三洋洗衣机售后维修电话

null三洋洗衣机售后维修服务中心主讲三洋洗衣机售后维修服务中心主讲 第一课题全自动滚桶洗衣机的安装和使用 全自动滚桶洗衣机的规格 全自动滚桶洗衣机的操作键功能 安装技能点 拆除运输螺栓 连接进水管 安装排水管 水平调整 使用的技能点 洗衣 脱水 进水阀过滤器的清洁 排水泵过滤器的清洁 洗涤剂分配盒的清洁 咨询热线：010-56423738咨询热线：010-56423738咨询热线：010-56423738一、全自动滚筒洗衣机的安装 （一）全自动滚筒洗衣机的部件和规格 北京三洋洗衣机专业维修售后：010-56423739北京三洋洗衣机专业维修售后：010-56423739（二）拆除运输螺栓 拆除的步骤如下：首先用随机附带的扳手松开4个萝栓；接着扭动运输螺栓橡胶，将橡胶和螺栓一起拔出，如图4-3；然后用随机附带的运输螺栓孔塞封闭螺孔，如图4-4。 北京三洋洗衣机专业维修售后：010-56423739北京三洋洗衣机专业维修售后：010-56423739北京三洋洗衣机专业维修售后：010-56423739（三）连接进水管 进水管的连接包括进水管与洗衣机进水阀的连接、进水管与水龙头的连接。 进水管与洗衣机进水阀的连接：将进水管连接头的端盖套在与进水阀的进水口，并拧紧螺纹，见图4-5。注意：进水过滤器、连接头的橡胶密封圈应安装良好；拧紧的力量不要太大，以免损害螺纹；供水压力应在30kpa到1000kpa之间，若超过范围，要增加降压或增压装置；安装完毕后，要仔细检查，不要漏水。 北京三洋洗衣机专业维修售后：010-56423739北京三洋洗衣机专业维修售后：010-56423739（四）安装排水管 （五）水平调整 调整洗衣机水平，可以防止额外的噪音和振动。将洗衣机安装在结实且水平的地面上，注意不能是木地板。按图4-9的方法调节调整脚使洗衣机水平、稳定地放置于地面，调整好位置后，旋紧防松螺母以保持固定。 注意：在洗衣机顶盖的对角线上施加向下的力，洗衣机不能上下晃动，两个对角线都要检查。另外，可以用水平仪（简易：玻璃杯装水）检查洗衣机的安装是否水平。如果有晃动或不水平，必须重新调节调整脚。北京三洋洗衣机专业维修售后：010-56423739北京三洋洗衣机专业维修售后：010-56423739二、全自动滚筒洗衣机的使用 １．全自动滚筒洗衣机的使用注意事项 ２．全自动滚筒洗衣机的控制面板 3、洗衣服 4、单独脱水 5、清洁进水阀过滤器 6、清洁排水泵过滤器 7、清洁洗涤剂分配盒北京三洋洗衣机专业维修售后：010-56423739北京三洋洗衣机专业维修售后：010-56423739习题 1、用虹吸现象分析全自动滚筒洗衣机排水管的安装有何要求？ 2、如果洗衣机正在单独脱水，你改变主意，想再漂洗一次，该如何操作？ 3、进水压力要求控制在30kpa~1000kpa，你家的水压是多少？符合要求吗？若不符合，应该怎么办？ 4、为什么要清洁进水阀过滤器和排水泵过滤器？北京三洋洗衣机专业维修售后：010-56423739北京三洋洗衣机专业维修售后：010-564237391）单独使用15A以上的电源插座，插座必须接地，强烈建议使用漏电开关。切勿用电源接插板与其他电器共同使用。 2）为了得到最好的洗涤效果，同一个洗涤周期只洗统一种类的衣物。