医院信息管理系统

医院信息管理系统 ——自动化0804班 组长:侯心主 u200813666 组员:段芳 u200813641 陈永亮 u200813575 余磊 u200813628 霍世楚 u200813649 姚本盛 u200819027 系统需求: 系统目标:计算机信息管理系统的作用利用计算机强大的数据处理能力，通过计算机软件实现对日常医院业务的信息管理，可以更加准确、实时、可靠。而且可以快速的进行数据统计分析，对于医院管理工作的改进和效率提高有很大的帮助。医院管理系统的主要目标是支持医院的行政管理与事务处理业务，减轻事务处理人员的劳动强度，提高医院的工作效率，从而使医院能够以少的投入获得更好的社会效益与经济效益。 系统开发环境:visual basic 软件工具:visio 分工:侯心主负责整个系统的全面分析与程序编写 余磊负责住院部门管理子系统与系统管理子系统 陈永亮负责公费医疗管理子系统和人事管理子系统 霍世楚负责门诊部门管理子系统和病案管理子系统 姚本盛负责药房管理子系统和业务管理子系统 段芳负责ppt与word最后的汇总 系统分析:医院计算机信息管理系统主要包括:住院部管理子系统;门诊部管理子系统;中西药房管理子系统;公费医疗管理子系统;病案管理子系统;业务管理子系统;人事管理子系统;系统管理子系统。各子系统之间的数据引用关系如下图: 我们主要对住院部管理子系统，门诊部管理子系统，中西药房管理子系统，业务管理子系统，系统管子系统进行具体分析。 第一部分,住院管理子系统 从“医院”概念上看，住院部是医院的基本组成单位;从医院管理角度看，住院诊疗是医院业务工作的核心部份。因此，建立一个高效可靠的住院业务管理系统，不仅可以在一定程度上减轻医务人员的劳动强度，提高工作效率和工作质量，而且可以更及时、准确、有效地分析统计各种临床数据及管理数据，供上级主管部门作出科学的管理决策，促进医院管理水平的进一步提高。 一:业务流程: 1:入院管理 病人先办理住院手续，然后需判定是否曾住院，若曾住院则查找想爱你供应病历，若没有住院，则建住院病历，然后分配床位，再需要判定是否是教工或教工家属，若是教工家属，则登记统筹号，不是的话则由财务收取押金，最后填写病人登记表 2:住院管理 3:出院管理 根据上述业务流程，可得到系统数据流图如下: 二, 系统功能 本系统从业务管理角度划分可分为以下五大功能模块: 入院管理 病人基本资料登记 病人基本资料维护 病房管理 病房管理 长临过检手诊检病病病到期时期验术疗验床人房期医医医信信信信信情用医嘱嘱嘱息息息息息况药嘱处处处处处查查处统统处理理理理理询询理计计理 长期医嘱处理 临时医嘱处理 过期医嘱处理 检验信息处理 手术信息处理 诊疗信息查询 检验信息查询 病床信息处理 病人情况统计 病房用药统计 到期医嘱处理 在院计费 保证金管理 催欠款处理 个人医疗费用总帐查询 个人医疗费用明细帐查询 科目汇总 检验费用统计 病房总费用日结 病房总费用月结 在院计费 个个 人人病病检医医保崔房房科验疗疗证欠总总目费费费金款费分用用汇用管处用费总明统总理日月理账细计查账结结 查询 询 出院管理 病人费用结算 明细费用查询 病历归档处理 修改出院标志 出院管理 明修病病 细改人历 费出费归 用院用档 查标结处 询志算理 系统维护 科目编码维护 各类收费资料维护 修改职工编号 清理过期数据 出院费用查询 提交数据 数据文件备份 系统维护 科修清出数 各类目改理院提据收费 编职过费交文标准 维资码工期用数件料维维编数查备据护 护号据询份 三:功能说明 1(入院管理 ?( 病人基本资料表录入、修改、删除、复制 对于曾住院病人，根据其提供的住院号码自动在病案首页表中调出病人 基本资料;而对于第一次住院病人则自动为其产生住院号码，如果此人为 本校人员或家属，则根据其医疗证号码自动从“中大人员基本资料表”中 提取个人基本资料，核对身份并确定个人承担住院费用的百分比。当病人 基本资料确认无误后，即写入“病人基本资料表”中。 对于劳保、自费及其他人员应预交押金，且交款数额不得低于规定的下 限值，并将交款资料自动填入“病人预交款情况登记表”及累加填入“自 费病人资金使用情况表”，同时自动打印交款单据。 (2)病人基本资料查询 查询方式: 单项选择。条件选项:住院号，姓名，床号 报告项目:病人基本资料表中所有项目 报告流向:显示 组合选择。条件选项:住院日期，交费方式，病种 报告项目:姓名，性别，婚否，出生日期，职业，职称 ，门诊诊断 报告流向:显示，打印 (3)病人预交款资料查询 查询方式: 单项选择。条件选项:住院号，姓名，床号，交款日期 报告项目:病人预交款情况登记表中所有项目 报告流向:显示，打印 2(病房管理 (1) 医嘱管理 a. 长期医嘱管理 长期医嘱登记表录入、修改、删除、复制。 当录入长期医嘱时，自动将出院标志置为“F”，每笔输入完毕 后自动将有关内容填入“分户医疗费用明细表”中。 修改记录时，自动修改“分户医疗费用明细表”中相应记录的费 用字段值。 长期医嘱资料查询 查询方式:组合查询。 条件选项:住院号，医嘱号，开始时间，停止时间 报告项目:长期医嘱登记表中所有项目 报告流向:显示，打印 b.临时医嘱管理 临时医嘱登记表录入、修改、删除、复制。 当录入临时医嘱时，自动将出院标志置为“F”，每笔记录输入完毕 后自动将有关内容填入“分户医疗费用明细表”中。 修改记录时，自动修改“分户医疗费用明细表”中相应记录的费 用字段值。 临时医嘱资料查询 查询方式:组合查询。 条件选项:住院号，医嘱号，日期 报告项目:临时医嘱登记表中所有项目 报告流向:显示，打印 (2) 病床管理 a.床位调整 修改床位登记表 b.床位情况登记 查询方式:采用单项选择方式，选项包括:住院部总体床位情况，各 科室床位情况。 报告项目:床位登记表中所有项目及床位统计值(总床位数目，空床数目，实际使用率)。 报告流向:显示。 3(计费管理 (1) 科目编码表维护(输入，修改，删除，打印，复制) (2) 记帐处理 (3) 日结账处理 汇总产生当日分户各项医疗费用日结记录，并自动写入“分户医疗费用 日结表”。统计过程中自动将自费或劳保病人当日费用开支填入“自费 病人资金使用情况表” 汇总产生当日住院部各项医疗费用帐目，并自动写入“总帐”及明细帐。 (2) 医疗费用月结账 汇总当月住院部各项医疗费用，并自动写入“住院部医疗费用开支月 结表中。12月份自动结转并产生明年期初数 (3) 对帐处理 由“分户医疗费用日帐”产生“在院病人费用明细表”及“在院病人费 用对帐单”。 在院病人费用明细表所含项目:日期，收费名称，数量，单价，金额。 在院病人费用对帐单项目: 日期，上日累计余额，本日发生额， 本日交款额，本日帐面余额。 (4) 查阅帐本 分户医疗费用日记帐 住院部医疗费用开支明细帐 住院部医疗费用开支总帐 4(统计制表 住院收入月报表 住院部资金日报表 5(收费标准管理 (1) 收费标准表录入，修改，删除，复制。 (2) 收费标准表查询 单选方式，选项包括:床位费标准，治疗费标准，护理费标准，检 查费标准，化验费标准，押金下限。 报告流向:显示，打印 6(出院管理 (1) 病历归档处理 自动将病人出院日期及出院标志填入“入院病人基本资料表”中; 自动将病人出院标志填入“病人预交款情况登记表”、“自费病人资金 使用 表” 、“长期医嘱登记表” 及“临时医嘱登记表”中相应记录; 自动将“床位登记表”中相应记录的科别、姓名及性别字段清空; 将出院病人病历资料写入“病案首页表”。 (2) 出院结算 统计出院病人各类费用 打印各类费用明细帐清单 7(已出院病人资料查询 (1) 费用查询 (2)修改出院标志 (3)清理过期数据 四数据描述 床位登记表(Ward) 字 段 名 称 字 段 描 述 主 键 类 型 长 度 说 明 Bed_no Char 2 床号 非空 , section Char 8 科别 Patient_name Char 8 姓名 Patient_sex Char 2 性别 各类收费标准表(standard_expense) 字 段 名 称 字 段 描 述 主 键 类 型 长 度 说 明 expense_item Char 2 收费项目 非空。 , Expense_code Char 6 收费编号 非空 , Expense_name Char 30 收费名称 Unit_price real 单价 Gauge_unit Char 4 计量单位 expense Real 收费标准 非空 长期医嘱登记表(uh04_long_recipe) 字 段 名 称 字 段 描 述 主 键 类 型 长 度 说 明 Patient_no Char 8 住院号 非空 , Start_time Smalldatet 开始时间 非空 , ime Stop_time Smalldatet 停止时间 非空 ime Section_code Char 2 科室代码 取自人事编码表 cure_type Char 2 收费类别 取自一级科目码 Medicine _code char 6 药品代码 非空 , Medicine _name varchar 20 药品名称 非空 Medicine_use Char 10 药品用法 如:口服，静滴，静 注，肌注，皮注 心内注射等 第二部分 门诊管理子系统 一业务流程: 病人 挂号中药库西药库 看病 计价收药房 费 功能模块 门诊业务管理子系统分为挂号、计价收费、医疗卡处理、其它管理等四 部分。 检查项二:功能简介 目1.挂号子模块 收费标准 根据医院的实际情况，病人挂号分持卡和自费两种方式，持卡的病人挂号时可由他本人或操作员在卡阅读器上扫一下，系统自动显示出该人的基本信息，然后操作员确认后给他一张挂号纸，挂号费由系统自动扣除。自费就由操作员输入该病人的有关资料，系统给出门诊号，当场收挂号费并给挂号纸。因此，挂号子模块就要分两种方式进行处理，具体的实践功能如下: 1.条形码或磁卡阅读器扫一下医疗卡上的标识码，自动在病人看病日记文件 标上已挂号、标记。挂号费由系统在计价收费时自动扣除挂号费。 中药定价西药定价处方日记2.对外校病人，登记姓名、性别、电话号码、地址等有关资料并收取挂号费， 由系统给出门诊号。提供增加、修改、删除、查询等功能。但只限制修改、 删除当天增加的外校人员，本校人员的资料不准修改和删除，只能查询。 3.查询挂号资料。可按医疗卡号、姓名。 4.统计挂号有关资料(已挂号人数，总挂号费、已计价人次、没计价人次)。 5.检查挂了号，没有计价的人员，由系统自动扣挂号费并把该人员显示或打印出来。内 容:医疗卡号、姓名等。(是否需要加倍扣除挂号费) 2.计价收费子模块 计价收费子模块把计价和收费合并在一起，简化工作流程。计价收费可分为中药计价、西药计价和自费计价等三种方式，这三种方式可分为代扣或现金来处理。在计价时又可分为马上打印发票、不打印发票和手工开发票等形式。因此，系统根据以上情况，把计价收费子模块的功能安排如下: 1. 代扣款:中、西药处方计价收费，登记医生处方上的所有资料。录入处方 上的药品代号和用量就要显示出药品名称、单价、规格、单位和金额。按 一规定键系统自动打印出收费收椐，由系统自动按该人员应交款的百分比 来扣除应交的金额。 2. 现金:中、西药处方计价收费，登记医生处方上的所有资料。录入处方上 的药品代号和用量就要显示出药品名称、单价、规格、单位和金额。按一 规定键系统自动打印出收费收椐或不打收费收据由操作员手工开发票并 收现金。 3. 检查项目收费。对一些要收费的检查项目，要提供一个平台来录入有关的 收费资料。如手术费、治疗费等资料。同样要在屏幕上显示出总金额并按 一规定键系统自动打印出收费收椐或不打收费发票等检查完后统一在处 方计价时才一起打印。对代扣款人由系统自动扣除检查费。 4. 日结，每天对各药品的库存进行日结，减少药房药品库相对应药品的库存 量。 5. 修改或删除计价收费资料，对当天计价收费有错并已打印收据的，要对其 进行更正，但只能修改或删除当天的计价的资料并且是属于他本人经手 的，才能修改或删除。 6. 查询。 .可按医疗卡号、日期、姓名、药品代号等查询计价收费情况。 7. 统计。 .可按医疗卡号、日期、姓名等打印处方样细情况。 内容有:日期、姓名或医疗卡号、诊断医生、药品、单位、单价、数量、 金额。 .可按医疗卡号、日期、姓名等统计病人计价收费情况。 内容有:日期、姓名、医疗卡号、药费种类、总药费、个人负担数。 .按日期段统计和打印个人或全部计价员情况表。 内容有:日期、姓名、处方张数、笔数、总金额、现金数、代扣金额数。 .按日期段统计和打印各科室计价收费情况表。 内容有:日期、科室名称、处方张数、笔数、总金额、现金数、代扣金 额数。 .按日期段统计和打印各检查项目收费情况表。 内容有:日期、检查项目、检查次数、总金额、现金数、代扣金额数。 3.医疗卡管理子系统模块 医疗卡管理子系统模块主要是对医疗卡的资料进行维护，其内容有发卡和出售固定价的医疗卡，追加金额(如学生的医疗卡、统筹医疗卡)。 1( 制作新的医疗卡。(当系统首次使用、增加教职工、统筹和学生时) 2( 追加金额(如学生的医疗卡、统筹医疗卡)。 3( 挂失。(当医疗卡遗失时)重新补发。 4( 制由财务处代扣款软盘(对欠款的人员在一定的时间内没有追加金额的 人员)。 5( 查询 .以医疗卡号查询个人代扣计价收费明细帐。 .以姓名查询个人代扣计价收费明细帐。 .以日期查询每个人代扣计价收费明细帐。 .以日期查询总代扣金额。 .可按医疗卡号、姓名查询所剩余的金额。 .查询所有欠款人员名单。 6( 统计 .以医疗卡号打印个人代扣计价收费明细帐。 内容有:日期、姓名、科目、挂号费、药费、检查费、其它费、总金额、 个人负担数。 以姓名打印个人代扣计价收费明细帐。 . 内容有:日期、科目、挂号费、药费、检查费、其它费、总金额、个人 负担 数。 .以日期打印每个人代扣计价收费一览表。 内容有:日期、姓名、挂号费、中药费、西药费、检查费、其它费、总 金额、个人负担数。 .以日期打印总代扣金额。 内容有:日期、科室、挂号费、药费、检查费、其它费、总金额。 .打印所有欠款人员名单。 内容有:姓名、部门、总欠款数。 4.其它管理子系统模块 其它管理管理主要是维护门诊所需的各种代码(收费类型、门诊科目、医生 所属科室、人员基本资料等)、数据备份、统计(如根据药方的张数统计各科医 生的工作量等)、复制由财务处代扣软盘。 1( 维护门诊科目代码。增加、修改、删除、查询和打印。 2( 维护医生所属科室。增加、修改、删除、查询和打印。 3( 维护检查项目资料。增加、修改、删除、查询和打印。(该功能是否在系 统管理系统中处理，因为该资料在门诊和住院系统都要使用的)。 4( 调整检查项目的价格。(该功能是否在系统管理系统中处理)。 5( 复制由财务处代扣软盘。 6( 查询。可按医生代号、日期、药品代号、医疗卡号和操作员代号查询有 关资料。 7( 统计。 .按日期段统计单位应负担的医药费和个人应负担的医药费。 .按日期段统计各科室看病情况。 内容有:日期、科室、处方张数、药品总数、总金额。 .按日期段统计和打印个人或全部操作员工作量表。 内容有:日期、姓名、处方张数、笔数、总金额。 .按日期段统计和打印各科医生工作量表。 内容有:日期、姓名、处方张数、总金额。 .按日期段统计和打印挂号和计价收费汇总表。 内容有:日期、挂号人次、总挂号费、计价处方张数、笔数、总金额。 1. 门诊子系统需要用到的数据表举例如下 部门码表 department 管理要求:只能使用不能修改。