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中国网络游戏公司排行榜.xls 师成长手册 困惑篇 新手上路(如何缓解紧张情绪) 如何缓解紧张情绪 针对以上紧张的原因，我们可以对症下药地运用以下，来舒缓紧张情绪。 充分的事前准备 临阵磨刀，虽然不快也光，但总让人心里不踏实。 事前对学员的了解，让我们可以选择适合学员的主题和内容，容易产生共鸣;不断的演练，使我们对演讲内容了然于心，大大增强了自信;对场地的熟悉和道具的准备，会减少突发状况的干扰，对舒缓紧张有很大助益。 充分的事前准备，包括: 1.充足的睡眠 紧张是一种情绪，这种情绪跟我们的精神状态息息相关。充足的睡眠，会带来充沛的精力，有助于集中注意力，保持良好的精神状态。 2.良好/专业化的开场白 好的开始，是成功的一半。良好的开场，能跟学员产生共鸣，增加亲和力。专业的开场，可快速树立培训师的威信。 3.辅助器材的使用 培训时，、话筒、道具等辅助器材的使用，一方面，可以提示自己，以免忘记所讲内容;另一方面，也可以分散大家对你的关注，掩饰自己的紧张感。因为一旦学员发现了你的紧张情绪，大都会质疑你的专业度。而这种先入为主，对演讲或培训的效果影响很大。 人在紧张时，特别需要有安全感，这时，最容易反映出紧张情绪的就是手的种种动作。如果我们手中拿些辅助器材，如话筒等，是有一定帮助的。但也不是所有物品都有同样作用，有的会适得其反。 适得其反的道具 ◎一张纸的讲稿 记得自己第一次上台是初中课的一分钟演讲。我怕忘词，除了把讲稿背下来之外，还准备了一页的草稿。当时我觉得这样就双保险，心理也踏实了。不料站在台上时，还是脸红心跳，突然脑子里一片空白。我不自觉地用手使劲捏着草稿，之后同学说，我好像要从纸中挤出水一样，同时，草稿纸在我的手中不停地发抖，全世界的人都知道我特别紧张了。 那次上场前，我还为自己准备充分而偷乐，尤其是草稿这个道具更是有创意。没想到，恰恰是这张纸出卖了我。 提示:紧张时一般容易发抖，有了这张纸的帮助，会将紧张情绪放大。纸张面积越大，重量越轻，越容易放大紧张情绪。 ◎水杯 我去参加的一次公开课是，一位非常年轻的培训师讲授销售技巧。他上场时，几乎是快速冲到台前。刚站住，马上就大声喊:“各位学员，你们好吗,来，跟我一起喊:好～很好～非常好!”可台下的学员没有响应。我坐在第一排，看到他的额头开始慢慢渗出汗珠。这时，他有点不知所措，慌忙拿起水杯，想掩饰自己的情绪。没想到拿着一次性水杯的手不停地颤抖，把杯中的水都晃出来了，弄湿了自己的衣袖。所有的学员都看到了这个细节，在他忙着处理水杯时，下面的人群开始骚动，很多人在摇头。 提示:很多人喜欢用喝水来缓解压力，但水杯的颤抖，会吸引大家的注意力，加剧紧张情绪。 ◎镭射光笔 几年前协助一家企业做内训师选拔的试讲时，一位内训师私下跟我说他很紧张。我将自己的镭射光笔借给他，让他拿在手里当道具用。他上台后，开始表现不错～当他在回答一位 评委的问题表现不佳时，我感觉到了他的紧张。这时，他为了转移大家的注意力，用镭射光笔指向了大屏幕。可是，由于紧张，他的光笔在屏幕上转了好几圈，才找到了要指示的那行字。而当他试图将光标停留在这一行时，光笔很不听话地上下抖动，越发显出了他的紧张。 提示:当你用光笔指示大屏幕时，本来就不好控制的光笔，会最大限度地，通过光标的抖动，暴露出你的紧张。 【点评】 苏老师这个细节我赞同。日常生活里面紧张的话，很容易乱点。——广州郭克绵老师 因此，当我们希望缓解紧张情绪时，请避免选择这些“适得其反的道具”。