深色衣物与白色衣物、很脏的衣物与较干净的义务、面绒衣物与精细织物等应分开洗涤。 3）检查口袋，防止钉子、硬币等物品损坏洗衣机和衣服。 4）拉上拉链、固定钮扣、系好松动的腰带和丝带等，确保它们不会挂到别的衣服。 5）不要将洗衣机放在温度有可能低于零度的地方，水管被冻结后将会破裂。 6）洗衣机使用完后，应拔下电源线插头并且关掉水龙头。北京三洋洗衣机专业维修售后：010-56423739北京三洋洗衣机专业维修售后：010-564237391）程序旋钮 按洗涤物品的种类和受污染程度，可选择8种全自动程序，依次为“棉麻织物人造纤维精细织物羊毛手洗快速洗30漂洗+脱水排水” 2）电源键 打开或关闭电源。 3）启动/停止键 启动或暂停洗涤程序。暂停4分钟之后，电源自动关闭。 4）脱水键 按此键，可选择脱水速度为“免排水免脱水400600800”，其中，免排水是指漂洗后不进行排水，机门不能打开；免脱水是指洗衣机在排水后停止，不进行脱水。 5）水温键 按此键，可以设定水温为“冷水/30℃/40℃/60℃/95℃”，95℃只在棉麻类衣服程序中被选择。 6）附加功能选择键 按附加功能选择键1，可以选择“预洗”或“少量”功能。选择少量功能，可以减少洗涤时间；如果衣服污染比较严重，可以选择预洗功能，但是该功能只在“绵麻和人造纤维”全自动程序中有效。 按附加功能选择键2，可以选择“漂洗+”或“防皱”功能。选择“漂洗+”功能，可以增加一次漂洗，去除残留的洗涤剂；如果想防止皱折，可以选择“防皱”功能。北京三洋洗衣机专业维修售后：010-56423739北京三洋洗衣机专业维修售后：010-56423739请按如下步骤进行操作： 1）按电源键，打开电源。 2）打开洗衣机的门，放入要洗涤的衣服。请注意分类洗涤，可以取得最好的效果。 3）关好机门。 4）按程序旋钮，选择相应的洗涤程序。 5）如果需要，按附加功能选择键选择相应的附加功能。注意，在不同的洗涤程序时，可以供选择的附加功能有所不同，需参考使用#说明#。 6）打开水龙头。 7）放入洗衣粉。应使用滚筒专用的洗涤剂，而且应避免过量使用洗涤剂。放入洗涤剂时，应按“主洗”、“预洗”和“柔软剂”分类，放入分配盒内的不同格中 8）按启动键启动，洗衣机开始洗衣。 9）童锁功能：同时按“水温”和“附加功能选择键1”可以设置童锁功能，此时，除“电源键”外，所有的按键都不起作用，程序指示灯闪烁。关掉电源后，童锁功能解除。 该功能是防止小孩误操作的，并非必须的步骤。家用电器维修技术家用电器维修技术请按如下步骤进行操作： 1）打开洗衣机的门，放入衣服。 2）关好机门。 3）打开电源。 4）按“脱水键”选择脱水速度。注意：不能按程序旋钮，否 则，进入洗涤程序，不能单独脱水。 5）按启动键启动，洗衣机开始脱水。 家用电器维修技术家用电器维修技术课题二 拆装全自动滚筒洗衣机 知识点 全自动滚筒洗衣机的基本结构 技能点 掌握全自动滚筒洗衣机的拆卸和组装方法： 上盖和后盖的拆卸 程序控制器的拆卸 水压传感器的拆卸 进水阀的拆卸 滤噪器的拆卸 洗涤剂盒管的拆卸 电动门锁的拆装 加热器和温控器的拆卸 排水泵的拆卸 电动机的拆卸 外筒叉形架的拆卸 家用电器维修技术家用电器维修技术 思考： 全自动滚筒洗衣机里有些什么？