需要增加、删除或修改必须由系统管理员负责，其他人只是使用。 部 门 表 用 于 定 义 各 个 部 门 的 部 门 号 及 名 称。 表 定 义 如 下: 字 段 名 称 字 段 描 述 主 类 型 长 度 说 明 键 Department_no 3 部 门 代 号 字 符 型 按学校统一编码, 非空 Department_name 20 部 门 名 称 字 符 型 非空 收费类型表 charge_type 管理要求:只能使用不能修改。需要增加、删除或修改必须由系统管理员负责，其他人只是使用。 收 费 类 型 表 用 于 定 义 各 种 收 费 类 型 的 代 号 、名 称 及 收 费 标 准。 义 如 下: 表 定 字 段 名 称 字 段 描 述 主 类 型 长 度 说 明 键 Charge_no 2 收费类型代号 字 符 型 由医院编码, 01-99非空 Charge_name 12 收费类型名称 字 符 型 非空 第三部分 中西药房管理子系统 一、 药房业务流程 1)药品入库 核对来货的品种、规格、数量、金额，登记入库账，填写入库单。 2)编码 对药房内每一种药品进行编码，代码最长为六位，可包括字母和数字。 3)调价 根据药品公司规定的零售价格，调整各种药品的零售价，建立零售价格表。 4)出库 根据医生处方，按品种、规格、数量计价发药，或者按部门定货单配药，登记出库。 5)盘点 每季度或每年对库存药品进行盘点，统计各种药品的库存量。 6)进货 当某种药品的库存量低于警戒线时，通知供货部门送货。 流程图如下: 供應商部門編顧客編碼碼 藥品編入庫調價出庫門診碼 病房 入庫登記表入庫單價格表 出庫單出庫登記表庫存 盤點藥品不足進貨二、药房管理系统功能 系统功能如下所示: 藥 房 管 理 系 統 入出調查統編 庫庫價詢計碼 管管處處制管 理理理理表理: 功能说明: 1.入库管理 系统自动产生入库单号。登记入库品名、规格、数量、金额、供应商、入库时间、发票号码等信息，打印入仓单。 2.出库管理 系统自动产生出库单号。按品名、规格、数量、金额、出库时间和部门等项目登记出库信息，打印出库单。 3.调价处理 建立药品零售价格表，可增、删、改各种药品的名称、编码、规格及零售价，打印编码、价格表。 4.查询 * 按入库单号查询入仓情况 按入库时间查询入仓情况 按出库单号查询出库情况 按出库时间查询出库情况 按品名编码查询库存量 查询库存量低于警戒线药品情况 查询总库存量 5.统计制表 每月、每季及全年进货情况统计 每月、每季及全年出货情况统计 月结及打印月报表 按时间段打印进货明细表 按时间段打印出库明细表 打印库存总数 打印库存量低于警戒线药品表 6.编码处理 供应商编码处理 ? 录入供应商编码资料 ? 修改供应商编码资料 ? 删除供应商编码资料 ? 查询供应商编码资料 ? 打印供应商编码资料 部门编码处理 ? 录入部门编码资料 ? 修改部门编码资料 ? 删除部门编码资料 ? 查询部门编码资料 ? 打印部门编码资料 数据结构举例如下 为了完成药房管理系统的各项功能，拟建立以下数据库表(中西药房各 一套): 入库登记表 (uh03_store_in_c,uh03_store_in_w) 字 段 名 称 字 段 描 述 主 键 类 型 长 度 说 明 In_no 4 入库单号 字符型 非空，系统自动分配, 序号。 Medi_no 6 药品代码 字符型 非空 , Specification 10 规格 字符型 非空 Unit 4 单位 字符型 非空 Unit_price 单价 数值型 4(2 非空 Quantity 数量 数值型 4(2 非空 In_Date 日期 日期型 非空 Com_no 3 供应商代号 字符型 非空 Bill_no 8 发票号码 字符型 非空 出库登记表 (uh03_store_out_c, uh03_store_out_w 字 段 名 称 字 段 描 述 主 键 类 型 长 度 说 明 Out_no 4 出库单号 字符型 非空，系统自动分配, 序号。 Medi_no 6 药品代码 字符型 非空 , ? 第四部分 公费医疗管理子系统 一业务流程图: 医院公费医疗管理系统 公上 记记 费报 账账是不是符合公费医疗标准计费系统管公 单单 理医 生调 系数 成整 统据 生成数据表 二功能分析与说明: 第一， 公费医疗管理系统与医院计费系统紧密集成。公费医疗管理系统的部分模块内嵌在计费系统收费操作界面中，实现在计费系统正常收费、结帐的同时，公费医疗系统在后台自动生成公医记帐数据，从而保证数据的准确性，同时不需重复录入，大大减轻工作量。记帐单录入员由以前的机械录入数据，转为记帐单复核和公医管理工作。同时在收费界面，增加显示本次交费的公医记帐数据，方便收费员查对记帐情况。必要时，可通过按钮切换到公费医疗管理模块。 第二， 方便、灵活的后台维护。部分业务流程和特定收费可以根据医院业务情况进行调整，按公费医疗单位的类型分类维护，达到对收费的有效管理和控制。 第三， 方便患者记账，特殊情况下可调整门诊公医记账单对应多次收费记录(记账单留单、记账单合并)。公费医疗管理系统能够满足日常收费特殊业务的需要。 第四， 方便的公费医疗退费。以前退费时，收费员要人工找到已收费的记帐单，进行修改，如果收费员已下班或记帐单已日结上交就更难找了。公费医疗管理系统可以对多种情况退费。 第五， 详细、严格的分级权限管理。系统管理员可根据员工的权限确定登录员工可以进行的业务操作，避免无关人员有意或无意的修改或破坏数据。收费员只能进行业务操作、查看日结报表和查询记帐单;记帐单核查人员可以查看收费员日结报表和查询记帐单信息、查看汇总报表;公医管理人员可以查看门诊、住院医疗记帐分类收入数据，以及省属医疗、市区单位、特约单位等各级医院管理报表。 减少人力的投入，提高工作效率，优化公费医疗记帐单的管理。公第六， 医记账单是省公医办统一印制，用于管理公医患者或特约单位患者就诊时发生费用的单据。目前，仍保留手工抄写记帐单。随着计算机技术的普及和网络技术发展，取消手工抄写，公医办与定点医疗单位数据电子化交换成为必然趋势。这样能够大大减轻收费员工作量，有利于公费医疗的管理。 第七， 减少差错，取消手工录入，大大减少差错的发生，既方便公医病人的记账，方便医院公医管理员，也方便了公医办，多方受益。 第八， 清晰的公费医疗报表，提高管理效率。公费医疗管理系统可以随时 汇总每天日结数据，打印日报表，提供记账单复核。公费医疗日报表 分为日报表和日报明细表，日报表用于公医复核人员审核记账单使 用，日报明细表用于收费员进行记账单盘点和核查时使用。另外，根 据公医办的规定，系统能够自动生成各种报表，如公费医疗收入报表， 省公医、市区公医和特约单位公费医疗门诊(住院)医疗费用报销表， 月结算申报表等 三:要使用的数据库举例如下: 人员基本资料表 persons管理要求:只能使用不能修改。需要增加、删除 或修改必须由系统管理员负责，其他人只是使用。 人 员 基 本 资 料 表 用 于 定 义 的 各 类 人 员 的 最 基 本 的 资 料。 表 定 义 如 下: 字 段 名 称 字 段 描 述 主 类 型 长 度 说 明 键 Person_no 9 医疗卡号 字 符 型 非空 , Person_name 8 姓名 字 符 型 非空 Department_no 3 部门码 字 符 型 按学校统一编码 Title_no 3 职称号码 字 符 型 按高教统一编码 Person_sex 2 性别 字 符 型 男，女 Charge_no 2 收费类型 字 符 型 由医院编码01-99, 非空 Person_tel 15 电话号码 字 符 型 Person_address 30 地址 字 符 型 Person_money 余额 实 型 对固定金卡所扣剩 下的余额 公费医疗报销表 public_expense 管理要求:可登记、删除或修改。 