周鸿祎：为什么360手机和360路由器都失败了？

周鸿祎：为什么360手机和360路由器都失败了？ 网上赚钱 www.qiandaqian.com 这本书看完，如果你能点点头，说这本书写还可以，能说得出用户至上、体验为王、免费的商业模式、颠覆式创新等等，我觉得算是及格了。如果你看读完后，心里有一种激动，就像当年我读《硅谷热》一样激动，我觉得你肯定是领悟到影响我的那些价值观。虽然我不能保证你能成功，但我可以说你正在一个正确的起跑线上。 ——周鸿祎 以下文字根据8月24日《周鸿祎自述:我的互联网方法论》新书发布会周鸿祎主演讲「颠覆与创新:互联网转型指南」整理而成。 360 手机为什么失败了? 我有一个心痛的东西，当年小米手机刚出来的时候，其实雷军也提到了他原来做金山的时候，金山被我们的免费杀毒打得落花流水，雷军也是很善于学习的人，他研究了互联网思维并把它用在手机上，做了小米手机。小米手机一出来，很多人以为我看不上他，其实错了，我是中国除了雷军之外最看重小米手机的人，我马上看到了这种模式巨大的杀伤力。我当时找了很多手机厂商谈，但你知道手机厂商是什么态度?首先是看不起，他们对新的东西肯定看不起的，觉得我们做手机这么多年，小米算什么呢?但你真正和他们讲的时候，后来他们真正想研究的时候，他们发现看不清，每天都看见对手在台上穿着黑衣服走来走去，他们想学也学不会。我们再怎么样给他们讲，他们都听不懂，到今天他们已经明白过来了，但已经看不见小米了。 互联网手机的关键点就是利用互联网的模式，说白了还是体验创新和商业模式创新。所有手机走线下渠道卖都卖得特别贵，因为渠道要赚钱，因为有营销的 费用，所以在互联网上卖价钱能够直降一半。有时候不怕神一样的队友，就怕猪一样的对手。我经常说小米为什么发展到今天，在长达一年半的时间里没有对手?因为没有任何一个人敢跟进，推出同样配置、同样价格的手机。其实小米手机最开始畅销就是性价比高，跑的分高，价格又便宜。所以我跟手机厂商讲了这个道理，终于有一家手机大厂接受了我的观点，说我愿意给你做一次，实验一下，我们就决定做一款更高性价比的手机来PK小米。后来这家厂商很后悔，如果当初坚定地做下去，今天中国手机市场将会是另外一番景象。正准备做的时候，我已经利用我个人的行销能力，手机出来都没出来呢，连样机都没有，就是一张图片，大家都翘首以待。突然厂商说，对不起，周鸿祎我们不做了，我们被你忽悠了。我说为什么不做了?他说这哪里是打雷军，打小米，你这是引诱我们左手砍右手。为什么?当时在传统渠道里面，他们有一款手机，配置还可以，可能卖2000多块钱，单核，因为渠道中间要加价。卖得挺好，当时小米刚出来对大家还没有什么影响，我又建议他做一款同样是双核配置的手机，不逊色于小米，小米卖1999，我只卖999，减掉一个1这是多么有震撼力的东西!但他们的渠道是糟糕的。因为还没有打掉小米，就先打掉了他们自己的行销网络，现有的成熟业务。真的要去做一件东西让用户惊讶的时候，让所有人惊讶的时候，会超出预期的时候，你会发现很多时候阻力是来自于自己的既得利益和今天自己在市场的位置。 所以为什么我用“引刀自宫”来形容“互联网思维”?真的要去砍掉你的既得利益的时候，很多人下不去手，最后这件事不了了之。又过了一年，等到小米已经把市场做起来了，大家已经看得见了，有一句话叫眼见为实，很多人这时候开始后悔拍大腿，但是已经来不及了。再跟着小米屁股后面做已经有了两年的差距，没有特别的杀手锏，已经很难被超越了。 我在这本书里讲了很多道理，大家看了以后觉得很有意思，因为就像看《三国》，看《水浒》:在别人的里，大家很感慨，但是轮到自己身体力行，真的要去做的时候，不是这本书能够做到的。最后靠的是你的胆量、你的勇气，你敢不敢自我颠覆?你敢不敢挑战巨头?你敢不敢做一件别人不敢想不敢干的事情?我觉得这才是创新。所以这本书仅供大家参考。 路由器到底需要几根天线? 我们的路由器犯了几个错误，因为做的人光是盲目地听了我一面之词，大家说要追求极致。注意，追求极致是讲单点突破，你看人家小米卖手机，不是什么指标都抄，双核1999这一点就把大家都盖了。单点突破，你做产品极致不是完美，我们这个伙计要做一个完美路由器，所以我的路由器成本220元，但他无论和我怎么说，用了这个工艺那个工艺，连我都没听明白，因为有人会把路由器看里面的主板吗?不会吧，大家买个路由器怎么判断它有没有价值呢?看重量，看块头大小，所以你会发现我们的路由器为什么做得很悲摧，第一外形做得很小巧，放在手掌上就可以，这东西让大家一看这么小巧，50元钱吧，我成本220元，我前面以99元的促销价促销，用户都没有感觉到占便宜，这就是体验悲摧。