何谓“企业家精神”

何谓“企业家精神” 好施学院 何谓“企业家精神” “企业家”这一概念由法国经济学家让－巴蒂斯特在1800年首次提出，即：企业家使经 济资源的效率由低转高；“企业家精神”则是企业家特殊技能（包括精神和技巧）的集合。或 者说，“企业家精神”指企业家组织建立和经营管理企业的综合才能的述方式，它是一种重 要而特殊的无形生产要素。例如，伟大的企业家、索尼公司创始人盛田昭夫和井深大，他们 创造的最伟大的“产品”不是收录机，也不是栅条彩色显像管，而是索尼公司和它所代表的 一切；沃尔特?迪斯尼最伟大的创造不是《木偶奇遇记》,也不是《白雪公主》，甚至不是迪斯 尼乐园，而是沃尔特?迪斯尼公司及其使观众快乐的超凡能力；萨姆?沃尔顿最伟大的创造不是“持之以恒的天天平价”而是沃尔玛公司——一个能够以最出色的方式把零售要领变成行 动的组织。西方发展到19世纪，人们将企业家具有的某些特征归纳为企业家精神，在英文术 语使用上，企业家（Entrepreneur）和企业家精神（Entrepreneurship）常常互换。 长期以来，企业家的概念通常是从商业、管理及个人特征等方面进行定义。进入20世纪后，企业家概念的抽象——企业家精神的定义就已拓展到了行为学、心理学和社会学的 领域。而在当今西方发达国家，企业家转到政府或社会组织工作非常普遍，也不断提出和实 施用企业家精神来改造政府服务工作和社会管理工作。 [编辑本段]对企业家精神的分析 彼得?德鲁克承继并发扬了熊彼特的观点。他提出企业家精神中最主要的是创新，进而 把企业家的领导能力与管理等同起来，认为“企业管理的核心内容，是企业家在经济上的冒 险行为，企业就是企业家工作的组织”。 世界著名的管理咨询公司埃森哲，曾在26个国家和地区与几十万名企业家交谈。其中 79%的企业领导认为，企业家精神对于企业的成功非常重要。全球最大科技顾问公司Accenture的研究报告也指出，在全球高级主管心目中，企业家精神是组织健康长寿的基因和要穴。正 是企业家精神造就了二战后日本经济的奇迹，引发了20余年美国新经济的兴起。那么，到底 什么是真正的企业家精神呢？ 创新是企业家精神的灵魂。熊彼特关于企业家是从事“创造性破坏（creative destruction）”的创新者观点，凸显了企业家精神的实质和特征。一个企业最大的隐患，就是创新精神的消 亡。一个企业，要么增值，要么就是在人力资源上报废,创新必须成为企业家的本能。但创新 1 好施学院不是 “天才的闪烁”，而是企业家艰苦工作的结果。创新是企业家活动的典型特征，从产品 创新到技术创新、市场创新、组织形式创新等等。创新精神的实质是“做不同的事，而不是 将已经做过的事做得更好一些”。所以，具有创新精神的企业家更象一名充满激情的艺术家。 冒险是企业家精神的天性。坎迪隆（Richard Cantillion）和奈特(Frank Rnight)两位经济学家，将企业家精神与风险（risk）或不确定性(uncertainty)联系在一起。没有甘冒风险和承担 风险的魄力，就不可能成为企业家。企业创新风险是二进制的，要么成功，要么失败，只能 对冲不能交易，企业家没有别的第三条道路。在美国3M公司有一个很有价值的口号：“为了 发现王子，你必须和无数个青蛙接吻”。“接吻青蛙”常常意味着冒险与失败，但是“如果你 不想犯错误，那么什么也别干”。同样，对1939年在美国硅谷成立的惠普、1946年在日本东京成立的索尼、 1976年在台湾成立的Acer、1984年分别在中国北京、青岛成立的联想和海 尔等众多企业而言，虽然这些企业创始人的生长环境、成长背景和创业机缘各不相同，但无 一例外都是在条件极不成熟和外部环境极不明晰的情况下，他们敢为人先，第一个跳出来吃 螃蟹。 合作是企业家精神的精华。正如艾伯特?赫希曼所言：企业家在重大决策中实行集体行 为而非个人行为。尽管伟大的企业家表面上常常是一个人的表演（One-ManShow），但真正的企业家其实是擅长合作的，而且这种合作精神需要扩展到企业的每个员工。企业家既不可能 也没有必要成为一个超人（superman），但企业家应努力成为蜘蛛人（spiderman），要有非常强的“结网”的能力和意识。西门子是一个例证，这家公司秉承员工为 “企业内部的企业家”的理念，开发员工的潜质。在这个过程中，经理人充当教练角色，让员工进行合作，并为其 合理的目标定位实施引导，同时给予足够的施展空间，并及时予以鼓励。西门子公司因此获 得令人羡慕的产品创新记录和成长记录。 敬业是企业家精神的动力。马克斯?韦伯在《新教伦理与资本主义精神》中写到：“这种 需要人们不停地工作的事业，成为他们生活中不可或缺的组成部分。事实上，这是唯一可能 的动机。但与此同时，从个人幸福的观点来看，它表述了这类生活是如此的不合理：在生活 中，一个人为了他的事业才生存，而不是为了他的生存才经营事业。”货币只是成功的标志之 一，对事业的忠诚和责任，才是企业家的“顶峰体验”和不竭动力。 学习是企业家精神的关键。荀子曰：“学不可以已”。彼得?