公 费 医 疗 报 销 表 用 于 记 录 每 个 人 出 外 看 病 报 销 的 情 况。 表 定 义 如 下: 字 段 名 称 字 段 描 述 主 类 型 长 度 说 明 键 person_no 9 医疗卡号 字 符 型 非空 , Begin_date 住院开始日期 日 期 型 end_date 住院结束日期 日 期 型 In_days 3 住院天数 整 型 Charge_for_medici 药品费 实 型 ne Charge_for_check 检查治费 实 型 第五部分 病案管理子系统 一业务流程: 门诊诊断入院诊断治疗住院登 记门诊诊断结果入院诊断结果 治疗数据基本情况病人出院 病例首页填写 病例填写病案 病例数据 系统 病例 病案首页 病案首页 统计查询 二:功能简介 病案管理子系统的原始单据基本只有病案首页和病历。病案首页在病人 入院时填写，但在病人出院时才最后完成。而病历指的是出院病历，在病人 出院时产生。 病案资料(病案首页和病历)一经填写，便作为存档资料永久保存。 根据病案资料，可作各种方式的资料查询、统计。 1. 住院登记 按日期登记每天的人数 需要资料:姓名，性别，年龄，日期 2. 病人出院 按日期登记每天出院人数并做登记 需要资料:姓名，性别，病例号，房号，出入院日期 3. 查询 供医生查询病人情况用 需要资料:病人姓名，病例号 4. 统计 做备案用，统计医院收益情况 三数据结构举例: 表名:FirstPage 主字段名称 字段描述 类型 长度 说明 键 Fg_num Char 8 *病案号(YYYY9999) ? 非空，每个病人病案号唯一 Fg_times Int 2 第几次入院 ? 非空，病案号+本字段 在表中唯一 Fg_name Char 8 *姓名 Fg_sex Char 2 *性别 Fg_birthday smalldatetime *出生日期 Fg_marriage Boolean 1 *婚姻状况 T/F——已/未婚 Fg_occupation Char 8 *职业 Fg_birthplace Char 60 *籍贯 Fg_nationality Char 12 *国籍 Fg_ID_num Char 18 *身份证号 Fg_unit Char 60 *工作单位或地址 Fg_phonenum Char 16 本人电话 Fg_unit_postalcodet Char 6 工作单位邮编 Fg_address Char 60 *户口地址 Fg_home_postalcode Char 6 居住地邮编 Fg_linkman_name Char 8 *联系人 Fg_linkman_relation Char 4 *关系 Fg_linkman_address Char 50 联系人地址 Fg_linkman_phonenum Char 16 *联系人电话 Fg_department Char 6 *入院科别 内科|外科 Fg_room Char 3 *入院病室 Fg_in_time smalldatetime *入院日期时间 Fg_in_status Char 1 入院时情况 非空，1=危 2=急 3=一般 Fg_payway Char 1 *交费方式 非空，1=统筹 2=-公费 3=劳保 4= 医疗保险 5=自费及其他 Fg_changedepartment Char 10 转科情况 Fg_out_department Char 6 出院科别 第六部分 业务管理子系统 此系统主要以查询功能为主。分别由以下五个部分构成:(1)职能机构和人员基本情况;(2)全院人员工作量计算;(3)医疗服务情况查询;(4)病案及有关职工的住院、门诊、外诊关联查询;(5)统计报表生成。 一.业务流程 流程图如下: 職能科室及人數院長 職工人事庫 職工業務檔案醫院基本情況查詢 醫院大型設備固定資產庫 門診部處方日記 工作量統計住院部醫囑 門診住院部排班表 門診部統計挂號醫療服務查詢 住院部病人基本資料病案查詢病案資料病歷首頁 住院部日報 統計報表生成 月報間診部 公費醫療年報 統籌醫療 二.业务管理系统功能模块 系统功能框图如下所示: 業 務 管 理 子 系 統 醫 院醫工基療病統作本服案計量情務查報統況查詢表計查詢 詢 功能具体说明如下: 1.职能机构和人员的基本情况主要完成以功能: (1)查询科室组成及人员构成。 (2)以姓名查询本院职工的业务档案。主要包括姓名、出身年月、职称、职务、调入时 间、毕业学校、外出学习、培训、普升记录。 (3)医院大型设备台数名称。 2.工作量统计 (1)各部门工作量产生 ?门诊医生日、月工作量通过门诊处方日记自动分解产生。 ?住院部医生平均工作量由日负责管理床位数加排班表自动产生。 ?检验及理疗科室工作量可从门诊划价处自动产生。 ?所有护士的工作量根据处方日记和排班表自动产生以科室为单位的日人均工作量。 同时可按现有计分规定每日计分由护士长送录入员产生实际工作量。 ?药房工作人员按发药处方计算工作量。 ?其它人员如不能按处方自动生成平均工作量的则人工计算工作量或折算工作量后， 交录入员录入。 (2)按姓名或科室分别查询工作量完成情况。 3.医疗服务情况查询 (1)按日期查询每天门诊看病人数，本月累计数。即日门诊分科室看病人数。住院部即日床位开放数。实际使用数，病人当日出院数及冶愈情况、病人当日入院人数、月累计数。按月计算床位的周转次数。 (2)按部门查询当天值班人员的名单。数据来源门诊部与住院部提供的排班表。 4.病案、门诊、住院、外诊的关联查询 可分年龄断、姓名、性别、职务、职称、查询不同病案的发病情况人数，及每人本年度在门诊看病次数。住院次数出院冶愈情况，外出门诊次数。 5.统计报表 根据院方要求，需产生以下各类报表: (1)日报:各科室看病人数及职工日工作量统计;住院部当日床位开放数、床位使用数、出入院病人数及出院病人愈合情况。 (2)月报:日报各项内容累计、加工作量完成百分比和床位月周转次数。 (3)年报:全院人员总数(报表3-9)，其中:卫技人员、中医师、西医师、检验技师、其它技师、护士、管理人员、行政管理人员、工勤人员。 三.各类报式举例如下: 门诊日报表(1—1) 日期: 科室 代号 日科室工作量 日完成数 实际完成数 说 明 住院部日报表(1—2) 日期: 床位开 床位使 出院病 治愈情况 入院病 放数 用数 人数 愈合 好转 死亡 人数 当日医护人员工作量统计表(1—3) 日期: 姓 名 编号 额定工作量 平均工作量 实际工作量 单位说明 第七部分 人事管理子系统 一业务流程如下: 医院人事管理子系统 人事档案管理工资管理查询与统计综合管理 系统为用户查询提供了可选的数据表、字段及条件,用户可任意选择组合,系统以列表方式显示满足条件的某位员工或某组员工的详细资料,也可统计满足条件的记录年工员调正日个数。对员工学历、年员员度资工工整常常龄、性别、党派及职称工工报津转的统计,系统提供直观的基资工工工任简图表。系统还可以根据表贴库本信资资资用务历统调信标晋处息户输入的时间查询员工表表计整的某月工资明细或年工息准级理资情况,同时统计其月收入或年收入。 二功能说明: 1、 档案管理 档案管理模块设计为页面管理方式,由基本信息、工资、职务任免、个人简历等多个页面组成,基本信息页面中的数据与其它页面中数据之间为一对多对应关系。 (1) 基本信息包括员工的姓名、性别、出生年月、 工作时间、政治面貌、部门、类别、身份证号码、家庭住址、电话,以及员工行政职务的任职、技术职称的聘任以及学历情况。用户可以对基本信息页面中的记录进行增加、编辑、删除、查询操作。 (2) 工资页面采用GRID 控制技术,以表格形式反映与基本页面中记录所对应的员工历年工资变动情况,内容包括调整时间、基本工资、津贴、浮动、岗位津贴、各项补贴、护龄津贴、工资档次、调整原因等。单击任一字段名,系统则 按该字段自动索引排列。用户可以增加、删除某条工资记录,也可通过点击每条工资记录后的[编辑]按钮修改该条记录。 (3) 任免表反映员工职务的任职、免职等情况,用户可增加、编辑和删除有关记录,系统根据输入的任免职务的级别自动更新基本信息页面中职务表中的有关数据。 (4) 简历表反映员工个人经历情况,包括学习经历和工作经历,用户可增加、编辑和删除有关记录,系统根据输入的学习简历的学历高低自动更新基本信息页面中学历表中的有关数据。 2、 工资管理 根据事业单位员工工资的具体特点,该模块设有调整工资标准、正常工资晋级、日常工资处理三个子模块。 (1) 调整工资标准系统设计了职员职务、专业技术职务、工人等三大系列工资标准表,输入新的工资标准和调整时间,系统将自动更新数据库并可打印出工资变动审批名册、工资变动审批表等。 (2) 正常工资晋级根据三大系列工资标准表,输入正常工资晋级的时间,系统自动更新数据库并可打印出正常工资晋级审批名册、正常工资变动表。 (3) 日常工资处理 、由于员工职务、职称的变化,其工资常常相应要发生变动。输入姓名和变A 动时间,系统自动将有关人员的基本信息及变动时间之前的工资情况输出形成工资变动表,避免了过去人工查找数据的繁琐。 B、 随着社会的发展,社会养老保险、失业保险、医疗保险及住房公积金等各个体系的建立,常常需要以员工某年或某月的工资额作为缴费基数。系统可根 生成工资数据明据输入的时间自动调出员工某年或某年某月的工资总额或明细,细表,供统计使用。 3、 查询与统计 系统为用户查询提供了可选的数据表、字段及条件,用户可任意选择组合,系统以列表方式显示满足条件的某位员工或某组员工的详细资料,也可统计满足条件的记录个数。对员工学历、年龄、性别、党派及职称的统计,系统提供直观的图表。系统还可以根据用户输入的时间查询员工的某月工资明细或年工资情况,同时统计其月收入或年收入。 4、 综合管理 (1) 年度报表统计根据人事年报和工资年报统计的要求,设计了该功能。系统能自动统计年报所需要的数据,使得过去要花费几天才能完成的工作,现在只需要几分钟即可完成,大大提高了工作效率。 (2) 工资津贴调整 每年年初人事部门要对达到一定工作年限的员工调整岗位津贴或护龄津贴,系统设有岗位津贴标准表和护贴标准表,可通过对员工的工龄和职称的判断自动完成这项工作,并可打印调整人员名单。 三(数据结构 1,人事基本资料表(Person_base) 字段中文名称 字段描述 主 键 类型 长度 说 明 Section_no 2 科室编号 字符型 非空 Person_no 6 职工编号 字符型 非空 , Spell_no 3 拼音码 字符型 Person_name 8 姓名 字符型 非空 Another_no 8 曾用名 字符型 Person_sex 2 性别 字符型 非空 Birth_date smallda 出生日期 tetime Capacity_no 18 身份证号 字符型 Marry 1 婚否 逻辑型 非空。T--已婚 F—未婚 Native_place 6 籍贯(省市) 字符型 编码 nation 2 民族 字符型 编码 Birth_place 6 出生地 字符型 编码 Finish_date 6 毕业时间字符型 (YYYYMM) Finish_school 20 毕业院校 字符型 Family_addres 30 现家庭住址 字符型 degree 3 学位 字符型 编码 Degree_date 6 获学位时间字符型 (YYYYMM) High_schooling 2 最高学历 字符型 编码 School_name 20 授予单位 字符型 Post_no 3 现任行政职字符型 编码 务 Title_no 3 专业技术职字符型 编码 称 Post_date 6 聘任现职时字符型 间YYYYMM Post_wage 职务工资 数值型 7，2 health 4 健康情况 字符型 In_party 10 参加何种党字符型 派 Porty_date 6 参加党派时字符型 间YYYYMM In_Work_date 6 参加工作时字符型 间YYYYMM In_zsu_date 6 来校工作时字符型 间YYYYMM Speciality_date 6 从事本专业字符型 工作时间 YYYYMM remarks text 备注 第八部分 系统管理子系统 系统管理子系统提供用户权限表、系统参数表维护、数据库备份以及就医人员基本信息库管理。 校医院主要为教职工、学生服务，就医人员基本信息库包含了这些人员的基本信息。他们分别享受不同的公费医疗标准。信息的准确性直接决定了医院收费的准确程度。基本信息库还提供同就医人员的联系等。因此，当就医人员发生离退休、调出、毕业等变动时必须及时更新基本信息库。本子系统将对就医人员可能发生的所有变动提供操作工具，用户可借助于这些工具及时更新就医人员基本信息库。 一、系统管理子系统功能 用户权限表管理 1.1 添加、修改、删除、查询、打印 打印历史记录 添加新功能 普通用户 原有记录删除查询药品信息 修改 用户信息 1.2 系统参数表管理 添加、修改、删除、查询、打印 1.3 就医人员基本资料管理 1.3.1 就医人员基本资料添加、修改、删除、查询、打印 1.3.2 教职工基本资料成批转入 1.3.3 学生基本资料成批转入 1.3.4 学生毕业登记(单个学生毕业登记，按年级毕业登记) 1.3.5 教职工(离休)退休登记 1.3.6 统筹医疗人员登记 1.3.7 其它人员登记 姓名性别添加 编号 部门代码 删除 就医人员基本资料联系方式 修改 职称代码 收费类型代码住址打印 1.4 代码表维护:(添加、修改、删除、查询、打印) 1.4.1 部门代码表 职称代码表 1.4.2 1.4.3 收费标准代码表 1.5 数据备份与恢复 1.5.1 完全备份与恢复 1.5.2 选择备份与恢复 1.6 日志文件管理:(浏览、删除、打印) 1.7用户登录程序 提供用户登录功能，用户进入子系统时进行合法性检查，给出控制信息。 二、系统管理子系统提供的数据表 1( 用户权限表 user_auth 字段名称 字段描述 主键 类型 长度 说明 SubSystem_name 子系统名 Char 8 , User_name 用户名 Char 8 , Passworde 口令 Char 6 User_Level 用户级别 Char 1 Remark 备注 char 20 (系统参数表 paraments 字段名称 字段描述 主键 类型 长度 说明 Parament_no 参数号 Char 8 , Parament_value 参数值 Char 40 Remark 备注 Char 20 3(就医人员基本情况登记表 persons 字段名称 字段描述 主类型 长说明 键 度 Person_no 就医人员编Char 9 按学校统一编码,, 号 作为医疗卡号，非 空 Person_name 姓名 Char 8 非空 Department_no 部门代码 Char 3 按学校统一编码 Title_no 职称代码 Char 3 按高教统一编码 Person_Sex 性别 Char 2 "男"，"女" Charge_no 收费类型代 Char 2 非空 码 "01" 在职 "02" 学生 "03" 退休 "04" 离休 "05' 残废军人 "06" 统筹 "07" 外校 Telephony 电话号码 Char 15 Contact_address 地址 Char 30 Birth_date 出生日期 Datetime Married 婚否 Char(2) "已"，"未" Register_date 发证日期 Smalldatetime Card_mark 补发医疗卡 Char 1 未补发卡时为空， 标记 第一次补发为 "1"，以后每补发 一次加"1" 医疗卡号:(9位不等长编码，左对齐存放，其中预留一位备用。) 