如何提高智商和情商

如何提高智商和情商 认识智能一 1.有志者事竟成。 2.有情者事更成。 3.智商情商相得益彰。 1.战场以智取胜。以智成功。人没有智慧就会成为行尸走肉。例如三十六计。火烧赤壁:诸葛三借三计:离间计;故意让蒋干盗;蔡瑁、张允熟悉水战;苦肉计;周瑜当众打黄盖;连环计;庞统献计。 不战而屈人之兵。 2.商场中以智取胜。屡出奇兵，创新的策划案。一磅铜的。一加一大于二。父亲问儿子一磅铜35美分。试着将铜做成手柄。35美元。可口可乐的传说;最初是一个小车在沙漠里买。我可以教你一个方法可以帮助你提高一百倍的销量。装成瓶装。拥有一半股份。 3.管理中以智取胜。理智智慧管理。效率、效益、效果。边际效率。加几个女孩效率提高。三个女孩在一起最低。两个男的一个女的效率最高。男女老幼，外地内地。泰勒的管理:精确化简;时间动作。铲子科学，铲煤炭是科学，铲子铲的方法最好的只有一种。生产流程、管理流程都包含管理的智慧。质量、效益为中心对，但是以人为中心最有效益。卷烟厂的亏损。员工拿烟。开除了员工造成工厂不稳定。而后厂长辞职。后一个厂长请了回来员工，亏损未解决。厂长辞职。第三个厂长召开大会分别召开骨干大会、党员、团员、中级领导会议。开除个别员工。 认识智能二 4.领导者以大智取胜。 5.伟人伟业以智取胜。 6.平凡人以智取胜。 7.正确理解以智取胜。 4.决策、用人。决策要选择，没有选择叫执行。最优化没有，次优化就下手吧。自己觉得满意就行了。次优化是大智大慧。最优化是陷阱。知人者智，自知者明。用人要疑。到财务报账。建立规章，疑人也用。精确用人也要模糊用人。九方皋相马可以忽略红的黄的，公的母的。领导的服务就是搭建成功的平台，构建成长的空间。领导者的大智应该体现在抓全局、抓大事、抓方向、抓战略、抓重点、抓执行，而不是事必躬行。我总是做我一定要做的事情。抓例外。特别是中高级领导者。抓突发事项。灭有建立规章制度。抓例外的方法就是建立规章制度。授权看似大权旁落，实际上是大智大慧。傻孩子。权利和知识相似，和物质资源相反。知识资源越用越多，授权的话权利越来越大。 5.牛顿的故事。 6.在学习。在教学。在做工。小事、琐事、平凡事只要认真做就能不平凡。成功人士智商一般都很高。智商关系我们的成功。每个人都能以智取胜。科教兴国，人才兴国，提高国民素质很重要。智商表现是多方面的。 7.智慧在什么条件下运用，用在什么人身上，什么人运用，为什么要运用。 看清智商之貌 1.什么是智商。 2.智商的衡量。 3.智商差异与智商测试。 1.智商的英文缩写IQ。智力商数。获取知识、运用知识的能力。 智力、智商、智慧、智能。 2.1908比纳用年龄衡量。有缺陷。智商高的人左脑发达。韦克斯勒提出韦氏智商、离差智商。用分数来比较同年龄相比。 3.智商差异量的差异。质的差异。不同方面的聪明。每个人都有每个人智商智能。八种智能:语言智能、逻辑数学智能、空间智能、身体运动智能、音乐智能、人际关系智能、自我认识智能、自然观察智能。智商发展速度差异;早慧早熟。开发智商潜能。 开启智慧之门 1、把高智商遗传给后代。 2、营造高智商的环境。 3、自我开发智商。 4、一动五多开发法。 开发智力具体怎么开发:1.遗传很重要。远血液通婚。比较聪明。学习知识，开发自身智力。远离不良习惯。 2.家庭环境;和谐，充满爱的环境。相互关心，相互依恋，相互尊重，相互体贴，相互信任，多为其他家庭成员着想，多承担家庭责任。家庭环境的家庭胎教，听些优美的歌曲，看些幽默风趣的书籍，进行适量的思考。尽量吃母乳。刺激孩子的感官，听觉、嗅觉，视觉进行适量刺激。适量的体重。超重的孩子智力不太高。充足的睡眠，相对安逸的环境，提高情商。学校环境:科学的教法和良好的硬件条件。要多提问，引起孩子的想象力。