佛山市南海区

佛山市南海区 “义工进社区”试验 项 目 策 划 书 委托方:佛山市南海区团委 计划方:中山大学社会工作教育与研究中心 A&T青少年潜能拓展计划 2005年10月 目 录 第一章 项目背景和项目目的„„„„„„„„„„„„„„2 一、项目背景„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 二、项目目的„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 第二章 项目小组成员 „„„„„„„„„„„„„„„„„2 一、项目顾问„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 二、项目小组成员„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 第三章 项目构思 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 一、项目实施理念„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 二、项目推行时间„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5 三、试点社区„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5 四、项目发展程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5 第四章 跟进服务 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 第五章 项目预算 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 第六章 项目评估 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 1 第一章 项目背景和项目目的 一、项目背景 近年来，随着社会文明进步，物质生活的富足，人们的业余时间变得充裕，从而产生通过服务社群实现自我价值的更高层次要求。从1993年底共青团中央发起实施中国青年志愿者行动以来，中国的义工队伍日渐壮大，越来越多的青年人走进了义工行列，义工事业得到大规模的开展。另一方面，随着市场经济的发展，经济体制的改革，“小政府，大社会”的模式得到推行，社区成为承接政府分离出来和释放出来的权力载体，人们的需求日益转向从社区服务中得到满足。 共青团是党联系青年的桥梁和纽带，在如何管理青少年事务方面作出了很多有益的探索和尝试，共青团佛山市委更是敢为天下先，做出了许多骄人成绩。自2004年起，共青团佛山市委在佛山地区建设青年中心，建立青年义工服务站，招募青年志愿者，面向社区青少年和社区群众开展义务服务。此青年中心为青年义工与社区需要搭建桥梁，让青年在“助人自助”中，提升自我，回馈社会。 佛山市南海区团委一直致力于发展一套适合该区“义工进社区”的模式，并投入相当的人力、物力进行研究和探索工作，使南海区的义务工作发展处于领先地位。为推动佛山市南海区义务工作和社区工作的进一步发展，建设“义工”与“社区”之间的平台，中山大学社会工作教育与研究中心属下之A&T青少年潜能拓展计划与佛山市南海区团委合作，首先以南海区的三个社区作为试点，开展平台共建工作，共同探索“义工进社区”的发展模式。 二、项目目的 1、 此试验计划针对佛山市南海区的三个试点社区:叠二社区、沥东村、 里水诺雅园，以青年中心为基础，协助这三个社区建立“义工”与“社 区”之间的平台; 2、 在各试点社区形成有特色的义工服务，各义工小组能针对各社区的需 求自主而持续地组织开展各种社区服务。 3、 初步形成“义工进社区”在佛山市南海区的发展模式 第二章 项目小组成员 2 一、项目顾问 , 罗观翠 ,中山大学社会工作系系主任、中山大学社会工作教育与研究中心主任 ,中山大学博导生导师 ,香港资深注册社工 ,香港中文大学、社会科学荣誉学士(社会工作);新西兰威灵顿大学、公共政策硕士;香港大学、哲学博士(政治学);香港大学潘锦溪商业研究学院、管理顾问文凭 , 廖鍶源 ,香港中华基督教青年会社工，香港资深社会工作者 ,他曾多次往美國普林斯頓大學Outdoor Action追隨Rick Curtis學習Experiential Learning及到哈佛大學Project Zero接受Multiple Intelligence訓練，和麻省Project Adventure接受Adventure in Classroom訓練 ,具有丰富的义务工作和社区工作经验:曾组织社区青年义工举办“香港青年高峰会”;参加由在北美加拿大举办的ICCP(International Camp Consultation Programme)会议;多次与波士顿、纽约、新加波等地的基督教青年会交流义工运动等 二、项目小组成员 , 项目负责人 陈敏仪，国家三级/高级社工，中山大学社会工作学士 黎玉婷，国家三级/高级社工，中山大学社会工作学士 , 主要工作人员 王军芳，中山大学社会工作系硕士研究生 胡兵亚，中山大学社会工作系硕士研究生 刘燕超，中山大学社会工作系本科生 第三章 项目构思 3 一、项目实施理念 “助人自助”是社会工作的核心理念，社会工作者相信个人、团体、社区，乃至社会都克服困难、解决问的潜能，社会工作者就是促使他们的这种潜能得到发挥，引发其采取积极、有效的行动解决问题，并使其在解决问题的过程中得到成长。在该项目中，我们相信青年义工有自主开展社区服务、满足社区需求的潜能，工作员在整个过程中无需直接介入社区服务的提供，而是通过提升义工群体的各方面的能力，引导其自主开展社区服务。一方面，我们期望通过直接培训青年义工，协助他们自主开展社区服务，让服务得到持续的开展，社区需求得到满足;另一方面，我们也期望青年义工在这个过程中“助人自助，提升自我”。 