动手拆拆看吧！ 注意： 拆卸过程中，应细心、耐心，切不可乱拉乱扯，以免损坏设备。另外，拆卸下来的部件应保管好，对复杂部分可做标签，为后续的组装做好准备。 家用电器维修技术家用电器维修技术1．拆卸上盖、后盖 在洗衣机背面的上端，有两颗上盖的固定螺丝，如图4－18所示。用螺丝刀拆卸完固定螺丝，将上盖往背面水平轻拉，然后向上，即可打开并取下上盖。在洗衣机背面的后盖四周，有四颗后盖的固定螺丝，如图4－18所示。用螺丝刀拆卸完固定螺丝，将后盖往向下拉一下，即可打开并取下后盖。 家用电器维修技术家用电器维修技术2．程序控制器的拆卸 1）拆卸上盖，洗衣机内部结构如图4-19所示。家用电器维修技术家用电器维修技术2）将程序控制器的连接插头拔下，连接插头如图4-20，共7个，要注意最左边的那个。 3）按课题1的方法取下洗涤剂分配盒，然后用螺丝刀旋出如图4-21所示的洗涤剂盒的固定螺丝。家用电器维修技术家用电器维修技术4）用手指往下按住如图4-22所示的程序控制器盒的卡位，将程序控制器从洗衣机的正面取出来。 5）用螺丝刀旋出如图4-23所示程序控制器的固定螺丝，取出程序控制器。家用电器维修技术家用电器维修技术6）用一字螺丝刀小心将图4-24所示的程序控制器控制板上边的卡位拔开，将控制显示板从程序控制器中取出，控制板焊接面如图4-25。注意不要损坏卡位和连接线。家用电器维修技术家用电器维修技术3、水压传感器的拆卸 1）打开上盖。 2）拔出水压传感器的连接插头，用螺丝刀旋出固定螺丝 3）用手拔下进气管，即可取下水压传感器 4、进水阀的拆卸 1）打开上盖。 2）拔出进水阀的连接插头，并用尖嘴钳夹紧连接水管的卡环，拔出连接水管 3）取下进水管连接头，用螺丝刀旋出固定螺丝 4）用手拿住进水阀，将进水口退出定位孔，即可取出进水阀家用电器维修技术家用电器维修技术5、滤噪器的拆卸 1）打开上盖。 2）如图4-31，拔出滤噪器的连接插头，用螺丝刀旋出固定螺丝，即可取出滤噪器如图4-32 家用电器维修技术家用电器维修技术6、洗涤剂盒的拆卸 1）拆下上盖。 2）按课题1的方法取下洗涤剂分配盒，然后用螺丝刀旋出如图4-21所示的洗涤 剂盒的固定螺丝。 3）如图4-33，用尖嘴钳夹紧连接水管的卡环，拔出连接水管，即可取出洗涤剂盒，如图4-34。 家用电器维修技术家用电器维修技术7、电动门锁的拆卸 拆卸步骤如下： 1）打开洗衣机前门，在门密封圈的下部，能发现钢丝卡环的弹簧，如图4-35；用尖嘴钳的尖嘴插入弹簧的一个圆孔，使劲撑开弹簧，取下钢丝卡环，如图4-36。家用电器维修技术家用电器维修技术 2）将密封圈从外箱上脱下，轻轻拔开密封圈，就能发现电动门锁，如图4-37；一手托住门锁，一手用螺丝刀松开如图4-38所示的固定螺钉。家用电器维修技术家用电器维修技术3）如图4-39，将门琐的定位口往左拉，然后斜着将电动门锁从密封圈里面拿出来，如图4-40。 4）拔出连接插头，即可拆下电动门锁，如图4-41。 家用电器维修技术家用电器维修技术8、加热器和温控器的拆卸 拆卸步骤如下： 1）打开后盖。 2）拔出加热器和温控器的连接插头，并用扳手拆下加热器的接地环，如图4-43；使劲往外拉，即可取出加热器和温控器，如图4-44。 