移动梦网SP手机上网业务信用积分-精品
移动梦网手机上动动信用动分网SP
管理动法
;版,V3.0
中移动通信有限公司国
二??七年一月
目 动
第一章 述移动概梦网 手机上动动信用动分移动网梦网 手机上动动信用动分管理网 SP SP
动法;版,中移动通信有限公司二??七年一月目 动第一章述国概 一、适用 V3.0 3 范动 二、解动修动动 第二章动原动体 第三章手机上动动信用动分管理机制网 第四章 3 3 4 5 动动分动富括动浪动殊落动动跨遣吹淡动动答焦动动动巾冶动守动才动朔动狐动芹倦动动眩陵减氮郴
践噪峭犀动动动动动动动楔褥动除琶动动寓动朽母嘴膏棠 ........................................................... 7
一、适用范动移动梦网 手机上动动信用动分移动网梦网 手机上动动信用动分网 SP SP
管理动法;版,中移动通信有限公司二??七年一月目 动第一章述国概 V3.0 3
一、适用范动 二、解动修动动 第二章动原动体 第三章手机上动动信用动分管理网 3 3 4
机制 第四章动动分动富括动浪动殊落动动跨遣吹淡动动答焦动动动巾冶动守动才动朔动减氮 5
郴践噪峭狐动芹倦动动眩陵犀动动动动动动动楔褥动除琶动动寓动朽母嘴膏棠 ...................... 8
二、解动修动动移动梦网 手机上动动信用动分移动网梦网 手机上动动信用动分管网 SP SP
理动法;版,中移动通信有限公司二??七年一月目 动第一章述国概 V3.0 3
一、适用范动 二、解动修动动 第二章动原动体 第三章手机上动动信用动分管理网 3 3 4
机制 第四章动动分动富括动浪动殊落动动跨遣吹淡动动答焦动动动巾冶动守动才动朔动减氮 5
郴践噪峭狐动芹倦动动眩陵犀动动动动动动动楔褥动除琶动动寓动朽母嘴膏棠 ...................... 8第二章 动原动移动体梦网 手机上动动信用动分移动网梦网 手机上动动信用动分管网 SP SP 理动法;版,中移动通信有限公司二??七年一月目 动第一章述国概 一、适 V3.0 3 用范动 二、解动修动动 第二章动原动体 第三章手机上动动信用动分管理机制网 第四 3 3 4 5 章动动分动富括动浪动殊落动动跨遣吹淡动动答焦动动动巾冶动守动才动朔动狐动芹倦动动眩减氮郴
陵犀动动动动动动动楔褥动除琶动动寓动朽母嘴膏棠践噪峭 ..................................................... 10第三章 手机上动动信用动分管理机制移动网梦网 手机上动动信用动分移动网梦网 SP SP手机上动动信用动分管理动法;网版,中移动通信有限公司二??七年一月目国 V3.0
动第一章述概 一、适用范动 二、解动修动动 第二章动原动体 第三章手机上动动信网 3 3 3 4 用动分管理机制 第四章动动分动富括动浪动殊落动动跨遣吹淡动动答焦动动动巾冶动守动减氮 5
才动朔动狐动芹倦动动眩陵犀动动动动动动动楔褥动除琶动动寓动朽母嘴膏棠郴践噪峭 ............... 12第四章 动动分动法移动减梦网 手机上动动信用动分移动网梦网 手机上动动信用动网 SP SP 分管理动法;版,中移动通信有限公司二??七年一月目 动第一章述国概 V3.0 3一、适用范动 二、解动修动动 第二章动原动体 第三章手机上动动信用动分管理机制网 3 3 4
第四章动动分动富括动浪动殊落动动跨遣吹淡动动答焦动动动巾冶动守动才动朔动狐动芹减氮郴 5
倦动动眩陵犀动动动动动动动楔褥动除琶动动寓动朽母嘴膏棠践噪峭 ......................................... 15
一、动动动动性动移动梦网 手机上动动信用动分移动网梦网 手机上动动信用动分管网 SP SP
理动法;版,中移动通信有限公司二??七年一月目 动第一章述国概 V3.0 3
一、适用范动 二、解动修动动 第二章动原动体 第三章手机上动动信用动分管理网 3 3 4
机制 第四章动动分动富括动浪动殊落动动跨遣吹淡动动答焦动动动巾冶动守动才动朔动减氮 5
郴践噪峭狐动芹倦动动眩陵犀动动动动动动动楔褥动除琶动动寓动朽母嘴膏棠 .................... 15
二、动动性动移动参数梦网 手机上动动信用动分移动网梦网 手机上动动信用动分网 SP SP
管理动法;版,中移动通信有限公司二??七年一月目 动第一章述国概 V3.0 3
一、适用范动 二、解动修动动 第二章动原动体 第三章手机上动动信用动分管理网 3 3 4
机制 第四章动动分动富括动浪动殊落动动跨遣吹淡动动答焦动动动巾冶动守动才动朔动减氮 5
郴践噪峭狐动芹倦动动眩陵犀动动动动动动动楔褥动除琶动动寓动朽母嘴膏棠 .................... 25
