HR管理工具—职位说明书（总监级）

HR管理工具——职位说明书（总监级） 一、总经理职位说明书 基本信息 职位名称 总经理 职位编号 所属部门 直接上级 董事会 职位概述 全面负责公司的经营管理工作，保证公司日常经营业务正常开展 任职资格 学 历 大学本科以上 专 业 以经济管理专业为主 工作经验 5年以上大中型企业全面管理工作经验并担任总经理职务3年以上 能力素质 具备出色的管理才能；具有较强的决策能力、协调能力、督导能力；具有丰富的经营管理、市场营销、财务管理及人力资源管理等方面的知识 业务了解 范围 了解公司所经营的产品及成套业务、了解国内外行业动态，公司所经营产品的技术知识和成套国际业务运作流程 工作 关系 内 部 公司财务部、人力资源部、运营部、各其他业务单元 外 部 外部同行、合作者 职 责 细 化 描 述 岗 位 职 责 职责一 企业发展战略与经营计划管理 工作任务 1．组织制定企业中长期发展战略及经营目标，并根据内外部环境变化及时进行调整 2．根据企业发展战略制订企业各阶段经营管理计划并监督实施 3．与董事会保持良好沟通，保证企业各项经营计划顺利实施 职责二 企业日常经营管理 工作任务 1．组织实施董事会的有关决议，完成董事会下达的各项指标 2．主持总经理办公会，组织贯彻会议决议 3．协调各部门之间的关系，保证信息畅通；合理配置各部门资源，最大化利用现有资源 职责三 企业规章制定与监督实施 工作任务 1．组织制定企业的各项规章制度，并根据实际情况适时调整 2．贯彻实施企业的各项规章制度 职责四 对外公共关系管理 工作任务 1．出席企业重要的公关活动 2．处理企业的重大对外关系问题 职责五 经营团队管理 工作任务 1．负责经营管理团队的建设，协调、指导下属的工作，督促、检查工作任务的完成 2．审定经理级及以上级别员工的聘用、晋升、奖惩、解聘等事项 二、营销总监职位说明书 基本信息 职位名称 营销总监 职位编号 所属部门 营销部 直接上级 总经理 职位概述 负责营销策划及实施，完成公司下达的各项主要经营指标 任职资格 学 历 大学本科以上 专 业 市场营销、工商管理类 工作经验 5年以上市场、销售工作经验，3年以上相应职位工作经验 能力素质 市场策划能力强，市场敏感度高，具备优秀的资源整合能力、良好的沟通技巧和团队建设能力 业务了解 范围 熟悉产品品牌市场及各种销售渠道，精通品牌运作管理 工作 关系 内 部 公司内部各个部门 外 部 厂商、代理公司、客户及其他合作单位 职 责 细 化 描 述 岗 位 职 责 职责一 参与企业经营战略管理 工作任务 1．制定营销战略规划，为公司重大营销决策提供建议和信息支持 2．参与制订公司年度经营计划和预算 职责二 市场开发管理 工作任务 1．组织市场调研和需求分析 2．负责公司各项业务的全面推广工作，制订营销工作计划并组织实施 职责三 销售管理 工作任务 1．围绕公司下达的销售目标制订营销计划，分解销售目标 2．拓展市场，组建销售团队，完成销售任务 3．针对销售过程中出现的问题提出有效的纠正措施和指导建议，确保销售目标完成 职责四 客户关系管理 工作任务 1．建立、拓展与客户及社会各界的关系，建立完善的客户关系管理体系 2．监督、检查客户服务及售后服务情况，确保服务质量不断提高 3．维护与重要客户间的良好合作关系 职责五 分管部门内部管理 工作任务 1．负责分管部门各项业务工作的协调、安排 2．