九州汽车4S店会员管理软件

九州汽车4S店会员管理软件 深圳市九州锐智科技有限公司 九州汽车4S店会员管理软件介绍 产品概述: 九州汽车4S店会员管理软件是用来管理汽车4S店会员业务的平台。本系统以会员(客户)为中心，准确挖掘高价值的客户、简化各个业务部门工作等，使4S店将注意力集中于满足会员的各项需要及兴趣爱好，管理会员车辆的各种详细情况(如投保情况、车辆型号等)，这样，不仅为4S店提供了全方位的客户视角，更为重要的是，可以按照会员的兴趣爱好使用适当的活动与之进行有效的互动交流。依托这个信息化的平台，汽车4S店可以根据本店的特色特点，发展适合自身情况的会员维系计划，促进整体经营水平的提高。 在现有的厂商合作模式下，汽车4S店要想形成自己的品牌形象，同时又避免与自己的上游厂家产生冲突，会员俱乐部是最好的选择，它从培养客户忠诚度出发，形成自己的品牌形象。 营销是“人与人”做生意，将关注点从汽车转到人;从维修规范转到关注客户，这一点非常重要。过去，无论是汽车厂家，还是4S店自身，客户服务的重点都是围绕汽车展开的，好像车子修好，客户就满意，关系就稳定了。会员制营销关注的是与客户的交流和互动，完全突破了汽车产品的限制，让客户面对的不再是冷冰冰的机器，而是能切身感受到4S店的温暖。另外，客户仅仅在回厂维修、保养时才感受到4S店的存在是不够的，4S店必须通过各种手段，在维修之外，在客户未回厂时与其沟通，如对客户的生日问候，在关心客户汽车的同时也关心一下客户本人，让客户能够不断强化对4S店的印象。短信、Email、电话等各种手段的运用让4S店能拓展自己的经营空间，延伸自己的经营时间，改变自己的“坐商”形象。 关注客户，从售后服务向前延伸。富于特权，让客户当家作主;组织“自驾游”等活动，突破了产品的外延，让已成为会员的客户有一个和公司交流的平台，这个平台与车子关系已经不大了。在这个环境中，一些平时难以沟通的问题变得容易起来，日常工作中的偶然失误也能得到很好的补救。客户的归宿感提高了，忠诚度增加了。 会员营销对于新购车也同样重要。目前，短时间换车的人通常缺乏忠诚度，换车往往是为了换品牌、换档次，汽车消费还处在一个不理智的阶段。但是，随着汽车成为人们一种平常消费时，汽车就会回归其代步工具的作用，汽车消费就会趋于理性，人们就会形成对汽车产生一定的忠诚度。在这种前提下，会员制营销就会有更大舞台了，它通过对客户信息的分析掌握，以及长期地与客户建立起来的良好关系，可以让汽车4S店为今后5-10年准备客户。只有“回头客”占据汽车销售“大头”时，汽车4S店才可以有真正稳定的利润来源。 九州汽车4S店会员管理软件帮您很好的解决这一问题。 适用范围:汽车俱乐部|汽车4S店,汽车美容店 Telephone(电话): (86-755)83010770 83010771 Facsimile(传真): 83010771 深圳市九州锐智科技有限公司 系统特性 ?车辆属性管理:车牌、车型、车辆颜色、VIN码、车架号、购车日期、保养等。 ?保险年审管理:客户保单号、保费、保险公司、年检、驾照年审时间等 ?客户属性管理:从事行业、所属区域、兴趣爱好、客户信息来源、客户诉求等 ?支持多种销售模式:直接销售、套餐促销等多种销售模式 ?支持折扣卡、储值卡、计次卡、升级卡、积分卡等各种业务，随需而设 ?支持充值赠送金额、奖品、积分 ?事件提醒:提供多种提醒功能，如会员生日提醒、久悬会员提醒、续保到期提醒、保修到期提醒、下次保养提醒、年检到期提醒、驾照年审提醒、购车日期提醒等 ?系统完美支持多方式付款，支持积分支付功能 ?支持推荐人三层返点积分奖励，拓展客源 ?支持会员卡等级自动升级 ? 会员卡号与手机号码绑定，消费时只需输入会员手机号即可享受会员待遇 ?系统自带拍照功能，支持主流摄像头即插即拍 ?多级梯度员工提成管理,不同销售额不同的提成比例，鼓励员工多销售 ?储值会员卡优惠方案可自定义(例如:存5000元赠500元类似方案) ?强大的会员积分管理，积分转赠品、转消费管理 ? 不同的会员卡类型，积分比率不相同，可按照卡类型、日期(特殊假日)自定义 ?支持多种结账方式:支持现金、折让、银行卡、储值卡、优惠券等结账方式 ?享受店面相应的折扣，根据不同产品设置相应的打折规则与权限，可自定义产品、折扣、折扣规则 ?系统支持短信发送(会员生日、促销信息等)，会员卡消费短信提醒，可按照卡类型进行自定义哪种卡和哪种消费需发送短息，并可对卡用户发送促销短信 ?会员管理灵活:会员允许持有多张卡;会员卡支持磁卡和IC卡;允许对会员卡进行储值;可方便地查询会员信息 ?系统支持可视卡(视窗卡) 1、可反复擦除和再打印卡面信息(文字、图片)，可视信息保持时间长 2、卡面可以直接打印顾客每次的消费记录，方便持卡人随时查看 Telephone(电话): (86-755)83010770 83010771 Facsimile(传真): 83010771 深圳市九州锐智科技有限公司 3、可设置不同大小的打印范围 4、个性化的可视特点，显示贵宾身份与时尚效果 5、增强广告宣传效应，激发客户持卡消费兴趣 ?事件提醒:客户续保到期提醒、保修到期提醒、年检到期提醒、驾照年审提醒、购车日期提醒等 ? 支持连锁管理:可实现各分店和总店的统一管理，数据自动传输 ?丰富的统计报:支持档案查询、营业查询、销售流水、销售统计、会员车况信息 公司官网:www.9ztech.com 深圳市九州锐智科技有限公司 Telephone(电话): (86-755)83010770 83010771 Facsimile(传真): 83010771