认识自我 突破自我 创造自我

认识自我、突破自我、创造自我 －－论当代青少年的自我管理     现代管理学奠基人德鲁克有一个非常精辟的观点——管理者如何管自己。我们理解这个观点不仅应用在经营管理、企业管理范畴中，更应当拓宽到人的思维、行为管理中。本文结合近年来我在山东针对广大青少年开展的大量自我管理与引导实践活动具体阐述帮助青少年正确认知自我，开拓视野，立定志向，勇于奋进的观点与做法。     我国当今社会的青少年是指出生在上世纪八十――九十年代的这代人，他们十分幸运地赶上了国家改革开放的大好时机，物质生活远比父辈们优越，拥有日新月异发展进步的社会资源环境，特别是互联网的资源。毫不夸张地说，中国历史上从来没有象今天这样大规模地使上千万青年人有机会接受比较好的系统教育的局面。同时，要实现民族的伟大复兴，促进中国的全面崛起，也从来没有象今天这样大规模的需求高素质人才。应该说我们的青年学生绝大部分理解自己所处的时代和环境，努力学习，奋发向上，总体风貌是健康、积极、阳光的。然而我们也看到，即便是优秀的青年也常常会处于极度的困惑之中－因为他们面对着期望值过高的父母，教学方式过于陈旧的学校与老师，还有过于浮躁的社会心态和种种不健康的诱惑。这些因素常会使学生陷入深深的迷茫和困惑，导致心态消极、行为叛逆、自我管理失控。 一、  自我认知是社会化过程中自我管理的基础。     中国学生本知识考试的能手很多，甚至有人称中国的教育在制造着一批批考试的机器，笔者认为我国教育的最不成功之处就在于我们学生的社会化程度不够。     社会化通常指个体在社会影响下，通过社会知识的学习和社会经验的获得，形成一定的社会所认可的心理—行为模式，使其成为合格的社会成员的过程。显然，无论从个体生存与发展的意义上说，还是从人类社会整体生存和发展的意义上来说，人类的社会化都是必要的。个体通过社会化而得以适应社会，获得发展的基点，社会则通过社会化而培养继承者，使人类文化得以延续并发展，尤其是对已经进入信息化时代的高速发展社会更需要其成员很好的完成社会化过程。     社会化要达成的目标是非常广泛的，凡是与适应社会生活，成功履行一个人的社会角色有关的知识、态度、情感、行为方式与思想观念、生活技能等，都属于社会化的目标，社会化好的个体更应具有强大的创造力，对社会有更大的贡献。所以社会化的目标是引导人们形成符合于社会需要的稳定的管理定向系统。社会心理学告诉我们，人们的自我管理导向机制有两个基本方面：一方面是依赖于外部社会力量的引导，另一方面则是个人的相对独立于外在环境的自我引导。而人们自我管理能力的形成正是通过自我认知的发展来实现的。     心理学家对人的自我认知有大量的研究成果，其中自我概念便是重要的内容，罗杰斯等认为，自我概念是个人现象场中个人自身有关的内容，是个人自我知觉的组织系统和看待自身的方式。或者说对于一个人的个性与行为具有重要意义的是自我概念，而不是真实自我；自我概念控制并综合着对于环境知觉的意义，而且高度决定着个人对于环境的反应。简而言之，自我概念应该理解为自我态度系统，它无时无刻不在指导着人们的行为。 二、自我概念的功能与青少年发展的关系     心理学研究指出，自我概念的一个主要功能是使人保持内在一致性。个人怎样理解自己，是其内在一致性的关键。青少年这个群体角色，全社会给予了极高的期待和要求，是被系统化的“佼佼者”、“青年才俊”、“博学多才”、“聪明智慧、知书达理”、“未来的国家栋梁”、“家庭之希望”等等。青年人在积极的社会期待下，如果能通过自己的管理实践努力实现这种期待，其心理上便始终保持内在一致性，这样积极的自我概念起着综合管理个人行为的作用。     然而，不能忽视的是自从大学扩招以来，实际的教学水平有所下降，尤其近年来大学毕业生就业难成了社会上热门的议论话。诸如：“现在的青年人不行了，知识不过硬，实践经验缺乏，心态浮躁，道德滑坡，什么都干不了……”负面评价和舆论无疑会进入这些青少年的自我概念系统。他们会认为连大学毕业生都找不到工作可能就是自己本领不够，学习的知识无用，或者是自己命运不好、生不逢时，其价值观念已与社会要求严重脱节。这种“不受社会欢迎”的舆论对学生的压力是很大的，也是心理出现迷茫困惑、行为出现怪异偏差的主要原因之一。这种消极的自我概念如果进入自我评价系统，行为上就会放松对自己的要求，因为人们总在心理上要维持内在一致性。这正如自我概念积极的学生，成就动机与学习投入及成绩也明显优于自我胜任概念消极的学生。