基层政工干部指导员连长排长能力训练带兵教育处理各种常见问题－老兵

【标】：老兵 【内容】： （二）老兵 例25 某部修理连老战士齐志友，三年来一直现很好，因工作积极多次受连、营嘉奖，今年因技术革新成绩突出荣获三等功一次，但在调整骨干后，同年入伍的老乡都当了班长和副班长，自己还是个兵，感到脸上无光，回家时不好向亲友讲，便压起床板来，有时班长交给工作也不愿意干。由于思想工作不及时，齐对自己的要求逐步放松。一次，齐不请假私自外出，归队时还超过了熄灯时间。 训练问题：以排长的身份，帮助齐志友正确认识自己没有当上班长的问题。 情况分析：老战士齐志友因没有当上班长，感到自己脸上不好看而放松对自己的严格要求，以致造成不假外出，熄灯后才归队，是因为自己的认识不高，不能正确理解组织意图。当然，思想工作不够及时，也是个重要原因。 判断结论：思想认识问题，需进一步做其思想工作；对于不请假外出，并且在熄灯后才归队的违纪行为应进行严肃批评。 处置要点： (1)找其个别谈心，给其讲清老兵中当班长是少数的，多数同志都是连队的骨干，班长和骨干都是连队建设的脊梁；由谁当班长是组织决定的，革命战士应当无条件地服从组织安排，自觉当好"配角"等道理。 (2)创造条件，为其发挥骨干作用提供方便。根据齐钻研精神强、技术水平高的优长，可以让其担任技术革新小组长、训练小教员等职，使其才智得到充分发挥。 (3)批评他不假外出的错误，指出一个人进步很难，滑坡却很容的利害关系，使其从自己的错误中醒悟过来。 点评：老战士在部队时间较长，一般地说思想觉悟也很高，专业技术也较精，是连队各项工作的骨干。但骨干却不一定都是班长和副班长，这是因为人员数额受编制所限。因此，连队在一年一度的调整骨干时，应当把思想工作做在前边，不要等亡羊再去补牢。 例26 某连战士陈志，家住贫困地区的县城，高考落榜后，抱着想当军官找出路的思想入伍。为了搞好复习，他整天钻在书本里苦思其索，但在连续两年的全军院校招考中都榜上无名。今年，是他服役的最后一个年头，眼看当军官的愿望不能实现，思想开始消沉，晚上辗转反侧，白天无精打彩，饭量也随之减少，有时也不参加操课。 训练问题：以指导员的身份，帮助陈志振作精神。 情况分析：陈志思想消沉是因为报考军校无望，而报考军校落榜的原因却在于他的动机不够端正，学习方法也存在一定问题。 判断结论：陈志报考军校动机不纯，须进一步帮助端正；同时也应解决其学习方法问题。 处置要点： (1)主动接近，热情关怀他，必要时可做病号饭给其送去；平时要多和他一起娱乐、聊天、以增进感情。 (2)帮助他树立正确的动机。指出想当军官找出路想法的错误性，讲清完全抱着个人目的考军校的结果：考上了容易趾高气昂；考不上，就垂头丧气，甚至走绝望的道路。使其树立努力学习本领，为国防现代化建设多做贡献的正确方向。 (3)指明他学习方法的不妥之处。关起门来自己学，是一种片面的学习方法，更重要的是打开门，和大家一起学习，不耻下问，能者为师，互帮互学，群策群力，才能攻破学习难点，深化学习知识。 (4)鼓励他今年再考一次，来个最后的"冲刺"。和他一起认真总结前两次考试的得与失，克服薄弱环节，同时，给他讲一些与他情况类似却能增强信心的典型事例，鼓励他作最后的"冲刺"。 (5)希望他走自学成才的路。讲明如果今年再考不上，就要走自学成才的路。自学成才，在古人和当代人中的事例很多，一些科学家、领导同志多是自学而成才的。引导他树立起榜上无名，脚下有路的正确思想。 