代理服务商:北京京税盛胜科贸有限责任公司
海信牌税控产品培训方式及培训地点、时间:
1、在给用户上门安装的同时进行初次培训;
2、跟据用户需求(更换开票人等原因)本着方便用户,就近培训的原则,用户
可以选择在各区销售分部、售后服务站随时或统一进行培训,或上门培训等方式,
地址如下:
西城分部:1、西城区阜外大街47号国侨宾馆423室(周一至周五)68329188
2、紫竹院路66号赛迪大厦紫竹院商住楼4052室(周一至周日)
88514722、68476827
崇文/涉外分部:崇文区法华南里34号楼天华大厦318室(周一至周五) 67157775
昌平分部:1、昌平区地税局老局院内1层(周一至周五) 89715993
2、昌平区东关南里小区38号2单元1层211室(周一至周日)
80101025
顺义分部:1、顺义地税局一楼大厅(周一至周五) 81493180
2、顺义区建新南区43号楼4门102(周一至周日)69461684
培训内容如下:
外挂税控器简易操作培训内容
1(硬件安装连接
将税控加密盒和电源连接到外挂式税控器上,并将税控器与电脑串口连接。
确认打印机已经正确安装,打开电脑,并将税控器电源打开。注意税控加密盒
和外挂税控器不能带电插拔, 外挂税控器和税控加密盒、IC卡是一一对应的,
不能混用。
2(税控发票打印程序
1) 完毕后进入税控发票打印程序,注意打开外挂电源开关之后3~5秒后再运行
税控发票打印程序。
本系统支持多人使用,这里所说的多人是指在一个企业内多名员工可
创建自己的账号和口令分别使用。
注意:使用模式设置
为调整打印格式系统提供了“试打模式”, 在“试打模式”下,系统无需联入税控器仍可打印发票,但此时打印的发票无防伪码为无效发票。此外,在“开票模式”的预览状态下也不能打印有效发票。因此,建议用户在“试打模试”下打印发票票样(非正式发票)
(二)日常使用
1. 发票领用
选择发票类型并输入发票的起始号码,如选择无误则按“确定”鍵。
2. 打印发票
发票打印是本系统的核心部分。在票据类型中选择行业的发票类型就可以进入发票打印的页面。如下图所示输入经营项目、金额等相应内容后即可打印,打印操作可按打印按钮也可用快捷键Ctr+P,输入金额后按回车键便可累计总额。
可以保存票面内容,方便以后使用。
3. 发票查询
系统为发票管理提供了较便捷的查询功能。如下图,进入查询页面后,点击“刷 新”,系统将每张发票的明细列出,并可自行设置查询条件筛选、排序。发票总数是指已打印的发票总张数。发票总额是指包括有效发票、废票、退票、错票在内的所有发票的综合运算额。可直观的反映出营业情况。
4. 无效发票(废、退、错票)处理说明
1) 退票:已经开出的有效发票由于某些原因需要取消(例如退款、金额有误
等),可用退票登记解决。这里强调一个概念:退票登记针对的是已存储的
有效发票。
2) 错票:指发票号码与机打票号不一致的情况。
3) 废票:退票和错票以外的无效发票均由废票登记处理。(如票号被占用或票
面损坏等)
4) 注意事项
A. 错票登记时发票号与机打票号不可混淆。