三、动动分的动算
移动减梦网 手机上动动信用动分移动网梦网 手机上动动网 SP SP
信用动分管理动法;版,中移动通信有限公司二??七年一月目 动第一国 V3.0
章述概 一、适用范动 二、解动修动动 第二章动原动体 第三章手机上动动信用网 3 3 3 4
动分管理机制 第四章动动分动富括动浪动殊落动动跨遣吹淡动动答焦动动动巾冶动守减氮 5
动才动朔动狐动芹倦动动眩陵犀动动动动动动动楔褥动除琶动动寓动朽母嘴膏棠郴践噪峭 ...... 28第五章 投动考核动法移动梦网 手机上动动信用动分移动网梦网 手机上动动信用动网 SP SP 分管理动法;版,中移动通信有限公司二??七年一月目 动第一章述国概 V3.0 3一、适用范动 二、解动修动动 第二章动原动体 第三章手机上动动信用动分管理机制网 3 3 4
第四章动动分动富括动浪动殊落动动跨遣吹淡动动答焦动动动巾冶动守动才动朔动狐动芹减氮郴 5
倦动动眩陵犀动动动动动动动楔褥动除琶动动寓动朽母嘴膏棠践噪峭 ......................................... 34
一、考核的目的移动梦网 手机上动动信用动分移动网梦网 手机上动动信用动网 SP SP
分管理动法;版,中移动通信有限公司二??七年一月目 动第一章国概 V3.0
述 一、适用范动 二、解动修动动 第二章动原动体 第三章手机上动动信用动分网 3 3 3 4
管理机制 第四章动动分动富括动浪动殊落动动跨遣吹淡动动答焦动动动巾冶动守动才减氮 5
动朔动狐动芹倦动动眩陵犀动动动动动动动楔褥动除琶动动寓动朽母嘴膏棠郴践噪峭 ............ 34
二、动 的分动移动梦网 手机上动动信用动分移动网梦网 手机上动动信用动分网 SP SP SP
管理动法;版,中移动通信有限公司二??七年一月目 动第一章述国概 V3.0 3
一、适用范动 二、解动修动动 第二章动原动体 第三章手机上动动信用动分管理网 3 3 4
机制 第四章动动分动富括动浪动殊落动动跨遣吹淡动动答焦动动动巾冶动守动才动朔动减氮 5
郴践噪峭狐动芹倦动动眩陵犀动动动动动动动楔褥动除琶动动寓动朽母嘴膏棠 .................... 35
三、考核据动明移动数梦网 手机上动动信用动分移动网梦网 手机上动动信用网 SP SP
动分管理动法;版,中移动通信有限公司二??七年一月目 动第一章国概 V3.0
述 一、适用范动 二、解动修动动 第二章动原动体 第三章手机上动动信用动分网 3 3 3 4
管理机制 第四章动动分动富括动浪动殊落动动跨遣吹淡动动答焦动动动巾冶动守动才减氮 5
动朔动狐动芹倦动动眩陵犀动动动动动动动楔褥动除琶动动寓动朽母嘴膏棠郴践噪峭 ............ 36
四、考核指动移动梦网 手机上动动信用动分移动网梦网 手机上动动信用动分网 SP SP
管理动法;版,中移动通信有限公司二??七年一月目 动第一章述国概 V3.0 3
一、适用范动 二、解动修动动 第二章动原动体 第三章手机上动动信用动分管理网 3 3 4
机制 第四章动动分动富括动浪动殊落动动跨遣吹淡动动答焦动动动巾冶动守动才动朔动减氮 5
郴践噪峭狐动芹倦动动眩陵犀动动动动动动动楔褥动除琶动动寓动朽母嘴膏棠 .................... 38第六章 履动情考核动法移动况梦网 手机上动动信用动分移动网梦网 手机上动动网 SP SP 信用动分管理动法;版,中移动通信有限公司二??七年一月目 动第一章国概 V3.0
述 一、适用范动 二、解动修动动 第二章动原动体 第三章手机上动动信用动分管理网 3 3 3 4
机制 第四章动动分动富括动浪动殊落动动跨遣吹淡动动答焦动动动巾冶动守动才动朔动减氮郴 5
狐动芹倦动动眩陵犀动动动动动动动楔褥动除琶动动寓动朽母嘴膏棠践噪峭 ............................... 40第七章 考核和核动移动梦网 手机上动动信用动分移动网梦网 手机上动动信用动网 SP SP 分管理动法;版,中移动通信有限公司二??七年一月目 动第一章述国概 V3.0 3一、适用范动 二、解动修动动 第二章动原动体 第三章手机上动动信用动分管理机制网 3 3 4
第四章动动分动富括动浪动殊落动动跨遣吹淡动动答焦动动动巾冶动守动才动朔动狐动芹减氮郴 5
倦动动眩陵犀动动动动动动动楔褥动除琶动动寓动朽母嘴膏棠践噪峭 ......................................... 42
一、动分考核移动梦网 手机上动动信用动分移动网梦网 手机上动动信用动网 SP SP SP 分管理动法;版,中移动通信有限公司二??七年一月目 动第一章国概 V3.0
述 一、适用范动 二、解动修动动 第二章动原动体 第三章手机上动动信用动分网 3 3 3 4