当学生被人说是坏孩子时，他自己总要从自己的身上找到证据来别人对自己的评价是正确的，言谈举止也会趋于坏处，不再约束自己的行为了，平时说的破罐子破摔就是这个道理，这方面的教训实在太多了。       近年来对于我们的工作对象，那些上网成瘾的学生往往都有过“切肤之痛”。近期《齐鲁晚报》系列跟踪报道了“逼母亲卖房”的上网青年刘蒙的经历。他的日记披露了他痛苦的情感世界：自小父母经常吵架，互相揭短，父亲酗酒后被人打死，自己在校总是觉得低人一等，无心学习，成绩自然不好，回到家里又被母亲骂得体无完肤“没出息，没本事，没价值，活着有什么用……”长时期一连串的否定词真地使刘蒙感到自己毫无价值，只是社会、学校和家里的累赘。为了逃避这一切，他用上网来麻痹自己，并力图从网络的虚拟中找到自己“精神上自我安慰”的价值，做个网络中的英雄和能人。然而当回到现实世界，一切打击又回荡在耳旁，网络中的快感顿时又消失得无影无踪。由于无法应对现实世界，他又迫不及待地再回到网上寻找精神寄托，为了获得上网的费用，可能“不择手段”，失去理智。于是出现了“逼母卖房、打骂母亲”的现象就不足为奇了。这种负面的自我概念，使刘蒙对自己年轻的生命都不珍惜了，几次有过自杀的行为。     自我概念的另一个功能是为个体提供经验解释。一定的经验对个人具有怎样的意义是由个人的自我概念决定的。每一种经验对于特定个人的意义也是特定的。不同的人可能会获得完全相同的经验，但他们对于这种经验的解释却可能很不同。解释经验的轨道决定于一个人的自我概念。一个自认为能力一般、只该获得平均成绩的学生，对于比较好的成绩结果会认为是取得了极大成功，其心理反应可能是十分欣喜与满足。而对于同样的成绩，一个具有能力优秀、应当获得出众成绩自我概念的学生，会解释为是遭到了很大的失败，并体会到极大挫折。     当前中国教育的缺陷之一，便是对学生自我认知引导不够，归根到底就是没有帮助他们建立起自我管理的系统。我们交了很多的青少年朋友，发现他们的确存在这种问题，于是我们帮助他们建立积极的自我概念——开拓视野、立定志向，做最好的自己，把积极的心态，健康的行为模式用正向强化的训练手段植入青少年的价值体系中，在实践中取得了广泛收益。我们也体会到帮助青少年成长这项工作是具有十分重要的广泛意义的。     自2005年暑假开始，我们在山东省有关部门的指导与配合下积极开展了一系列青少年自我管理体系建立和行为素质教育的训练活动，先后组织若干期青少年素质教育训练营、超级领袖训练营，几年来参加训练营的全国青少年已近千人。这些青少年绝大多数还是品学兼优现良好的学生，也有一部分上网成瘾辍学在家的所谓问题孩子，但在我们的训练营里，我们运用一系列的激励手段，不以分数、学习及以往表现为衡量指标，而是一切重新开始，不放掉孩子的每一个闪光点，及时给予鼓励和嘉许，调动出青少年心灵中那份纯真蓬勃的向上之心，把他们人性中真善美的一面尽情地放大。有多少父母和学校希望青少年建立优良行为，可运用的手段却一直是负向的批评与指责，在训练营中我们有过统计，超过90％以上的青少年缺乏自我认知，不自信、没有激情、不愿与他人合作……这正是折射出他们在长期成长过程里的负面教育环境，通过我们的自我管理训练课程，百分之百的孩子其心态行为都有转化，家庭与社会所希望的感恩心态、责任心态、坚持心态、勇敢心态和积极心态都春风化雨般转化成孩子的价值观念，从而支持他们向着自己的人生和谐目标去奋进。训练营中走出的那些所谓问题孩子，有的考上了大学、重点高中，有的重返学校、考取年级第一名，有的当兵入伍、成为优秀军人，有的成为社会志愿者、现身说法去帮助更多的网瘾青少年……前面提到的那个网瘾青年刘蒙现在不仅仅成为一名专职的助理师，写出了长达4万字的成长经历，近日还递交了入党申请书，用自己的切实转变给那些尚未建立自我管理系统的青少年树立了榜样。他的母亲不再终日以泪洗面，不再把他强送进精神病院，而是相信自己的儿子可以拥有一个光明的未来。事实证明，只有在青少年价值体系中强化自我认知的正面观念，才能纠正他们的行为偏差，激励他们去实现积极的人生目标，从而完善优良的自我管理体系。                                                                       作者：王亮   泰山管理学院MBA0603班学生，山东省青少年素质教育志愿团副团长，山东省行为科学学会常务理事，济南好人经贸有限公司董事长。