B. 退票登记时,“票打日期”要同原发票开具日期。
C. 无效发票登记的同时一定要保存好若干联中的发票联以备上缴作为无效凭证。
(三)税控管理
1) 停机操作(业户注销)
此操作在安装商安装税控机时已做,用户不可进行此操作
2) 编程操作(业户注册)
此操作在安装商安装税控机时已做,用户不可进行此操作
3) 授权(用于获得使用授权,每期执行一次即可)
授权成功后,系统会获得一个截止日期(再次授权之前用户必须完成报数否则开票功
能将被禁用)和剩余发票张数(允许开票的数量,每开一张发票该数会自动减,)。至此,
本系统的安装和基本设置工作全部完成。
4) IC卡报数
用户需要持IC卡按税务局要求的期限定期向税务局申报营业数据,具体操作如下:
在新的授权以前可进行多次报数,每次报数将重新统计最新数据而不会影响上一次的报数,报数成功后,仍可正常营业,营业数据将计入下期。
四)其他功能
1. 票面位置调整
“发票管理”菜单下的“票面位置调整”可调整票面中打印内容的相对位置。
“纸长设置”
示发票纸张的长度。
2. 外币兑换率设置
根据一些用户的需要,系统提供了外币兑换功能,打印发票时,选择币种,
直接输入外币金额,发票面额自动兑换成人民币。
税控发票机简易操作培训内容
硬件安装:
1.拆箱后按装箱单检查备件是否齐全,完好。
2.将密码器和手写板分别接到税控发票机右侧的“通讯接口”和“手写板接口”,
并用螺丝固定。
输入: 0 3.把钥匙转到OFF位置,接通电源。屏幕显示:
通信 提示信息 此时税控发票机已进入工作状态。
使用前的初始化:
, 税控发票机安装完成后,由安装人员为你做初始化工作,该项工作包括机器检查,
停机登记及一些基本设定等。
, 由安装人员示范打印纸的安装过程,以后需要更换时,可自己进行。
, 税控发票机设置了六个锁位,由钥匙和键盘来控制进入各项操作。锁位依次为:OFF
通信,REG销售,X报表,Z报表,PGM编程,MC测试。
, 在不同的档位,屏幕上显示不同的功能说明。
汉字输入法:共有三种输入法,一般只用两种:键盘输入(
输入)和手写输入。在
每一次操作前(在R或P档位)按“切换”键,确定要使用的汉字输入法。在操
作过程中输入法不能切换。
总清(仅限于机器无法正常工作):
系统出现不可恢复错误,重新开机及‘ C ’键不起作用,可进行此项操作。加电之前,控制钥匙在“P”档,同时按下“支票”、“ESC”、“现金”三键,接通电源几秒钟后,松开按键,则系统复位。该操作清除全部系统信息及内存中销售数据,系统参数要重新设定,机器才能正常工作。 输入 0
授权: 总清 提示信息 授权是税控器从卡中获得使用权限以便正常营业及时报税。每次报税成功后,将得到新的授权。
将IC卡插入税控器,控制钥匙在“P”档上,按“支票”键进入
报 税 ?授权?
000000 0
移动光标到“授权”位置,按“回车”键。授权成功,显示授权截至日期和可打印发票张数。 报 税 90天
030621 10000
报数:
业户需要持IC卡定期向税务局申报营业数据,报数成功后,仍可正常营业,营业数据
将计入下期.
