“宝健”-保健品

“宝健”-保健品 “宝健”-保健品 编者按: 在中国正式成为世贸组织成员国的今天。世界各国的保健品将会大量涌入中国市场，中国的保健品企业拓生产、销售上也都面临着无情的挑战和激烈的竞争。面对这场严峻考验的到来，该拿出什么样的解术投入到二十一世纪中国保健品这一朝阳产业的新革命中去，是摆在很多保健品企业面前的课题。不久前，笔者来到了宝健事业集团(中国)，对该公司总经理李道先生进行了采访。作为一家专业致力于推动人类健康的企业，宝健虽然在中国成立的时间只有短短几年，但它却以独特的经营理念和扎实的做事方式，在中国拥有了上百万稳定的消费群。宝健的经营模式也为不少保健品企业提供了许多有价值的参考，那就是谁是最后的胜利者，就要看谁的经营理念新，产品质量优，售后服务好，企业品牌强。 和李道先生的谈话中，我听到最多的一个词便是“自主健康”。在过去，人们对健康的认识，只是以为不生病就是健康。其实真正的健康是靠点点滴滴积累起来的，就和平时家里储蓄一个道理，不是一朝一夕得来的，也不是靠药物就可以维持的，只有日常注重基础营养的补充，才能对身体机能正常的运转起到帮助。在人类医学逐步走进“预防胜于治疗”的今天，“自主健康”的观念无疑为大众健康提出了新的认识。而在推动“自主健康”的道路上，宝健也为中国健康事业铺建了许多“绿色通道”。 一、推动绿色的健康理念 在二十一世纪的今天，保健品已逐渐成为一种大众消费品。尽管如此，同西方一些发达国家相比，中国人对保健品的认识还不够，第一是受经济条件的制约;第二则是由于某些企业在对保健品的宣传上，过于强调保健品的“疗效”，使消费者错把保健品当作药品，认为“如果自己有某某病，就吃某某产品”。保健品在西方一些国家称之为营养食品，而中国人却称为保健品，但不管怎么称 呼，保健品都 不同于药品。药品是专门针对某种疾病而研制的，而保健品的作用却主要在于提供身体完整与均衡的基础营养，帮助人体逐步强化或恢复自身机能，以对抗身体机能不正常时所产生的病症，从而达到确保身体健康的目的。可有些保健品的生产者和经营者，为了取得最快的经 速济效益，在宣传中误导消费者用保健品治疗疾病，利用消费者的“效”心理进行“速效”的宣传，使消费者对保健品产生了错误的认识。 面对市场上种种不规范行为，宝健的眼光却放得更长远。宝健的经营能保持稳定的发展势头，其重要原因就在于它不是那种短效企业，而是有着长期发展的规划，所做的每一件事都扎扎实实，重视基础。该集团把推广 自主精神作为一种事业来干，作为人类健康的工程来抓，从不在产品广告上作文章，从不夸大渲染产品的所谓“疗效”。虽然消费者改变传统观念需要一段时间，但宝健并没有因此而产生任何急功近利的理想，而是逐步指导，循序渐进，将“自主健康”的观念通过不同的途径向大众传播，由此也逐步赢得消费者的信任。虽然宝健在中国成立的时间不过五六年，可它的经济规模和利税却在北京营养食品行业中排名第一，是北京市政府表彰的100家“突出贡献企业”之一。 二、提供绿色的消费服务 随着中国人对保健品的需求越来越大，吃这块“蛋糕”的企业也越来越 多。据统计，中国保健品生产厂家已有三千余家，但许多企业由于资金不足和管理水平较低的缘故，没有长期产品开发规划的能力，致使市面上很多产品科技含量低，并存在着严重的重复生产情况。于是，保健品市场出现了让人欢喜让人忧的局面。 宝健企业的产品开发，不是看市场上哪一种产品好卖就生产哪一种，而是根据消费者的需要来确定。凭借美国Pro-Health集团的技术支持，宝健自行研究设计开发“宝健牌”系列产品，都是先经过详细的市场调研后，再专门针对中国人体质、生活习惯与膳食结构设计，一步一步有推出的，为人体的营养需求提供了全方位的保障。为了让消费者买着放心、吃着放心，宝健采取了直营直销的形式，产品 出厂后直接销到消费者手中。无论推出哪一种产品，宝健都会把正确的健康观念传播给消费者，带给消费者很多营养和健康方面的知识，使他们能够结合自己的身体状况进行自主选购，而从不会说什么“疗效”、“速效”、“治疗”之类的词句。为了更好地保证消费者权益，宝健还提出消费者购货3个月内因质量问题可以换货，7日之内可无原因退货的承诺，但事实说明，宝健产品因 其质量优异，长期以来所有产品的退货率都几乎为零。目前，宝健在中国设立了50多家专卖店，而且都是统一管理、统一规范，全国各地的消费者都能享受到宝健优质的产品和服务。 三、开创绿色的美好生活 李道先生虽然出生在美国，但非常热爱中国，从骨子里透着中国人自强不息的精神。由他亲自作词的《宝健之歌》，从中可以看到宝健企业独特的文化内涵，那就是“掌握自主，分享关爱”。宝健希望人们在关注自己的同时，本着“推已及人”的心态关心他人、关心社会，尽自己所能帮助他人，让人类共同拥有健康与美好的未来。正是有这些信念，宝健人都把推广“自主健康”作为自已生活的乐趣，帮助身边越来越多的人找到健康和美好的生活。 宝健人在道德观和价值观两者间，更注重的是“良心、信心、耐心及责任心”。宝健每年都积极投入到社会公益事业中，出资捐建希望。用李道先生的话说:“一家企业的经营目的，一是在扩大生产、销售、服务的同时，自然能够增加人民就业;二是因此能够促进社会的繁荣和发展;三是也能帮助解决一些社会困难，诸如向社会捐资捐款。”他还说:“经营一个企业能够挣到几千万、几个亿，可企业经营者又能花费多少钱，还不是一日三餐、衣食住行。因此，我希望我的同行和更多的企业，更多地关爱社会、关爱人类。多做些有助于社会的事情，以此使中国人民的素质上升、生活水平提高，在身心上都拥有健康和美好的生活。” 在结束对李道先生的简单采访后，我的内心此起彼伏。是呀，一滴水的寿命是独立的小点点，而无数个一滴水汇集起来会变成浩瀚的 海洋、奔腾的黄河。我作为一个新闻工作者，采访过多位政府与企业领导，但这次对李道先生不按常规的采访，却让我回味无穷。宝健事业集团不仅有美国技术的支持和雄厚的资金，更多的是他们有超前的经营理念、优质的产品、科学的现代化管理、无私的奉献精神、高度 爱心”。如果国内的社会责任感和健康团结的团队，特别拥有的是“ 更多的企业都像“宝健人”一样，想象一下这个社会将是什么样的局面～正如李道先生最后向我说的那句话一样:“希望借助《中国保健》这家媒体，将我们宝健人所倡导的精神，传播给更多的企业。”让我听到了一个生在美国华裔赤子的呼声～?