你是我最爱的人

你是我最爱的人 公共关系学是随着我国改革开放的需要，社会的进步，经济的发展，形成的一门新兴的应用性很强的学科，是社会组织为了在公众中树立良好形象，运用传播、沟通媒介和手段，与其公众结成的利益一致的社会关系。 公共关系学专业是一门新兴的交叉学科，是建立在传播学、管理学、行为科学三大学科基础之上的一门揭示组织公关状态、公关活动规律的科学。这个学科经历了三个阶段，即 [2]萌芽、产生和发展阶段。 分类 1、交际型公共关系 在人际交往中开展公共关系工作，其方式是进行团体交往和个人交往，应用最多; 2、宣传型公共关系 运用大众传播媒介和内部沟通方法，开展宣传工作，树立良好组织形象.; 3、战术性公共关系活动类型 4、社会型公共关系 组织利用举办各种社会性、公益性、赞助性的活动来塑造良好组织形象;. 5、服务型公共关系 以提供优质服务为主要手段，目的是以实际行动来获取社会的了解和好评，建立自己良好的形象; 6、危机型公共关系 在媒体环境和行业环境的影响下，企业危机不可避免，危机型公共关系旨在帮助企业破解危机公关的难题; 7、征询型公共关系 以采集社会信息为主码，.以了解社会舆论为手段，为组织的经营管理决策提供咨询.; 8、建设型公共关系 特指组织为组织发展所作出的努力; 9、维系型公共关系 社会组织在稳定发展之际用来巩固良好形象. 10、进攻型公共关系 社会组织采取主动出击的方式来树立和维护良好形象; 11、防御型公共关系 社会组织为防止自身的公共关系失调而采取的一种公共关系活动方式。. 12、营销型公共关系 以公关工具为主要工具的营销，是以公关为工具为导向的传播。 因素 一个概念，一个短暂过渡时期，成功的企业对于危机公关有很多高明的计谋，这些计谋就是危机公关的“阴谋”。企业危机公关的技术手段不能用一天两天或者金钱来衡量，它是一种计谋，一种性的概念。都不重要，重要的是企业危机公关有一定的能力来帮助企业完成处理危机的。 定义 “公共关系”一词的首次出现是在1807年美国总统托马斯?杰斐逊的国会演说。 根据爱德华?伯尼斯(Edward Bernays)定义，公共关系是一项管理功能:制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。公关是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系。公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的一门科学与艺术。 劳动与社会保障部对公关职业的定义: 专门从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象事务的调查、咨询、和实施的人员。 来历 公共关系这个概念，是20世纪初在美国首先出现的，当时最早使用这个概念的，是美国的一个新闻记者——艾维?李。1904年，艾维?李使用public relations这个词来描述公共关系的概念，后来人们把它简称为PR，这就是公共关系的缩写。礼仪专家金正昆认为，公共 关系这个概念，还是翻译成公众关系比较好。其实在港澳地区人们就是把它叫做公众关系。1807年美《韦氏新九版大学辞典》Public Relations简称“PR”。 研究对象 编辑 公共关系学的研究内容大致包括九个方面: (1)公共关系学的概念、范畴及其本质(说明“什么是公共关系”); (2)公共关系的起源和发展的历史(说明“公共关系的来龙去脉”); (3)公共关系的行为主体及其功能(说明“谁在搞公关,搞什么,”); (4)公众对象分析(说明“与谁开展公关活动”); (5)公共关系的管理过程(说明“公共关系怎样做”); (6)公共关系的媒介及其应用方法(说明“公共关系用什么手段和方法来进行”); (7)公共关系实务活动(说明:公共关系工作主要做些什么“); (8)公共关系的职业道德和法律制约; (9)公共关系在中国应用和研究的国情和特色。 作为一个学科，公共关系学的研究对象从总体上看，它必须包括所有的公共关系的社会现象和活动规律。公共关系作为社会组织运用传播手段处理其各类公众的关系的行为，它的社会现象和活动规律可以具体化为以下三大方面，即公共关系学研究的三个具体对象: 一、是作为社会组织管理职能的公众关系的现象和规律。 二、是作为社会组织与其公众间的信息传播活动的公共关系的现象和规律。 三、是作为处理与各类具体公众的关系的公共关系的现象和规律。 传播策略 编辑 (1)新闻发稿/软文发布通过在组织本身网站、有影响力的门户网站或是与传统媒体相结合发送新闻来实施网络公关。通过传统媒体发布新闻时，更应注意与新闻记者建立友好关系，原则是开诚布公，成为其可依赖的有效信息来源，因为记者利用网络更容易查清组织公布的信息是否真实。 (2)论坛营销论坛是网络上一种广泛应用的信息交流工具，不论是公开浏览方式还是管理严格的远程登录方式，对公共关系而言，都具有特殊的传播沟通功能。首先是信息发布功能，组织和受众都可以通过BBS发布信息;其次是非实时讨论功能。组织可以将要发表的信息写成文章后，以比较条理和完整的方式发表在BBS相应的讨论区;最后是实时讨论功能，组织可与公众在“聊天区”进行实时交流，来拉进组织与公众之间的距离。一则新闻在论坛的新闻库里保留很长时间，选择在与组织相关的论坛上贴新闻，可能会带来长达几年的效益。