引导孩子多思考，训练学生大脑一片空白，10分钟至20分钟。完全休息，引导孩子创新思维，横纵顺多向思维。点面线思维，无极思维，八卦思维，U形思维，多与人沟通， 3.自我开发，理性对待自己的智商遗传。理性对待智商测试。不是几张纸就能测试出智商的。智商是后天形成的，智商是不断提高的，哪怕是老了也是在提高的。要养成智商提高的良好习惯，工作习惯，学习习惯，生活习惯，接人待物的习惯。儿童的饮食习惯，坚持吃早餐，不吃零食，多提问，多思考，可以防止老年痴呆。修炼心态，修炼情商，充满信心。愉快心情对智商提高是大有好处的，压抑心情思路就会阻塞。培养悟性。悟是突破的前奏。 4.开发的方法:多动脑，多动右脑。交替转换:大脑和小脑，左脑和右脑。左脑逻辑思维，连续性，条理性，延续性，右脑空间形象记忆和思维，美术，音乐，无序性，直觉性，跳跃性。想象力和洞察力，速度能力。右脑的储存量是左脑的100万倍。右脑是想象脑，洞察脑，创造脑，信息脑，图像脑。右脑是天才脑。也是哑脑，开发最佳年龄是3到4岁。开发右脑方法，多看，多想，自主学习。基本方法。无多:多学习。努力学习各种理论知识。智慧是驾驭知识和信息能力。多实践。后天实践是提高智商的重要原因叫见多识广。不仅要读万卷书，也要行万里路。对开发智力有好处。天才在积累，聪明在勤奋。通过实践将知识转换为智慧。多思考。80%的思考，20%的行动。多思考是大脑的智力体操。作为领导要引导与员工敢思，爱思，勤思，多思。学而不思则罔，思而不学则殆，思而不践则茫。敢思一个是要独立思考，敢于思考难题。爱思就是把思考当做一种乐趣。多思成天才，三思而后行。多激励。管理管到高深之处是激励。特别是人力资源管理。多创新。创新首先要突破思维定势，思维惯性，思维封闭。创新能促进智力的提高。 掀起情商盖头来 1.情商的含义和核心。 2.情商的五大能力。 3.情商的测试。 1.情怎么理解:不是男欢女爱。是指心情、情绪、情感。是指一个人对环境情绪的掌握能力和对团队关系的运作能力。。情商是EQ。什么是情商:一个人的激情、信心，以及领导团队的能力。指情绪情感的控制和管理能力，更多是情绪情感的调动和运用能力。情商是一种非智力能力。西方情绪有七种:愤怒、恐惧、快乐、喜爱、惊奇、厌恶、耻辱。现代情绪:快乐、愤怒、悲哀、恐惧。三种情绪状态:心境、激情、应激。情商的三种突出体现:突出的“自我”。突出自我。情商是突出的自我觉知、自我意识、自我激励、自我期待、自我适应、自我控制、自我管理、自我调节。突出的要求。几大突出的要求:要求善与人交流、要求富有自觉心、(有自知之明、对自己的素质、潜能、特长、缺陷、经验有一个清醒的认识。对自己在工作单位中、在群体团队中、在社会中你扮演的角色，有一个明确的定位)富有同理心、富有同情心、富有关爱心、富有宽容心。突出的表现。三大表现:会处事、能为人、好合作。 2.五大能力:认识自身情绪的能力。情绪知觉，情绪觉知。自我意识表示什么:个体对自己心态的认知，体察，监控。所谓自我意识就是注意力不受外界情绪的干扰而迷失、夸大而产生过度反应。你的情绪、情感。妥善管理情绪的能力。情绪控制力。控制情绪的不失控。自我激励的能力。自我激励控制自己不会情绪失落、消极。自杀的没有一个情商高的。认识他人情绪的能力。我们要揣摩、驾驭、觉察他人的情绪。察觉、揣摩、认知他人情绪有什么好处:顾左右而言他。不会伤害他人。可以很好地跟他合作。可以驾驭、引导他人的情绪。牵着市场走才是高手。人际关系的处理能力。表现在我们在沟通协调中我们人际关系的处理。我们要不时地捕捉、传递他人情绪、情感的信号。沟通传递:信息，情感，思想。情商的能力还包含的能力:合作能力、协调能力、沟通能力、适应能力、乐观自信力等等。 3.情商的测试:可以测试。不好量化。结果只是相对的。 