圣吉在其名著《第五项修炼》 说到：“真正的学习，涉及人之所以为人此一意义的核心”。学习与智商相辅相成，以系统思 考的角度来看，从企业家到整个企业必须是持续学习、全员学习、团队学习和终生学习。日 本企业的学习精神尤为可贵，他们向爱德华兹?戴明学习质量和品牌管理；向约琴夫?M?朱 2 好施学院兰学习组织生产；向彼得?德鲁克学习市场营销及管理。同样，美国企业也在虚心学习，企 业流程再造和扁平化组织，正是学习日本的团队精神结出的硕果。 执著是企业家精神的本色。英特尔总裁葛洛夫有句名言：“只有偏执狂才能生存”。这意 味着在遵循摩尔定律的信息时代，只有坚持不懈持续不断地创新，以夸父追日般的执著，咬 定青山不放松，才可能稳操胜券。在发生经济危机时，资本家可以用脚投票，变卖股票退出 企业，劳动者亦可以退出企业，然而企业家却是唯一不能退出企业的人。正所谓“锲而不舍， 金石可镂；锲而舍之，朽木不折”。“在20世纪80年代诺基亚人涉足移动通讯，但到90年代初芬兰出现严重经济危机，诺基亚未能幸免遭到重创，公司股票市值缩水了50%。在此生死存亡关头，公司非但没有退却，反而毅然决定变卖其他产业，集中公司全部的资源专攻移动 通讯。坚韧执着的诺基亚成功了，如今诺基亚手机在世界市场占有率已达到35%。 诚信是企业家精神的基石。诚信是企业家的立身之本，企业家在修炼领导艺术的所有原 则中，诚信是绝对不能妥协的原则。市场经济是法制经济，更是信用经济、诚信经济。没有 诚信的商业社会，将充满极大的道德风险，显著抬高交易成本，造成社会资源的巨大浪费。 其实，凡勃伦在其名著《企业论》中早就指出：有远见的企业家非常重视包括诚信在内的商 誉。诺贝尔经济学奖得主弗利曼更是明确指出：“企业家只有一个责任，就是在符合游戏规则 下，运用生产资源从事利润的活动。亦即须从事公开和自由的竞争，不能有欺瞒和诈欺。” [编辑本段]企业家精神的基本内容 从“企业家精神”这个术语的内涵上分析，精神首先是一种精神品质，“精神首先是一种 思想形式，是一种驱动智慧运思的意识形态，”但“精神不完全是仅仅表明个人意识状况或过 程的心理的、主观的概念，精神相对于意识，它似乎应该是对意识的一种价值抽象。”企业家 精神也是表明企业家这个特殊群体的所具有的共同特征，是他们所具有的独特的个人素质、 价值取向以及思维模式的抽象表达，是对企业家理性和非理性逻辑结构的一种超越、升华。 企业家群体独有的显著的精神特征就和其他群体特征区别开来，人们日常也把它看作是成功 的企业家个人内在的经营意识、理念、胆魄和魅力，并以此标尺可以识别、挑选和任用企业 家。 一．创新精神 创新，是企业家的灵魂。 与一般的经营者相比，创新是企业家的主要特征。企业家的创 新精神体现为一个成熟的企业家能够发现一般人所无法发现的机会，能够运用一般人所不能 运用的资源、能够的找到一般人所无法想像的办法。 企业家创新精神的体现： 3 好施学院 引入一种新的产品； 提供一种产品的新质量； 实行一种新的管理模式； 采用一种新的生产； 开辟一个新的市场。 二．冒险精神 一个企业经营者，要想获得成功，成为一名杰出的企业家，必须要有冒险精神。对一个 企业和企业家来说，不敢冒险才是最大的风险。 企业家的冒险精神主要表现在： 企业战略的制定与实施上； 企业生产能力的扩张和缩小上； 新技术的开发与运用上； 新市场的开辟和领土； 生产品种的增加和淘汰上； 产品价格的提高或降低上。 三.创业精神 企业家的创业精神就是指锐意进取、艰苦奋斗、敬业敬职、勤俭节约的精神。主要体现 在： 积极进取； 克服因循规守旧的心理； 企业家的顽强奋斗； 敬业敬职的职业道德； 勤俭节省的精神风貌。 四．宽容精神 企业家的宽容精神是指企业家具有宽容心，愿意与人友好相处，愿意与他人合作的态度 和精神。主要体现在： 尊重同行和下属； 尊重人才； 善于使用人才，敢干起用人才； 虚怀若谷，善于听取别人意见，尤其是批评自己的意见； 4 好施学院 发扬民主精神，避免独断专行。 企业家精神，是一种创新意识；新思路、新策略、新产品、新市场、新模式、新发展； 企业家精神，是一种责任；敬业、诚信、合作、学习； 企业家精神，是一种品格；冒险精神、准确判断、果断决策，坚韧执着； 企业家精神，是一种价值观；创造利润，奉献爱心，回报社会； 企业家精神，是一种文化修养；广博的知识，高尚的道德情操，丰富的想象力。 企业家精神的真谛： 真正的企业家以企业为本位，创造财富，完善自我！但做企业的人是分层次的，我们知 道，资本家就是赚钞票的，他的社会责任很淡，除了钱就是钱。然后是实业家，实业家都是 以社会责任感为本的，有社会责任感，向国家缴税，解决了很多人的就业；真正的企业家思 维定势是为了社会的，做任何事情没有明显的社会效益是不会做得好的，因为懂得资本家是 做加法的，实业家是乘法的，企业家是做加减乘除的。 希望永远在明天。只要企业家精神不滑坡，办法总比困难多。我们更懂得脚不能达到的 地方，眼睛可以达到；眼睛不能达到的地方先，心梦可以达到。我们在不断的憧憬美好的未 来，我们懂得对未来真正的慷慨，是把所有给予现在， 5