浅析宠物托运

浅析宠物托运 学号: 姓名: 班级:11信管1班 分数: 【摘要】 在物流行业迅速发展的今天，各种各样的货物不断运送至人们手中。当人们收到物品的那一刻无不欢喜。我们一般说的货物都是静态物品，但是如果托运一只小动物，情形又会是怎样呢,本文探讨的便是宠物托运。首先本文会探讨一下什么是宠物托运，在货物运输不断发展的今天，宠物物流发展状况又是怎样的呢,因为在宠物托运这个领域平时涉及的相对较少，有的人可能并不了解。所以本文会探讨一下宠物托运流程。当人们需要宠物托运的时候，也会需要一个专门为之服务的机构，所以在市场上宠物托运公司便应运而生了，那么这些公司发展状况怎么样呢,本文理论依据不可或缺，但是会从实际出发，结合案例来探究宠物托运的各项状况。任何事都有两个方面，宠物托运也不例外。宠物托运一方面可以满足人们托运宠物的需求，让宠物跟随着主人“旅行”，但是另一方面宠物托运可能会导致宠物受伤乃至死亡的悲剧，这是我们不愿意看到的。信息技术在不断发展，那么宠物物流可以怎样依托信息技术来发展呢,本文也会稍加讨论。总而言之，本文会就宠物托运这个领域展开讨论。 【关键词】 宠物托运 物流 交通运输 流程分析 信息技术 【正文】 近年来随着人们生活方式的变化，工作调动、居住地变迁、探亲访友、外出旅行，以及将宠物作为礼物馈赠、宠物异地买卖等情况的增多，宠物物流正在悄然兴起。目前，由于宠物物流尚未形成一定规模，各方人士关注较少，因而在学术领域还没有一个统一的标准定义，但在日常的实践中已有了广泛的应用。本文所讨论的宠物物流特指将宠物作为货物，根据客户的需求，进行运输、保管、装卸搬运、包装等一系列的活动，它属于宠物服务行业，主要用来实现宠物空间位移的基本需求，以及完成一些附属的增值服务活动。我国的宠物物流虽然在社会总物流中仅占很小的比例，甚至从严格意义上而言，目前的实践活动还不能称之为物流，但它顺应了现代生活的发展方向，迎合了现代人的身心需求，它以宠物经济为依托，具有巨大的市场前景。 宠物作为活体动物，在货物性质、装载要求、技术规范上都与普通货物有着很大的区别。我国的宠物物流由于起步较晚，发展有限，经营业务单一，目前主要集中在宠物托运领域， 以实现从始发地到目的地的实体流动为主，基本上是通过航空、铁路和公路三种运输方式来完成的。 公路运输适合于短距离的宠物运送，一般在一天内到达，再加之汽车运输企业实力参差不一，没有统一的业务规范，因此在对宠物检验检疫、包装等要求上较为灵活方便，没有严格的规定。 航空和铁路运输由于技术设备以及组织体制上的特殊性，对宠物托运有着较为严格和详尽的要求，这里主要研究这两种情况。通过航空运输方式进行宠物的运送，货主必须事先前往动物医院、动植物检疫单位或者农业局畜牧中心开具3种相关证明:动物免疫证明;运输器械消毒证明(航空箱或者自制动物笼子消毒证明);动物检疫证明，然后在规定的时间前往航空公司货运部办理相关托运手续。当然如果宠物随同主人一起出行，则宠物可按行李进行托运，需要的证明文件基本一样，手续上可更为简单和人性化一些。宠物经铁路进行运输，需准备动物健康免疫证明，动物检疫证明及运输工具消毒证明，并接受铁路检疫部门的监督，合格之后，在规定的时间内，携带宠物和相关证明文件，前往火车站托运处办理托运。铁路宠物托运，特别是体积较大的宠物，一般都要求托运人随车押运。当前，我国的托运人在向航空和铁路部门进行宠物托运时，需要提前好几天奔走于不同的单位之间，以取得各种证明文件，如动物免疫证明、运输器械消毒证明和动物检疫证明等。如果是通过铁路运输，还必须取得铁路部门认可的动植物检疫单位开具的动物检疫证明。另外，有关证明文件只有几天的时效性，因此托运人必须对此加以注意。奔走于不同的单位部门开具繁多的证明文件，往往让托运人焦头烂额，甚至望而却步。航空宠物托运中，对宠物的装载容器要求较高。使用宠物专用航空笼较为方便，但是如果采用自制的笼子就相对麻烦许多。一般来说，要求笼子为钢筋结构，底盘和四周应该用铁皮围起来，只允许上面的为通风口，底盘还得需要麻袋或者棉制的垫子绑在其下面，目的为了不使宠物的大小便泄露污染其他货物。笼子的两侧需要有提取时用的把手，笼子的开口处需要铅丝扎紧等。在铁路托运宠物时，使用铁丝笼作为运输容器是一种比较常用也较为适宜的方式，因为便于随时观察到宠物的情况及添加饮水和食物。当然也要注意箱笼的牢固程度，以及做好防渗漏的工作。不论是通过航空还是铁路进行宠物的托运，都对包装提出了严格的要求，托运人均需按要求自备相应的宠物笼，而这些宠物笼一般价格较高，往往等同于托运的费用，这必然在很大程度上增加了托运人的运输成本。航空和铁路部门一般都是要求托运人在乘机或乘车之日按照承运人指定的时间，将宠物自行运至机场或火车站办理托运手续。托运人往往需要携带宠物，提前3,4个小时到达机场或火车站办理托运手续。