网店宝贝描述应从何下手

网店宝贝描述应从何下手 对于卖家来说，淘宝店铺开张不可避免的要进行推广，软文，硬广，直通车，三方平台优惠社等都是不错的方法。但是有时候却并没有给店铺带来多少销量。这个时候我们是不是应该考虑一下宝贝内功情况呢,面对越来越挑剔的淘宝买家，你只有从细节上下足功夫，才能吸引买家的注意力，这个细节最重要的莫过于宝贝描述了。大家都知道一个给力的宝贝描述，不仅能瞬间刺激消费者的视觉，增加网页浏览量，还能促进商品的成交量和收藏量。宝贝描述是个深功夫，如果做不好的话，顾客进入宝贝页面，有时还不知道我们卖的产品有什么作用就突然离开了，跳出率极高，建立不起信任度，也调动不起购买欲望，没有形成为咨询和购买。有可能白白花掉推广的钱，浪费了时间和精力。 宝贝描述如何做才能吸引买家,首先，你要了解买家的消费心理才能切切实实将宝贝描述做好。有时候宝贝描述需要借助外部力量来帮你做好商品描述。 总所周知，在淘宝网店上，影响客户是否购买的一个重要因素就是商品描述，很多卖家也会花费大量的心思在商品描述上，但也有些卖家经过一段时间就会发现，花费大量的时间在上面，但是效果并不好，用户的转化率还是不高，原因在什么地方呢, 其实，最主要的是很卖家并不清楚如何去做商品描述，商品描述需要现的东西往往并没有给表现出来。对于大多数的卖家来说，在商品描述上增加买家好评，明星推荐，广告展示、商品细节等等，就算是在做商品描述了，不肯多花点心思从用户的角度多考虑些问题，效果不会非常明显是必然的。何况有些卖家连这些基本的东西都买有做。 老鸟本人一直强调从用户的角度去考虑问题，在商品描述上，如何从用户的角度去考虑，并且知道用户关心的问题呢,这里涉及到一个大多数卖家在管理上都忽略了的问题，内部信息的流通和整理。 不管你是几十人几百人一个团队的大卖家还是夫妻档的小卖家，只要是做淘宝，你都必定可以有以下几个信息来源，货源信息、仓库信息、客服信息、竞争对手信息、淘宝信息等，在商品描述上，假如你有一个团队，最起码你要沟通以下几个部门:采购、客服、策划、情报，即使你是一个夫妻档的小卖家，你也必须要从以上几个方面去获取信息进行处理。 第一、如何让竞争对手帮你做商品描述, 很多人会说，这是开玩笑，竞争对手都在抢客户，怎么可能帮我做商品描述。假如你还这么认为，说明你的思想还只是停留在初级的销售水平阶段，对于一些销售老手来说，大家都知道，生意都在竞争对手那里，其实，很多时候我们并不是和客户做生意，而是和竞争对手做生意。怎么理解呢,一般来说，不同的用户即使购买同一样的商品，他们关注的焦点也inside, and lateral tie circle hooks all the flat to prevent exposure and avoid rust spots in the concrete surface. In order to avoid contradictions between reinforcement and position on the tension bolt and eject pull bolt position on the ground, and sets the vertical identity stem. When it encounters a dash of split bolt and steel, adjacent rows of steel to make proper adjustments, but adjustments must be within the specification allows. Concrete blocks: columns, wall structure suitable for color of concrete and plastic clamping 不会相同，有的人会比较关心价格，有的人会比较关心使用期限，有的人比较会关心包装等等，任何一个卖家都不可能把所有的客户做完，就在于这里。我们是如何和竞争对手做生意的呢,就是去研究竞争对手是用什么来吸引客户的，并且分析用户的需求比重，关心价格的大概占有多少,关心商品质量的占有多少,关心包装的占有多少,关心运送速度占有多少等等,有人说，这些不好分析，其实你做好第一步并且持续性的关注竞争对手的信息，一段时间你就会有个大概的印象了。然后再商品描述上进行有针对性的设置，你会让用户惊喜的发现，原来他需要解决的问题你早就帮他解决好了，设身处地的想想，如果是你，你会不会增加购买的可能性。需要提示的是，在针对竞争对手的商品描述上有两个思路，一个是你找到了竞争对手的空白点，把它做实，另外一个就是在竞争对手的优势上更显得优势。前面一个怎么理解呢,比如我在卖某个电脑桌的时候，特意把官方的网站链接放在商品描述上，并标明官方的价格，另外做了一个供应工厂的资料，意味着是同一家供应商，我给出一个回馈用户的理由然后用比官方价格低的多的价格出售，这就是在同等质量上找价格空白，后面的销售数据显示，这招的杀伤力非常强大。后面这个就不用非常介绍了，常规的价格战就是，你价格低，我价格更低，优势上更显优势，当然，价格战比较低劣，其实你有办法找到其他的优势的。 