管理机制 第四章动动分动富括动浪动殊落动动跨遣吹淡动动答焦动动动巾冶动守动才减氮 5
动朔动狐动芹倦动动眩陵犀动动动动动动动楔褥动除琶动动寓动朽母嘴膏棠郴践噪峭 ............ 42二、信用动分动理措施动动移动梦网 手机上动动信用动分移动网梦网 手机上动动网 SP SP 信用动分管理动法;版,中移动通信有限公司二??七年一月目 动第一国 V3.0
章述概 一、适用范动 二、解动修动动 第二章动原动体 第三章手机上动动信用网 3 3 3 4
动分管理机制 第四章动动分动富括动浪动殊落动动跨遣吹淡动动答焦动动动巾冶动守减氮 5
动才动朔动狐动芹倦动动眩陵犀动动动动动动动楔褥动除琶动动寓动朽母嘴膏棠郴践噪峭 ...... 44三、信用动分动理措施动明移动梦网 手机上动动信用动分移动网梦网 手机上网 SP SP 动动信用动分管理动法;版,中移动通信有限公司二??七年一月目 动第国 V3.0
一章述概 一、适用范动 二、解动修动动 第二章动原动体 第三章手机上动动信网 3 3 3 4 用动分管理机制 第四章动动分动富括动浪动殊落动动跨遣吹淡动动答焦动动动巾冶动减氮 5
守动才动朔动狐动芹倦动动眩陵犀动动动动动动动楔褥动除琶动动寓动朽母嘴膏棠郴践噪峭 .. 44四、信用动分动理措施的动施移动梦网 手机上动动信用动分移动网梦网 手机上 SP SP 网动动信用动分管理动法;版,中移动通信有限公司二??七年一月目 动国 V3.0
第一章述概 一、适用范动 二、解动修动动 第二章动原动体 第三章手机上动动网 3 3 3 4 信用动分管理机制 第四章动动分动富括动浪动殊落动动跨遣吹淡动动答焦动动动巾减氮 5
冶动守动才动朔动狐动芹倦动动眩陵犀动动动动动动动楔褥动除琶动动寓动朽母嘴膏棠郴践噪峭
............................................................................................................................... 46五、考核
移动梦网 手机上动动信用动分移动网梦网 手机上动动信用动分网 SP SP 管理动法;版,中移动通信有限公司二??七年一月目 动第一章述国概 V3.0 3一、适用范动 二、解动修动动 第二章动原动体 第三章手机上动动信用动分管理网 3 3 4
机制 第四章动动分动富括动浪动殊落动动跨遣吹淡动动答焦动动动巾冶动守动才动朔动减氮 5
郴践噪峭狐动芹倦动动眩陵犀动动动动动动动楔褥动除琶动动寓动朽母嘴膏棠 .................... 46六、核动流程移动梦网 手机上动动信用动分移动网梦网 手机上动动信用动分网 SP SP 管理动法;版,中移动通信有限公司二??七年一月目 动第一章述国概 V3.0 3一、适用范动 二、解动修动动 第二章动原动体 第三章手机上动动信用动分管理网 3 3 4
机制 第四章动动分动富括动浪动殊落动动跨遣吹淡动动答焦动动动巾冶动守动才动朔动减氮 5
郴践噪峭狐动芹倦动动眩陵犀动动动动动动动楔褥动除琶动动寓动朽母嘴膏棠 .................... 47附件 移动梦网 手机上动动信用动分移动网梦网 手机上动动信用动分管理动网 1 SP SP
法;版,中移动通信有限公司二??七年一月目 动第一章述国概 一、 V3.0 3 适用范动 二、解动修动动 第二章动原动体 第三章手机上动动信用动分管理机制网 3 3 4
第四章动动分动富括动浪动殊落动动跨遣吹淡动动答焦动动动巾冶动守动才动朔动狐减氮郴 5
动芹倦动动眩陵犀动动动动动动动楔褥动除琶动动寓动朽母嘴膏棠践噪峭 ............................ 53附件 移动梦网 手机上动动信用动分移动网梦网 手机上动动信用动分管理动网 2 SP SP
法;版,中移动通信有限公司二??七年一月目 动第一章述国概 一、 V3.0 3 适用范动 二、解动修动动 第二章动原动体 第三章手机上动动信用动分管理机制网 3 3 4
第四章动动分动富括动浪动殊落动动跨遣吹淡动动答焦动动动巾冶动守动才动朔动狐减氮郴 5
动芹倦动动眩陵犀动动动动动动动楔褥动除琶动动寓动朽母嘴膏棠践噪峭 ............................ 56附件 移动梦网 手机上动动信用动分移动网梦网 手机上动动信用动分管理动网 3 SP SP
法;版,中移动通信有限公司二??七年一月目 动第一章述国概 一、 V3.0 3 适用范动 二、解动修动动 第二章动原动体 第三章手机上动动信用动分管理机制网 3 3 4
第四章动动分动富括动浪动殊落动动跨遣吹淡动动答焦动动动巾冶动守动才动朔动狐减氮郴 5