在职教工 xxxx (即四位工资号) 退休教工 980xxxx 离休教工 990xxxx 统筹医疗人员 Txxxx 外单位人员 Wxxxx 学生 xx xxx xxx (头两位为入学年份，中间三位是专业代码， 后三位是序号) 以上编码是为了沿用中大各部门现用的编码方式，本系统中的医疗卡号仅作为就医人员的唯一标识，无其它意义。注意不得用医疗卡号区分收费类型，只能用收费类型代码来区分。 第九部分:实现的功能模块 在程序方面，我们组主要实现了简单的三个模块:用户管理模块、药品信息管理模块还有病人基本信息模块。 实现的功能模块 药病 用品人 户信基 管息本 理管信 模理息 模模块 块块 1:用户模块主要是用户信息的维护，其中包括用户信息的添加、查询、删除、、修改。 2:药品信息管理模块主要是实现了对药品信息的相关操作，比如添加，查询等 3:病人基本信息模块主要是了对病人信息的采集，包括病人的姓名、年龄、性别、民族、已往病史还有医生的初步诊断，用于今后相关资料的整理。 4:根据实现的功能可以画出其基本的ER图 添加 病人 用户用户PK3删除 PK2PK 1 姓名查询 账户 年龄 帐号 编码 性别查询 密码 民族 以往病史 修改 药品查询 PK 4生管理 成 药品名称 药品编码病 科室代码修改人 收费类别医院信息系诊 药品价格统 药品用法断 数 据 表 5;在用户进行操作的时候，我们尽量使操作能够在报表上直接操作，然后保存修改等，当然，这是对于管理员而言，对于一般用户，在初次登录后，直接进入药品查询界面，此时，用户就只能进行一些简单的查询操作。 由于专业知识的不足，我们只实现了信息的采集及维护工作，对于数据库的相关操作(备份、恢复等)都未能实现。 程序具体实现: 编程工具:VB6.0、sqlsever开发版，数据库连接时应用的是ADO控件，数据显示大多都是用的datagrid控件。 药品管理信息模块: 药品信息管理模块主要是实现了对药品信息的相关操作，比如添加，查询等 1?SQL数据库 2?主要的操作界面 用户信息管理模块: 用户模块主要是用户信息的维护，其中包括用户信息的添加、查询、删 除、、修改。 1?SQL数据库: 2?主要的操作界面 病人信息管理模块: 病人基本信息模块主要是了对病人信息的采集，包括病人的姓名、年龄、性别、民族、已往病史还有医生的初步诊断，用于今后相关资料的整理。 1?SQL数据库 第九心得体会: 在八个周的课程设计实践里，我们组遇到了很多困难，刚开始起步时，我们基本上“一无所知”，连什么是数据库，用什么做数据库都还不知道，所有的东西，我们都得去潜心学习，我们在开始做之前，列了一张简短的表，主要关于的是工程的计划安排，以及每个人的分工，安排完之后，我们便开始了两个周的学习实践，把那些看似与课程设计有关的书籍，都每样借了好些本，每个人都很努力，也学到了很多东西，但是还不知道效果怎样，毕竟这个东西我们以前都没有碰过，只能走一步算一步，摸着石头过河。 两个周之后我们便开始动工了，我们每个人都尝试着去做一些小模块，先练练手，这一段时间过的极其艰难，因为各种工具都不熟，数据库，图形界面，需求分析图形格式，由于每个人的特长都不一样，于是我们组就决定再重新分工一下，我负责程序设计部分，段芳负责PPT和Word文档的编写与汇总部分，其余的人参与设计各个子模块的设计，这一步现在想起来对我们组最后能够顺利地做完项目起到了很关键的作用，让我明白，合理而明确的分工会大大地提高我们个人的工作效率，个人效率的提高，也会大大的影响到集体的效率。 在后来的几个周里，我们基本上沉浸在了自己的小模块里、、、、在最后的两个周里，其他同学的任务基本完成，由于我和段芳同学的工作量很大，基本上每天都是挑灯夜战，现在想起来，也突然间觉得，这或许也是分工太过明确，分工不均的后果，每个人的内容都不是很重合，有的人工作量少，于是做完了也帮不上忙，这样就会导致组内有些人的任务过于沉重，尤其是段芳同学，基本上所有的汇总工作和资料采集工作都是她做的，现在想来也是我的不对，作为组长，在承担一个项目的时候，应该更加的考虑到每个组员的感受，虽然自己也努力了，但是其他人的工作状态怎样，我却显得过于无视了，这是我的失职。 不管怎么样，工程还是顺利做完了，这个里面凝聚了每个人的汗水，也夹杂了我们八周里的经验与教训，这些宝贵的财富将随着我们的成长而愈益珍贵。 第十 程序部分代码 1、 查询 Private Sub Command1_Click() '查询 Dim rs_find As New ADODB.Recordset Dim CN As New ADODB.Connection Dim sql As String Set rs_find = New ADODB.Recordset If Check1.Value = vbChecked Then sql = "药品名称='" & Trim(Text2.Text & "") & "'" End If If Check2.Value = vbChecked Then If Trim(sql) = "" Then sql = "药品编码='" & Trim(Text3.Text & "") & "'" Else sql = sql & "and 药品名称='" & Trim(Text2.Text & "") & "'" End If End If If Trim(sql) = "" Then MsgBox "请选择查询方式～", vbOKOnly + vbExclamation Exit Sub End If sql = "select*from NUM1 where " & sql rs_find.CursorLocation = adUseClient CN.Open "Provider=SQLOLEDB.1;Integrated Security=SSPI;Persist Security Info=False;Initial Catalog=DemoDB;Data Source=(local)" rs_find.Open sql, CN, adOpenKeyset, adLockPessimistic DataGrid1.AllowAddNew = False DataGrid1.AllowDelete = False DataGrid1.AllowUpdate = False Set DataGrid1.DataSource = rs_find End Sub 2、 添加 Private Sub Command2_Click() '添加 Dim rs As New ADODB.Recordset Dim rs1 As New ADODB.Recordset Dim sql1 As String Dim CN As New ADODB.Connection Dim sql As String temp = Trim(Text2.Text) CN.Open "Provider=SQLOLEDB.1;Integrated Security=SSPI;Persist Security Info=False;Initial Catalog=DemoDB;Data Source=(local)" sql = "select*from NUM1 where 药物名称='" & temp & "'" rs.Open sql, CN, 1, 1 If rs.EOF <> True Then MsgBox "该药物已经存在，请更换", 16 + 256, "错误" Else sql = "select*from NUM1" rs1.Open sql, CN, 3, 2 rs1.AddNew rs1!