点评：随着我军威望在人民群众中的不断提高和现代化建设的需要，每年都有大量的青年战士报考军校，而在每次的统考中又有不少同志落榜产生一些消极情绪。这些落榜的战士多是服役一年以上的专业技术尖子，连队工作的骨干。所以，做好他们的思想工作不仅有利于稳定情绪、搞好连队建设，而且对他们今后成才也至关重要。 根据一些单位的经验，做好落榜战士的思想工作，主要抓好三点工作：一是抓好思想教育，使他们树立正确的理想追求；二是为他们排忧解难，总结经验教训，克服不足，准备再考；三是用典型事例启发他们，使其懂得"成才之路千万条，不必非挤独木桥"的道理，结合培养两用人才活动，使他们掌握一些用得上的专业技术。 例27 某坦克连，根据上级指示精神，今年选一名车长转改志愿兵，经连长、指导员商量，认为较合适的人选有两名。这两名车长的具体情况是： 三车长王林，党员，服役4年，家在农村，经济困难，思想基础牢，专业技术好，在群众中有较高威信。 五车长赵成双，党员，服役4年，从农村入伍，有一定的管理能力。 在支委会上，经过反复讨论，大家一致同意五车长赵成双转为志愿兵。并责成一排长做好王林的思想工作。 训练问题：以一排长的身份，做好车长王林的思想工作。 情况分析：两名老兵的思想觉悟都很高，工作能力也较强，但是在面临着即将退伍的时刻，一个留下来转为志愿兵，一个却回农村，反差比较明显。因此，做王林的思想工作存在着一定的难度。 判断结论：注重从思想上疏通，讲清道理。 处置要点： (1)肯定王林几年来对连队建设付出的代价和作出的贡献，特别是在家庭有一定实际困难的情况下，仍能安心服役、积极工作，是共产党员、革命军人应树立的崇高品德；讲清转志愿兵的关键是部队的实际需要，不能作为评价战士表现的唯一；帮助王林充分认识自己思想觉悟高，专业技术好的优势，回农村是大有用武之地的。 (2)利用适当时机，在本排宣扬王林对排里建设所作的贡献，特别要表扬他这次能服从组织决定，正确对待转志愿兵的问题，表现了一个革命战士、共产党员的高尚品德，号召战士向老车长王林学习。 (3)根据王林的家庭困难，建议连队党支部予以适当解决。 (4)启发王林在即将离队的时刻，以自己的模范行动带动其他老兵，给连队"留下好形象"，为连队建设出谋献策。 点评：能不能转志愿兵，对于农村籍战士来说，则是一个转折点，有人把它说成是"一步迈对几辈福，一步迈错半辈苦"。因此，引起的思想问题比较复杂，有时矛盾也很尖锐。这就给基层干部提出了一个问题，如何做好这个问题比较复杂、矛盾较为尖锐的思想工作。本例中的排长，在肯定王林对部队所作贡献的基础上，把转志愿兵的政策交给了他，又为他回农村指明了方向，解决困难等做法是可行的，因为老兵之所以是老兵，根本的是其思想基础比较牢，有较高的政治觉悟，只要把政策交给他们，把道理讲清楚，是会取得他们的理解和支持的。 例28 某连侦察班长田浩，家在农村，有父母兄弟5口人，他是老大；父亲有慢性胃病，几个弟弟都在上学，家庭经济条件较差；未婚妻在乡办企业中当会计，对其家庭时有经济照顾。本人有一手过硬的专业技术，工作责任心较强，虽已服役3年，仍兢兢业业工作。离老兵退伍还有几个月时间，父亲和未婚妻多次来信，要其今年退伍，照料老人，支撑家务。他曾几次向党支部、连首长汇报自己．想退伍的要求，但党支部经过反复研究，还是决定把他留下来，继续服役，为连队建设出力。老兵退伍名单宣布后，他便去找排长。 训练问题：以排长的身份，拟制做田浩继续服役的工作要点。 情况分析：田浩家有实际困难，是要求退伍的根本原因，而他思想觉悟高，知情达理，则是做好工作的有利条件。 