将IC卡插入税控器,控制钥匙在“P”档上,按“支票”键进入。
?报 税? 授 权 030621 234
移动光标到“报税”位置,按“回车”键。报税成功,显示“成功”字样。
1. 初始化
A. 经营项目设定(编程)
把钥匙转到“P”的位置,按“1”键,“部门”键设定经营项目(最多可设45
个经营项目), 部门01 ? ? 开放 .00
“回车”键,“走纸”键,输入该经营项目的名称,按“走纸”键确定,“回车”
键保存,按“ESC”键退回开始状态完成1部门的经营项目设定。
部门01 ?餐 费? 开放 .00
B. 输入起始发票号(在每用完一卷发票后需重新输入。)
把钥匙转到“R”的位置,按“支票”键,按“ ”键直到看见起始号三个字
为止(光标要停在起始号三个字上),
起始号 ?0? 保留 0
按“回车”键,“走纸”键,输入起始发票号,“回车”键保存。“ESC”鍵退
回开始位置完成发票起始号的填写。
2. 开具发票(开票时IC卡不用插在机器里,IC卡只在报数和授权时用)
把钥匙转到“R”的位置,按“1”键,“部门”键,
NO1: _
.00
“1(1-45)”键,“部门”键,
餐费
__
用键盘输入发票金额后按“回车”键,“1”键,“回车”键,“小计”键(到
目前为止如果按“支票”键,再按3次“ESC”键可以清除这张发票重新开),“现
金”键,输入付款单位名称(如果是个人付款:按“ESC”键,“回车”键开出发
票),
输入付款单位名称:
单位A
“走纸”键确定,“回车”键开出发票,显示成功字样。ESC退回开始位置,
整个开票过程完成。
3. 退票、废票、错票
A. 退票:把钥匙转到“R”的位置,按“支票”键,
退票号 ?0? 退票额 .00
“回车”键,“走纸”键,用键盘输入要退发票的发票号后按“回车”键,
退票号 12345678901245“回车”键,“走纸”键,用键盘输入要退发票的金额后按“回车”键,显示成功退票额 ?.00? 字样,“ESC”退回开始位置完成退票操作。
B. 废票:把钥匙转到“R”的位置,按“支票”键,按“ ”键直到看见废票两个字
为止(光标要停在废票两个字上),
废票号 ?0?
定 额 .00
“回车”键,“走纸”键,用键盘输入要退发票的发票号后按回车键(不显示成功字样),“ESC”鍵退回开始位置完成废票操作。
C. 错票:把钥匙转到“R”的位置,按“支票”键,按“ ”键直到看见机打号三个
字为止(光标要停在机打号三个字上),
机打号 ?0? 机打号 0
错票号 0 错票号 ?0?
“回车”键,“走纸”键,用键盘输入错票的机打号后按“回车”键,“回车”键,
“走纸”键,用键盘输入错票的发票号后按“回车”键,显示成功字样,“ESC” 键
退回开始位置完成错票操作。
培训服务完毕请用户填写:
海信牌税控装置培训服务卡
尊敬的用户:
为了使您更好的了解和正确使用税控装置,我公司特制作本培训服务卡,以规范我们培训人员的工作,敬请监督我们的服务。
培训规范
1. 初次培训必须是上门免费的;
2. 培训前必须免费发放(每台税控装置一册)培训教材;
3. 向用户就其所购买税控装置进行的基本功能、使用方法及注意事项进行介绍,包括:
o 税控装置使用环境
o 税控装置使用的发票类型
o 税控装置购买、安装、维修时的注意事项
o 如何开关税控机
o 经营项目的设定、修改和删除
o 发票起始号的概念与操作
o 发票票样的正确打印与清除
o 退票、废票、错票的概念与操作
o 报数与授权的概念和操作
o 如何安装发票、更换发票(只有使用多种发票的用户才更换发票)
o 误操作的解决办法
o 外挂税控器:使用模试、查询、用户管理、票面调整、外币设定
o 发票机:钥匙与档位的相关作用、两种输入法的使用
四、如何咨询税控装置的问题
o 使用问题的咨询
o 维修问题的咨询
5. 必须确保用户使用税控装置的人员(每台机器一人)能够进行正确操作并能够进行
发票票样的打印和读写IC卡的实习操作,打印的票样必须保证位置正确。
海信牌税控装置培训服务卡
客户公司名称,
联系人, 联系电话,
所购机型, 所属区县,
对培训的
: 培训内容:
是否完成了培训规范的所有培训内容, 是 否
您对我们的培训是否满意, 是 否
您是否学会了使用税控装置, 是 否
培训机构: 被培训单位签章: 培训日期: 税控装置培训监督和投诉热线:88361111; 销售服务热线:58691238-606 税控装置24小时使用咨询、安装、维修热线: 88361111、88514722
为了保证您的权益,如果您对我们的培训不满意,您有权拒绝签署本卡并向我们投诉。