如何申请天猫客服介入

如何申请天猫客服介入 ?淘宝/天猫客服0571-2818-6696服务投诉、查询办理、退款/退货、差评、无法上架、下架、查封、信用评价。 退款申请客服介入的方法介绍 买家已经申请了退款，如何申请淘宝客服介入处理, 1、 如买卖双方出现争议需要仲裁，可在卖家拒绝退款协议后 “要求淘宝介入”协助处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件) 、 您可以从“已买到的宝贝“页面进入退款详情页面进行操作 2 注意:如果买家修改协议后，等待卖家处理，买家必须要等待卖家再次拒绝后才可以要求淘宝介入。 交易成功后申请的售后，如何申请淘宝介入处理, 如买卖双方未协商一致意见，买家可在卖家拒绝退款协议后“申请淘宝介入”。 点击“要求淘宝介入处理”后，淘宝什么时候会处理好我的退款，如何联系, 1、点击“要求淘宝介入”后，系统会给予双方3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核) 2、从凭证审核开始，一般会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见，请及时关注页面及旺旺的变化，如有新情况反馈可在页面进行留言。 我是卖家，收到的退款什么时候可以点击“要求淘宝介入处理”, 在买家申请退款后，如买卖双方未协商一致意见，卖家可以在满足以下两个条件后 “要求淘宝介入处理”。 实物:1、买家申请退款15天后;2、退款状态为:买家修改协议，等待卖家处理。 虚拟:1、买家申请退款5天后;2、退款状态为:买家修改协议，等待卖家处理。