发卖精英论坛

发卖精英论坛 销售精英论坛 【主办单位】百乔罗管理咨询有限公司 【收费】,2470元(课程费用: 2470元(包含2天中餐,1晚宴 税费,专家演讲费,教材费, 茶点等);住宿统一安排，费用自理; 【参加对象】总经理、销售总监、区域经理、销售经理、业务代、销售专员等。 【报名电话】李老师 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询～ 认证费用:中级,600元/人 高级,800元/人 (参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳) 备注” 1. 凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<营销管理师>>国际国内中英文版双职业资格证书，(国际国内认证,全球通行,雇主认可,官方网上查询); 2(凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片; 3(课程结束后15个工作日内将证书快递寄给学员; 4(此证可申请中国国家人才网入库备案。 课程背景 Course background Judge(评价)一个人，一个公司是不是优秀，不要看他是不是Harvard(哈佛大学)，是不是Stanford(斯坦福大学).不要judge(评价)里面有多少名牌大学毕业生，而要judge(评价)这帮人干活是不是发疯一样干，看他每天下班是不是笑眯眯回家～ ―――――― 阿里巴巴公司马云 , 为什么相同的产品，业务人员的业绩相差几十倍, , 为什么销售人员经常向公司申请政策支持，但业绩却很不理想, , 为什么不同的客户，销售人员说词千篇一律, , 为什么销售人员轻易给客户亮出自己的“底牌”, , 都知道要多听少说，但为什么遇到客户后连说都不会说呢, , 为什么销售人员总是误解客户要表达的意思, , 为什么销售人员总是以打工者的心态，不愿意更多的投入, , 为什么销售人员报销的费用越来越高，但业绩却越来越不理想, --------是因为你没有参加销售精英2天一夜疯狂训练 课程收益: , 2天1夜内完成36个讨论题，17个案例分析题; , 分组讨论，训练为主，互动式教学，真实案例分析 , 既有抢答，又有辩论，还有现场演练; , 将销售管理融入培训现场: 1. 不仅关注个人学习表现，而且重视团队合作; 2. 不仅考核个人得分，而且考核团队得分; 3. 不仅考核学员的学习成绩，而且考核学员学习的参与度; 课程大纲curriculum introduction 一、销售人员应该具备的10个心态 , 做销售要有强烈的企图心 — 成功的欲望 , 做销售不要总是为了钱 — 有理想 , 拜访量是销售工作的生命线 — 勤奋 , 具备“要性”和“血性” — 激情 , 世界上没有沟通不了的客户 — 自信 , 先“开枪”后“瞄准” — 高效执行 , 不当“猎手”当“农夫” — 勤恳 , 坚持不一定成功，但放弃一定失败 — 执着 , 胜则举杯相庆，危则拼死相救 — 团结 , 今天的努力，明天的结果 — 有目标 二、与客户打交道的9个基本原则 1. 销售谈判中为什么一定要以客户为中心, , 案例:沟通就是与客户确立共同点的过程 , 案例:销售就是把客户的事当自己的事 2. 不要满足销售人员头脑想像中的客户; , 案例:客户提出来的不一定是他非常在意的 , 案例:客户并不一定是你想的那个态度 3. 不要主观臆测，以已推人; , 案例:你遇到的问题，别人不一定会遇到 4. 客户有意向，就一定会买吗, , 案例:态度不能完全决定行为，行为可以影响态度 5. 客户喜欢专家的知识，不喜欢专家的姿态 , 案例:适当的自我示弱，获得别人的好感 6. 销售的线路不一定是走直线 , 案例:客户会在不同人面前表现出不同的态度 7. 客户的态度是由销售人员引导的 , 案例:多考虑客户的外在因素 8. 不要在客户面前传播任何负面的信息 , 案例:客户不喜欢带来负面信息的销售人员 9. 客户不不喜欢被伤害，也不喜欢被自己伤害的人 , 案例:当客户对你撒谎时你会怎么做, 三、沟通中有哪些因素影响客户是否与我们签单? 