负责营销队伍的组建、人员的考核、激励及培训机制的建立 三、财务总监职位说明书 基本信息 职位名称 财务总监 职位编号 所属部门 财务部 直接上级 总经理 职位概述 在董事长、总裁的授权下，制定公司整体财务规划，并负责领导公司的财务管理、成本管理、会计核算及资金总体调度等工作 任职资格 学 历 大学本科以上 专 业 财会、经济管理或相关专业 工作经验 8年以上财务工作经验，至少3年财务部经理级以上工作经验，具有高级会计师职称 能力素质 具有较强的判断和决策能力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力，具有高度的工作热情和责任感 业务了解 范围 熟悉各项财务政策，精通财务管理知识 工作 关系 内 部 总经理、总监、公司各部门负责人 外 部 工商、税务、银行及财政等主管部门 职 责 细 化 描 述 岗 位 职 责 职责一 公司财务管理体系构建 工作任务 1．负责公司财务系统的建立和完善，建立健全科学、系统、符合企业实际情况的财务核算体系，预、结算体系和财务监控审计体系，进行有效的财务内部控制 2．建立并完善公司内部审计体系以及核算和财务管理的规章制度 职责二 财务分析与预测 工作任务 1．参与公司重要事项的分析和决策，为公司的经营管理、业务发展及对外投资等事项提供财务方面的分析和决策依据 2．定期对公司经营状况进行阶段性财务分析与财务预测，并提出财务改进方案 职责三 主持编制、下达财务收支计划并监督其执行 工作任务 1．编制年度资金收支计划、信贷计划，拟定资金筹措方案 2．执行全部资金的调度计划，检查计划实施情况 3．负责组织向金融机构的融资工作 职责四 财务监控 工作任务 1．加强对营运资金的管理，加强对存货、应收账款和应付账款的管理，提高资金利用效率 2．审核公司开发经营项目的经济效益，对项目开发的成本费用及时跟踪、分析和控制，确保达成开发经营活动的经济效益指标 职责五 指导公司各部门进行预算及财务部的结算、成本核算等工作 工作任务 1．根据公司经营目标，指导各职能部门编制成本、费用预算，控制预算的总体执行情况，并对预算执行进行评价和考核 2．审核财务预算、成本计划、利润计划 3．监督公司整体预算的执行情况 4．负责审核主要经济合同，监督和管理公司相关业务的结算工作 职责六 财务系统内部组织管理工作 工作任务 1．负责公司财务人员队伍建设，选拔、配备、评价下属人员 2．负责指导下属员工制订阶段性工作计划，并督促执行 3．负责控制财务系统内部费用预算 四、采购总监职位说明书 基本信息 职位名称 采购总监 职位编号 所属部门 采购部 直接上级 总经理 职位概述 全面负责采购部各项工作，努力达成公司所期望的货物种类、库存和利润目标，确保公司各项生产活动顺利进行 任职资格 学 历 本科以上 专 业 物流管理、企业管理及相关专业 工作经验 5年以上采购经验，其中2年以上同等职位工作经验 能力素质 具备良好的信息获取能力、决策判断能力、计划组织能力、谈判能力；有创新能力，善于沟通 业务了解 范围 熟悉物资采购业务及其流程；了解企业所需采购物资的市场供应情况 工作 关系 内 部 各部门及公司高层领导 外 部 主要供应商及其他合作单位等 职 责 细 化 描 述 岗 位 职 责 职责一 采购战略制定 工作任务 1．协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期发展战略的制定 2．依据公司经营策略与发展方向制定采购策略 职责二 采购计划管理 工作任务 1．审核各部门年度呈报的采购计划，统筹规划和确定采购内容 2．组织编制供应商开发计划、整体采购计划等 3．监督各项计划的执行，确保采购任务顺利完成 职责三 采购执行管理 工作任务 1．指导、监督下属开展采购活动，确保公司采购工作顺利完成 2．监督、检查下属的采购进程和价格控制，保证购进商品的质量 3．参与大批量商品订货的业务洽谈，监督谈判合同的执行和落实情况 职责四 采购成本控制 工作任务 1．组织编制采购预算，控制采购成本 2．