第二、如何让采购人员帮你做商品描述, 很多淘宝卖家的采购人员并不专业，严格来说，他们不是采购，而是购买～购买和采购的区别就在于一个是单纯的货款交易，一个是采集分析后的货款交易。采购人员在做采购之前，最起码是获取了三方面的信息并进行分析才决定的，一方面是市场的信息，一方面是供应商的信息，另一方面是本公司的信息，基本来说，采购人员可能是公司中第一个最全面了解商品的人员，为什么要采购这个商品，供应商推荐这个商品的原因是什么,市场接受这个商品的原因是什么,公司有哪些资源能保证把这个商品卖好,采购人员在做采购之前一般都会进行分析，这些数据可以指导编辑人员进行商品描述，一般来说，采购人员也是一开始对商品了解最熟悉的人员，所以在有些公司采购人员要配合人员做好商品培训，给客服进行培训是非常有道理的，而且采购人员无疑是和供应商打交道最多的人员，他获取竞争对手的某些情报往往更容易。 第三、策划编辑人员如何做好商品描述, 归根到底，商品描述是必须有策划编辑人员来完成的，如何在商品描述上把需要体现的信息表现好，是策划编辑人员专业能力的体现。一般来说，我们从客户、竞争对手、采购人员获取信息后，这些信息知识经过初步的筛选和处理，并不能成为系统性，策划编辑人员首先要对这些信息进行系统化的规整，然后逻辑清晰的进行整理和美工表现，很多卖家会把大inside, and lateral tie circle hooks all the flat to prevent exposure and avoid rust spots in the concrete surface. In order to avoid contradictions between reinforcement and position on the tension bolt and eject pull bolt position on the ground, and sets the vertical identity stem. When it encounters a dash of split bolt and steel, adjacent rows of steel to make proper adjustments, but adjustments must be within the specification allows. Concrete blocks: columns, wall structure suitable for color of concrete and plastic clamping 量的信息堆砌在商品描述上，让人看得眼花缭乱，是非常不可取的，尽量图文混排，而且要图重文轻，图重不是要放大量的图片，而是放重要的图片，文轻不是说文字不重要，其实大多数的卖家都没把文字做好，其实文字非常重要，但是文字不要多，要少，要把重点表现出来，大多数的买家是没有耐心去看你那博士论文般的商品描述的。 第四、如何让客户帮你做商品描述, 淘宝上除去少数的几个卖家之外，大多数的卖家都有客服部门，但是对客服部门的管理深度够不够，就是管理者的认知水平的问题了，客服不仅仅是帮你接待客户处理订单信息，他们在这个过程中会获取到大量的用户需求信息，比如某个商品或者某个系列的商品，有经验和善于总结的客服人员就会发现，用户过来咨询的问题往往大同小异，有些客服部门的主管会将这些问题整理成FAQ文档作为培训使用，能做到这一步的客服主管基本上算是合格的了，更深入的问题在于，这些信息有没有进行进一步的加工和处理，从而指导编辑人员对商品描述进行修改，假如客户关心的问题你在商品描述上都能简明清晰的展示出来，你会为客服人员节省多少时间，更重要的是，你的专业性会让用户对你认可。一个用户如果认可了你的专业性，无疑会增加其购买的可能性。 inside, and lateral tie circle hooks all the flat to prevent exposure and avoid rust spots in the concrete surface. In order to avoid contradictions between reinforcement and position on the tension bolt and eject pull bolt position on the ground, and sets the vertical identity stem. When it encounters a dash of split bolt and steel, adjacent rows of steel to make proper adjustments, but adjustments must be within the specification allows. Concrete blocks: columns, wall structure suitable for color of concrete and plastic clamping