社区抗逆力 1 培养社区关顾及支持的文化信念(CARE&SUPPORT) 2 强化社区解难及生活的能力(PROBLEM-SOLVING&LIFE SKILL) 3 促进社区互相扶持的联系(BONDING) 可持续发展的社会资源 1( 社区网络及关系的建立 2( 社区资源的发掘及发展 转 化 参 与 (Transformation) (Particiation) 义 工 个 人 1(个人成长及发展 2(经验及能力的提升 3(关怀及爱心的展现 透过(服务学习)(SERVICE LEARNING)，参与义工的个人 与受助人/社区均有所得着: 1信念的培养,个人与社区博爱与关怀信念的培养 2效能的提升,个人及社区的能力有所提升 3联系的建立,社区关系及网络获得建立 社 区 / 受助人 1(获得成长及帮助 2(经验及能力的提升 3(感受被支持及关怀 反省 经验 (Reflection) (Experience) 4 二、项目推行时间 为期一年:2005年11月——2006年11月 三、试点社区 , 叠二社区 , 沥东村 , 里水诺雅园 四、项目发展程序 在实地考察和进行资料收集后，拟定此项目的发展程序。此项目计划推行十三个月，分4个阶段进行，第一阶段为期四个月，以后每阶段为期三个月。 , 第一阶段(05年11月,06年2月) , 阶段目标 1、组建“先锋义工小组”，进行团队建设，加强小组凝聚力; 2、提高“先锋义工小组”的活动策划和组织能力，学习了解社区需要的 方法和技巧; 3、项目工作员形成对南海区义工群体的系统认识。 , 具体内容 1、项目工作员组织面试挑选义工，确定“先锋义工小组”成员(每个小 组16名)并与各成员订立契约; 2、项目工作员对三个“先锋义工小组”集中开展培训，教授其调查评估 社区需求的方法以及组织策划活动的技巧; 3、项目工作员协助各小组开展社区调查、初步评估社区需求并针对社区 需求策划下一阶段活动; 4、项目工作员对南海区义工群体开展调查，评估义工的服务意愿、角色 期望以及心理需求等。 5、专家实地考察各试点社区，指导第一阶段计划执行，并指导每次的计 划内容。 5 , 期望产出 1、具有团队凝聚力、有一定社区调研能力和组织策划能力的“先锋义 工小组”; 2、由各“先锋义工小组”完成的社区需求报告和第二阶段的活动策划 书; 3、南海区义工评估报告 , 第二阶段(06年3月,06年5月) , 阶段目标 1、初步推行社区服务; 2、挖掘“种子义工”; 3、形成对社区需求全面深入的认识; 4、对项目进行中期评估 , 具体内容 1、项目工作员协助各“先锋义工小组”针对各社区的需求尝试开展社区 服务活动; 2、项目工作员协助“先锋义工小组”在开展服务的过程中挖掘其所在社 区的“种子义工”; 3、项目工作员调查问卷，了解三个试点社区服务的需求。 4、专家指导每次的计划内容 5、专家指导研究人员撰写社区服务需求报告。 , 期望产出 1、由“先锋义工小组”尝试推行的社区服务; 2、各社区的“种子义工”小组; 3、三个试点社区的社区服务需求调查评估报告。 , 第三阶段(06年6月,06年8月) , 阶段目标 6 1、提高各“先锋义工小组”组员的组织领导能力; 2、协助“先锋义工小组”的成员培训“种子义工”; 、协助“先锋义工小组”的成员组织“种子义工”进一步开展各种社区3 服务活动 , 具体内容 1、项目工作员对“先锋义工小组”开展训练工作坊，包括义务工作服务 技巧、组织技巧和管理技巧; 2、项目工作员指导“先锋义工小组”对“种子义工”进行系列培训以及 协助他们组织“种子义工”开展社区服务。 3、专家指导每次的计划内容。 , 期望产出 1、具有培训并组织义工开展社区服务活动能力的“先锋义工”; 2、具有一定的提供社区服务能力的“种子义工小组”; 3、由各“先锋义工小组”组织“种子义工小组”开展的社区服务。 , 第四阶段(06年9月,06年11月) , 阶段目标 1、义工服务小组能自主运作; 2、初步形成适合各试点社区需要的社区服务; 3、初步形成南海区义工服务社区的模式; 4、评估整个项目 , 具体内容 1、义工服务社区模式初步形成，项目工作员进一步引导及调适各社区服 务; 2、项目工作员对南海区“义工进社区”模式进行思考与研究 3、项目工作员对项目进行整体评估 4、专家指导每次的计划内容。 5、专家指导研究人员撰写“南海区‘义工进社区’”模式报告及项目评 7 估报告。 , 期望产出 1、能自主持续地开展具有特色的社区服务的义工小组; 2、南海区“义工进社区”模式报告; 3、项目评估报告 第四章 跟进服务 为了进一步保证项目质量，项目工作人员会在项目结束后半年内对各试点社区的义工小组进行定期跟进，使已形成的社区服务形式能持续有效地发展。 第五章 项目预算 经费开支项目 金额(元) 备注 项目助理劳务费 41，600 调查研究劳务费 2，900 含问卷设计费、数据录入及统 计费等 专家顾问费 35，250 含专家穗港来回交通费、住宿 费、咨询费等 合 计 79，750 说明:交通费和物资消耗费(包括餐费、住宿费、资料印刷费、活动物资费及联络通讯费等) 实报实销，该费用没有计算在此预算内 第六章 项目评估 一、项目评估及分析 a( 参加者分析 , 分析参加者与预期对象在数量和特征方面的差距 8 b(宣传和招募策略 , 检讨不同市场策略和媒介的得失 c( 筹备工作 , 报告和分析进度及遇到的问题 d(目标达成度 , 评估程度对象的改变及目标达成度 , 评估有无其他未预计的不良后果 , 初步分析成败的原因，例如是由于程序执行的问题还是设计 漏洞的问题 e( 活动设计评估 , 按目标的达成度，分析活动设计须加留意或改善之处 f( 参加者对程序安排的满意度 , 就参加者的，分析哪些安排须作改善 二、项目总结及建议 a( 总结项目程序的得失 b(评估目标是否过低、所花资源是否得当、有无副作用等 建议日后是否仍须举办同类项目、应有哪些地方需要改善等 c( 9