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 乘客登机流程

2017-09-20 2页 doc 12KB 104阅读

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 乘客登机流程 乘客登机流程 乘客登机流程 第一、办理登机手续 您到达机场后,请到出发大厅指定的服务台凭客票及本人有效身份证件按时办理乘机和行李托运手续,领取登机牌。飞机离站前30分钟停止办理乘机手续。 办理登机手续需要了解的事项:登机牌上一般注明了您的个人姓名、航班号、登机口、航班登机、起飞时间、分配给你的座位号等资料。请保管好您的登机牌,勿自行撕下登机联,它是您最后登机的唯一凭证。 行李声明价值:旅客的托运行李,每公斤价值超过人民币50元时,可以办理行李声明价值,航空公司收取声明价值附加费。声明价值不能超过行李自身的实际价值。...
 乘客登机流程
 乘客登机流程 乘客登机流程 第一、办理登机手续 您到达机场后,请到出发大厅指定的服务台凭客票及本人有效身份证件按时办理乘机和行李托运手续,领取登机牌。飞机离站前30分钟停止办理乘机手续。 办理登机手续需要了解的事项:登机牌上一般注明了您的个人姓名、航班号、登机口、航班登机、起飞时间、分配给你的座位号等资料。请保管好您的登机牌,勿自行撕下登机联,它是您最后登机的唯一凭证。 行李声明价值:旅客的托运行李,每公斤价值超过人民币50元时,可以办理行李声明价值,航空公司收取声明价值附加费。声明价值不能超过行李自身的实际价值。每一旅客的行李声明价值最高为人民币8000元。已办理行李声明的行李丢失时,按声明价值赔偿,行李的声明价值高于实际价值时,按实际价值赔偿。 第二、通过通道 购买了机场建设费和办理了登机手续后,您可以通过安全检查通道了。这里主要是查验您的身份证件、机票,对您的个人及随身携带的行李进行检查,确保安全。具体安全检查过程以及对于您个人及随身携带的行李规定,请参考乘机安检须知。安检人员有权拒绝您携带过多行李登机,也可以因为安全考虑而拒绝您登机,因此,您需要尽量配合安检人员工作,以免产生不必要的麻烦。 第三、侯机室等侯登机 通过安检通道后,你可以进入侯机室等侯登机了。请您前往登机牌上标明的指定侯机位置,等待登机。 第四、登机 登机时间到后,您可以排对登机了。登机时只检查您的登机牌,工作人员将确认您的登机牌已加盖安检章,并正确乘坐航班。同时注意: 注意你所乘航班的登机时间和起飞时间,登机时间一般是比起飞时间提前25分钟,起飞时间一过,你的登机资格将被取消。 侯机位置可能随时变更,请及时关注相关变化,尤其是到了预计登机时间,注意收听机场广播,没有动静时,应考虑可能自己的侯机位置有误,尽快与工作人员联系。 第五、在飞机上 当您进入机舱时,可将座位卡交给空中服务员,请他带领入座。到了座位以后,可将外套、帽子等轻便物品,放在座位上方的搁架上,较重的随身行李,则应摆在座位底下,沿途飞机上有任何需要,可以要求服务员帮忙,不用客气。飞机起飞和降落前后,应系好安全带。 起飞后不久,机长会透过广播致欢迎辞,然后再由服务员报告预定到达时刻和注意事项。通常会以该航空公司的国语和英语等两三种语言广播。 飞机上的座位很舒服,扶手下方有一圆形按钮,想仰卧时用力按它,靠背会自动往后倾倒,但飞机起降时,靠背必须放直,恢复原状。 前座背后有一小桌板,吃东西、写信时可拉出使用,用毕收起,非常方便。其下通常置有两三个大袋子,要面放着班机时刻、航线图、杂志、呕吐专用塑胶袋等。
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