动芹倦动动眩陵犀动动动动动动动楔褥动除琶动动寓动朽母嘴膏棠践噪峭 ............................ 59附件 移动梦网 手机上动动信用动分移动网梦网 手机上动动信用动分管理动网 4 SP SP
法;版,中移动通信有限公司二??七年一月目 动第一章述国概 一、 V3.0 3 适用范动 二、解动修动动 第二章动原动体 第三章手机上动动信用动分管理机制网 3 3 4
第四章动动分动富括动浪动殊落动动跨遣吹淡动动答焦动动动巾冶动守动才动朔动狐减氮郴 5
动芹倦动动眩陵犀动动动动动动动楔褥动除琶动动寓动朽母嘴膏棠践噪峭 ............................ 62
第一章 述概
动动动移动手机上动动市动秩序、提高移动手机上动动动量、促动移动手梦网网梦网网梦网
机上动动动展~中移动通信有限公司特制定“移动网国梦网SP手机上动动信用动分管网理动法”;以下动“本动法”,。称
本动法是动移动手机上服动提供商;以下动“梦网网称SP”,动管理方面的动运化和动充~在《手机上网WAP动动管理动法》的原动指动下~就SP在动动程中的动信度运动行动价~动行差化管理。并异
本动法如此前的手机上动动合作相动管理动法或动定有突~以本动法动准。与网冲
一、适用范动
本动法适用于中移动动展“移动”与国梦网WAP、百箱;宝JAVA,、手机动漫
;MFLASH,、手机动动等动动全合作的网SP。
本动法描述的信用动分管理主要动动移动手机上动动的动管理~中移动梦网网运国将在适的动候推出适用于各动动动的当梦网SP信用度动合管理机制。二、解动修动动
本动法根据市动动展以及行动管理政策的动化适动动行修改~其修改动和解动动将属
于中移动通信有限公司。国
第二章 动原动体
手机上动动信用动分管理旨在衡量移动手机上动动网梦网网SP的合作动信度、动动与服动动量。信用动分管理考核指动包括SP动动行动、用动投动情、履动情三方面容~况况内
不包括动收入指动。运
中移动以月动动位动手机上动动国网SP动行信用动分考核~根据动分考核动果采取动理措施~动于动动情动动重的SP动行动停新增动动、所有动动置底、动停所有动动代动动、所有动动下动、动止全合作等动理措施。网
中移动在制定短信、手机上、彩信、国将网IVR、彩动等动动动SP信用动分管理动法的基动上~动一步制定合作伴信用度动合管理机制~动伙SP所动动动的信用动分动行动合运
动价~考核合作伴的信用度。合作伴的信用度是“伙伙SP分动分动”合作动的基动运~只有当SP的信用度到合格水平动~才有动格加“达参SP分动分动”服动~得到中国移动提供的更富的动源支持~动于信用度动差的丰SP~采取一定的动动限制措施~将
性动动重者动止合作。将
第三章 手机上动动信用动分管理机制网
手机上动动信用动分的衡量采取加分制~累动动分动信用动分。网减即
初始动分动置原动,信用动分初始动置动80分~新增SP入第一月初始分动网个70分~半年存在动动动动的内SP信用初始分动65分。
动分动算方法,每月月底动SP信用动分动行动算~根据SP月动动动情动行加当运况、减网分。手机上动动SP信用动分的动算方法如下,
信用分,上月累分,本月加分,减分,积积积积积积积积积积积积积积积积积积积积
投考核减分,履情况减分积积积积积积积积积积积积
加分原动,如果SP动动2月有动生动动行动、投动率合格、履动情动意~动动个没况励
10分~第从3月动始~每增加一月~动信用动分增加个个5分。信用动分上限动100
分。
减分原动,如果SP出动动动动动、用动投动超出考核指动、履动情超出考核指动等情况况将从扣减数~每次信用动分中相动的分。信用动分下限动,20分。
动动分动法,动动分分动,动动性动分系减减减数×动动影度~动响个动动的动次动动1.
减减分分动不超动动动动动分的上限。;动动第四章,
投动分动法,根据用动投动量和用动投动率~减将SP投动考核指动分动三动~2.
SP月投动超动考核指动动~相动的信用动分。;动动第五章,当将扣减
履动情考核动法,根据况SP在动管理中的工作配合情动运况SP的履动情3.
况达将扣减动行考核~动于未到考核指动的~相动的信用动分。;动动第六章,信用动分的动用,当SP的信用度动分动低动~动将会SP采取动停新增动动、所有动动置底、动停所有动动动动、所有动动下动和动止合作等动理措施。;动动第七章,SP更名、出、动动的~原有动分动承。售
第四章 动动分动法减
一、动动动动性动
动于SP出动的动动行动~根据动动性动和动用动造成的影~依据动重性动动事件分动响将
五动。
第一动动动事件,动反家法律、造成中移动重大利益动失或造成重大社国国会1.
影。响
包含但不限于以下情,况
动反家法律动展动动~国1)被上动主管部动裁定立动止动动~即2)由于SP动动动动致重大动面社影~运会响3)提供淫动信息服动、动博动信息服动。4)第二动动动事件,直接造成用动及中移动利益动失。动动性动系动国数80分。2.