监督采购预算执行，并定期向总经理提供采购报告 职责五 供应商管理 工作任务 1．指导下属发展、选择供应商，并指导其恰当处理与供应商的关系 2．组织建立与维护供应商管理体系 职责六 分管部门管理 工作任务 1．监督、检查所辖部门的各项工作和计划执行情况 2．负责分管部门员工的招聘、培训、考核、激励等项工作 五、生产总监职位说明书 基本信息 职位名称 生产总监 职位编号 所属部门 生产部 直接上级 总经理 职位概述 组织制订并执行公司生产战略计划，组织、管理、控制和监督生产系统，以实现公司生产目标 任职资格 学 历 大学本科以上学历 专 业 机械制造相关专业或管理专业 工作经验 8年以上工作经验，5年以上生产管理或技术质量管理经验 能力素质 具有优秀的计划执行能力、沟通能力、分析解决问题能力 业务了解 范围 熟悉工厂的生产运作和管理；熟悉生产工艺和生产规范 工作 关系 内 部 总经理及各部门负责人 外 部 供应商、行业协会、质量管理机构、政府相关部门等 职 责 细 化 描 述 岗 位 职 责 职责一 参与公司经营决策 工作任务 1．参与公司重大财务、人事、业务问题的决策 2．掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议 职责二 组织建立和完善生产管理体系，确保生产任务的完成 工作任务 1．组织建立和完善生产指挥系统，编制生产计划，检查生产工作 2．根据生产运行计划掌握生产进度，做好各车间的工作协调，组织分配劳动力，平衡调度设备材料 3．根据生产需求编制物资求购计划 4．定期召开生产会，分析生产形势和存在的问题，提出解决问题的办法和措施 职责三 技术改造管理 工作任务 1．主持公司工艺技术改造项目的实施 2．对工艺技术改造实施过程中出现的问题予以及时解决 职责四 产品质量控制 工作任务 1．组织实施并监督、检查生产过程中质量体系的运行 2．负责生产中的技术和质量保证工作，发现问题及时组织解决和处理 职责五 分管部门管理 工作任务 1．负责指导、管理、监督下属分管部门员工业务工作，使其不断提高工作效率 2．负责分管部门员工的培训、考核工作 3．负责分管部门各项工作的安排、协调 六、技术总监职位说明书 基本信息 职位名称 技术总监 职位编号 所属部门 技术部 直接上级 总经理 职位概述 全面主持公司研发与技术管理工作，规划公司的技术发展路线与新产品开发，实现公司的技术创新目标 任职资格 学 历 大学本科以上学历 专 业 自动控制、电气自动化类专业 工作经验 5年以上本职位工作经验 能力素质 有很强的创新能力、拓展能力、抽象思维能力与项目管理能力，对市场具有一定的敏锐度 业务了解 范围 了解本行业领域内的最新技术，能把握行业技术发展趋势及方向，熟悉企业的产品开发、制造、质量控制等流程 工作 关系 内 部 总经理、各总监及各职能部门 外 部 国内同行业单位、各科研部门、高等院校等 职 责 细 化 描 述 岗 位 职 责 职责一 组织编制技术发展战略规划 工作任务 1．根据本行业技术发展状况及本公司实际，组织编制公司技术发展的长远战略规划 2．对公司技术发展战略规划的实施进行管理、控制 职责二 新产品开发管理 工作任务 1．编制新产品总体方案和新产品实施计划 2．负责新产品开发工作的落实，并组织实施 职责三 技术管理与支持 工作任务 1．处理生产过程中的重大技术质量问题 2．在技术上给予其他部门配合和支持 职责四 质量管理 工作任务 1．组织建立并实施质量管理体系 2．定期进行技术分析和质量分析工作，制定预防和纠正措施，组织不合格品的审理工作 职责五 分管部门的管理 工作任务 1．负责管理分管部门下属员工的业务工作，使其工作水平不断提高 2．