淮安市淮阴

淮安市淮阴 淮安市 文件 淮卫医[2007]29号 各县(区)卫生局、公安局： 为贯彻落实省综治办、公安厅、司法厅、卫生厅《关于开 展平安医院创建活动的意见》，有效维护医疗机构正常的医疗秩 序和医患双方的合法权益，保障人民群众就医安全，根据卫生 部、公安部《通告》和《关于加强医疗机构治安管理维护正常 诊疗秩序的通知》精神，结合我市实际，作如下通知： 一、医疗机构是履行救死扶伤、保障人民群众生命健康和 安全的重要社会公共场所。禁止任何单位和个人以任何理由扰 乱医疗机构正常的医疗秩序、侵犯医务人员依法行医的权利、 危害医务人员人身安全和损坏医疗机构物资财产。 二、医疗机构应不断加强科学管理和医德医风建设，不断 -1- 提高医疗护理质量和服务水平。保持良好的院容、院貌、院 纪、院风，做到依法执业、文明行医、礼貌待人，为患者提供 安全、便捷、温馨的就医环境。 三、医疗机构要认真执行首诊首科负责制，对急危重患者 采取紧急措施进行救治。要严格执行国家有关价格政策，增加 收费透明度，禁止向患者乱收费。医务人员出具的医疗文件、 证明等必须实事求是，不得弄虚作假。 四、医疗机构应加强对麻醉药品、精神药品等特殊药品的 管理，严禁非法使用。对违反者，依据全国人大常委会 《关于禁毒的决定》和《中华人民共和国刑法》的有关规定从 严惩处。 五、医疗机构不得雇佣“医托"欺编、坑害患者，对采取 不正当手段招揽患者的医疗机构，各级卫生行政部门视其情节 给予限期整改或吊销《医疗机构执业许可证》的处罚，并追究 有关人员的责任，构成犯罪的，依法追究刑事责任。 六、患者在医疗机构就诊，其合法权益受法律保护。任何 人不得以任何借口或方式侵犯患者的合法权益。 七、患者及家属要遵守医疗机构的有关。患者就 诊、治疗要按章交费，不得以任何理由拒付诊疗费用。医疗机 构出具有效的出院通知后，患者不得以任何理由长期占据病床 拒不出院。 八、医务人员与患者之间要建立相互理解、相互信任的良 -2- 好关系。医患双方发生医疗纠纷时，医疗机构应向患者及家属 介绍有关患者的诊疗情况及医疗纠纷的处理程序，并认真、及 时、妥善处理；患者及家属应依法按程序解决医疗纠纷，不得 寻衅滋事。 九、患者在医疗机构死亡后，其尸体必须及时火化。未经 医疗机构许可，严禁将尸体停放在太平间以外的医疗机构内其 他场所。死者家属对患者死亡原因有异议时，可在患者死亡后 48小时内要求进行尸检。逾期不处理的尸体，经医疗机构所在 地卫生行政部门批准，并报经同级公安机关备案后，由医疗机 构按照规定进行处理。严禁以停尸要挟医疗机构。 十、有下列行为之一的，由公安机关依据《中华人民共和 国治安管理处罚法》予以处罚，构成犯罪的，依法追究刑事责 任： (一)倒卖医疗机构挂号凭证； (二)在医疗机构内寻衅滋事； (三)在医疗机构内故意损坏公私财物； (四)利用封建迷信活动扰乱医疗机构秩序，损害他人身体 健康或者骗取财物； (五)偷窃、抢夺医疗机构、医务人员以及患者财物； (六)侮辱、威胁、恐吓、殴打医务人员； (七)非法限制医务人员人身自由； (八)其他扰乱医疗机构正常医疗秩序的行为。 -3- 十一、各地卫生行政部门和公安机关要加强联系、沟通， 采用联席会议等多种行之有效的协调机制，及时互通情况。各 级各类医疗机构对有可能导致医患矛盾激化、危及医疗机构医 务工作人员和患者安全以及扰乱医疗机构工作、医疗秩序的事 件，在妥善处理、做好解释疏导工作的同时，要立即向各地党 委、政府报告，并向公安机关通报。各级公安机关要加强对医 疗机构及其周边的地区的治安管理，维护好医疗机构的正常医 疗秩序。对医疗机构内发生的各种刑事、治安案件，要及时出 警，依法查处；对发生在医疗机构内影响恶劣、人民群众反映 强烈的案件，要快侦、快办；构成犯罪的案件，在侦查终结 后，要及时移送检察机关审查起诉。 二00七年九月二十八日 抄送：各二、三级医院 -4-