济公外卖微信平台创业计划书 (1)

济公外卖微信平台创业书 (1) 济公外卖微信本地生活平台创业计划书 目录 一、执行总结„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 二、公司概况„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 (一)公司创立背景„„„„„„„„„„„„„„„„„1 1(智能机的普及奠定了移动互联网基础„„„„„„„„„.1 2(移动互联网已成为绝对主导的第一媒体„„„„„„„„„2 3.更多移动互联网用户将手机作为他们首选或唯一的上网工具„2 4.各大互联网巨头看好O2O„„„„„„„„„„„.„„„4 5.O2O市场规模达万亿„„„„„„„„„„„„„„„„4 6.顺应O2O大势创建自己的微信本地生活平台„„„„„„„5 (二)公司宗旨„„„„„„„„„„„„„„„„.„„5 (三)公司未来目标„„„„„„„„„„„„„„„„„5 (1)前期立足于新疆财经大学„„„„„„„„„„„„„5 (2)中期扩大到乌市所有高校„„„„„„„„„„„„„5 (3)后期覆盖整个乌鲁木齐„„„„„„„„„„„„„„6 第1页 济公外卖微信本地生活平台创业计划书 三、产品或服务„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 (一)产品背景„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 1(微信是国内最大的移动应用软件„„„„„„„.„„„„6 2(微信平台方便快捷应用丰富„„„„„„„„„„„„„6 (二)产品简介„„„„„„„„„„„„„„„.„„„6 (三)产品的优点„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 1(快捷的宣传方式„„„„„„„„„.„„„„„„„„7 2(互动的信息交流„„„„„„„„„„„„.„„„„„7 3(快速的订单管理„„„„„„„„„„„„.„„„„„7 (四)产品的前景预测„„„„„„„„„„„„„„„„7 1(移动互联网的发展指引„„„„„„„„„.„„„„„7 2(快捷支付的发展指引„„„„„„„„„„„.„„„„8 3(生活水平的提高需求„„„„„„„„„„.„„„„„8 (五)产品服务„„„„„„„„„„..„„..„„„„8 1(消息更新快„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 2(服务一流„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 3(图片选单„„„„„„„„„„„„„.„„„„„„„„„8 四、市场分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9 (一)市场前景预测„„„„„„„„„„„„„„„„„9 1.智能机保有量与网民快速增长，为移动互联网市场规模扩张奠 第2页 济公外卖微信本地生活平台创业计划书 定基础„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9 2. 移动购物占据半壁江山，移动营销后来居 上„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9 (二)SWOT分析„„„„„„„„„.„„„„„„„„10 五、竞争分析„„„„„„„„„..„„„„„„„„„11 (一)SWOT分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„11 (二)济公外卖微信本地生活平台的竞争优势与竞争劣势的分析„„„„„„„„„„„„„„„.„„„„„„„„„12 1(竞争优势„„„„„„„„„„.„„„„„„„„„12 (1)移动互联网是未来的趋势„„„„„.„„„„„„„„„12 (2)图文并茂广告宣传„„„„„„„„„„„„„„„„„12 (3)独特的订餐形式„„„„„„„„„„„„„„„„„„12 (4)更多信息服务更多选择„„„„„„..„„„„„„„„13 2(竞争劣势分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„13 (1)不知目标客户是否在线„„„„„„.„„„„„„„„„13 (2)本微信公众平台的维护和建设还不完善，运行方面存在不稳定的状况。..13 (3)新模式需要顾客没有消费习惯„„„„.„„„„„„„„„13 六、营销策略及销售„„„„„„„..„„„„„„„„13 (一)目标市场定位与选择„„„„..„„„„„„„„13 (二)目标客户„„„„„„„„„„„„„„„„„„14 第3页 济公外卖微信本地生活平台创业计划书 1(繁忙的学生与白领„„„„„„„„„„„„„„„„14 2(喜欢感受生活的人„„„„„„„„„„„„„„„„14 3(新疆及三亚少数民族„„„„„„„„„„„„„„„14 (三) 营销策略„„„„„„„„„„„„„„„„„„14 1.“意见领袖型”营销策略„„„„„„„„„„„„„„„14 2.“病毒式”营销策略„„„„„„„„„„„„„„„„14 3.“视频，图片”营销策略„„„„„„„„„„„„„„„15 (四)品牌策略„„„„„„„„„..„„„„„„„„15 1.统一使用“济公外卖”品牌„„„„„„„„„„„„„„15 2.用广告大力宣传济公外卖,建立品牌认知„„„„„„„„„„„„„„„„..„„„„„„„15 3. 通过公共关系活动推广济公外卖微信本地生活平 台„„„„„„„„„„„„„„„„..„„„„„„„15 (五)价格策略„„„„„„„.„„„„„„„.„„„15 1(影响新产品定价的因素„„„„„„.„„„„„.„„„15 2.定价策略的选择„„„„„„„„„.„„„„.„„„16 (六)分销策略„„„„„„„„„„.„„„„.„„„16 (七) 促销策略„„„„„„„„„„„„„.„„„„„16 七、风险分析„„„„„„„„„„„„„„„..„„„17 (一)外在风险„„„„„„.„„„„„„„„„„„„17 1.前期获取资金的风险„„„„„„„.„„„„„„„„17 第4页 济公外卖微信本地生活平台创业计划书 2.运营风险„„„„„„„„„„„.„„„„„„„„„17 3.投资回报率风险„„„„„„„„„„„„„„„„„„17 4.未来发展战略风险„„„„„„„„„„„„„„„„„18 (二)内在风险„„„„„„„„.„„„„„„„„„„18 1.用户交易风险„„„„„„„„„.„„„„„„„„„18 2.