程控电话交换机常见问题解答

程控电话交换机常见问题解答 【1】、国威电话交换机5D-3型最多支持多少方电话会议？ 答：系统标配可允许召开2组3方会议或选配3组26方会议 【2】、公司原有汇线通，也有短号，问安装电话交换机之后，分机号可否与原有汇线通的短号互通？ 答：是可以的，但是跟之前的拨打方式不一样，之前没装电话交换机是直拨短号，装了电话交换机之后先要拨电话交换机出局号，再拨短号。 【3】、为什么电话交换机的分机号码有些编不进去？ 答：一般电话交换机是直接可以更改分机号码的，只是在改的过程中可能会跟已经存在的号码有冲突，所以就会修改不成功，如果要把8002修改成8001，那现在本来系统里面已经存在一个8001了，所以要先把8001改为其他的号码，在把8002修改为8001即可。 【4】、为什么（白昼模式）白天晚上自动切换不能实现？ 答：自动切换首先要设置切换的时间，或者手动切换 【5】、国威电话交换机WS824总机无人应答如何转分机？ 答：要设置无应答转移（##71+分机号+4#） 【6】、为什么国威集团电话的电脑话务员录好音打进来没有提示呢？ 答：使用电脑话务员分两步：（1）录制电脑话务员  （2）开通电脑话务员使用功能 【7】、程控电话交换机程序故障怎么样排除？ 答：（1）.电话交换机先重启试试看；（2）.针对故障问题惊醒针对性的排除 【8】、安装电话分机或内线电话后可以实现什么功能? 答：能实现的功能有很多：   （1）互打免费   （2） 外线号码，不同一人一个号码，可以节省号码月租   （3）可以控制分机的服务等级，避免电话煲粥，节省话费    （4） 公司专人总机，减少陌生电话骚扰     （5）可按照自己的个性录制电脑话务员，提升公司形象 【9】、程控交换机应如何让防雷击？ 答：现在的电话交换机除开一些小配置外，基本上都有防雷装置，但是一定要正确的接地后才会真正起到防雷效果。 【10】、如何设置国威WS824集团电话交换机的来电显示？ 答：在总机上摘机输入：##7871967590---01----**---22030#挂机。 【11】、如何选择公司前台小总机和普通电话分机？ 答：公司前台总机一般是可以变成的，可以快捷转入分机和快速选外线打电话的，能提升公司形象的专用数字电话机，而分机则可以根据自己的需求选择一般的普通电话机就可以了 【12】、国威集团电话交换机如何设置呼叫转接？ 答：在分机上按#71+分机号+4# 【13】、如何利用集团电话交换机实现资源共享以及提高办公通讯效率？ 答：（1）每个办公人员装一部内线电话同时共用公司所有外线号码。       （2）外线来点可以直接找到相关的人员。       （3）公司所有内线电话可以互通 【14】、国威WS824-(5A)怎么样让全部分机自动使用自动经济路由？ 答：在03项设置卡号，07项B小项设为1，E小项设为2或3,23项C小项设为1。 【15】、国威电话交换机如何录音？ 答：在总机上按#7851#，对话筒讲话，讲完挂机即可。 【16】、数字程控电话交换机怎么样快速把固定电话来电转移到手机？ 答：威谱电话交换机为*21+出局号+手机号码。 【17】、程控交换机为什么会重新启动？ 答：可能是插头与排插接触不良。 【18】、为什么选择使用数字专用话机-程控交换机？ 答：（1）转接方便（有专门的转接按键）。 （2）电话交换机功能编辑简单方便。 （3）一般的专用话机有多次来电。  （4）实现资源共享以及提高办公通讯效率。 【19】、为什么国威10型集团电话拨“9”打不出电话？ 答：在确定电话交换机没有故障的情况下，（1）检查电话交换机外线信号接入和放置顺序是否正常。（2）出局号是否正确。 【20】、如何用国威电话交换机专用话机开电话会议？ 答：专用话机先与外线（或分机）通话，按会议键，在召集外线（或分机）加入，通话后按会议键，再按会议键召集其它人员加入。 上海迪好电子对每一个项目、每一个系统、每一个施工细节均苛求完美。无论是隐蔽工程，还是饰面工程均要求严苛。公司内部有质量管理工程师，是独立于项目组之外的独立编制，直接对总经理负责。客户的满意是我们对质量的基本要求，我们的目标是把每一个工程做成样板工程，经得起时间考验的工程。 文章来源：程控电话交换机常见问题解答（上海迪好电子 请勿转载） 关键词：电话交换机；电话交换机哪家好；电话交换机找哪家