1. 谁说,销售人员自己的因素 , 客户为什么对不同的销售人员有不同的态度, , 使客户产生信赖感要满足哪些因素, , 如何让自己更自信, 2. 说些什么,说词不要千篇一律 , 何时要用逻辑性的理性说服, , 何时要用激发情绪反应的情感说服, , 何时介绍自己产品的缺点,何时不能, , 何时介绍竞争对手的公司,何时不能, , 客户迟迟不下决定的原因有哪些, , 先发言与后发言，谁更有优势, , 客户告诉你一大堆竞争对手的优势，你会如何处理, 3. 对谁说,客户因素的影响 四、如何设计销售不同阶段的提问, 1. 为什么要“问”,为什么要学习提问 , 死了都要问，宁可问死，也不憋死! , 提出的问题一定是提前设计好的 , 客户的回答一定是自己可控制的 2. 怎么“问”,提问有哪些方法 , 常用的3种提问法 , 提问时需要注意的6个原则 3. 对谁“问”,不同客户的提问方式 , 1、客户文化水平的影响 , 2、客户熟知程度的影响 , 3、客户时间与兴趣的影响因素 , 4、销售中不同阶段的影响 4. “问”什么, , 与客户初次见面要了解哪9个问题, , 当客户提出异议时应该提出哪5个问题, , 客户有了供应商时要问哪4个问题, , 客户拒绝购买,你需要了解哪3个问题? , 合同成交后,你要了解哪4个问题? 五、如何判断真实的想法—有效倾听四步骤 1. 倾听是尊重别人，弄懂别人的意思 , 第一步、停止动作，停止7个不良的心态和行为 , 第二步、仔细观察，通过4个方式观察客户要表达真实意思 , 第三步、充分鼓励客户表达的3方式 , 第四步、安全通过，确定客户真实意思 六、如何处理议价问题 1、如何给客户报价 , 如何处理客户与销售人员初次接触时询价 , 正式报价前需要确认哪4个问题, , 报价时需要注意的6项原则 , 什么时候报实价,什么时候报虚价, 2、如何处理客户的还价 , 当客户还的价格是你完全可以接受时你会如何处理, , 当客户还的价格是你没办法接受时，你会如何处理, , 什么时候可以降价，什么时候不能, , 降价时需遵守的6项基本原则 , 拒绝客户的技巧 , 如何应对客户的连续问价, , 如何应对客户一味地压价, 七、不同客户情况如何洽谈 1. 当我们是客户接触的第一个供应商时; 2. 当我们是客户接触的第二个以上供应商时; 3. 如何应付“捣乱者”, 4. 课程需知: A.请参会学员带好一盒名片,以便晚宴交流学习 1. B.建议团队参加并带好自己的产品可以现场模拟销售.并归档出最佳销售 方案. 讲师介绍 Teacher Introduction 王越 , 中国销售精英疯狂训练创始人; , 销售团队管理咨询师、销售培训讲师; , 曾任可口可乐(中国)公司业务经理; , 阿里巴巴(中国)网络技术有限公司业务经理 , 清华大学.中山大学.南京大学EMBA特邀培训讲师; , 2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作,曾任可口可乐的业务经理，全球 知名企业阿里巴巴公司的业务经理,曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户，半军事化的销 售职业生涯，高强度的工作压力,全面系统的受训经历,积累了丰富的客户收集、销售谈判、 客户跟进、客户服务、自我激励的经验，在公司曾获“悍将杯”榜眼. 主讲课程: 《销售精英疯狂训练营》 《销售主管巅峰训练》 《电话销售精英提升训练》 《店面销售技巧》 《礼仪与职业素养》 《销售中的考核与高压线》 《销售心理学》 曾经培训过的部份客户: 立邦漆业/阿里巴巴集团/太平保险/欧普照明/可口可乐/扬子石化/飞利浦/百度/中国移动/北京东信北邮/中国联通/成都通发集团/携程网络/广州方圆房产/深圳南海酒店/桂林三金药业/成都拓普康/深圳宝德集团/义乌邮政局/广西水电工程局/重庆煤科院/深圳特发股份/北京曲美家私/九阳电器/珠港机场/巢湖邮政/济南邮政/南京医药总公司/国美电器/雨润集团/中国一拖集团能源分公司/重庆科创学院等