提高情商能力 1、营造情商环境。 2、情绪的观察与认知。 1.情商有遗传因素。通过后天的培养形成。情商教育不是靠背书。重点在于我们在成长过程中反复磨练，不断地接受情商教育、情商训练。高情商的人也是靠培训出来的。如何教育情商:营造情商提高的环境。怎样认识自己的情绪、情感。怎样管理好自己的情绪、情感。怎么调动情绪、情感。营造情商环境。家庭和睦。学校的情商教育没有到应有地位。充满爱心的人情商一定不会低。爱他人，爱动物，进行爱的教育。个人与他人互动产生的关系。情绪的教育步骤:观察、认知、分析、评估、控制、调节、激发、利用情绪。 2.认知自己情绪的能力。听听别人对自己的情绪的认识。写情绪情感的日记。好的，坏的。结果及结果的感觉。情绪的分析:列出情境;自然想法;情绪诊断。形成套路和才能成为老师。认知他人的情绪。我们设身处地地为他人想一想，想象自己处于这种情况下，我会产生什么样的情绪。更能体验到他人的感情情感需求，叫做情感移入，情感换位。三个字:听问看。认识他人情感时更要倾听。听:多听少说。作有趣状。要聚精会神。设身处地的想。不要打断。积极回应。听完之后再申诉。问;提问可以看出一个人的水平。看:眼睛能流露和观察别人的情感。摸下巴是肯定。 提高情商能力 1.情绪的管理和控制一 2.情绪的管理和控制二 1.不要情绪偏激，意气用事。不要大起大落、大喜大悲。泰然处之。理性控制。对抗法。比 如在沮丧的时候，引吭高歌。悲伤时，开怀大笑。悲痛时，加倍工作。恐惧时，勇往直前。自卑时，换上新装。不安时，提高嗓音。穷困潦倒时，想象未来的富有。力不从心时，想想自己的目标。与自满自大对抗。忍辱负重。不要自以为是。克制法:克己自律、理性理智。从过程中自拔出来多看结果。很多情绪化的人不看后果。很多感情用事的人不看后果。不考虑自己对社会对家庭的伤害。 2.驾驭愤怒情绪。当一把手的适当的应当发些怒。喜怒无常情商低。无怒自威是情商的上乘。气愤是人类死亡的原因。控制愤怒的小技巧:自我安慰;表示歉意，转移法，拖延法，排除法。离开盛怒的环境。参加其他活动排泄怒气。数数、做深呼吸。提升修养。人生观、价值观、世界观。习惯表示歉意。哪怕是领导、老师。克服紧张情绪。方法:减轻压力:专心致志。幽默风趣。避免急躁情绪。急躁不等于果断。遇事冷静。陶冶情操。培养韧性。五大管理方法;找到低满意程度的原因;了解他们;表扬他们;冷处理(暂时不理他们);辞退。 提高情商能力(下) 1.情绪控制和管理(三)。 2.情绪的调动与激励。 3.善待人生机会。 1.摆脱消极情绪。可以积极乐观，可以消极悲观。方法:不要为自己找借口。要加倍爱护自己。不要把自己当做坏人。相信自己也要相信别人。在自己心灵深处找一片绿洲。来放松身心。要幽默。练习笑。狂练笑。向朋友诉说自己的烦恼，向异性说。多参加一些集体活动，敢于尝试，充满希望，自我激励。消除浮躁情绪。违背以人为本的发展观。不愿意从基础做起，急功近利。消除浮躁:社会要正确导向。有一颗冷静的心。平和冷静、符合规律、事实求是。学会放松情绪。要合理地宣泄。时间地点选好。到小河边独自大喊。写信烧掉。富有幽默感。 2.情绪情感就是力量。感到就是触动一个人最脆弱的地方。感到人四项原则:尊重对方。让对方感到受人瞩目。被谅解。自感尊重。自己感到受到社会尊重。投其所好。雪中送炭。真情所致。显露自己真实情感。感动员工。给伙计生股。自己也是为自己在做。情绪的调动。运用情绪的力量。激发鼓励插上翅膀。心存梦想总会实现。自我肯定，充满信心。 3.智商高的善于发现机会，情商高的善于抓住机会，逆商高的善于不放弃机会。 智商情商相得益彰。 1.智商情商的统一性。 2.案例分析的启示。 1、开发的方法、手段、渠道不同。智商情商的统一性，他们不是此消彼长的。相互补充、相互促进的。