维护交易者权益风险„„„„„„„„„„„„„„„„18 (三)同消极的就业分配的风险相比我公司的优 势„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„19 八、财务分析„„„„„„„„„„„.„„„„„„„„20 (一)未来五年的成本预测„„„„„.„„„„„„„„20 (二)未来五年的利润预测„„„„„.„„„„„„„„20 (三)未来五年的现金流量表„„„.„„„„„„„„„21 (四)投资收益预测表„„„„„„„„.„„„„„„„21 (五)在投资收益中细分收益来源„„„„„„„„„„„21 第5页 济公外卖微信本地生活平台创业计划书 济公外卖微信本地生活平台创业计划书 一、 执行总结 伴随着智能手机的不断普及，移动互联网成为了互联网的新秀。从而也带来了很多的创业与就业的机遇，这其中O2O是最佳也是最有潜力的的方案。未来的生活一定是动动手指即可解决吃喝玩乐的时代。我们正式看到了这样一个机遇才决定加入这一大潮中。不只是为了实现自己的梦想，也是为了较快普及移动互联网，提高人们的生活质量。希望美丽的乌鲁木齐，可爱的财大能走在全国的前列尽早的体验到移动互联给我们生活带来方方面面的实惠与便利。 公司的的运营模式是，基于微信打造一个内容丰富的本地生活平台，将周围商家整合到平台，消费者使用微信即可购买到自己想要的产品，并在短时间得到自己的产品。 二、 公司概况 (一)公司创立背景 1(智能机的普及奠定了移动互联网基础 由市场研究公司尼尔森发布的《2013移动消费者报告》显示，中国智能手机普及率达66%，已经超越美国和英国的普及率。而且在联网设备中，智能手机的所占的比重越来越大。具体如图一 图一 联网设备份额分布 第6页 济公外卖微信本地生活平台创业计划书 2(移动互联网已成为绝对主导的第一媒体 146分钟——中国移动互联网用户平均每天的有效媒体接触时间为5.8小时。其中，利用手机和平板上网时间总计达到146分钟，占42%。远远超越PC互联网(100分钟，29%)和电视(60分钟，17%)，并且已经接近PC互联网与电视媒体的总和。手机凭借104分钟的使用时间成为最受欢迎的移动媒体(因用户电话和收发短信的时间不属于媒体时间范畴，所以这部分并未被纳入统计)。移动互联是大势所趋。具体请看图二 图二 获取媒体信息途径结构图 3.更多移动互联网用户将手机作为他们首选或唯一的上网工具 报告显示，9%的中国移动互联网覆盖人群将手机作为唯一的上网工具，35%的移动互联网覆盖人群主要通过手机上网。而随着移动互联网在全国的铺开以及智能手机的普及，目前三、四线城市88%的移动互联网覆盖人群已经将手机作为首选或常用的上网工具，其中将手机作为唯一上网工具的比例更达到13%，远超一、二线城市的5%。移动互联网在颠覆PC互联网方面呈现“农村包围城市”的态势，除了已经覆盖传统的PC互联网用户之外，移动互联网还显示了更强的包容性、覆盖了更多三四线以下城市不便于使用PC或笔记本电脑上网的人群，因此总体覆盖用 第7页 济公外卖微信本地生活平台创业计划书 户数已经超过了PC互联网覆盖的用户数。相信随着网络条件进一步成熟以及手机价格逐步降低，三、四线城市手机上网的市场仍有巨大潜力。具体请看图三。 图三 各线城市上网工具分布图 其中，移动购物的增长情况最为乐观，从用户有效使用时间来说，预计在2014年，用户移动互联网主要行为分布中移动购物部分增长率将达35%以上。另外，91%的移动互联网用户表达了在2014年将会进行移动端购买或支付的意愿，预计2014年移动电商和移动金融将迎来井喷。具体请看图四。 图四 用户移动互联网主要行为分布 4.各大互联网巨头看好O2O。 第8页 济公外卖微信本地生活平台创业计划书 O2O即Online To Offline(在线离线/线上到线下)，是指线下的商务机构与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛，只要产业链中既可涉及到线上，又可涉及到线下，就可通称为O2O. 如:网上订餐、手机打车、酒店预订 如果说2012年O2O还只是一个萌芽的话，2013年O2O就已经潜移默化地进入了消费者的日常生活。就在互联网三大巨头(阿里、腾讯、百度)高举O2O大旗之时，之前对电商不为所动的万达也涉足其中，推出“万汇网”，定位为“O2O智能平台”。 对于这种新模式，苏宁云商集团董事长张近东如此描述:“零售业在经过连锁经营、电子商务两大阶段后，当前正迈入O2O互联网零售时代，O2O模式可将线上便利性与线下体验性很好地结合在一起，这将有助于系统地解决过去行业中累积的诸多问。” 5.O2O市场规模达万亿 “2013年是O2O行业的里程碑，O2O的热度赶上了电子商务。”O2O研究机构品途网研究总监黄渊普指出，O2O商业模式在2013年获得大爆发。从百度指数看，2013年11月，O2O的百度指数多次超过电子商务。 “和电脑相比，手机是连结线上和线下更好的工具，,G牌照的正式发放更将大大刺激O2O的发展。”黄渊普表示。 腾讯集团高级执行副总裁吴宵光曾公开表示，O2O模式必然是竞争的、博弈的模式，线下实体们在利用自己高昂的房租，变成一个陈列店，在移动大潮来临的时候，线上和线下将不再是割裂的。 O2O一头是电商，一头是实体零售商。双方合作，实体零售可借力电商巨头的大数据分析能力、流量、供应商资源、移动支付，电商可借力于本地零售商的会员资源、物流、区域供应商资源，双方互利性更强，合作更深入。 安信证券就曾发布研报称，与互联网企业苦苦寻找全渠道生态闭环有所不同，实体零售布局O2O对其盈利的提升显得直白、有效。实体零售通过全渠道布局可实现收入、毛利率端的改善，移动端和PC端作为线下的有益补充，不仅可以带来新的收入来源，还可以带动线下门店收入的增长。 第9页 济公外卖微信本地生活平台创业计划书 “O2O的Online部分会降低营销成本，并带动offline的人气提升。”湘财证券研究员表示，“O2O给传统零售企业提供了一个机会，一个对现有的门店资源进行价值重估的机会。” 对于中国的O2O企业来说，万亿规模的市场是产生下一个淘宝的领域，但目前该市场依然处于早期发展阶段，无论是巨头还是创业企业，都需要足够的耐心。 6.顺应O2O大势创建自己的微信本地生活平台 以上种种说明了，未来的生活场景中智能手机将无处不在，手机购物将成为新的购物方式。人们越来越离不开手机，智能手机也有这个能力提供越来越丰富的内容来满足人们不同的需求。人们也需要一个简单、丰富的平台来解决他们的衣食住行。因此一个丰富济公外卖的能满足人们生活需求的本地生活平台呼之欲出～作为大学生的我们，接受了长达15年教育。思想比较开放，知识也较为丰富，同时又充满激情，历史的这一任务我们当仁不让。搭建一个微信本地生活平台，来满足人们的生活需求的想法在我们脑中产生了～ (二)公司宗旨 让顾客的生活因我们更加便捷 (三)公司未来目标 在建设一个可以提供购物服务的微信平台基础下 (1)1.