null9、外筒叉形架的拆卸 拆卸步骤如下： 1）打开后盖。 2）一个手往外拉皮带，一个手转动大皮带轮，这样即可拆下皮带。 3）用扳手松开大皮带轮的固定螺栓，可以取下大皮带轮 4）将洗衣机向前倾倒，放置在软垫上。 5）拆下外筒叉形架与外筒紧固的螺栓。 6）用木锤敲击外筒叉形架与内筒主轴连接处，内筒主轴从外筒叉形架中脱离，向上拔出外筒叉形架的同时转动外筒叉形架，这样即可取出外筒叉形架。家用电器维修技术家用电器维修技术10、排水泵的拆卸 拆卸步骤如下： 1）按单元1的方法，取出排水泵过滤器。 2）将洗衣机向左倾倒，放置在软垫上。 3）用螺丝刀取出防踢板的固定螺丝。在洗衣机里面，找到防踢板的卡位，将这些卡位一一推出外箱，并取下防踢板。 4）用螺丝刀拆下排水泵的固定螺丝 。 5）拔下排水泵的连接插头。 6）用尖嘴钳夹紧排水泵的连接管、排水管的卡环，取下排水泵的连接管、排水管。 7）小心取出排水泵。家用电器维修技术家用电器维修技术11、电动机的拆卸 拆卸步骤如下： 1）打开后盖，并取下皮带。 2）将洗衣机向左倾倒，放置在软垫上。 3）拔出电动机的连接插头和接地线 4)用套筒扳手卸下电动机的固定螺栓，即可取出电动机。因电动机比较重，拆卸时，应用东西垫住电动机。家用电器维修技术家用电器维修技术三、组装全自动滚筒洗衣机 1． 按照拆卸全自动滚筒洗衣机的逆过程，将全自动滚筒洗衣机重新组装好。 特别注意：装配密封部件时，应检查密封圈质量，防止漏水；装配运动部件时，应仔细调节装配位置，保证转动灵活。 2． 全自动滚筒洗衣机组装完成后，通电试机，如全自动滚筒洗衣机工作正常，则整个拆装过程完成。若全自动滚筒洗衣机不能正常工作，说明组装过程有问题，仔细检查全自动滚筒洗衣机，可参考其它正常设备，直至排除故障。家用电器维修技术家用电器维修技术习题 1、全自动滚筒洗衣机的哪些部件有密封圈？ 2、分析滤噪器的工作原理。 3、分析电动门锁的工作原理 家用电器维修技术家用电器维修技术课题三 全自动滚桶洗衣机的检修 知识点 全自动滚筒洗衣机的电路原理框图 全自动滚筒洗衣机的电路原理图 全自动滚筒洗衣机的电气连接图 技能点 掌握全自动滚筒洗衣机漏电故障的检修 掌握全自动滚筒洗衣机整机上电无反应故障的检修的检修 掌握全自动滚筒洗衣机电动机工作不正常故障的检修 掌握全自动滚筒洗衣机电动门锁故障的检修 掌握全自动滚筒洗衣机加热故障的检修 掌握全自动滚筒洗衣机进水故障的检修 掌握全自动滚筒洗衣机排水故障的检修 null相关知识 一、电气原理 全自动滚筒洗衣机WD-N80062的电气原理如图4-54所示。电源经过滤波器送到主控板，主控板输出信号控制电机、加热器、排水泵、进水阀、门锁开关PTC的工作。压力传感器、温度传感器、门锁开关、电机内部的过载保护开关和速度测试装置向主控板输入控制信号。应特别注意：电机、加热器和过滤器的外壳都要接地保护；加热器的零线经过了主控板的控制，而电机、排水泵和进水阀不仅由主控板的控制，还由门锁开关控制。家用电器维修技术家用电器维修技术二、电路原理 全自动滚筒洗衣机WD-N80062的电路原理框图如图4-55所示。 