制订技术人员的培训计划，并组织安排公司其他相关人员的技术培训 七、质量总监职位说明书 基本信息 职位名称 质量总监 职位编号 所属部门 质量管理部 直接上级 总经理 职位概述 建立公司产品质量控制体系及标准，推进公司质量体系的运作与实施，全面提升公司产品质量，从而有效提升客户满意度和产品市场占有率 任职资格 学 历 大学本科以上学历 专 业 工作经验 能力素质 有较强的战略意识、成本意识、效率意识和全局观念；具有卓越的逻辑分析能力 业务了解 范围 熟悉国际质量体系相关知识；熟悉产品行业的生产工艺、制造流程、质量标准和技术应用；对市场营销、产品研发、制造等方面的知识有一定了解 工作 关系 内 部 各部门 外 部 行业协会、认证机构、质量管理部门 职 责 细 化 描 述 岗 位 职 责 职责一 企业质量管理体系的建立 工作任务 1．建立并推行公司质量控制体系的相关标准与规范 2．组织制定公司质量方针、建立公司内部质量体系和相应的质量目标，制定质量控制的工作流程及制度、操作规范，督促、检查制度的贯彻执行 3．依照国家相关的产品质量要求并结合公司实际情况制定公司质量目标、质量方针，并拟订质量工作计划 职责二 质量体系的运作与维护 工作任务 1．协调公司内外相关部门，积极组织各项质量管理体系的运作和实施 2．根据公司实际情况和客观条件的变化对各项认证体系进行维护 职责三 质量管理 工作任务 1．建立公司的质量监督与反馈机制，指导整个生产过程的品质控制工作 2．依据产品技术质量标准拟订产品质量要求，建立质量控制点、操作规程，监控质量标准的执行情况 3．负责现场支持和质量问题的解决、调节质量纠纷、组织对重大质量事故进行调查分析 职责四 质量改进 工作任务 1．与生产部门及其他相关部门做好沟通协调工作，以提出质量改善措施，提出质保方案并监督执行 2．主持内部质量评审和外部质量审核，组织追踪部门整改计划的制订和执行，跟踪质量体系的改进 职责五 分管部门管理 工作任务 1．负责指导、管理、监督下属分管部门员工的业务工作 2．负责分管部门员工的聘用、培训、考核及管理工作 八、工程总监职位说明书 基本信息 职位名称 工程项目总监 职位编号 所属部门 工程部 直接上级 总经理 职位概述 负责整个项目的策划、组织、协调和监督，对项目实施进行全过程、全方位的动态管理，保证项目的进度和质量 任职资格 学 历 本科及以上学历 专 业 土木工程、工程监理相关专业 工作经验 8年以上工程项目施工经验，担任工程项目总监或同等职位3年以上 能力素质 较高的决策管理、组织协调和风险控制能力；能处理突发问题和疑难问题 业务了解 范围 熟悉相关法律法规；全面掌握工程管理系统专业知识 工作 关系 内 部 公司各部门 外 部 施工单位、单位、监理单位、规划单位等 职 责 细 化 描 述 岗 位 职 责 职责一 规章制度管理 工作任务 1．组织编制工程部门的各项，并监督各项制度的执行 2．根据企业内外环境的变化，不断完善工程项目部的相关制度 职责二 工程项目管理 工作任务 1．根据项目整体开发计划，制订相应的工程进度计划并监督执行 2．抓好质量控制点，保证整个工程项目的质量 3．负责施工的现场组织、协调和管理，有效控制施工进度和成本 4．负责整个项目工程的技术管理工作，主管技术规范、设计变更和技术核定等 5．及时、妥善地处理项目工程实施中出现的重大问题 6．妥善处理好工程项目所涉及的诸多方面的关系 职责三 工程项目的开发 工作任务 1．监督工程项目的开发工作，参加工程施工承包的洽谈 2．工程招投标管理，签审招投标文件并对招投标工作进行指导 职责四 分管部门管理 工作任务 1．监督、检查工程项目部各项工作计划的实施情况 2．