上海市中医医院医务人员患者安全文化安全认知情况调查与分析[权威资料]

上海市中医医院医务人员患者安全文化安全认知情况调查与分析[权威资料] 上海市中医医院医务人员患者安全文化安全认知情况 调查与分析 初级(4.4?0.5)。患者安全文化待改进领域:“人员配置”、“工作量”、“如果发生医疗安全(不良)事件，医院更加重视帮助与教育” 反应率,50%，是医务人员共同认为的有待改进的地方前几位。结论 我院有积极的患者安全文化，但仍需完善现有的不良事件系统及加强高风险科室的安全管理与人员教育培训。 【关键词】中医医院;医务人员;医院安全文化;医方安全 【】R722.12 【】B【】1004-4949(2014)01-0329-01 安全文化是指决定一个组织的安全管理方式和专业程度、组织中个人和群体得价值观、态度、感知、能力和行为方式，能人的安全行为、组织及协调安全管理，使组织进入有序发展的良性状态[1]。按照我国2004年入院患者4668万例推算，每年可能发生医疗不良事件约为163万-755万例，如果其中40%的不良事件得到预防，则每年可避免65万一310万例医疗不良事件发生[2]。我国已将其纳入医院评审及医院的安全目标管理[3]。因此，通过对医务人员的患者安全文化认知度调查，找出医院系统中的薄弱环节和潜在的隐患，以期为改进患者安全状况提供依据。 1调查对象及方法 1.1 调查对象 从本医院按方便抽样法抽取257名医务工作者作为研究对象，年龄18,59 岁。 1.2. 调查工具 采用问卷调查方法。问卷包括:(1)一般资料问卷，内容包括年龄、学历、科室、护龄、职称、职务等。(2)医院员工对患者安全文化现状调查问卷，用来了解临床医务人员的患者安全文化态度及其机构相关的患者安全文化。该问卷为主要借鉴美国德克萨斯大学研制的病人安全态度问卷(The Safety Attitude Questionnaire，SAQ)的条目框架[4]。经过翻译、改良、信效度检测，最后编制出适用于国内临床医务人员的患者安全文化测评工具。该问卷有7个维度，分别是团队精神、安全氛围、安全措施、工作压力、工作条件、医院管理部门间的协作、交接班程序。每个条目的评分方法采用Likerts Scales 5级评分制，不符合1分、大部分不符合2分、一般3分、大部分符合4分、符合5分。问卷计总分及正向率，得分越高说明医务人员认同的病人安全文化越好。正。每个条目得分在1,5之间，中位数为3，因此设定3分为中等水平。问卷有较好的信效度，总问卷Cronbach's Alpha系数为0.8861，重测信度为0.886;(3) 积极反应率的计算[5]方法为，统计回答“同意或非常同意”，“多数时候或总是”的频率(负性项目反向计分)。每个维度和条目均需计算积极反应率(积极反应数/应答数×100%)。积极反应率。积极反应率>75%为患者安全优势领域，0.9，问卷信度好。 1.3.调查方法 首先取得各部门管理者的同意，并向研究对象说明研究目的、意义以及自愿、保密的原则，然后发放调查问卷，并由调查员给予统一的指导语，采用不记地区、单位、姓名的方法，在全院共发放问卷257份，回收问卷245份，回收率为95.3%。 1.4.统计学方法 将收集的资料进行整理，用SPSS16.0软件包建立数据库，数据采用均数?标准差(X?s)示，资料采用描述性统计分析。 2结果 2.1 不同专业的医务人员对患者安全文化的调查分析 采用专业对各指标符合度进行分层分析，采用独立样本T检验，检验显示p<0.05，不同专业医务人员总分存在差异，在工作条件、医院管理者支持、部门协作维度方面指标存在差异，其余指标均不存在差异(见表1)。 3 讨论 3.1 不同专业医务人员有不同的患者安全文化认知度 不同专业的医务人员对患者安全文化的认知程度总分存在差异，这与Singer[6]等研究结果相一致。另外，不同专业医务工作者在工作条件、医院管理者支持、部门协作维度方面之间存在差异，提示它具有重要的研究意义。其中药剂科以及护理部工作人员的认知度最高，医技人员的认知度最低。这一结果与台湾余锦美[7]的研究结果不一致，但与李艳梅和吴欣娟[8]的研究相一致，分析原因可能是是近年来患者对护理工作要求越来越高以及2010年起开始实行的优质护理工程促使护理人员对患者安全领域更为关注。近几年来，医院加强了对患者手术风险的控制，例如实行《手术风险核对单》、手术部位标记、手术开始前“Time out”制度等，提升了外科工作人员尤其是手术室护士对患者安全文化的认知度。近年来加强了对用药安全的监管和控制，医院采取了给药安全的措施，例如采用电子信息化管理，制定“给药标准流程”等，提高了药剂人员的患者安全文化认知度。 3.2 不同专业医务人员有不同的患者安全文化感受 本研究显示不同专业人员在工作条件、医院管理者支持、部门协作维度方面有不同的感受。在工作条件上，检验技术人员比医师、护士、药剂人员得分高，这与台湾余锦美[7]研究结果不同，可能的原因是近年来国内加强了医院检验质量管理与标准化工作流程管理，检验科室的质量程序管理已引起医院的重视并采取一系列方法，但随着国家医疗体制的改革，医保的覆盖率不断上升，住院患者不断增加，医院 检验技术人员的工作量直线上升。工作量和工作要求明显提高，但人力配置未能满足工作需要，提示医院管理者需关注检验技术人员人力资源的投入以保证患者安全。本研究结果显示，部门协作方面，护士的得分最低，说明护士在工作中对与其它部门合作的重视程度不够，提示护理管理者需加强护士在护理工作中的整体性概念，指导护士与其它科室工作上的沟通合作方法，以提高患者安全。 文档资料:上海市中医医院医务人员患者安全文化安全认知情况调查与分析 完整下载 完整阅读 全文下载 全文阅读 免费阅读及下载 阅读相关文档:化腐朽为神奇之美的根雕艺术 想象――图形符号之源泉 《心病》小品赏析 一株分离自新疆细虫草菌核的弯颈霉鉴定及抑菌研究 让摄影与绘画结合 通复合剂联合腰椎推拿治疗腰椎间盘突出症43例 人参皂苷Rb1对高糖培养海马神经元胰岛素信号转导途径的影响 光谱法结合分子模拟表征脱氧土大黄苷与血清白蛋白的分子作用机制 红药根的化学成分研究 浅议基层医院医疗器械风险管理 《伤寒论》寒热辨证思想在胸痹治疗中的应用 从“肥人多痰”探讨肥胖型多囊卵巢综合征病机及治疗 贮藏条件和时间对灰毡毛忍冬药材质量的影响 小鼠经鼻腔给药醒脑静微乳和mPEG2000―PLA修饰醒脑静微乳后体内栀子苷的动 感谢你的阅读和下载 *资源、信息来源于网络。本文若侵犯了您的权益，请留言或者发站内信息。我将尽快删除。*