订单管理办法订单管理办法
1.0 目的
为使顾客在产品类型、数量、交期等方面的要求得到识别和满足,对订单予以管理,确保有能力履行合同要求。
2.0 适用范围
适用于顾客订单的受理、评审、变更及证实产品符合客户要求。 3.0 术语
无
4.0 责任
4.1 市场营销部负责与客户传递信息和沟通。
4.2 计划调度科负责制定生产计划。
4.3 设备科负责设备的准备。
4.4 工艺质量科负责工艺/技术文件的准备。
4.5 工艺质量科负责产品和过程检验所需器具,人员的准备。 4.6 采购供销科负责按需求预测计划和用料计划制定采...
订单
1.0 目的
为使顾客在产品类型、数量、交期等方面的要求得到识别和满足,对订单予以管理,确保有能力履行
要求。
2.0 适用范围
适用于顾客订单的受理、评审、变更及证实产品符合客户要求。 3.0 术语
无
4.0 责任
4.1 市场营销部负责与客户传递信息和沟通。
4.2 计划调度科负责制定生产计划。
4.3 设备科负责设备的准备。
4.4 工艺质量科负责工艺/技术文件的准备。
4.5 工艺质量科负责产品和过程检验所需器具,人员的准备。 4.6 采购供销科负责按需求预测计划和用料计划制定采购计划,组织物资的采购。
5.0 规定
5.1 订单受理:
市场营销部收到的客户订单后,进行分类整理,填写《订单及评审
》,签名确认。
5.2 订单评审
5.2.1市场营销部根据《订单及评审表》,组织工艺质量科、计划调度
和采购供销科进行评审,确定产品的交货期、交货数量、可加工性,并记录必要时所采取的措施。
5.2.2订单确定后,需将信息反馈给客户。
5.3 订单发布
《销售计划》一式六份,市场营销部保留一份,三份交由计划调度科制定生产计划以及联系运输供应商,两份交由采购供销科购买材料以及模具。
5.4 订单执行
5.4.1计划调度科按照《销售计划》制定生产计划并安排生产。 5.4.2产品入库后,计划调度科根据市场营销部的《销售计划》组织交付。
5.5 统计
5.5.1产品交付后,市场部及时统计交付情况,详细见《销售报表》。 5.5.2每月向总经理汇报销售情况。
6.0 相关记录
6.1 《销售计划》
6.2 《订单及评审表》
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