负责分管员工的考核、培训等工作 九、行政总监职位说明书 基本信息 职位名称 行政总监 职位编号 所属部门 行政部 直接上级 总经理 职位概述 全面负责公司的人力资源及行政事务，提高公司行政效率，保障公司经营业务计划的实现和各项管理工作的有序开展 任职资格 学 历 大学本科以上 专 业 行政管理、企业管理等相关专业 工作经验 5年以上相关工作经验，其中高级管理岗位工作经验3年以上 能力素质 优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力；较强的分析、人际沟通、组织协调能力 业务了解 范围 了解国家相关政策法规，全面掌握公司行政管理知识，熟悉国内外行政、人力资源管理的体系及发展趋向 工作 关系 内 部 各部门 外 部 人才交流单位、媒体机构、相关政府部门 职 责 细 化 描 述 岗 位 职 责 职责一 企业行政规章制度管理 工作任务 1．组织制定公司行政管理、总务后勤管理的有关制度 2．对各项制度的执行情况进行监督、检查，并适时地对各项制度进行修正、完善 职责二 行政人事事务管理 工作任务 1．组织起草公司各阶段的工作总结、事迹和其他公文及各类文件 2．负责公司大型会议和活动的总体规划和管理 3．根据总体规划与分公司的实际，拟订公司人力资源计划，并指导、监督计划的实施 4．负责分公司内部企业文化建设工作 5．妥善处理各项对外事务 6．负责公司相关法律事务的处理工作 职责三 行政性资产管理 工作任务 1．组织编制企业行政性资产、物资采购计划及预算，合理控制行政办公经费支出 2．组织企业办公用品及其他行政性资产的购买、保存及发放、维修管理工作 职责四 后勤保障管理 工作任务 1．指导和监督公司的安全、卫生、后勤保障等工作的开展 2．负责企业水电等设备的保养与维修管理 职责五 分管部门管理 工作任务 1．监督、检查所辖部门的各项工作及计划的执行情况 2．负责分管员工的培训、考核等项工作 十、人力资源总监职位说明书 基本信息 职位名称 人力资源总监 职位编号 所属部门 人力资源部 直接上级 总经理 职位概述 制定人力资源发展规划，指导和协调公司人力资源的管理和实施，满足公司发展对人才的需求，确保公司总体战略目标的实现 任职资格 学 历 大学本科以上学历 专 业 人力资源管理、工商管理或相关管理专业 工作经验 从事人力资源工作5年以上，至少3年同等职位工作经验 能力素质 优秀的沟通协调能力、组织管理能力、激励能力、分析判断能力 业务了解 范围 熟悉国家及地区关于劳动合同管理、用人机制、保险福利待遇等方面的法律法规及政策；对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识 工作 关系 内 部 各部门 外 部 工商局、人才服务机构、大专院校、政府机构等 职 责 细 化 描 述 岗 位 职 责 职责一 战略规划管理 工作任务 1．组织制定公司人力资源发展的长期规划、中期规划和年度计划，并监督各项计划的实施 2．向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水平 职责二 公司规章制度管理 工作任务 1．主持修订公司人力资源相关规章制度，并监督其执行 2．根据公司发展的实际，不断完善人力资源管理制度 职责三 人力资源管理 工作任务 1．协调和指导本部门和各用人部门人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬等工作的进行，确保公司人力资源的合理使用 2．及时解决公司管理过程中的重大人力资源问题 职责四 人力资源储备与开发管理 工作任务 1．进行公司人才库建设及人才储备管理，保证企业所需各类人才及时到位 2．制定员工培养规划，保证公司发展需要 职责五 分管部门管理 工作任务 1．监督、检查分管的各部门工作及计划的执行情况 2．负责分管各部门的考核、培训等项工作