商业大智要在竞争与合作中。智商情商关系密切。相互统一的。几共同点:它们都是以情绪为核心。智商也是以情绪为支撑。智情联姻。相互支撑。智情结合。可以得到统一的。真正做企业的高深之处叫哲学。人的高深也是哲学。智商是别样的情商，情商是别样的智商。智商情商不能单一存在，不可或缺，相互渗透。智力其中包含情感智商。 2、智商和情商不是对立相反的。最适合最适宜的是最有可能成功的。情商教育和智商教育 是同等重要的。智商情商不能一概而论，要具体问题具体分析。人有个体差异。岗位要求不同，对智商情商的要求也不同。双高不可能也是一种资源浪费。智商和情商是相互渗透的。智商情商共同发展的人是健全的人。相对的。 智商情商相得益彰 1.情商智商相互补充。 2.情商智商相互促进。 1.每个人智商情商各不相同。都有短板长板。世上本无蠢材，只是放错岗位的人才。要及时找到适合自己的方面。适应什么工作。认识自己的知识和能力。通过自己的智慧设计自己的职业生涯。根据环境条件和自己实际条件，来调整自己的职业生涯。从而在最适合自己的岗位上发挥自己的聪明才智。当某一方面不适合自己时，要及时调整。发现自己的长板，发展自己的长板。提升职务不可能时，在其他方面进行发展。社交能力不强时，可以在某一方面情商进行提高。 2.相互促进。相互作用。情商高是因为我目标远大、信念坚定、人际关系好、长于合作、心情舒畅。情商高促进智商提高。用智慧处理人际关系、与人合作能促进情商的提高。做好准备机遇自然会来到。保持青春靓丽的方面值得投资。智商能够抓住商机，情商能够利用好商机。合作共赢地合作态度。逆境商你能够不轻易放弃机会。人生最不应该放弃的机会是生活生命。 情商智商相得益彰 1.情商智商结合的方法。 2.情商智商的结合点(1) 1.怎么结合起来方法和技巧:理念上科学和人文并重，智商与情商结合。科学技术体现体现智商情商，人文体现情商很充分。培养是一种工具。过分依赖工具，教授知识，目中无人的教育。理工知识，科学技术，片面教育缺乏人文精神教育。终究要用所学服务社会。方法上开发智商情商潜能，运用智商情商显能。一动五多也可以开发情商。训练情绪、情感、处理好人际关系。善于乐观豁达、积极向上进取。善待人生机会。开发潜能。运用显能。技巧上激发智商情商提高，鼓励智商情商发挥。教导方法。 2.智商情商的结合点要选好。两个结合点:训练智商情商素质。注重情商智商的心趣。心。趣。在心上结合。心智心趣。智取情趣。智商情商心心相印。二者都是心理学研究的范畴。心产生的智力心态。人对外界的反应叫做心态。过喜伤心，过思伤脾，过怒伤肝，惊恐伤肾，悲忧伤肺。心态不同，智商情商也不同。积极心态与消极心态。人际关系不好影响智商提高。 情商智商相得益彰 1.情商智商的结合点(二) 2.情商智商的结合点(三) 1.如何在心上结合:培养良好的心理素质。挫折和失败从某种意义上讲是人生的一笔财富。人生如意事只一二，不如意事常八九。把心态调整到最佳状态。最佳心态的表现:积极而不消极的心态。积极心态:信心、希望、诚实、爱心、踏实、不屈不挠的进取精神。宽容而不苛刻的心态。苛刻心态:对人埋怨、挑剔、打击、报复、一味责怪、谴责、老是憎恨、恶意。宽容心态:关爱别人、容人之长、容人之短、容人之愿、容人之愁、容人之傲、私、爱、错。 法律和道德容许，就必须宽容他人。人世间可能做的事很多。多找自己愿意，而不是找别人的错。勇于争取成功。对自己智商估计过高，往往情商不高。欣赏而不埋怨的心态。埋怨心态:对什么都看不惯，认为什么都不好。充满爱心。而不是恨意。情人眼里出西施。爱换来爱，爱换来更爱。爱来自我们的心、情、智。帮助他人成功。爱的付出越付出越得到。 2.如何在趣上结合:志趣、情趣。幽默风趣是最能体现智和情的。情商在有情趣的地方才能调动起来。