[doc] 特别关注:彩铃业务——“彩铃”和“炫铃”之争
特别关注:彩铃业务——“彩铃”和“炫铃”之
争
“彩铃”和”炫铃”之争
彩铃业务是一接定制向发起者(主叫)提供一种悦耳的
音乐或是一句问候的服务.这项服务可
以提供个性化
现,而不是以往主叫方
在被叫方响应之前听到的”嘟…嘟”的
回铃音.实际上个性化回铃音才是真正
不带运营商色彩的业务名称.”彩铃”只
是中国移动个性化回铃音的业务品牌,
而中国联通的业务品牌是”炫铃”.
了解通信行业的人可能不会忘记
2002年5月中国移动携手香港CSL用诺
基亚7650手机推出其”彩信”业务,一
时之间”彩信”的广告铺天盖地,”彩信”
这个词也作为一个业务品牌与中国移动
紧紧联系在一起.事隔一年有余的2003
年7月,中国联通推出了”彩e”业务,
缺乏强有力的宣传以及相比”彩信”,的
陌生,这项业务在推出3个季度之后还
是业绩平平.同样是定位于多媒体业
务,”彩信”和”彩e”在人们心目中的
份量却不可同日而语.究其原因,主要
是中国移动较早进入市场,强有力的品
牌推广,使得”彩信”深入人心.
一
年的时间其实不长,同样的事情
却又发生在两家公司的个性化回铃音业
务上.
中国移动和中国联通的个性化回铃
音业务都是从韩国引进的.据记者了解,
其实中国联通早在中国移动开始开展这
项业务之前在山东省就已经开始了这项
业务,当时的名称习惯叫作”彩铃”.但
这项业务并未在全国范围内进行推广,
一
直到中国移动开始在部分地区进行业
务的试商用后,中国联通才意识到危机,
开始着力在全国范围内开展这项业务.
但”彩铃”已经被中国移动注册了,
中国联通再次失去了先机.
本该”前事不忘,后事之师”,为
什么同样的事情可以发生两次呢?细细
想来,与公司的性质,公司的市
紧密相关.
在很长时间内,中国联通是q
动通信两极市场中实力相对较
方,在很多业务的开展上都比中目
慢上一拍,这种业务开展上的跟月
会让中国联通处于被动的位置,
商标上不能取得先机.
中国联通的一级法人结构使
联通在开展业务时需要经过总部E
论证与审批,而中国移动是二级}
构,地方公司可以迅速地开展业:
样,中国联通往往又会失去先机
中国移动在2004年2月宣布”
的正式商用,中国联通目前也已
了”炫铃”业务,可是大部分的}
却只认得”彩铃”,不知道”炫铃
物,”炫铃”的尴尬和市场开展的
可想而知了.?
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