判断结论：在做好其家庭工作的同时，注意做好田浩的思想引导工作。 处置要点： (1)向党支部汇报田浩家庭的实际困难，建议报请政治机关同田家乡政府联系，介绍田的表现，说明留队的原因，请求落实优抚政策和协助解决具体困难。 (2)征得田本人同意，给其未婚妻写信，介绍由在部队的表现及其留队的理由，请她理解、支持部队工作，并感谢她对田家庭的关怀，希望她一如既往地照料老人，关心兄弟。 (3)找其个别谈心，讲清留队服役是部队工作的需要，组织的信任和同志们的期望等道理，希望他能服从大局需要，牺牲个人暂时的利益。 (4)利用外出机会，到其家庭与其父母做好解释工作。 点评：由于部队工作的需要，一些老战士要继续留队服役，这是正常现象。然而，这些老战士在继续留队的背后，却隐藏着巨大的个人牺牲，他们放弃了对家庭生活的承担，失去对老人孝敬的机会，甚至也错过了找恋人的黄金季节，对于老兵本人，这无疑是一种高尚的品德，而对于部队组织、基层干部而言，关心他们的思想成长，为他们解决实际困难就成了义不容辞的责任。因此，基层干部应在做好"走"的工作的同时，注意做好"留"的思想教育工作。一是要模准对象。根据部队工作需要、战士家庭情况和本人表现通盘考虑，把那些思想基础好，家庭负担轻，有特长、能力强的老兵留下来当骨干；二是对已确定的对象要提前"下毛毛雨"，讲请组织意图；三是做好"稳定后方"的工作。 例29 某连在团内是个中等偏下的单位，连续两年未达标，突出的问题是管理教育工作存在弊端，连长管理方法简单，使官兵之间关系难以融洽。在每年一度的老兵退伍时，这种不和谐的官兵关系都有导致出现事故的苗头。今年，退伍名单宣布后，3名老兵轮流找连长"谈心"，使连长近日应接不暇。连续几天的"谈心"，搞得连长精疲力尽。其中，一班老兵钱勇志，家庭对他要求甚严，要求在部队一定要干出个样来，本人也想在部队多呆几年，干出点名堂来。可到退伍名单宣布后，他感到这样回去不好向亲人交待，便认为连长平时总"克"他，是他退伍的主要因素，于是产生了报复的念头。到炊事班找来一把菜刀，放在床头，每天都是精神恍惚的躲在床上，翻来覆去的想问题。上述现象，被有心的指导员及时发现，并掌握了这些老兵的心理动态。 训练问题：以指导员的身份，做好退伍老兵对干部发泄不满情绪的工作，防止矛盾激化。 情况分析：退伍老兵发泄对连长的不满情绪，以致采取"联合行动、轮番轰炸""制裁"的办法甚至伺机报复的心理，一方面是由于连长平时管理方法简单所致；另一方面与这些老兵不能全面理解干部的用心和对法纪观念淡薄有关。当然，自己日常没能及时地做好思想工作解开他们思想疙瘩也是个重要原因。 判断结论：有效地抑制事故苗头的出现，针对有关方面及时拆除"隔心墙"。 (1)同连长协商研究解决问题、防止矛盾激化的具体：先由指导员出面，了解老兵的思想，特别要摸准他们的心理状况，然后再分别做工作。 (2)先找钱勇志谈话，讲清报复后果完全辜负了父母期望的道理；肯定想在部队多干几年的想法是好的，但个人理想必须服从组织决定，革命战士有能力处理好个人与组织的关系；解释确定退伍对象，是由党支部委员会集体讨论决定的，不是某一个人的意图，借以稳定情绪。 (3)适当时机，请连长主动找其谈心，检查自己工作中的失误，征求钱对自己的意见，以解开思想疙瘩，消除误解。 (4)找3名与连长"谈心"的老兵谈话，检查自己平时对他们不够关心和思想工作不及时，并请他们批评、谅解。同时，征求他们对连队工作及连长的意见。指出对连队和连长有意见可以当面提出或向上级反映，"轮番谈心"不仅不能解决问题，彼此还容易伤害感情。