药物名称 = temp rs1!药物编码 = Trim(Text3.Text) rs1!药品价格 = Trim(Text4.Text) rs1!科室代码 = Trim(Text5.Text) rs1!收费类别 = Trim(Text6.Text) rs1!药品用法 = Trim(Text7.Text) rs1.Update MsgBox "成功添加一条记录", , "提示" End If End Sub 3、 删除 Private Sub Command3_Click() '删除 Dim rs As New ADODB.Recordset Dim varBmk As Variant Dim a As String Dim CN As New ADODB.Connection On Error GoTo delerror sql = "select*from NUM1" CN.Open "Provider=SQLOLEDB.1;Integrated Security=SSPI;Persist Security Info=False;Initial Catalog=DemoDB;Data Source=(local)" rs.Open sql, CN, 3, 2 a = MsgBox("确定要删除吗,", vbYesNo, "医院管理信息系统") If a = vbYes Then DataGrid1.AllowDelete = True For Each varBmk In DataGrid1.SelBookmarks rs.Bookmark = varBmk rs.Delete rs.Update Next Adodc1.Refresh DataGrid1.Refresh MsgBox "成功删除～", vbOKOnly + vbExclamation, "医院管理信息系 统" DataGrid1.AllowDelete = False Else Exit Sub End If delerror: If Err.Number <> 0 Then MsgBox Err.Description End If End Sub 4、 用户登录 Private Sub cmdOK_Click() Dim sql As String Dim CN As New ADODB.Connection Dim cnt As Integer Dim rs_login As New ADODB.Recordset c = 1 If Check1.Value = False Then c = 0 Unload Me Form1.Show Else If Trim(txtUserName.Text) = "" Then MsgBox "没有这个用户", vbOKOnly + vbExclamation, "" txtUserName.SetFocus Else CN.Open "Provider=SQLOLEDB.1;Integrated Security=SSPI;Persist Security Info=False;Initial Catalog=DemoDB;Data Source=(local)" sql = "select*from 系统管理 where 用户名='" & txtUserName.Text & "'" rs_login.Open sql, CN, adOpenKeyset, adLockPessimistic If rs_login.EOF = True Then MsgBox "没有这个用户", vbOKOnly + vbExclamation, "" txtUserName.SetFocus Else If Trim(rs_login.Fields(1)) = Trim(txtPassword.Text) Then Form2.Show rs_login.Close Unload Me 5、 病人信息添加 Private Sub Command1_Click() '确定 Dim rs1 As New ADODB.Recordset Dim CN As New ADODB.Connection Dim sql As String Set rs1 = New ADODB.Recordset Set CN = New ADODB.Connection CN.Open "Provider=SQLOLEDB.1;Integrated Security=SSPI;Persist Security Info=False;Initial Catalog=DemoDB;Data Source=(local)" sql = "select*from 病人信息" rs1.Open sql, CN, 3, 2 rs1.AddNew rs1!姓名 = Trim(Text1.Text) rs1!性别 = Trim(Text2.Text) rs1!民族 = Trim(Text3.Text) rs1!年龄 = Trim(Text4.Text) rs1!备注 = Trim(Text5.Text) rs1.Update MsgBox "成功添加一条记录", , "提示" End Sub -------- 欢迎下载资料，下面是附带送个人简历资料用不了的话可以自己编辑删除，谢谢～下面黄颜色背景资料下载后可以编辑删除 X X X 个 人 简 历 个人资料 姓 名:xxxx 婚姻状况:未婚 出 生:1987-06-24 政治面貌:团员 性 别:男 民 族:汉 照片 学 位:本科 移动电话: 专 业:英语 电子邮件: 地 址: 教育背景 2006.9-2010.6 吉林工程技术师范学院-----外国语言文学系 主修课程 大学英语精读，大学英语泛读，英语口语，英语听力，英语写作，英语口 译，翻译学，词汇学，语法学，英美概况，英国文学，美国文学，语言学，本科阶段主修 日语，中外名胜。 特长及兴趣爱好 除了有专业的英语方面知识外，我在校生活部工作一年, 在系宣传部和秘书处各工作一年。为全面发展，大三上学期，我加入系文学社，参于了我系《心韵》杂志的创刊和编辑工作。在这些活动中锻炼了我的领导和团队协作能力，学会了更好的与人相处，这些在我以后的工作中一定会有很大的帮助。 计算机能力 能熟悉使用Office工具以及Photoshop、Flash等软件。 获国家计算机二级等级资格证书。 外语水平 通过英语专业四级考试，能熟练进行听说读写译。 奖励情况: 2007-2008 优秀学生会干部 2008,07 师生合唱比赛一等奖 普通话水平测试等级证书 英语专业四级证书 自我评价 X X X 个 人 简 历 个人资料 姓 名: 婚姻状况:未婚 出 生: 政治面貌:团员 性 别: 民 族:汉 学 位: 移动电话: 专 业: 电子邮件: 地 址: 教育背景 2006.9-2010.6 吉林工程技术师范学院-----外国语言文学系 主修课程 大学英语精读，大学英语泛读，英语口语，英语听力，英语写作，英语口译，翻译学，词汇学，语法学，英美概况，英国文学，美国文学，语言学，日语，中外名胜。 能力及特长 这要写你明你有什么样的能力及经验，最重要就是告诉用人单位，你会做什么, 计算机能力 能熟悉使用Office工具以及Photoshop、Flash等软件。 获国家计算机二级等级资格证书。 外语水平 通过英语专业四级考试，能熟练进行听说读写译。 