前期立足于财经大学 前期:先在新疆财经大学试点，将周围商铺加入到微信平台，使财大人通过微 信平台可以浏览购买周围商铺的产品。 (2)中期扩大到乌市所有高校 中期:1.将微信平台上的商家扩展到整个乌市。将乌市优秀的商家整合到平台， 第10页 济公外卖微信本地生活平台创业计划书 定期做团购活动，使财大人，不出校门即可买到乌市优质的商品。 2.将平台做大，使整个乌市的高校都能使用到这样的平台。 3.将最大限度的优质商家全部加入到平台，争取做到大家想买的平台上基本都有，且因团购而便宜。 (3)后期覆盖整个乌鲁木齐 后期:1.让乌市所有的人使用到平台，不论是回家还是上班都能轻轻松松 购买浏览到周围3公里的商铺产品及信息。 2.定制自己专用的APP.从而将业务拓展到全国。 三、产品与服务 (一)产品背景 1( 微信是国内最大的移动应用软件 据统计，全国使用手机的用户远超于电脑PC用户，微信目前国内即将超2亿用户，是国内第一大移动通讯软件。随着腾讯对QQ营销诸多的限制，微信营销以着使用用户多、腾讯限制低、操作简便、一对一传播、效果强、年龄层精准等诸多优势，让微信营销成为了现在最热门的营销方式。 2(微信平台方便快捷应用丰富 你会发现吃饭可以用微信选餐馆，订车票可以用微信支付，出示会员卡享受购物优惠可以用微信扫一扫，交水电费手机费可以用微信，医院挂号可以用微信，上下班打开签到可以用微信，驴友出行也可以用微信。当微信产品逐步完善到涉及生活的每一个角落。 3.现阶段微信用户比重较大 根据此项目我们小组成员对乌鲁木齐市新疆财经大学学生进行了抽样调查，其中有对微信使用情况进行调查发现现阶段微信普及率高达98.9%，这一数据充分表明了我们这个微信本地生活平台具有很高的发展空间。微信普及率见下表: 第11页 济公外卖微信本地生活平台创业计划书 占比(%) 不使用微信, 1.10% 使用微信, 98.90% 使用微信不使用微信 (二)产品简介 此项目是本地微信公众平台的应用，通过这个微信平台我们可以方便快捷的购买自己周边的商品，在我们这个平台上会有很多家商铺，通过这个平台我们可以根据人们的评价和商铺之间商品对比购买到物美价廉的商品，只要你打开微信就可以随时随地的购买。 (三)产品的优点 1(快捷的宣传方式 我们设置有微信二维码名片，微信号和微信头像。微信头像可以使用公司Logo。微信号与网站关联。通过发布公众号的二维码，让微信用户随手扫描订阅。我们可以拿着我们的微信二维码进行广泛的宣传。 2(互动的信息交流 我们可以不定期的将平台上的最新消息群发给微信用户，并且提示微信用户回复指定内容可以收到更多消息。比如“了解最爱米粉店铺请回复2”在自定义回复中我们进行相应设置使顾客看到这家店铺的所有商品及价格，在回复一栏中顾客输入发送内容的格式保存即可。每一个人都可以用一个 QQ 号码登陆微信，在这个平台上还有实时交流、消息发送和素材管理。用户可以在这个平台上相互交流自己消费后的想法。微信通过这个公众平台提供的，是一个去中心化的平台。人们会更喜欢双向的沟通和交流。在这个平台，任何人可以发布自己的感受给其他购买者提供参考，无论媒体、商家、个体，无论大小品牌，都可以在同样的平台伸展。 第12页 济公外卖微信本地生活平台创业计划书 3(快速的订单管理 可以通过私人帐号上的公众号助手向所有的消费用户发送消息。每次发送消息的时候都会被询问“是否确认发送”。 由于是一对多的点对点方式，微信公众平台后台设置了自动回复选项，我们可以通过添加关键词以便自动处理一些常用的查询和疑问。 4.后台优质化管理 对于顾客订单我们不仅可以在移动手机上进行管理，还可以在后台进行更加细致的管理，在后台可以对各个店铺进行审查及客户问题的回应解答。 (四)产品的前景预测 1(移动互联网的发展指引 移动互联网主要提供的服务有沟通、信息、娱乐、办公、电子商务等。这些服务满足个人、家庭、企业、政府等不同客户的需求。目前，我国每天多次使用手机上网的用户占到34%，手机用户上网的频率正稳步提高。专业人士认为，这一趋势将长期维持，从而形成更高的移动互联网使用率。 2(快捷支付的发展指引 支付手段的电子化和移动化潮流不可阻挡，移动支付快速发展预示着移动行业与金融行业的深入融合。现在，消费者已经可以用具有支付、认证功能的手机来购买车票和电影票、打开大门、借书、充当会员卡，可以实现移动通信与金融服务的完美结合以及有线通信和无线通信的无缝过渡，让消费者享受到方便安全的金融生活服务。快捷支付方式的发展更加完善了微信平台购物的服务与便捷。 3(生活水平的提高需求 随着生活水平的不断提高人们的消费水平也在不断增长，随之对购物渠道也会有所变化，人们更加倾向于可以很快进行对比的平台上购物，而我们的项目就可以达到这一目的，此外我们还提供附近餐饮上门服务更加吸引顾客消费。 (五)产品服务 此项目向广大消费者提供多种多样的店铺商品，为使消费者购买满意，我们提供以下购买服务: 1(消息更新快 第13页 济公外卖微信本地生活平台创业计划书 购物平台上定期会有店铺产品更新，同时有根据用户购买评价的统计向用户推荐商品。 2(服务一流 在平台上的所有餐饮类店铺都提供上门服务，让消费者足不出户就能吃上香喷喷的饭菜，提供网上订购销售服务、送货服务和保质承诺，诚意接受消费者的各种建议或意见。此外，平台会提供团购活动，根据团购数量进行优惠。 3(图片选单 在平台上会提供各种店铺的商品照片以供消费者选择。点击图片就可以进入店铺购买用户所需商品。 四、市场分析 (一)市场前景预测 1.智能机保有量与网民快速增长，为移动互联网市场规模扩张奠定基础 如下图艾瑞咨询数据显示，2013年中国智能手机的保有量为5.8亿台，同比增长60.3%，智能机价格不断走低，不断向三、四线城市渗透，功能机用户加速换机促使智能机的保有量呈现高速增长。 图五 2010-2017中国智能手机保有量 第14页 济公外卖微信本地生活平台创业计划书 2. 移动购物占据半壁江山，移动营销后来居上 2013年移动购物在移动互联网市场规模中占比为38.9%，居于首位，并且占比将在未来5年继续扩大，预计到2017年占比达到55.0%。移动营销也将稳步提升，预计到2017年将达到21.8%。如图所示: 图六 2010-2017中国PC网民及移动网民规模 (二)济公外卖市场分析 1.繁忙的生活预示前景无限 经过项目小组对市场进行调研，很多学生及白领都反映出空闲时间较少，没有时间对所需商品进行比较，更没有时间去为一顿饭排半小时队，对于此问题我们对学生是否叫外卖的数据分析如下图所示: 占比 9.89% 36.26%经常叫外卖 偶尔叫外卖 从不叫外卖 53.85% 第15页 济公外卖微信本地生活平台创业计划书 2.