家用电器维修技术家用电器维修技术故障维修 任务1 漏电故障的维修 一、任务的提出 二、任务分析 相关知识家用电器维修技术家用电器维修技术三、任务实施过程 1、电气安全性能指标的测试 1）电气强度的测量 2）绝缘电阻的测量 3）接地电阻的测量 4）泄漏电流的测量 家用电器维修技术家用电器维修技术2、检查接地螺钉是否可靠 用目视法观察即可。发现螺钉松动，重新拧紧；若发现螺钉或接地环腐蚀损坏，应更换新的。 3、导线绝缘的检查 洗衣机的导线很多，打开上盖和后盖，应按照接线图，每一条线仔细检查。 家用电器维修技术家用电器维修技术4、滤波器的检查 当接地和导线绝缘都没有问题时，应考虑滤波器的Y电容性能变差所引起的漏电故障。滤波器的Y电容如图4-62。由于滤波器整体用胶封住，可以直接用新滤波器替代，确认故滤波器Y电容障后，再小心更换Y电容。 特别提示：维修后，应再次测量电气安全性能指标。家用电器维修技术家用电器维修技术任务2 整机上电无反应故障的维修 一、任务的提出 二、任务分析 三、相关知识 1、电源电路 洗衣机WD-N80062的电源电路如图4-63。市电经过变压器降压后，由D81~84组成的桥式整流电路整流，D85、EC82和C83组成的滤波电路滤波，IC6（7805）稳压，得到+5V直流稳压电源。D85的作用是将滤波电路同过零检测电路隔离。 家用电器维修技术家用电器维修技术2、复位电路和时钟电路 洗衣机WD-N80062的复位电路和时钟电路如图4-64。单片机的第29脚是复位脚，30、31脚是时钟脚。IC8是复位5片，型号是KIA7042AP，其第1脚接+5V电源，第2脚接地，第3脚是复位信号的输出。当+5V电源低于4V时，IC8第3脚会输出一个低电平的信号，使得单片机复位。CRT是陶瓷振荡器，频率为8MHZ。null四、任务实施过程 上电无反应故障的维修流程如图4-65。 家用电器维修技术家用电器维修技术任务3 电动机工作不正常故障的维修 一、任务的提出 二、任务分析 三、相关知识 1、电动机 2、过零检测电路 3、速度控制电路 4、速度反馈电路 家用电器维修技术家用电器维修技术四、任务实施过程 电机工作不正常故障的维修流程如图4-76。 家用电器维修技术家用电器维修技术任务4 其他故障的维修 家用电器维修技术家用电器维修技术习题 1、简述水压传感器的工作原理是什么？不同的水位所对应的输出关系如何？ 2、电动门锁的工作原理是什么？它能实现什么功能？ 3、做温度传感器的温度实验，测试电阻值与温度的对应关系。 4、泄漏电流测试项目中的泄漏电流与电气强度测试项目中的泄漏电流有何区别？ 5、如何控制直流串励电动机的正反转？如何调节直流串励电动机的转速？家用电器维修技术家用电器维修技术相关知识 1、绝缘电阻：指电器产品两个不同极性的电极之间或带电部分与非带电金属部分之间的绝缘结构的电阻。根据国家家用电器安全标准，洗衣机的绝缘电阻应大于7MΩ。 2、电气强度：电器产品两个不同极性的电极之间或带电部分与非带电金属部分之间的绝缘结构的耐压能力。根据国家家用电器安全标准，洗衣机的电气强度应大于1250VAC。 3、泄漏电流：在一定的电压条件下，电器的导电部分通过绝缘到地线或非带电外壳间的电流。根据国家家用电器安全标准，洗衣机的泄漏电流应小于5mA。 4、接地电阻：可接触到的非带电金属零件与接地端之间的电阻。根据国家家用电器安全标准，洗衣机的接地电阻应小于0.1Ω。