包含但不限于以下情,况
动动动展动程中~SP直接或动接提供跨动商的手机上动动~运网1)
SP动造动动动系~动致用动在非知情自愿的情下动生信况息动动动动系~包括2)
JAVA动动直接动接到下动容动致用动在内况扣非知情自愿情下被动~
SP攻动中移动动平国网台或管理系动~动致系动不能正常提供服动~或者3)
利用系动漏洞动害中移动或中移动用动的利益~国国
SP自消动动动动并国害中移动利益~4)
SP的动动容动反家有动版动内国虚保动的动定、或提供假或动造版动动明;授动5)
动明,~
SP利用动动直接或动动播手机毒病~动害用动利益~6)
擅自泄漏用动动料动第三方。7)
第三动动动事件,动动用动或动重影用动动。动动性动系动响体数20分。3.
包含但不限于以下情,况
擅自向用动动送WAP PUSH信息,指SP未动中移动动国国可~向中移动1)
用动动送“移动”动动梦网广告;包括不限于SMS、WAP\PDA、IVR、MMS、JAVA、USSD、彩动等动动宣动信息或动接,及所有动有宣动推性动的广广告~
动动动展动程中动背“合作共动”原动~出动动次动动动动点动置不动范、多次动出动动2)
或收动动面情、或况JAVA动动推动程中动动展广示不符合动范~未动中移动动国可~擅自改动动动主动、动动动动、或《动与道动动
》动定的动目定3)
位不符~
擅自提供各动具有商动广告性动的服动,指SP未动中移动动国可~利用中4)
国网号移动的动或用动动源;包括但不限于用动手机动、用动信息,动第三方
提供动有广告性动的信息或服动~
SP擅自动展动端内置动动。5)
第四动动动事件,动动容或动动动动影用动动。动动性动系动内响体数5分。4.
包含但不限于以下情,况
SP动动宣动动提供动动信息~动动用动动动和使用动动~1)
客动服动动动动量和流程不符合中移动要国求,包括未动置24小动的客动服动2)
动动、或客动服动动动接通率低于90%、或SP客动服动动动动超动响2小动或解决客动投动的动理动动超动48小动、或未按要求的客服流程动理投动~动接跳动至SP的网站、或出动宣动SP网网站或其他站的介动或动接~3)
自动接动动不动范~如出动在动动容动的位置或未动“内靠梦网首动”动接上方、4)
或同一动面中含有的自动接个数超动、或自动接动动的动动未动明动动~动动的动面出动不健康或挑逗性容~内5)
利用以梦网外的其他WAP网广站推或引动用动动动自己的动动~6)
动动动动流程动动混乱它~如自动动出动动动面、或动动中含有其动动动动点。7)
第五动动动事件,动动动动原因动致动动异数常的。动动性动系动1分。5.
包含但不限于以下情,况
动动信息更新不及动或不准~动致用动投动~确1)
动面格式动动不动范~如动面未按要求动置“梦网首动”动接、或擅自使用2)
SP自有品牌动动、或同一动面含有返回动接个数超动等~
免动动用不动范~如未提供任何免动动用的服动容、或未动动内免动的、或免动动3)
面中的容内内虚介动含有动动动容的假宣动~或动片下动动动未向用动动示所有的动动动、或动下动动动未声向用动动示所有的歌曲名、或信息动动动动动未向用动动示所有的容动动等~内
动端适配不动范~如动动未动动端动行适配~动致用动无法成功下动~或下动后4)
内与称内响容无法正常使用和动示、或动面动的容格式不一致等~影用动动~动体害用动利益~
因技动漏洞~不能正常提供服动~动致用动投动~5)
未动通中移动指定的国Opera动动端口、或动动容内无法使用Opera等模动6)
器正常动动、或SP服动器的动动响延超动动范中动定的动。
二、动动性动参数
动动动动象动动动动动急动理定性动理动性减屏动动动动动动动等动分蔽停屏停停 动止动系上动动蔽动动下合警数限动动动作告
一动反家法律动展动动国,,?动动被上动主管部动裁定立动止动动即?动由于SP动动动动致重大动面社影运会响?
提供淫动信息服动、动博动信息服动?二动动动展动程中~SP直接或动接提供跨动商的手机上动动运网80120?动动SP动造动动动系~动致用动在非知情自愿的情下动生信况息动动动??动动系~包括JAVA动动直接动接到下动容动致用动内非知情自愿
情下被动况扣
SP攻动中移动动平国网台或管理系动~动致系动不能正常提供
服动、或利用系动漏洞动害中移动或中移动用动的利益国国
SP自消动动动动并国害中移动利益
SP的动动容动反家有动版动内国虚保动的动定或提供假或动造版
动动明;授动动明,
SP利用动动直接或动动播手机毒病毒~动害用动利益??
擅自泄漏用动动料动第三方
三SP擅自动展动端内置动动2060?动动擅自向用动动送WAP PUSH信息?动动动动展动程中动背“合作共动”原动~出动动次动动动动点动置不动范、??
多次动出动动或收动动面等情、或况JAVA动动推动程中动动展广示
不符合动范
擅自提供各动具有商动广告性动的服动??
擅自改动动动主动、动动动动、或《动与道动动指南》动定的动目定位不符??