顾客的需求预示市场 对于目标顾客我们对新疆财经大学学生进行了关于对在微信平台购买周围商品的需求进行了调查，经过调查发现非常希望可以用微信平台购物的人占20.88%，希望的占53.3%，可有可无及不希望的分别占24.18%、1.65%，这充分说明了此项目的可行性及市场的需求，数据分析如下图: 占比 1.65%20.88%24.18%非常希望 希望 可有可无 不希望 53.30% 五、竞争分析 (一)竞争压力分析 随着社会经济的发展，大学生的就业问题尤为突出。目前大学生就业竞争压力主要体现在以下几个方面: 1(中国劳动力市场上的劳动数量大于市场需求量 。 2(就业结构性矛盾造成供求错位 。 3(求职者的知识与实践不能有机的结合造成转化效率低。 而我们此次的创业计划可以有效的缓解大学生的就业压力，首先是可以创造出新的就业岗位，缓解岗位的不足，同时使大学生可以运用所学的知识理论结合实 第16页 济公外卖微信本地生活平台创业计划书 践更好的实现劳动力的转化效率，缓解就业结构的矛盾所打来的压力。 我们此次的创业计划是济公外卖微信本地生活平台，主要提供订购餐饮生活用品的信息推送服务，为新疆财经大学的在读大学生提供便利。而在新疆财经大学该目标市场中存在的主要竞争对手有小吃货外卖以及一些商家提供的电话订餐服务等，但是由于我们主打的是微信公众平台，且我们的平台设计人性化，将文字与图片相结合，同时也有以往消费者的评价。更好的帮助消费者获取更多的信息，便利决策与执行购买活动。 (二)SWOT分析 第17页 济公外卖微信本地生活平台创业计划书 威胁,threat, 1、虽然微信平台1、初期产品品购物就目前而言属于种较少，市场单一，新兴商业模式，但由于存在较高市场风其发展较快，在我国的险; 某些省份已存在一定 的行业竞争者，市场竞 争局面开始形成。 优势 劣势 ,superiority, ,weakness, 1、世界人口迅速增长, 1、购买店铺距离消费者比较使用微信的客户也在增长手近，可以购买新鲜食品。 机微信购物平台的消费市场2、消费者了解周边产品质量 不断增长。 3、可以随时随地购买，快速进机会 2、随着经济的发展，人行店铺对比选定自己的目标。 均收入的提高和消费者支出4、少数民族最多的地区且连接,opportunity, 结构的转变，移动平台消费占三亚，具有少数名族特色的商品可固定实体店面支出比重将逐以再新疆和三亚各地区进行相互交步上升。 流。 3、新疆是少数民族最多 的地区同时连接三亚地区具 有很好的市场前景 Swat分析 图七 SWOT分析 (三)济公外卖微信本地生活平台的竞争优势与竞争劣势的分析 1(竞争优势 (1)移动互联网是未来的趋势 根据相关数据统计，中国目前移动互联网用户已经超过传统互联网用户， 第18页 济公外卖微信本地生活平台创业计划书 70,80,90后被称为拇指一簇，00后甚至有些连鼠标都不知道是何物，移动互联网营销已经成为网络营销人员工作重点。我们济公外卖微信本地生活平台就顺应着这种趋势。 (2)图文并茂广告宣传 微信公众账号每天精选有价值的新闻、资讯等富媒体推送给订阅用户，并在文章的插图或者最后面，附上一张精心设计广告图一目了然，不影响用户体验，还能实现广告传播效果最大化。定期整理一定数量的“纯粹广告”进行发布，广告内容本身就是用户需要的一种服务，广告自然效果最佳。 (3)独特的订餐形式 在新疆财经大学的大学生都有着在用餐高峰期排队买饭的经历。而我们济公外卖微信本地生活平台解决了此类问题，你只要动动手指通过微信订餐轻松搞定，我们会将你的订餐信息第一时间发给商家，商家也会在最快的时间将您所订购的商品送达到您的身边。 (4)更多信息服务更多选择 大家都有过不知道吃什么好，选餐困难的的经历吧。通过我们济公外卖微信本地生活平台您就住着不受此类问题的困扰了，我们每天都会推送最新最实惠的商品信息，以图文并茂的形式呈献给您，同时附有其他消费者的点评，通过人性化的方式来帮助您选购物美价廉的商品。 2(竞争劣势分析 (1)不知目标客户是否在线 目前微信没有像QQ那样的是否在线显示，如果客户推出微信客户端，消息便送达不到客户手机，造成消息滞后和延误。 (2)本微信公众平台的维护和建设还不完善，运行方面存在不稳定的状况。 (3)济公外卖微信本地生活平台由于是新的一种订购商品的方式，不为大众所了解，在宣传方面还需要加大力度。以此来扩大使用群体，宣传费用较大费时费力。 第19页 济公外卖微信本地生活平台创业计划书 在现行的行业发展中暂时没有可替代的创业规划，而本项创业计划的可复制性较弱，应为微信公众平台在建设运行时需要大量的技术支持，所以成为其他竞争对手进入的壁垒。 六、市场营销策略及销售 (一)目标市场定位与选择 根据现有的市场现状分析，济公外卖微信本地生活平台将目标市场定位于新疆财经大学在读大学生。济公外卖微信本地生活平台提供的服务主要的目标群体是对本地生活服务信息的需求者，而现在的大学生是通过手机来获取信息主要群体，他们“无处不信息，无处不生活。”他们将成为我们消费者或潜在消费者。所以济公外卖微信本地生活平台将目标市场定位于新疆财经大学的在读大学生。 (二)目标客户 1(繁忙的学生与白领 在现在高速发展得社会上很多学生为了学习忙的不可开交，更多的白领为了生活加班加点，他们没有多余的时间为了一顿饭去排一小时的队，也没有多余的时间去到商场上对比货物，在他们又想吃上一顿美餐有没有时间的纠结中为我们提供了创业的机会。 2(喜欢感受生活的人 还有是有时间去消费的人群，对于这些人我们平台为她们定制的是团购优惠，团购优惠主要是针对有时间的顾客，我们平台对他们的好处就是提供乌鲁木齐市各种吃喝玩唱的场所有价券，通过手机定制消费，同时提供各种商家的价格及优点对比，是消费者选择更满意的场所去消费。 3(新疆及三亚少数民族 在平台中我们第三大客户就是关于少数民族同胞，在我们平台中有专有民族特色区，在这个区域中有很多有关少数民族店铺可以供少数民族去消费，同时在发展中我们会扩展三亚地区的具有民族特色的产品进入到我们的平台。 (三) 营销策略 第20页 济公外卖微信本地生活平台创业计划书 1.“意见领袖型”营销策略 运用微信公众平台的大学生群体起着是意见领袖，他们的观点具有相当强的辐射力和渗透力，对大众言辞有着重大的影响作用，潜移默化地改变人们的消费观念，影响人们的消费行为。微信营销可以有效的综合运用意见领袖型的影响力，和微信自身强大的影响力刺激需求，激发购买欲望。 2.“病毒式”营销策略 微信即时性和互动性强，可见度，影响力以及无边界传播等特质特别适合病毒式营销策略的应用。微信平台的群发功能可以有效的将企业拍的视频，制作的图片，或是宣传的文字群发到微信好友。企业更是可以利于二维码的形式发送优惠信息，这是一个即经济又实惠，更有效的促销好模式。 3.“视频，图片”营销策略 运用“视频，图片”营销策略开展微信营销，单仁网络营销课程认为首先要在与微友的互动和对话中寻找利用市场，发现利于市场。为特定利于市场为潜在客户提供个性化，差异化服务，其次，善于供助各种技术，将企业产品，服务的信息传送到潜在客户的大脑中，为企业赢得竞争的优势，打造出优质的品牌服务。