奖励情况 2007-2008 优秀学生会干部 2008,07 师生合唱比赛一等奖 普通话水平测试等级证书 英语专业四级证书 实习经验(或实践经验或兼职经验) 这里写上你的实习经验或实践经验或兼职经验等信息吧，标题自 己起一个贴切的。 自我评价 本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚。工作认真负责， 积极主动，能吃苦耐劳。有较强的组织能力、实际动手能力和团 体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融入其中。我不是最优 秀的，但我是最用功的;我不是太显眼，但我很踏实;希望我的 努力可以让您满意。 这里不要照抄哦，不会写自我评价的朋友，你可以访问http 这里有很多 自我评价范文可以参考。(按住键盘的CTRL键，再用鼠标点链接就可以直 接打开网站，不用复制到浏览器的。)本人性格热情开朗、待人真诚， 善于沟通，应变能力较强。懂得珍惜拥有的一切。 B内张型鼓式制动器 C湿式多片制动器 D浮钳盘式制动器 289.零配件市场上的主要价格形式(ABC) A厂家指导价 B市场零售价 C配件厂价格 290.油漆出险桔皮皱，即表面不光滑，可能的原因( D ) A涂装间通风国强 B稀释剂干燥速度过快 C稀释剂干燥速度过快慢 D一次喷涂过厚 291.汽车的动力性能包括(ACD) A最高车速 B平均车速 C加速时间 D能爬上的最大坡度 292.《车险定损核价运作规范》规定事故车辆修复费用包括(ABCD) A事故损失部分维修工时 B事故损失部分需更换的配件费 C残值 D税费 293.车辆全损或推定全损案件， 在确定损失前，应该了解(ABD)汽车信息 A了解车辆购置时间、价格 B取得车辆的购置发票或其他证明 C了解车辆的购置渠道 D了解车辆的所有人 294.机动车电器故障引起火灾的主要原因有(BC) A电瓶故障 B线路故障 C电器元件故障 D日光聚集 295. 《车险定损核价运作规范》规定对残值处理的原则(AB)B A所有残值归被保险人所有，保险人在维修费中扣除 B事故车辆更换的配件由保险人收回后不计入残值之内 C所有配件必须折旧卖给被保险人 D所有配件必须折旧卖给维修厂或废品收购站 296.从火灾原因调查的角度，汽车火灾的原因分(ABCD) A机械故障类(如发动机过热) B电器类(线路老化短路) C人为类(纵火) D交通事故类(碰撞、倾覆、货物引起) 297.对汽车整车进行测量非常重要的平面(D)? A基本面 B中心面 C零平面 D下平面 298.机械配件的基本维修原则(ABCD) A超过配合尺寸，通过加工也无法得到装配技术要求 B变形通过矫正无法保证使用性能和安全技术要求 C断裂无法焊接或焊接后无法保证使用性能和安全技术要求 D转向等涉及到安全的所有发生变形的配件 299.被保险人可依据哪些有效证明作为领取赔款的凭证(A)AC A居民身份证 B有效驾驶本 C户口薄 300..驾驶员未取得驾驶资格包括哪些情况(ABCD)ABC A无驾驶证 B驾驶车辆与准驾车型不符 C公安交关部门规定的其他属于非有效驾驶的情况 D驾驶证丢失 301.车险网上理赔系统录入的要求有哪些(ABCDE) A查勘时间照片最佳大小为60-80k B扫描仪设置方档最佳大小100-150k C索赔申请书应当由当事驾驶员在第一时间亲笔填写 D车损照片的拍摄必须符合《车险定损核价运作规范》的相关规定 E驾驶证，行驶证应尽量在查勘环节第一时间采取原件拍摄 判断题 1. 185/65R14，其中R代表Radial:表达轮胎纹络为放射状的又称“子午线”(?) 2. 检查安全气囊系统故障时，必须先拆下蓄电池负极，再使用仪器读出故障代码。(×) 3. 路面附着性能越好，汽车抗热衰退性能越好。() 4. 废气再循环的作用是减少HC、CO和NOX的排放量(×) 5. 机动车辆保险条款(2005版)中,保险车辆发生事故,应当由第三者负责赔偿但确实无法找到第三者的,赔偿处理时实行30%绝对免赔率(×) 6. 受害人无固定收入的，按照其最近二年的平均收入计算;(×) 7. 营运机动车在规定检验期限内经安全技术检验合格的，不再重复进行安全技术检验(?) 8. 本公司与被保险人就赔款金额协商确定并赔偿结案后，受害人又就同一事故向被保险人提出赔偿请求的，本公司可二次追加赔付(×) 9. 维修车辆竣工结帐后,驾驶员驾驶车辆从修理厂开出时与一辆车辆相撞,因碰撞地点还在修理厂内,我司不负赔偿责任.(×) 10. 机动车辆保险条款(2005版)基本险有四个独立险种(×) 11(用于支付公安交管部门逃逸案件处理费用的特殊案件可视金额参照本机构核赔权限进行审核() 12.四冲程发动机的做工冲程中，曲轴带动活塞从上支点向下至点运动，此时进气门关闭(?) 13.当汽车在一般条件下行使时，应选用双速主减速器中的高速档，而在行使条件较差时，则采用低速档(?) 14.评价汽车制动性的指标制动效能、制动效能的恒定值、制动时的方向稳定性(×) 15.热塑性材料件损伤以修复为主，热固性塑性件损伤需更换(?) 16.投保人对投保标的具有保险利益，不具有保险利益的，保险无效(?) 17. 《道路交通安全法实施条例》有关高速公路应当标明车道行使速度，最高120公里\小时，最低70公里\小时(×) 18.暴风指风速28.5米/以上的大风(?) 19.刚性万向节是靠零件的铰链式联结来传递动力的，而挠性万向节则是靠弹性零件来传递动力的(?) 20.查勘案件查勘完毕后，只能点击发送按钮发送案件，不能通过 点击申请核价或申请核损按钮直接到达目的平台(×) 21.双片离合器中间压盘的前后，都需设有限位装置(?) 22.各种车身的修复，都不要使用测量工具测量车身尺度(×) 23附加险条款与基本险条款相抵触之处，以附加险为准，未尽之处，以基本险为准(?) 24.保险车辆因路面不平导致两个以上车辆轮胎磨损严重后破裂，轮胎的损失我司不负责赔 偿(?) 25.李某于2006年4月1日向我司投保一辆奥迪A6汽车，于同年10月30日于一摩托车发生双方事故，经交警裁定李某为主要责任，对于该事故作为核赔人在审核时首先核对三者方的承保情况。(?) 26.汽车转弯时，转弯半径越大车速越小，附着系数越小，中心位置越高，其操作稳定性越好。(×) 27.应当有交强险赔偿的损失和费用，如交强险未赔付，商业三者险也可赔付(×) 28. 一张照片已能反映出多个部件、部位受损真实情况的不需要单个或重复拍摄，重大配件或价格较贵的配件同样如此，不必单独牌照(×) 29.书面委托代理的授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、权限和期间，并由委托人签字或盖章。(?) 30.气缸盖衬垫俗称汽缸床(?) 31.轿车一般采用边梁式车架(×) 32.汽车实际价指投保车辆在保险合同签订地的市场价格(×) 33.四冲程发动机的作功冲程中曲轴带动活塞从上止点向下止点运动，此时，进排气门关闭(?) 34. 公民下落不明满三年的，利害关系人可以向人民法院申请宣告他为失踪(×) 35.在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应立即停车，保户现场，因抢救应标明位置(?) 36.保险车辆发生多次事故，累计赔付金额时，保单合同自动终止(×) 37.本公司与被保险人就赔偿金额协商确定并赔偿结案后，受害人又就同一事故向被保险人提出赔偿请求，本公司可以追加赔付(×) 38.车辆停放过程中突然遭受洪水侵袭，紧会造成电器部分及线路损坏，可给予一定的清洁费用(×) 39.本车上的财产损失属于标的商业三者险的理赔范围(×) 40.承保年度单均赔款,(统计期间该承保年度所有保单项下已决赔款，未决赔款)/统计期间该承保年度承保数量