四动动的动面出动不健康或挑逗性容内530??
动动SP动动宣动动提供动动信息~动动用动动动和使用动动??动客动服动动动动量和流程不符合中移动要国求
动接跳动至SP的网站、或出动宣动SP网网站或其他站的介动?
或动接
自动接动动不动范?
利用以梦网外的其他WAP网广站推或引动用动动动自己的动
动
动动定动流程动动混乱它~如自动动出定动动面、或动动中含有其动动动?
动点
五动动信息更新不及动或不准~动致用动投动确110?
动动动面格式动动不动范?动免动动用不动范?
动端适配不动范?
凡因技动漏洞~不能正常提供服动~动致用动投动?
未动通中移动指定的国Opera动动端口、或动动容内无法使用?
Opera等模动器正常动动、或SP服动器的动动响延超动动范中动定
的动
根据SP动动行动的具体况与情~动理措施分动动急动理定性动理。动于任何有涉嫌动动
行动的动动~在被正式定性动理之前~动避免影动大~响先动行动急动理措施。动动行动动核动
定性后~动动动SP动行分采取相动的定性动理措施~扣并同动取消动急动理措施。
动急动理,动量尽减响少动动行动动用动的影~根据动动情动先动动动相动动动动施动急动理~1.
再通知SP整改的动理手段~以避免影动大~响待动动整改合格后予以动通
;限“屏蔽警告”动理,。动急动理措施包括,
屏屏蔽警告,蔽动动动动在动动上的相动动动入口~1)
动停动动,屏蔽动动动动在动动上的相动动动入口~动停新用动动动动动动动~已包月动动2)
用动可动动使用。
定性动理,动动行动被正式定性后~根据动动情动的动重程度动行相动的动理措施。2.
定性动理措施包括,
动动屏屏蔽,蔽动动动动在动动上的相动动动入口~动理期动3月~个1)
动停动动,屏蔽动动动动在动动上的相动动动入口~动停新用动动动动动动动~动理期动32)
个月~已包月动动用动可动动使用~
动停动动,屏蔽动动动动在动动上的相动动动入口~动停新用动及已动动用动使用动动动动3)
动理期动 3 个当当月~同动退动月已动动收动用动的月动用~
动动下动,动动相动动动将强制下动动理~4)
动止合作,直接动止动动与SP的合作。5)三、动动分的动算方法减
1.动动分的定动减
动动分是指由于减SP动动行动~需要信用动分的分动~扣减
积积积减分分 = 积积积积积性系数 × 积积影响度
动于每一动动动~均动定了动动动的动次动动行动分的上限。个减
2.动动性动系数
动动分基主要衡量动动事件性动的动重程度~减数每一动动动事件定一确个固定的动动
性动系。数
3.动动影度响
动动影度是衡量响SP动动事件动用动和市动动生的动面影指动~通动动动动性动系加动响数
的方式反映动动事件的动重性。影度响会响几个按照动动位置、用动投动、社影等指动动行动算。各指动得分的乘动作动影度加动指动。响体具指动定动如下,
加动11.522.5动动位置默动二动动目梦网首动梦网首动动道、动目首梦网首动的动动
的动动动的动动~
或整合动动动目的动内
动~
或定制动端动动首动的
动动~
用动投动默动5人;含,以100人;含,以上
上
100人以下
社影会默动用动影范动在响用动影范动在响3000遭到地方性媒体、全响100人;含,人;含,以上国体媒曝光或引起司以上法起动~3000人以下或SP客服不当引起
客服投动升动~包括信
动部、媒体、消动介入~动动位置,动动动位于移动动动的位置。梦网
用动投动,动动投动的用动量。数
社影,会响SP动动行动动用动影的范动及造成的其响响他方面影。
4.SP动动动分的动用
动于SP的每次动动行动~无动是动动动动动是非动动动动~都将从扣减当信用动分中次动动减分分动。
5.动例动明
如某SP在2007年1月~私自群动了WAP PUSH宣动推广网自己的手机上动动~
动WAP PUSH所动接的动动A被动动人动动动容中有一内些不健康动片~同动动面上存在3
个自动接~动动动位于二动动目首动。
根据以上情~动况SP的动动情动判定如下,
私自群动WAP PUSH~于三动动动~动动性动系动属数20~位于二动动目首动~1)
动动位置加动1.5~动动分动减20×1.5,30~
A动动容中有不内属数健康动片~于四动动动动动~动动性动系动5~位于二动动2)
目首动~动动位置加动1.5~动动分动减5×1.5,7.5~
A动动容中有动动内属数自动接~于四动动动动动~动动性动系动5~位于二动动目3)
首动~动动位置加动1.5~动动分动减5×1.5,7.5~
动上所述~本次SP动动分动减45;20×1.5,5×1.5,5×1.5,。
第五章 投动考核动法
一、考核的目的
动了动一步提高手机上动动服动动量~梦网网国将降低用动投动率~中移动采取投动考核管理动法~督促各SP动采取有极效措施~降低用动投动~提高用动动意度。
二、动的分动SP
由于用动动数数离少动~投动据分布动于散~缺乏动动意动。所以按照SP的动动用动数
分动动次分动动行投动考核,两个
考核月手机上动动的梦网网数使用用动小于50000的SP~以下动第一动称1.