让我们的微信营销更加“可口化，可乐化，软性化”，更加地吸引消费者的眼球。 (四)品牌策略 1.统一使用“济公外卖”品牌 一是我们的校训为经事济公，我们就是要服务于大众。二是“济公”这个文学人物是无所不能体现了我们的服务是360?的围绕消费者的需求 。注册品牌商标,依法保护品牌专利。 2.用广告大力宣传济公外卖,建立品牌认知 同时通过合理定价,提高配货和服务质量,增加品牌知名度、美誉度和忠诚度，保持老客户，吸引新客户 3. 通过公共关系活动推广济公外卖微信本地生活平台 如举行常用该平台订餐的顾客回馈大优惠，扫一下我们平台并推荐给10个好 第21页 济公外卖微信本地生活平台创业计划书 友，将会成为我们的VIP客户。享有我们的特殊优惠服务。 (五)价格策略 1(影响新产品定价的因素 济公外卖微信本地生活平台提供的住要是一些零售商品信息推送的服务，它是一种新的产品，具有以下特征: (1)该产品的市场容量较大。 (2)具有明显的优势，拥有专利权和技术秘密，竞争对手在短期内无法推出类似产品。 (3)新产品对顾客有较强的吸引力。 2.定价策略的选择 根据产品的特征我们将采取满意定价策略，它是一种介于“撇脂”与“渗透”两种方法之间。满意定价策略通过把价格定在适中水平从而建立起企业的良好形象，它既可以避免“撇脂”定价因价格高二具有的市场风险，又可以避免“渗透”定价因价格低而带来的困难，是企业和消费者得到双赢，适合于我们这种实力较弱的小型企业。属于一种长期的价格策略。 (六)分销策略 基于对济公外卖微信本地生活平台的产品属性，公司的财力能力限制，和公司对销售渠道所要求的控制程度三方面因素的综合考虑 我们选择的分销渠道如下: 细化直接的营销渠道 通过一对一的关注和推送，公众平台方可以向“粉丝”推送包括生活资讯、产品消息、最新活动等消息，甚至能够完成包括咨询、客服等功能。 (七) 促销策略 根据产品介入市场的不同时期，本公司将采取以拉氏策略为主,推售策略为辅的促销方式。 第22页 济公外卖微信本地生活平台创业计划书 沟通与促销策略 图八 沟通与促销策略 注释:1、产品导入期，为了能迅速产生切入市场，公司将采用以下营销推广策略，目的是诱发消费者尝试本公司的新产品，刺激产品消费量增加: 1与合作商进行合作广告宣传，提供详细的产品资料，帮助培训销售技术人员。 ? 2本地生活分享，“晒”出周边的时尚商品，优惠美食等 ? 3给予一定的折扣增强与加入平台的商家加强合作。 ? 2、成长期，加强原来的促销工作，提高市场占有率;借助社交渠道增加沟通，降低成本费用。 3、进入成熟期，适当增加促销费用，保持市场占有率;综合运用赠送、改善等促销工用户体验等，辅之一定的提醒式广告增加销售。 七、风险分析 微信、移动活在互联网圈子里面的人相信都不会陌生，微信被普遍认为腾讯掌握着一张移动互联网的登船票，介于此微信营销也顺势而出。通俗而言，微信营销是指利用微信公众平台进行营销，微信营销也有着不少的成功的营销案例，出名的烧饼、唯品会微信等，都让很多人看到巨大的机会，但在创业的过程中我们遇到相当大的风险。 (一)外在风险 1.前期获取资金的风险 第23页 济公外卖微信本地生活平台创业计划书 公司的第一期投入比较大，而这时公司还没有上市，融资较为困难，这时能否取得后续风险资金的进入和取得银行的贷款对公司发展至关重要。所以同各种风险资本、基金的接触，向他们充分的展现本公司价值，充分展现本公司未来强大的盈利能力，及时获取他们的投资是非常重要的。一旦不能及时获得资金支持，公司的快速增长计划是不可能实现的。 2.运营风险 商家不愿意加入我们平台 更愿意自己张贴广告做宣传，让顾客自己打电话订购送餐、使我们做的广告投资资金大部分流失。 3.投资回报率风险 商家不相信微信营销，认为是骗人的。为了使顾客相信我们平台我们可以免费让商家入驻一个月，亲自让他们感受移动互联网订购送餐所带来的方便与快捷。但商家如果还是不愿意相信，如此一来前期资金消耗较大。大部分是没有收入回报的。未来是否能将成本收回是个未知数。 4.未来发展战略风险 若我公司未来几年发展较好，那我们将会开拓国外市场列如:根据我省特有的地理位置，维吾尔族居多，根据我们的调查少数名族比较喜欢哈萨克斯坦风情的商品，哈萨克斯坦在我省周边，那么我们公司的平台将为你推送特色商品(衣服，首饰)。若海外市场开拓失败这将是巨大的外在风险，我公司会做认真考虑。 (二)内在风险 1.用户交易风险 在商品交易环节，一些卖家利用微信推销产品或服务，无休止地骚扰用户。甚至有些卖家利用微信平台，诱导使用其他合法网络交易平台的消费者，脱离原有网站中的安全支付系统，使消费者面临巨大的安全风险。如在微信里进行交易，常被要求先付款再出货，避开了“拍下商品,支付货款,收取货物,确认付款”安全支付程序的监管。消费者在进行支付的时候有了安全隐患。使公司承担很大的风险。 2.维护交易者权益风险 第24页 济公外卖微信本地生活平台创业计划书 在退货环节，消费者面临更大的风险。微信买卖纠纷虽可借助消费者权益保护法、法等来解决，而且法律赋予了消费者“无理由退货”的权力。但由于微信生意圈是基于信任而存在的熟人消费圈，在买卖过程中，往往没有确定契约关系的，很多应用程序不具备有效的实名制认证功能，在这种平台上进行买卖行为，相当于处在现行消费者权益保护法的真空地带，一旦出现纠纷，维权会很困难。这样是大部分消费者就都不会使用我们平台来进行消费。使我们每一期都要针对不同的客户全体消耗大量资金让他们信赖我们平台。这样一来我们成本将提高遂之风险也就越大。 编号 风险和问题 解决方案 1 资金问题 融资顺利完成再开始创业 2 员工问题 在各大高校招聘对移动互联网感兴趣的应届毕业生 3 市场渠道问题 通过各式方法投入广告，用广告打开市场渠道 4 服务质量问题 制定严格的工作制度，建立完善的服务反馈系统 5 市场接受度(群 创业前做好相关市场调查，做到信息基本 众是否接受)问题 准确、无误 6 设备问题 完善我们的平台系统使进入我们平台畅通有趣 7 工资问题 落实资金再开始实施计划 8 同行业竞争 提高服务质量，打响品牌，保持同行业竞争优势 9 后来者模仿 做有特色的服务使其独一无二 (三)同消极的就业分配的风险相比我公司的优势 现在大学毕业生为此发愁的问题，很多大学生听从父母的意见选择稳定机械班的工作。抹杀很多大学生想要创业的想法。就算有能力的人想要开店铺把自己的梦想实现，但由于现在的房地产的雄起导致地价太高。使大学生没有启动资金，背负着巨额贷款也无法施展自己的才华，最终都选择退缩。 第25页 济公外卖微信本地生活平台创业计划书 1.公司在就业问题上的优势 (1)我们平台门槛低，创业成本低。可以为有梦想的大学生提供一个很好的平台 (2)可能大家也会想到在淘宝上开店， 相比起淘宝，微信朋友圈的运营成本和操作难度要低得多，用户可以直接拍照手机上传，不需要花钱购买流量，没有搭建和美化页面的过程，并且与买家进行随时随地的直接沟通，此前淘宝扮演C2C中的“2”，而现在微信承载起了这个角色 商家可以一对一为你客户服务。 (3)客户就好像到了实体店一样。因为主要做的本地微信营销可以通过免费送货上门吸引顾客群体。这样大学生就可以实现自己的创业梦想，也给我们公司提供了人才，也解决一部分就业问题。为国家减轻压力。 八、财务分析 作为刚创业的大学生，第一桶金很重要，我们公司前期会向银行贷款或找有保障的投资公司为我们做担保，这是一个新兴行业赚大钱利滚利不是没有可能。下面我们来看一看未来几年预测: (一)未来五年的成本预测(单位:万元) 年份 2014年 2015年 2016年 2017年 2018年 项目 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 固定成本 1.28 1.28 1.28 1.28 1.28 工资费用 6 6.3 6.6 6.9 7.2 宣传费用 1.6 1.7 1.8 1.7 1.7 管理费用 7.2 7.8 8.4 9.0 9.6 财务费用 1 1.2 1.2 1.3 1.4 经营成本 8.5 8.8 9.1 9.4 9.7 合计 25.58 27.08 28.38 29.58 30.88 (二)未来五年的利润预测 (单位:万元) 第26页 济公外卖微信本地生活平台创业计划书 年份 2014年 2015年 2016年 2017年 2018年 项目 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 一、总收入 33 35.34 37.77 40.28 42.87 减:成本 25.58 27.08 28.38 29.58 30.88 减:所得税 0 0 2.54 3.53 3.96 二、净利润 7.42 8.26 6.85 7.17 8.03 (三)未来五年的现金流量表 (单位:万元) 项目 投资年限 第1年 第2年 第3年 第4年 第5年 投资年份 2014年 2015年 2016年 2017年 2018年 经营活动产生的现金流量 提供服务收到的现金 33 35.34 37(77 40.28 42.87 现金留入小计 33 35.34 37.77 40.28 42.87 租用设备场地宣传支付现金 8.5 8.8 9.1 9.4 9.7 支付给职工及为职工支付的现金 13.2 14.1 15 15.9 16.8 支付的税款 0 0 2.54 3.53 3.96 支付的其他与经营活动有关的现2.6 2.9 3 3 3.1 金 现金流出小计 24.3 25.8 29.64 31.83 33.56 经营活动产生的现金流量净额 8.7 9.44 8.13 8.45 9.31 (四)投资收益预测表 (单位:万元) 投资年投资第1年投资第2年投资第3年投资第4年投资第5年限 2014年 2015年 2016年 2017年 2018年 投资年 第27页 济公外卖微信本地生活平台创业计划书 份 指标 经营净利润 7.42 8.26 6.85 7.17 8.03 可分配利润(80%) 5.936 6.608 5.48 5.736 6.424 累计值 1.484 3.136 4.506 5.94 7.546 (五)在投资收益中细分收益来源 (1)在前期我们的收益主要通过商家对我们的信任加入我们的平台，我们获取平台费。根据商品的数量定价我们所收取的费用 (2)中期建立我们自己的商家，自产自销获得收入。这样可以把我们自己的品牌做大，也可以起到一个推广作用。 (3)后期如果我们有能力开拓海外市场后我们可以帮助国外商家在我们平台推送商品，做广告宣传，收取广告费用。 第28页 济公外卖微信本地生活平台创业计划书 下面是余秋雨经典励志语录，欢迎阅读。 不 需要的朋友可以编辑删除～～ 关于年龄 1.一个横贯终生的品德基本上都是在青年时代形成的，可惜在那个至关重要的时代，青年人受到的正面的鼓动永远是为成功而搏斗，而一般所谓的成功总是带有排他性、自私性的印记。结果，脸颊上还没有皱纹的他们，却在品德上挖下了一个个看不见的黑洞。 2.我不赞成太多地歌颂青年，而坚持认为那是一个充满陷阱的年代。陷阱一生都会遇到，但青年时代的陷阱最多、最大、最险。 3.历史上也有一些深刻的哲人，以歌颂青年来弘扬社会的生命力。但这里显然横亘着一种二律背反:越是坚固的对象越需要鼓动青年去对付，但他们恰恰因为年轻，无法与真正的坚持相斡旋。 4.青年时代的正常状态是什么，我想一切还是从真诚的谦虚开始。青年人应该懂得，在我们出生之前，这个世界已经精精彩彩、复复杂杂地存在过无数年，我们什么也不懂，能够站正脚下的一角建设一点什么，已是万幸。 5.中年是对青年的延伸，又是对青年的告别。这种告别不仅仅是一系列观念的变异，而是一个终于自立的成熟者对于能够随心所欲处置各种问题的自信。 6.中年人的当家体验是最后一次精神断奶。你突然感觉到终于摆脱了父母、兄长、老师的某种依赖，而这种依赖在青年时代总是依稀犹在的;对于领导和组织，似乎更贴近了，却又 第29页 济公外卖微信本地生活平台创业计划书 显示出自己的独立存在，你成了社会结构网络中不可缺少的一个点;因此你在热闹中品尝了有生以来真正的孤立无援，空前的脆弱和空前的强大集于一身。 7.中年人一旦有了当家体验，就会明白教科书式的人生教条十分可笑。当家管着这么一个大摊子，每个角落每时每刻都在涌现着新问题，除了敏锐而又细致地体察实际情况，实事求是地解开每一个症结，简直没有高谈阔论、把玩概念的余地。这时人生变得很空灵，除了隐隐然几条人生大原则，再也记不得更多的条令。 8.中年人的坚守，已从观点上升到人格，而人格难以言表，他们变得似乎已经没有顶在脑门上的观点。他们知道，只要坚守着自身的人格原则，很多看似对立的观点都可相容相依，一一点化成合理的存在。于是，在中年人眼前，大批的对峙消解了，早年的对手找不到了，昨天的敌人也没有太多仇恨了，更多的是把老老少少各色人等照顾在自己身边。请不要小看这“照顾”二字，中年人的魅力至少有一半与此相关。 9.中年人最可怕的是失去方寸。这比青年人和老年人的失态有更大的危害。中年人失去方寸的主要特征是忘记自己的年龄。一会儿要别人像对待青年那样关爱自己，一会儿又要别人像对待老人那样尊敬自己，他永远活在中年之外的两端，偏偏不肯在自己的年龄里落脚。 10、某个时期，某个社会，即使所有的青年人和老年人都中魔一般荒唐了，只要中年人不荒唐，事情就坏不到哪里去。最怕的是中年人的荒唐，而中年人最大的荒唐，就是忘记了自己是中年。 11、中年太实际、太繁忙，在整体上算不得诗，想来难理解;青年时代常常被诗化，但青年时代的诗太多激情而缺少意境，按我的，缺少意境就算不得好诗。 12、一般情况下，老年岁月总是比较悠闲，总是能够没有功利而重新面对自然，总是漫步在回忆的原野，而这一切，都是诗和文学的特质所在。老年人可能不会写诗或已经不再写诗，但他们却以诗的方式生存着。