当宠物运抵目的地后，航空和铁路部门基本都是要求尽快将宠物提走，不提供寄存服务。这些时间上的不灵活性，给托运人以及收货人带来了诸多的不便。此外，宠物托运的速度慢、一致性差，信息跟踪、反馈不准确，出现纠纷维权困难，难以与国际接轨等，也是现今我国宠物托运市场存在的明显问题。 为了顺应时代发展的潮流，为了满足大家对宠物托运的需要，于是宠物托运公司便应运 而生了。一般情况下, 宠物主人大多是自己到航空公司为宠物办理托运手续,非常麻烦。比如,托运前,主人必须提前对宠物进行健康体检，运输时,要为宠物配备有氧货舱的飞机,这种舱位非常紧张,必须提前预订，此外,寻找符合航空公司要求的笼箱也是让宠物主人头疼的事。如果这些事交给宠物托运公司来办就不会那么头疼了,因为他们会为你打点好一切。 公里外，一家公司里有大小狗舍屋30多间，舍内安装有暖气和一个小距上海市虹桥机场10 木床，还有狗狗专用的食盆和水盆。工作人员定期为小狗小猫清理消毒、梳毛洗浴、更换食物和用水。这里还有一个空旷的运动场，经常能看到工作人员牵着小动物遛来遛去。这是经营宠物托运生意的一个公司---上海娇子的一个场景。宠物托运公司的诞生不仅为宠物托运提供了一个交易平台，也为物流运输的发展提供了一定的契机，同时也促进了宠物经济的发展。宠物托运公司无处不在，在网络信息不断发展的今天，只要你百度搜索，会发现有很多托运宠物的公司，为大家提供相关服务，并有良好的服务态度，发展前景很好。 不过任何事物都有两面性，都会面临机遇和挑战，宠物托运也不例外，下面我就用SWOT分析法来阐述一下宠物托运的优缺点以及机会和威胁。 S:strength(优势):宠物托运为人们携带宠物旅行或外出等提供了一个有效平台，也为物流业的发展带来一定的契机。从不同的运输方式来看，空运优点:运载速度最快，行李舱配有供氧设施，条件优越，适合中、长距离运输。铁路运输优点:速度较快，价格实惠，网点分布极为广泛，几乎大小城市都能直达。公路运输优点:灵活机动，飞机、火车不能抵达的地域可采用汽车运载。船舶水运优点:价格实惠，乘客可以随时照料。 W:weakness(弱势):宠物安全性不能得到充分保证，宠物托运如果在托运过程中稍有不慎可能导致受伤乃至死亡。从不同的运输方式来看，空运缺点:托运手续的办理相对复杂，费用较高。铁路运输缺点:行李车厢的条件相对简陋，适合中、短距离运输。公路运输缺点:速度慢，装载厢条件一般，不适合长途运输。船舶水运缺点:不适合委托物流公司承运，只能自己携带。 O:opportunity(机会):在宠物经济和物流技术日益发展的今天，宠物托运的前景比较好，相对给宠物托运公司以及运输业带来发展。 T:threat(威胁):宠物物流行业是一个时效性要求非常强的行业，宠物在物流过程中的时间每多一分钟，出意外地可能性就成倍的增加，严重者可能导致宠物的死亡，给物流企业造成经济赔偿甚至法律纠纷。 在信息技术与科技不断发展的今天，宠物托运也必须依托科技的进步。针对传统企业应用集成技术存在的弊端和不足，便出现了联托运物流信息平台，在联托运物流企业业务流程的基础上，并实现了一个基于Web Service 的物流信息平台，解决了不同物流实体之间跨网络、跨平台数据通信以及系统间灵活集成的问题。Web Service 是一种面向服务的体系结构，其定义了一组标准，用于服务描述、接口定义、调用、基于Internet的构件注册以及多种应用的实现，它通过SOAP 协议在Web上提供软件服务，使用WSDL 文件进行说 明，并通过UDDI 进行注册。Web Services 技术是构建现代企业信息平台的关键，是延伸和连接现有的企业应用，实现企业对企业以及企业内部不同系统平台集成的革命性的Web 技术。现代物流的发展逐渐一体化、同盟化，将有效集成企业的核心竞争力。建立有效的物流信息平台，提供扩展业务的有效模型是Web Services 技术的核心所在。Web Services 在完全不同的平台之间具有良好的互操作性，通过遍布全世界的Internet 可以实现不同企业的核心业务的有效集成。所以在宠物托运的过程中，也可以使用这个信息交流平台，充分利用信息技术进行管理与经营，实现利益最大化。 随着经济的不断发展，人民生活水平不断提高，生活方式不断优化，对宠物的各种需求也日益剧增，宠物市场范围在不断扩大，宠物托运也必然成为一个新的发展趋势。虽然避免不了一些安全隐患，可能会给宠物带来生命威胁，但是我们不能因此而否定宠物托运，一方面满足了大家的托运需求，另一方面促进了物流业的不断发展，同时也会带来宠物经济市场的繁荣，实现了利益最大化。宠物托运，宠物“旅行”的新时代。 【参考文献】 1、《铁道学报》 2、《中国交通报》(2012年9月3日、作者:张蕾) 3、《中国工作犬》(2012年第12期) 4、《物流技术》(作者:李朝辉、张升文) 5、《现代营销?经营版》(2010年第12期)