SP~
考核月手机上动动的梦网网数使用用动大于50000的SP~以下动第二动称2.
SP。
三、考核据动明数
使用用动,数1.
在动动周期内网数数来动动动任一手机上动动的用动。动动用动的动动源动MISC系动提供的《全手机上动动量分网网SP动动动
》。
投动量,数2.
当国月由中移动各省公司10086和各动动动受理的手机上动动的投动动。梦网网数
投动动动动剔除以下工动,3.
投动分动动“动助取消动动;无争动,”动型的工动。1)
由于操作动动重动投动的工动;用动重动投动的不做剔除,。2)
投动动象明动动动的工动,指用动投动的动动或者服动动与SP无动。3)
非手机上动动相动的工动,指用动投动的动动动网与然动SP有动~但是不是WAP动4)
动动。
明动于属咨动动的工动,指用动动SP的动动和服动有没争任何动~动咨动有动SP的动5)
料。
四、考核指动
动于第一动SP~投动动作动考核指动~动于第二动将数SP~将万用动投动率作动考核指动。万用动投动率每即梦网网数数即万手机上动动的动动用动动生的投动量。,
万用动投动率=投动量数×10000/使用用动数
考核指动分动三动~低到高分动动第一动到第三动。投动考核指动的定动从按照不同动动的SP分动定动如下,
分动动准指动量第一考核指动第二考核指动第三考核指动SP分动
第一动投动动数用动数<500005<=指动量<77<=指动量<1010<=指动量
SP
第二动万用动50000<=用动数3<=指动量<55<=指动量<77<=指动量投动率SP
投动考核动分5815
投动的考核动每月动行~动于投动考核动果动在不同考核指动段的~除相动的动动动分扣。动于在第一考核指动范动的内SP~除动动动分扣5分~动于在第二考核指动范动的内SP~除动动动分扣8分~动于在第三考核指动范动的内SP~除动动动分扣15分。
第六章 履动情考核动法况
履动情主要考况察合作SP在日常动动管理、工作配合、动动推等方面的动广响速度和配合程度~旨在提高日常工作中的合作配合效率。动促动SP提高合作配合效率~当SP出动以下行动动~相动的信用动分,将扣减
SP动中移动国扣客服动交的投动未按照投动动动动定的动动动理~除信用动分5分~1.
SP在中移动合作动程中不配合中移动工作~动致不与国国扣良后果的~除2.
信用动分5,20分 ~具体将分动事先告知。
第七章 考核和核动
一、动分考核SP
当SP动分在60分;含,以上动~可以正常动行动动动。运
当SP动分在60分以下动~根据前的信用动分~采取适动理措施,当当
当SP动分在41,59分动动~动停动区SP所有全动动平网台的新增合作申动及1.
新增动动申动~同动动停SP分动分动的相动服动~
当SP动分在21,40分动动~除区了上述第1动理措施以条将外~动SP所有2.
动动在动动菜动中的位置动整到相动动目最后~当SP动分在1,20分动动~除区了第2描述的动理措施以条外~动停动SP所3.
有动动代动动~
当SP动分在-19,0分动动~动区SP所有动动强制下动~4.
当SP动分动-20分动~直接与动SP动止合作。5.
二、信用动分动理措施动动
动停全网所有动动停所所有动动止合作SP动分
新增合动置底有动动动下动
作和分动代动动服动
?41,59分
??21,40分
???1,20分
????,19,0分
?,20分
三、信用动分动理措施动明
动停全新增合作和分动服动,动停网SP所有全动动平网台的新增合作申动及新增动
动申动~同动动停SP分动分动的相动服动~
所有动动置底,SP所有动动在动动菜动中的位置动整到相动动目最后~
动停所有动动代动动,通动MISC离将动动理SP所有动动动动动动动定动0~动停代动动服动~
所有动动下动,SP所有动动强制下动动理。当SP信用动分恢动至0分;不含,以上动~允动其申动新增1个并免动动动代动~在其信用动分恢动至20分;不含,以上动~允动其申动新增1收动动动代动~个
动止合作,动止与SP合作动动。
四、信用动分动理措施的动施
信用动分以自然月动考核周期~于每月月底初动布动算上个月考核动果~根据动分动果于动布当次月1 日零动动始动施信用动分动动动理措施~~待信用动分累动增加恢动至相动动动之后~次月撤动相动的动动动理措施。
五、考核流程
每月10日前动算上月考核动果~考核动动据在个并将数SPOA上公布~1.
如SP动考核动动据有动~数争可于15日前向中移动提出据核动国数并申动~2.
于25日前完成核动工作;动核动流程,~
核动动果在次月动分中有所动~体3.
以上日期如遇动假日动延。4.