必要时连长可主动与他们谈心，增进了解，培养感情。 点评：老战士退伍前，总会遇到一些具体问题需要部队解决，如果不能妥善处理，就有可能激化矛盾，甚至酿成事故。本例中的一些老兵因为对连长有意见，平时互相交换意见沟通思想又不够，关键时候就会走向极端，这是最容易发生事故的。因此，我们应向指导员那样；善察老兵的思想动态，准确掌握老兵的思想脉搏，及时地进行疏通引导，才能防患于未然。 例30 某连炊事员葛加奇，有较好的烹调技术，在连内外都很有名气，今年服役已满4年。当组织上确定他退伍时，他却找到指导员，讲了家庭的困难：姐姐患精神病，花了不少钱；自己的对象提出要彩礼3000元，如果拿不出，等他退伍回家就"断绝关系"，恳求留队再干一年，等办完婚事再退伍。 训练问题：以指导员身份，对葛加奇问题进行分析、判断，提出处理意见。 情况分析：葛不愿退伍是因为家有实际困难，在其家庭困难中，未婚妻要"吹灯"则是主要问题。 判断结论：帮助葛加奇解决家庭困难，特别要做好未婚妻的工作。 处置要点： (1)和他一起商量做好未婚妻的工作，以指导员个人的名义给其写信，介绍葛在部队成长进步的情况，讲清新时代的青年应该当爱情的主人不做金钱的奴隶和易风移俗的道理，鼓励她破除世俗观念，并希望她能做通父母的二作。 (2)建议党支部根据葛的实际困难，在经济上给予适当的救济。 (3)向上级汇报，请有关部门写信和出面联系，根据葛的烹调技术专长，向地方政府推荐以便于安排工作。 点评：一些老战士不愿退伍，大多是有这样或那样的实际问题。因此，在做好老战士退伍思想工作中，不能简单地要求战士服从组织决定，还要满腔热情地为他们排忧解难，正如本例中指导员那样，力所能及地为老战士解决实际困难，老战士方能感到部队的温暖。这是最实际的思想工作。 例31 某连在上级首长帮助和全连同志的共同努力下，连续3年达标，去年又被师评为达标先进单位。在今年老兵退伍工作中，连队开展"颂老兵"、"留下美好印象"等活动，干战关系融洽，走留同志互相免励。只有两名老兵的评残和医疗补助问题未解决好。具体情况是： 一排班长许延平，去年在一次施工中，为了掩护一名新兵，左手无名指被切断，经及时治疗已经复原，也未留下后遗症。家中因父亲早世，大姐出嫁，二哥分家只老母一人；加上去年为二哥办婚事又欠了不少债，生活非常困难。为分担家庭困难，就以手指曾断过为借口，向组织提出评残要求。 炊事班长于杰，去年突患急性肝炎，先后3次住院治疗近半年，现已痊愈。这次退伍，他要求医疗补助，还说："不给，我就不走！" 党支部委员会在研究这两名同志的各自问题时，有的同志认为，我们是先进连队，不要因为这点小事影响连队荣誉，给他们解决算了；也有的同志说，正因为是先进连队，事事才必须从严，他们的要求不合理，不能满足。 训练问题：以党支部副书记、连长的身份，对两名老兵要求进行分析、判断，拟制工作。 情况分析：两名老战士的个人要求有合理的因素，但又不完全符合上级的有关规定，若满足两人的条件，必违反有关政策；如不予解决，可能会在老兵中造成"人未走，茶已凉"的印象，同时也会影响退伍工作的顺利进行。当然，两人对有关政策的理解片面和把自己问题看得过重，都是不利的因素。 判断结论：区别情况，严格按有关政策办事。同时，帮助他们提高思想觉悟。 处置要点： (1)在党支部委员会上阐明自己观点，统一"一班人"的思想认识，并研究分别做工作的方案。 (2)派副连长做炊事班长于杰的工作，先到医院给他复查，请医生对他复查后的身体状况进行"剖析"，使他对自己的病情做到心里有底；尔后，对他讲解上级有关规定。