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附1(集团短号服务协议) - 中文WORD文档库

2017-11-16 5页 doc 40KB 27阅读

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附1(集团短号服务协议) - 中文WORD文档库附1(集团短号服务协议) - 中文WORD文档库 www.wordwendang.com 本文由【中文word文档库】www.wordwendang.com 搜集整理。中文word文档库免费提供海量 教学资料、行业资料、范文模板、应用文书、考试学习和社会经济等word文档 协议编号: 移动总机业务客户入网协议书 甲方: 乙方:中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司 基于甲方对移动通信业务的需求,甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商,就甲方办理使用乙方的移动总机业务达成如下协议: 一、甲方的权利...
附1(集团短号服务协议) - 中文WORD文档库
附1(集团短号服务) - 中文WORD文档库 www.wordwendang.com 本文由【中文word文档库】www.wordwendang.com 搜集整理。中文word文档库免费提供海量 教学资料、行业资料、范文模板、应用文书、考试学习和社会经济等word文档 协议编号: 移动总机业务客户入网 甲方: 乙方:中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司 基于甲方对移动通信业务的需求,甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商,就甲方办理使用乙方的移动总机业务达成如下协议: 一、甲方的权利和义务 1、甲方申请办理移动总机业务,签订移动总机入网协议后,可享用移动总机功能,主要包括基本通话服务和增值服务,增值服务功能包括7×12总台服务(早8:00,晚8:00),总机彩铃,会议电话,传真信箱,语音信箱,漏电提醒,通讯录,话费控制,客户关系管理九项。 2、甲方在入网时需内部指定一名成员作为甲方移动总机业务的集团联系人,集团联系人代表甲方负责收集、管理其需要开通移动总机业务功能的相关信息,填写《移动总机业务受理单》(详见附件)提供给乙方,并有义务将系统使用、功能变更情况及时通知内部成员,同时代表甲方通过移动总机服务网站行使移动总机业务的内部管理职责。 3、甲方可通过移动总机人工服务台、乙方的客户服务热线10086、客户经理等渠道按相关业务规定对移动总机业务进行业务咨询、办理和投诉申告。 4、移动总机业务费用包括功能费、通话费,由甲方通过现金、银行账户托收等方式,在每月 5 日前向乙方及时缴纳上月移动总机业务费用。 5、甲方若需变更企业名称、企业地址(通信地址)、业务套餐、缴费方式、缴费账户、联系人等信息或要求注销移动总机服务时,需提供经办人身份证原件和复印件,填写《移动总机业务受理单》(详见附件),加盖单位公章后,在每月25号前通过乙方客户经理申请办理。 6、甲方应妥善保管其移动总机服务网站的帐号及密码,如由于甲方管理不当,造成帐号密码外泄而引发的后果和损失由甲方承担。 7、甲方不得利用移动总机传播、发布含有国家法律、法规禁止的信息。如由于甲方原因,造成的一切后果和法律责任由甲方承担。 8. 在本协议有效期内,甲方若需注销移动总机业务,需提前结清移动总机相关费用,并提前一个月通知乙方,并以便乙方作相应调整。 二、 乙方的权利和义务 1、乙方按协议规定为甲方提供相应的移动总机业务通信服务,并按协议资费标准对甲方使用的移动总机业务进行收费。 www.wordwendang.com www.wordwendang.com 2、乙方负责移动总机系统平台的日常维护,并负责向甲方提供相关的技术支持和业务咨询、使用指导等服务。 3、当甲方移动总机号码欠费超过1个月以上,乙方有权对甲方移动总机号码作停机处理,停机期间,移动总机号码保留,功能费按月收取,通话费不再收取,不能办理除缴费以外的移动总机相关业务,甲方在补缴齐所有业务费用后,乙方负责恢复甲方移动总机业务功能;当甲方移动总机号码欠费超过3个月以上,乙方有权对甲方移动总机号码作销户处理,并按相关规定向甲方收取欠费,直至甲方交清已发生的欠费。当甲方交清欠费后可重新申请移动总机服务,但原号码不予保留。 4、总机号码通话清单和帐单查询,可通过客户经理办理,不能通过乙方营业前台、网上营业厅等其他渠道进行查询。 三、移动总机资费标准 1、移动总机业务生效时间:?当月 ?次月。 2、移动总机业务资费包括总机功能费、分机功能费、分机通话费。 其中,总机功能费:98 元/月,分机功能费二选一(请在对应?上打?): ? 分机功能费:8 元/月,总机通话费:本地电话按 0.15 元/分钟,国内长途按 0.24 元/分钟收 取, ? 分机功能费:10元/月,总机通话费:本地电话按 0.1元/分钟,国内长途按 0.3 元/分钟收取 国际长途按中国移动现行IP电话资费标准执行,电话会议、传真等增值服务产生的通话费资费标准同普通通话服务;分机通话费:分机接听总机来电,通过总机外呼(限96600一次拨号)免费。 四、其他约定 1、在协议期内甲方的移动总机号码的所有权归乙方所有,在协议到期后,乙方可根据甲方使用移动总机 业务的情况和信誉度将号码过户给甲方。 2、为改善网络通信质量,乙方可能会对网络进行扩容、调整、软件升级等措施,因此导致甲方通信中断而造成的损失,乙方不承担任何责任. 3、如遇国家相关政策调整或其他原因致使本协议不能继续履行,甲乙双方可在协商后根据调整后的新政策对原有移动总机业务协议作相应更改,并重新签订新的移动总机业务协议,或者结清业务费用终止移动总机业务协议。 4、因不可抗力(如地震、山洪等自然灾害)及其他不可归责于乙方的原因导致甲方通信中断而造成的损失,乙方不予承担任何责任。 5、本协议自经甲乙双方或双方的承办单位(或部门)加盖印章,并经双方授权代表或经办人签字之日起生效,有效期为一年。 6、本协议由甲乙双方加盖印章,正本一式贰份,双方各持一份,均具同等法律效力。 7、本协议未尽事宜,双方协商后以书面形式确定。双方协商确定的结果及本协议附属附件与本协定具有同等效力 www.wordwendang.com www.wordwendang.com 甲 方: 乙 方:中国移动通信集团江苏有限公 司常州分公司 (盖章) (盖章) 代表人: 代表人: 年 月 日 年 月 日 www.wordwendang.com
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