工作紧张测量

工作紧张测量 A部分: 标 准:如果“2A-30A事件”存在的紧张水平与“1A(举例)”差不多，请在“5”上画圈。 ,标准:请在“5”以上相应的数字上画圈; ,标准:请在“5”以下的相应的数字上画圈。 紧张水平 紧张的工作相关事件 低 中 高 1A 不得不执行不愿意做的任务(标准) 1 2 3 4 6 7 8 9 5 (举例) 2A 加班 1 2 3 4 5 6 7 8 9 3A 缺乏提升的机会 1 2 3 4 5 6 7 8 9 4A 不得不从事新的或不熟悉的任务 1 2 3 4 5 6 7 8 9 5A 同事不从事他们的工作 1 2 3 4 5 6 7 8 9 6A 缺乏管理人员的支持 1 2 3 4 5 6 7 8 9 7A 处理危机情况 1 2 3 4 5 6 7 8 9 8A 漂亮的工作得不到认可 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9A 执行工作以外的任务 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10A 仪器设备缺乏或质量较差 1 2 3 4 5 6 7 8 9 11A 不得不承担逐渐增加的责任 1 2 3 4 5 6 7 8 9 12A 无工作任务期间 1 2 3 4 5 6 7 8 9 13A 与管理人员相处困难 1 2 3 4 5 6 7 8 9 14A 对组织机构有不同的看法 1 2 3 4 5 6 7 8 9 15A 没有足够的职工来执行工作任务 1 2 3 4 5 6 7 8 9 16A 当场做出重要的决定 1 2 3 4 5 6 7 8 9 17A 受顾客/消费者/同事的侮辱/攻击 1 2 3 4 5 6 7 8 9 18A 缺乏政策、策略制定的参与 1 2 3 4 5 6 7 8 9 19A 薪水较低 1 2 3 4 5 6 7 8 9 20A 为了商业成功和个人成长的竞争 1 2 3 4 5 6 7 8 9 21A 没有或缺乏监督 1 2 3 4 5 6 7 8 9 22A 工作环境噪声较大 1 2 3 4 5 6 7 8 9 23A 工作不断被打扰 1 2 3 4 5 6 7 8 9 24A 频繁地改变工作活动(从无聊的到高1 2 3 4 5 6 7 8 9 要求) 25A 过多的文书工作 1 2 3 4 5 6 7 8 9 26A 会议截止日期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 27A 缺乏私人时间(如工间休息，午餐) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 28A 担任其它职工的工作 1 2 3 4 5 6 7 8 9 29A 缺乏目的明确的合作伙伴/同事 1 2 3 4 5 6 7 8 9 30A 与其它部门或单位发生冲突 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B部分: 下面列出的工作相关事件，请圈出在您过去6个月中个人经历该事件大约天数，如果该事件在过去6个月中没有发生，请圈“0”。如果多于“9”天，请在“9+”划圈。 过去6个月每个事件发生天紧张的工作相关事件 数 1B 不得不执行不愿意做的任务 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9+ 2B 加班 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9+ 3B 缺乏提升的机会 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9+ 4B 不得不从事新的或不熟悉的任务 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9+ 5B 同事不从事他们的工作 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9+ 6B 缺乏管理人员的支持 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9+ 7B 处理危机情况 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9+ 8B 漂亮的工作得不到认可 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9+ 9B 执行工作以外的任务 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9+ 10仪器设备缺乏或质量较差 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9+ B 11不得不承担逐渐增加的责任 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9+ B 12无工作任务期间 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9+ B 13与管理人员相处困难 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9+ B 14对组织机构有不同的看法 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9+ B 15没有足够的职工来执行工作任务 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9+ B 16当场做出重要的决定 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9+ B 17受顾客/消费者/同事的侮辱/攻击 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9+ B 18缺乏政策、策略制定的参与 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9+ B 19工资较低 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9+ B 20为了商业成功和个人成长的竟争 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9+ B 21没有或缺乏监督 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9+ B 22工作环境噪声较大 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9+ B 23工作不断被打扰 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9+ B 24频繁地改变工作活动(从无聊的到0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9+ B 高要求) 25过多的文书工作 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9+ B 26会议截止日期 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9+ B 27缺乏私人时间(如:工间休息，午0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9+ B 餐) 28担任其他职工的工作 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9+ B 29缺乏目的明确的合作伙伴/同事 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9+ B 30与其它部门或单位发生冲突 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9+ B 评价标准: 工作紧张测量问卷(JSS)项目说明 问卷/项目 条目 说明 工作紧张问卷(JSS) 60 衡量职业紧工作紧张指数(JS-X) 1A-30B 张大小 衡量职业紧工作紧张强度(JS-S) 1A-30A 张强度大小 衡量职业紧 工作紧张频度(JS-F) 1B-30B 张持续时间 长短 工作压力问卷(JPS) 20 4A,7A,9A,11A,16A,23A-27A 衡量工作压工作压力指数(JP-X) 4B,7B,9B,11B,16B,23B-27B 力大小 衡量工作压工作压力强度(JP-S) 4A,7A,9A,11A,16A,23A-27A 力强度 衡量工作压工作压力频度(JP-F) 4B,7B,9B,11B,16B,23B-27B 力持续时间 组织支持缺乏问卷(LSS) 20 组织支持缺乏指数3A,5A,6A,8A,10A,13A,14A,18A,21A,29A 衡量组织支 (LS-X) 3B,5B,6B,8B,10B,13B,14B,18B,21B,29B 持情况 组织支持缺乏强度3A,5A,6A,8A,10A,13A,14A,18A,21A,29A 衡量组织支 (LS-S) 持强度 衡量组织支组织支持缺乏频度3B,5B,6B,8B,10B,13B,14B,18B,21B,29B 持缺乏持续(LS-F) 时间 评分说明:根据每一项具体得分，通过紧张水平与接触时间的乘积，然后相加各个项等分。 如工作紧张总得分为30项得分合计(即1A*1B+…….30A*30B)。 由于各个项的合计等分不符合正太分布，建议对得分进行对数变换后再处理(这是我们做的经验)