同时，用吴运铎、张海迪等感人事迹，消除他错误的想法，使之安心退伍。 (3)亲自找许延平谈话，讲明这种情况不能评残或享受医疗补助费的理由；指出医疗补助费的使用范围是组织对身体确实有病同志的关怀。你家中的困难，部队可以想法解决，决不能以医疗补助费为救济补助。 (4)建议党支部委员会讨论，给许延平救济问题。如果有条件，还可发动干部或战士对许进行经济捐款。 点评：对退伍老兵的评残，发给医疗补助费，体现了部队对战士的关怀，必须严格按照上级有关规定执行，不能以先进连队等名义过严要求，也不能以个人感情随意评发，而应实事求是地解决。对本人提出要求不符合条件，在讲明规定的同时，注意做好思想工作，热情为他们排忧解难。 例32 某连老兵杜春友，从农村入伍。父亲是乡办企业干部，参军时嘱咐他在部队要争取入党，回来好安排工作；哥哥是某部队副营长，也多次来信要求他解决组织问题；去年回家时，给他介绍个在乡办企业当会计的对象，女方也希望他是名共产党员。他曾多次下决心：不是党员不回家。去年，他埋头苦干一年，各项工作都不错，受到群众好评。但在发展党员时却没有自己。为了尽快入党，他请排长喝了几顿，排长也答应复员前为其解决。可谁知，老兵退伍名单已经宣布了，自己还是个"党外人士"。于是，他便去找指导员以死挟胁。 训练问题：以指导员身份做好杜春友的思想工作。 情况分析：杜春友迫于家庭压力想入党，说明他入党的动机还不够端正；个人目的没有实现，认为有负于亲人，脸上无光，断了安排好工作的后路，吹灭了同女朋友的关系"灯"。因此，要做好他的思想工作，必须把工作做到"家"，从后方解决问题；同时，要帮助他提高认识。排长"许愿"，也加重他的思想包袱。 判断结论：杜不符合入党条件，不能迁就照顾，搞突击入党，必须家庭、本人"双管齐下"，解决问题。 处置要点： (1)个别谈心，帮助他端正入党动机。在充分肯定成绩的基础上，给他讲党员必须具各的条件，帮助他认识入党不是为了个人捞到什么好处，而是为了党的事业奋斗终身；入党不能靠拼一阵子，而要为革命事业奋斗一辈子；影响入党的主要问题是虚荣心，更不能用请客拉关系。 (2)与本人商量，共同把工作做到家。向其说明父、兄和女朋友希望自己入党的愿望是好的，但过分要求，甚至"强迫"加入党的组织就有些不妥了。为了减少压力，可与家庭联系，分别给其父、兄和女友写信，介绍杜在部队成长进步情况，说明部队组织发展工作的有关方针政策，希望他们对杜多送帮助，少给压力。 (3)找杜的排长谈话，批评他在杜争取入党问题中的错误。 点评：迫切要求加入党的组织，是战士思想政治进步的表现。老兵的入党问题应作统盘考虑，不要等到退伍时才解决。然而，也有一些老兵由于某种原因，未能在服役期内解决组织问题，当退伍时他们向所在党组织提出来，这种心情是可以理解的。对此，基层干部有责任做好思想工作。在工作个，既不能轻易许愿把老兵哄走，也不能把老兵说得一无是处，更不能放弃原则搞照顾，而应如实地肯定成绩，指明努力方向。对于列入发展计划，又符合党员条件，而因故未能及时发展的同志，在政策允许的情况下，可把情况写在鉴定里，建议地方党组织做进一步考察。 总之，解决退伍老兵的实际问题，要以爱为基础，脚踏实地地解决问题，不能采取推、拖、哄、骗的方法；要以上级有关政策规定为依据，不能凭主观想象或"土政策"办事；党支部"一班人"要统一口径，不能偏离集体领导随意承诺老兵要求；要把解决实际问题同解决思想问题结合起来。 PAGE 5