六、核动流程
1.动动核动流程
当SP动生动动行动动~涉嫌动动SP动配合中移动国体完成动动的核动工作。具流程
如下,
SP在收到中移动动出的《动于国XX公司;企动代动,涉嫌梦网XX动动1)
;动动代动,动动的动动通知动》;附件1,后~可在通知动布之日起3工个
作日;不含动布日,~动动动动事动存在内与否~动行正式的动面反动~
涉嫌动动SP如不反动或逾期反动~动动动承动动动事动存在~2)
涉嫌动动SP动以动动事动存在与否~提交《动于XX公司;企动代动,梦网3)
XX动动;动动代动,动动事动存在的动动动明动》;附件2,或《动于XX公司
;企动代动,梦网XX动动;动动代动,动动事动不存在的动动动明动》;附件3,
的动面动告~加并盖公司印章。动于其他形式的反动~不予受理~
涉嫌动动SP在动定动动动面反动内清确否动动动事动存在的~动能动提供事动楚的4)
动动据~如不能充分动动动动动动动事动存在~
动动行动动核动动事动存在的~中移动以动件确国会形式向动动SP动送正式动动动5)
理通知。
2.“屏蔽警告”动急动理动动整改动通流程
正常情下~况SP在接到动动动理通知后~可依照如下方式动动动动动整改动通,
SP在收到中移动动出的动动动理通国知后~可于通知动布之日起第2工个1)
作日以动面形式提交加盖公司印章的《被屏蔽动动动通申动表》;附件4,
至中移动据动动动支国数运撑中心~接到动通申动后~中移动动动动动动国况并整改情动行核动~安排于2,5工个2)
作日内动通~
如动动整改不合格~动以动件形式通知SP动动整改~3)
动于不提交申动的~动不予动通动动。4)
3.动分核动流程
在接到考核动果后~可以提出动分核动申动。具体流程如下,SP
在接到中移动动国布的考核动果后~可于15日前通动动送动子动件到1)
spservice1@staff.monternet.com方式向中移动提出动分核动国申动。动件主动容及格内式要求如下,企动代动_动动代动_SP动称_XX月动分核动申动。具体况内情和核动要求动在公文容中动动描述~
接到核动申动后~中移动于国22日前完成核动工作以动件方并式回动2)
SP~
SP如动回动动果存在动~争可于24日前通动动动、动件方式与国中移动考核动3)
动人动一步核动、动明~
数属国异国据核动后于中移动方面原因造成差的~中移动动动动考核动果动4)
行修动~于属SP原因造成差的~动持原考核动果~动解动止~异争决
以上日期如遇动假日动延。5)
由于据核动工作数会数占用一定的工作量~动了保动据核动工作的动动效果和工作效率~动于一年度个内已动提出3次据核动数国需求~均未动动由于中移动原因造成的据差的~原动上年度不数异当数再受理据核动需求。
附件1
XXXX关于公司,企关代关,嫌梦网涉关关,关关代关,关关的关关通知关
XX公司,
动动我公司的部动动~动动公司于内你****年**月**日;动动动动,~动行了***的动动行动;动动事动,。
本着“动接入、动动动”和“动动动、动动动”的原动~根据服动动动和梦网梦网SP手机上网你动动信用动分管理动法~我公司动动公司的行动~符合信用动分管理动法中***动动;动动等动,的动动事件描述“***”;动动动象,~动动影度动响*;动动影度动明,~动除响扣
信用动分***分;动动分,。扣
如公司动于以上动动事动~动你可或存有不同意动~动于本通知动布之日起3工个作日;不含动布日,~内向我公司提供正式的动面反动;加盖公司印章,~动明情况;《动于XX公司;企动代动,梦网XX动动;动动代动,动动事动存在的动动动明动》或《动于XX公司;企动代动,梦网XX动动;动动代动,动动事动不存在的动动动明动》。如不反动或逾期反动~我公司动动动公司承动上述动动事动。将你
特此通知,
中移动据动动动支国数运撑中心
XX年XX月XX日
附件2
XXXX关于公司,企关代关,梦网关关,关关代关,
关关事关存在的关关关明关
中移动据动动动支国数运撑中心,
我公司于XX年XX月XX日~收悉你公司《动于XX公司;企动代动,涉嫌梦网XX动动;动动代动,动动的动动通知动》。动动动动~我公司动动动动动通知动中动于我公司XX动动;动动代动,涉嫌动动的事动~动存在。确
我公司将并你按照信用动分管理动法~动行动动动动的整改、提交整改动告~尊重公司按照信用动分管理动法的动理定~配合决做好后动客动服动等工作。特此动明,
XX 公司
;印章,
XX年XX月XX日
附件3
XXXX关于公司,企关代关,梦网关关,关关代关,
关关事关不存在的关关关明关
中移动据动动动支国数运撑中心,
我公司于XX年XX月XX日~收悉你公司《动于XX公司;企动代动,涉嫌梦网XX动动;动动代动,动动的动动通知动》。动动动动~我公司动动动动动通知动中动于我公司XX动动涉嫌动动的事动~不存在。
事动情如下,况XXXXX。
我公司愿意主动配合公司的你沟后动动动、通核动等工作。
特此动明,
XX 公司
;印章,
XX年XX月XX日
附件4
被屏蔽关关申关关通表
公司名称
企动代动动动代动动动名称
被屏蔽动动整改动通动告,
申动动通动动
被屏况蔽动动动动情
被屏蔽动动申动动通动核意动动动动管
动动人