看街市忙碌，看后辈来去，看庭花凋零，看春草又绿，而思绪则时断时续，时喜时悲，时真时幻。 13、老人的年龄也有积极的缓释功能，为中青年的社会减轻负担。不负责任的中青年用不正当的宠溺败坏了老人的年龄，但老人中毕竟还有冷静的智者，默默固守着年岁给予的淡然的尊严。 14、只有到了老年，沉重的人生使命已经卸除，生活的甘苦也已了然，万丈红尘已移到远处，宁静下来了的周际环境和逐渐放慢了的生命节奏构成了一种总结性、归纳性的轻微和声，诗的意境出现了。 15、中青年的世界再强悍，也经常需要一些苍老的手来救助。平时不容易见到，一旦有事则及时伸出，救助过后又立即消失，神龙见首不见尾。这是一种早已退出社会主体的隐性 第30页 济公外卖微信本地生活平台创业计划书 文化和柔性文化，隐柔中沉积着岁月的硬度，能使后人一时启悟，如与天人对晤。老年的魅力，理应在这样的高位上偶尔显露。不要驱使，不要强求，不要哄抬，只让它们成为人生的写意笔墨，似淡似浓，似有似无。 关于人生 1.我们对这个世界，知道得还实在太少。无数的未知包围着我们，才使人生保留迸发的乐趣。当哪一天，世界上的一切都能明确解释了，这个世界也就变得十分无聊。人生，就会成为一种简单的轨迹，一种沉闷的重复。 2.人有多种活法，活着的文明等级也不相同，住在五层楼上的人完全不必去批评三层楼的低下，何况你是否在五层楼还缺少科学论证。 3.人生的道路也就是从出生地出发，越走越远。一出生便是自己，由此开始的人生就是要让自己与种种异己的一切打交道。打交道的结果可能丧失自己，也可能在一个更高的层面上把自己找回。 4.不管你今后如何重要，总会有一天从热闹中逃亡，孤舟单骑，只想与高山流水对晤。走得远了，也许会遇到一个人，像樵夫，像路人，出现在你与高山流水之间，短短几句话，使你大惊失色，引为终生莫逆。但是，天道容不下如此至善至美，你注定会失去他，同时也就失去了你的大半生命。 5.人生的过程虽然会受到社会和时代的很大影响，但贯穿首尾的基本线索总离不开自己的个体生命。个体生命的完整性、连贯性会构成一种巨大的力量，使人生的任何一个小点都指点着整体价值。 6.如果有一天，我们突然发现，投身再大的事业也不如把自己的人生当做一个事业，聆听再好的故事也不如把自己的人生当做一个故事，我们一定会动手动笔，做一点有意思的事情。 7.杰出之所以杰出，是因为罕见，我们把自己连接于罕见，岂不冒险?既然大家都很普通，那么就不要鄙视世俗岁月、庸常岁序。不孤注一掷，不赌咒发誓，不祈求奇迹，不想入非非，只是平缓而负责地一天天走下去，走在记忆和向往的双向路途上，这样，平常中也就出现了滋味，出现了境界。 8.就人生而言，应平衡于山、水之间。水边给人喜悦，山地给人安慰。水边让我们感知世界无常，山地让我们领悟天地恒昌。水边让我们享受脱离长辈怀抱的远行刺激，山地让我们体验回归祖先居所的悠悠厚味。 第31页 济公外卖微信本地生活平台创业计划书 9.第一根白发人人都会遇到，谁也无法讳避，因此这个悲剧似小实大，简直是天网恢恢，疏而不漏，而决斗、毒药和暗杀只是偶发性事件，这种偶发性事件能快速置人于死地，但第一根白发却把生命的起点和终点连成了一条绵长的逻辑线，人生的任何一段都与它相连。 10、谁也不要躲避和掩盖一些最质朴、最自然的人生课题如年龄问题。再高的职位，再多的财富，再大灾难，比之于韶华流逝、岁月沧桑、长幼对视、生死交错，都成了皮相。北雁长鸣，年迈的帝王和年迈的乞丐一起都听到了;寒山扫墓，长辈的泪滴和晚辈的泪滴却有不同的重量。 11、人格尊严的表现不仅仅是强硬。强硬只是人格的外层警卫。到了内层，人格的天地是清风明月，柔枝涟漪，细步款款，浅笑连连。 12、黄山谷说过:“人胸中久不用古今浇灌，则尘俗生其间，照镜觉面目可憎，对人亦语言无味。”这就是平庸的写照。如此好事，如果等到成年后再来匆匆弥补就有点可惜了，最好在青年时就进入。早一天，就多一份人生的精彩;迟一天，就多一天平庸的困扰。 13、再高的职位，再多的财富，再大灾难，比之于韶华流逝、岁月沧桑、长幼对视、生死交错，都成了皮相。北雁长鸣，年迈的帝王和年迈的乞丐一起都听到了;寒山扫墓，长辈的泪滴和晚辈的泪滴却有不同的重量。 14、人生不要光做加法。在人际交往上，经常减肥、排毒，才会轻轻松松地走以后的路。 15、几乎每一个改革探索者都遇到过嫉妒的侵扰，更不要说其中的成功者了。人们很容易对高出自己视线的一切存在投去不信任，在别人快速成功的背后寻找投机取巧的秘密。 关于文化 1.真正的文化精英是存在的，而且对国家社会非常重要。但是这些年来，由于伪精英的架势实在是太让人恶心了，结果连真的精英的名声也败坏了。真精英总是着眼于责任，伪精英总是忙着装扮;真精英总是努力地与民众沟通，伪精英总是努力地与民众划分，这就是最根本的区别。 2.凡是文化程度不高的群落，总是会对自己不懂的文化话语心存敬畏，正是这种敬畏心理被一些投机文人利用了。 3.在文化上，无效必然导致无聊，无聊又必然引来无耻。但是，即使到了这种“三无”的低谷，也不必过于沮丧。因为只有低谷，才能构成对新高峰的向往。 第32页 济公外卖微信本地生活平台创业计划书 4.当今天下百业，文化最大。当今天下百行，文化届最小。那么，岂能再让一个日渐干涸的小池塘，担任江河湖海的形象代表? 5.古代绘画中无论是萧瑟的荒江、丛山中的苦旅，还是春光中的飞鸟、危崖上的雏鹰，只要是传世佳品，都会包藏着深厚的人生意识。贝多芬的交响曲，都是人生交响曲。 6.善良，这是一个最单纯的词汇，又是一个最复杂的词汇。它浅显到人人都能领会，又深奥到无人能够定义。它与人终生相伴，但人们却很少琢磨它、追问它。 7.社会理性使命已悄悄抽绎，秀丽山水间散落着才子、隐士，埋藏着身前的孤傲和身后的空名。天大的才华和郁愤，最后都化作供后人游玩的景点。 8.阅读的最大理由是想摆脱平庸，早一天就多一份人生的精彩;迟一天就多一天平庸的困扰。 9.为什么那么多中国民众突然对韩国的电视剧，对超女表现出那么单纯的投入，很重要的原因是，韩国艺术家不知道中国评论家，而超女根本不在乎评论家的存在。 10、一切美丽都是和谐的，因此总是浑然天成，典雅含蓄。反之，一切丑陋都是狞厉的，因此总是耀武扬威，嚣张霸道。如果没有审美公德的佑护，美永远战胜不了丑。 11、什么季节观什么景，什么时令赏什么花，这才完整和自然。如果故意地大颠大倒，就会把两头的况味都损害了。“暖冬”和“寒春”都不是正常的天象。 12、文明的人类总是热衷于考古，就是想把压缩在泥土里的历史扒剔出来，舒展开来，窥探自己先辈的种种真相。那么，考古也就是回乡，也就是探家。探视地面上的家乡往往会有岁月的唏嘘、难言的失落，使无数游子欲往而退;探视地底下的家乡就没有那么多心理障碍了，整个儿洋溢着历史的诗情、想像的愉悦。 13、我们的历史太长、权谋太深、兵法太多、黑箱太大、内幕太厚、口舌太贪、眼光太杂、预计太险，因此，对一切都“构思过度”。 14、中华文化的三大优点:一、不喜远征。中国人不会举一国之力去攻打远方之国。