疑难问题维修思路一(开机加电无显示无报警声)

                            常见及疑难问维修思路（一） 一、开机加电无显示无报警声 1、环境检测 A、用户处市电是否稳定？ B、用户处火零电压，火地电压，零地电压检测，判定是否在正常值范围内。如果主机电源线是连接到电源插板上的，还需检查电源插板电压是否正常。插板上如有其他用电设备请先移除； C、用户环境温度； 2、确定是否显示器故障   A、查看显示器电源指示灯是否亮，确认显示器开关及电源线无问题。   B、确认显示器信号线与显卡的连接紧密，重新插拔显示器信号线，并检测信号线针脚是否正常；   C、如果主机有集成显卡和独立显卡，确认显示器信号线连接至独立显卡上； C、查看主机的硬盘指示灯是否有无规律闪烁的现象，如果有，则为显示器或显示卡问题，否则为主机问题。 D、LCD显示器也可通过如下方法确认是否有故障：打开显示器电源开关，把信号线从主机上取下来，看显示屏是否有“无信号输入”的提示，如果有则说明显示器基本正常，如果没有则显示器故障。 3、主机检测   A、断开所有与主机连接的外接设备包括键盘和鼠标，只留主机电源线和显示器信号线测试； B、在断电的情况下，使用电荷释放法消除电脑内部的残余电荷后再测试； C、打开机箱观察电脑内部部件是否有变形、变色、异味、灰尘等现象； D、使用万用表和电源负载仪检测主机电源电压输出是否正常； E、移除主板上所有PCI部件，以确定是否由PCI设备引起的问题； F、使用CMOS跳线或取下cmos电池（取下至少1分钟以上）清除cmos中保存的bios设置（尽量使用CMOS跳线更快速有效）； G、重新插拔内存，并使用橡皮清洁内存金手指； H、如果主机有集成显卡和独立显卡，移除独立显卡，把显示器信号线接到集成显卡上测试；如果只有独立显卡，则重新插拔显卡，并使用橡皮清洁显卡金手指； I、移除主板上的所有连接线，包括硬盘和光驱数据线、前置USB连线、主机开关排线（以排除reset线故障导致的无显示），使用螺丝刀短接主板开关加电测试； 4、故障部件定位         如果经过以上操作主机故障依旧，则基本上可以确定是主要硬件故障，此时已接近硬件系统最小化，需做进一步判断准确定位到故障部件。 A、 使用post卡检测，根据显示的代码进一步缩小故障部件范围。如果一开机就提示“00”或“FF”则通常可以确定为主板或CPU故障（其他代码请参照post卡说明书）。 B、 如果手头有测试工装或内存、主板等备件，可以使用替换法测试，注意测试过程中严格做好防静电措施，以免损坏备件并导致判断失误。（对于现在的新机型使用的如Q35、G31等芯片组的主板，对内存和CPU的前端总线要求在667MHZ或800MHZ以上，如果使用站端现有的工装可能出现加电无显示的情况，所以维修时还需要注意测试部件的技术参数是否符合要求，以免造成误判。各主要厂家CPU、芯片组的型号及参数汇总表请从知识库中下载查阅。） C、 对于商业用户或网吧、机房，经用户同意后可以从其他机器取下相关部件进行测试，但必须注意做好防静电措施，以免损坏用户其他机器的部件，导致不满或投诉。 D、 如果手头无测试工装或备件，用户又属于消费客户，家中只有一台电脑。这种情况只能通过其他方式做进一步的故障定位。此时，故障部件范围已经缩小到主板、CPU、内存、显卡（对于独立显卡的机型，有集成显卡的机型则只有主板、CPU、内存三个部件了），结合post显示的代码，配合取下内存时看有无内存报警的声音来确定： ● 使用post卡检测一开机就提示“00”或“FF”的情况下，取下内存开机如果没有出现内存报警的声音（长鸣，中间有停顿），则基本上可以确定是主板故障。 ● 使用post卡检测一开机就提示“C1”或“C6”， 取下内存开机出现了内存报警的声音则基本上可以确定是内存故障。 ● 取下显卡开机出现了显卡报警的声音（1长2短）可考虑是显卡或主板故障。 ● CPU故障率较低，且没有具体表现，如果遇到AMD CPU机型需考虑CPU因素。   注：以上维修思路提供了遇到开机加电无显示问题时的操作方法，如遇到特殊情况时可能会出现一些偏差，请以实际检测结果为准，并把处理过程及结果反馈给 zhangzhenf@lenovo.com，以便及时更新补充，谢谢！