北京火人医疗器械北京火人医疗器械
有限公司文件
京火综 发(2013)3号
北京火人医疗器械有限公司
关于建立器械客户档案有关问题的规定
(试行)
公司各部门:
为加强器械客户档案管理,提高工作效率,特制定本规定,请遵照执行。
一、客户建档。首营企业、新客户和已合作客户应建立客户资质档案。
(一) 首营企业
首营企业是指首次合作的厂家。由商务部负责向厂家收集相关资质,相关资质包括企业法人营业执照副本、经营企业许可证(生产企业许可证)、税务登记证、组织机构代码证、产品注册证等(以上材料要求提供复印件并加盖公章)。
(二)新...
北京火人医疗器械
有限公司文件
京火综 发(2013)3号
北京火人医疗器械有限公司
关于建立器械客户档案有关问
的
(试行)
公司各部门:
为加强器械客户档案管理,提高工作效率,特制定本规定,请遵照执行。
一、客户建档。首营企业、新客户和已合作客户应建立客户资质档案。
(一) 首营企业
首营企业是指首次合作的厂家。由商务部负责向厂家收集相关资质,相关资质包括企业法人营业执照副本、经营企业
证(生产企业许可证)、税务登记证、组织机构代码证、产品注册证等(以上材料要求提供复印件并加盖公章)。
(二)新客户
新客户是指首次与公司订货的客户。医院客户由销售代表负责收集客户资质,客户资质包括企业法人营业执照副本、经营许可证(以上材料要求提供复印件并加盖公章)、开票信息(加盖公章);商业公司、二级代理公司由商务部负责收集客户资质,客户资质包括企业法人营业执照副本、经营许可证、税务登记证、组织机构代码证(以上材料要求提供复印件并加盖公章)、开票信息(加盖公章)。
(三)已合作客户
已合作客户是指现与公司有业务往来的客户。商务部根据财务部提交的《已开票客户清单》按客户类型划分责任人。医院客户由销售代表负责 收集客户资质;商业公司、二级代理公司由商务部负责收集客户资质。
二、客户档案管理
销售代表将收集的客户资质交商务部,商务部负责整理客户资质建档,录入《医院客户档案信息表》、《商业公司客户档案信息表》,并实时更新客户信息。上述信息表包括客户名称、地区、部门负责人、销售代表、执照/效期、开票规则、关联产品等相关信息。
三、本规定由商务部负责解释。
四、本规定自2013年7月1日起执行。
附件1:客户信息建档的商务函
北京火人医疗器械有限公司
2013年6月20日
附件1 商务函
尊敬的xxx:
您好~
根据国家食品药品监督管理局关于《医疗器械注册管理办法》第16号令的文件精神,为更好的贯彻执行医疗器械质量管理体系ISO13485、ISO9001认证的要求,以优质的服务回馈客户。现烦请贵单位协助提供以下材料,谢谢您的支持和配合!
1、企业营业执照副本复印件,加盖单位公章 (二级经销 商)。
2、医疗机构经营许可证复印件,加盖单位公章 (医疗机构 )。
3、税务开票类型、单位名称、开户银行、账号等相关信息。
北京火人医疗器械有限公司
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