二、不喜极端。儒家讲究“中庸之道”，会努力寻找一个中间点，规避极端三、不喜无序。中国一直处于集权统治的状态中，习惯所有的事务都在管理之中，中国失控的时候是很少见的。 关于爱情 第33页 济公外卖微信本地生活平台创业计划书 很多女孩子觉得责任感不太重要，男人没有责任感反而给了女方一种权利。其实对男人来说，还有什么比没有责任感可怕地呢?与没有责任感的男人谈恋爱，就像与朝雾和晚霞厮磨，再美好也没有着落。 爱情非常珍贵，不仅值得用斗争来保卫，而且即使付出生命的代价也值得。 其实，未经艰苦寻找的草率结合，对她也是不尊重。她和你一样，都有寻求深刻爱情的权利。 每一男女都处在自转之中，当一个男人最散发魅力的一面转向了一位女人，而这女人最美好的一面也刚好朝向了这个男人，那么爱情就挡也挡不住了。当然不是每个人都如此幸运，自转的方向和速度，相对于那个有可能出现或已经错过的异性，总要有偏差，所以老有人找不到自己的爱情。 2、能够慢慢培养的不是爱情，而是习惯。能够随着时间得到的，不是感情而是感动。所以爱是一瞬间的礼物，有就有，没有就没有。但反过来说，爱和婚姻实际并不是一回事情，并不是所有的爱情都要结婚的，也不是所有婚姻都有爱情的。 6、爱情里，总有一个主角和一个配角，累的永远是主角，伤的永远是配角;有时，爱也是种伤害:残忍的人，选择伤害别人，善良的人，选择伤害自己;人生就是一种承受，需要学会支撑。支撑事业，支撑家庭，甚至支撑起整个社会，有支撑就一定会有承受，支撑起多少重量，就要承受多大压力。 7、假如你想要一件东西，就放它走。它若能回来找你，就永远属于你;它若不回来，那根本就不是你的。爱情也是如此。 8、为什么把择定终身的职责，交付给半懂不懂的年岁;为什么把成熟的眼光，延误地出现在早已收获过的荒原? 9、说了那么多旳——“如若你不在，我等待你归来。”也比不过你一句——“我不会等，我去找你!” 关于友情 1.常听人说，人世间最纯净的友情只存在于孩童时代。这是一句极其悲凉的话，居然有那么多人赞成，人生之孤独和艰难，可想而知。我并不赞成这句话。孩童时代的友情只是愉快的嘻戏，成年人靠着回忆追加给它的东西很不真实。友情的真正意义产生于成年之后，它不可能在尚未获得意义之时便抵达最佳状态。 第34页 济公外卖微信本地生活平台创业计划书 2.很多人都是在某次友情感受的突变中，猛然发现自己长大的。仿佛是哪一天的中午或傍晚，一位要好同学遇到的困难使你感到了一种不可推卸的责任，你放慢脚步忧思起来，开始懂得人生的重量。就在这一刻，你突然长大。 3.在人生的诸多荒诞中，首当其冲的便是友情的错位。友情的错位，来源于我们自身的混乱。 4.置身于同一个职业难道是友情的基础?当然不是。如果偶尔有之，也不能本末倒置。情感岂能依附于事功，友谊岂能从属于谋生，朋友岂能局限于同僚。 5.在家靠父母，出外靠朋友。这种说法既表明了朋友的重要，又表明了朋友的价值在于被依靠。但是，没有可靠的实用价值能不能成为朋友?一切帮助过你的人是不是都能算作朋友? 6.患难见知己，烈火炼真金。这又对友情提出了一种要求，盼望它在危难之际及时出现。能够出现当然很好，但友情不是应急的储备，朋友更不应该被故意地考验。 7.真正的友情不依靠什么。不依靠事业、祸福和身份，不依靠经历、方位和处境，它在本性上拒绝功利，拒绝归属，拒绝契约，它是独立人格之间的互相呼应和确认。它使人们独而不孤，互相解读自己存在的意义。因此所谓朋友也只不过是互相使对方活得更加自在的那些人。 8.真正的友情都应该具有“无所求” 的性质，一旦有所求，“求”也就成了目的，友情却转化为一种外在的装点。我认为，世间的友情至少有一半是被有所求败坏的，即便所求的内容乍一看并不是坏东西;让友情分担忧愁，让友情推进工作„„，友情成了忙忙碌碌的工具，那它自身又是什么呢?应该为友情卸除重担，也让朋友们轻松起来。朋友就是朋友，除此之外，无所求。 9.无所求的朋友最难得，不妨闭眼一试，把有所求的朋友一一删去，最后还剩几个? 10.真正的友情因为不企求什么不依靠什么，总是既纯净又脆弱。世间的一切孤独者也都遭遇过友情，只是不知鉴别和维护，一一破碎了。 11.“君子之交谈如水”，这种高明的说法包藏着一种机智的无奈，可惜后来一直被并无机智、只剩无奈的人群所套用。怕一切许诺无法兑现，于是不作许诺;怕一切欢晤无法延续，于是不作欢晤，只把微笑点头维系于影影绰绰之间。有人还曾经借用神秘的东方美学来支持这种态度:只可意会，不可言传;不着一字，尽得风流;羚羊挂角，无迹可寻„„这样一来，友情也就成了一种水墨写意，若有若无。但是，事情到了这个地步，友情和相识还有什么区别? 第35页 济公外卖微信本地生活平台创业计划书 12.强者捆扎友情，雅者淡化友情，俗者粘贴友情，都是为了防范友情的破碎，但看来看去，没有一个是好办法。原因可能在于，这些办法都过分依赖技术性手段，而技术性手段一旦进入感情领域，总没有好结果。 13.万不能把防范友情的破碎当成一个目的。该破碎的让它破碎，毫不足惜;虽然没有破碎却发现与自己生命的高贵内质有严重羝牾，也要做破碎化处理。罗丹说，什么是雕塑?那就是在石料上去掉那些不要的东西。我们自身的雕塑，也要用力凿掉那些异己的、却以朋友名义贴附着的杂质。不凿掉，就没有一个像模像样的自己。 14.该破碎的友情常被我们捆扎、粘合着，而不该破碎的友情却又常常被我们捏碎了。两种情况都是悲剧，但不该破碎的友情是那么珍贵，它居然被我们亲手捏碎，这对人类良知的打击几乎是致命的。 15.其实，世上哪有两片完全相同的树叶，即便这两片树叶贴得很紧?本有差异却没有差异准备，都把差异当作了背叛，夸张其词地要求对方纠正。这是一种双方的委屈，友情的回忆又使这种委屈增加了重量。负荷着这样的重量不可能再来纠正自己，双方都怒气冲天地走上了不归路。凡是重友情、讲正气的人都会产生这种怒气，而只有小人才是不会愤怒的一群，因此正人君子们一旦落入这种心理陷阱往往很难跳得出来。高贵的灵魂吞咽着说不出口的细小原因在陷阱里挣扎。 16.友情好像是一台魔力无边的红外线探测仪，能把一切隐藏的角落照个明明白白。不明不白也不要紧，理解就是一切，朋友总能理解，不理解还算朋友?但是，当误会无可避免地终于产生时，原先的不明不白全都成了疑点，这对被疑的一方而言无异是冤案加身;申诉无门，他的表现一定异常，异常的表现只能引起更大的怀疑，互相的友情立即变得难于收拾。 17.友情本是超越障碍的翅膀，但它自身也会背负障碍的沉重，因此，它在轻松人类的时候也在轻松自己，净化人类的时候也在净化自己。其结果应该是两相完满:当人类在最深刻地享受友情时，友情本身也获得最充分的实现。 18.现在，即便我们拥有不少友情，它也还是残缺的，原因在于我们自身还残缺。世界理应给我们更多的爱，我们理应给世界更多的爱，这在青年时代是一种小心翼翼的企盼，到了生命的秋季，仍然是一种小心翼翼的企盼。但是，秋季毕竟是秋季，生命已承受霜降，企盼已洒上寒露，友情的渴望灿如枫叶，却也已开始飘落。 第36页