上海西郊骨科医院成功蝉联“金榜单位”五连冠

上海西郊骨科医院成功蝉联“金榜单位”五连冠 上海西郊骨科医院成功蝉联“金榜单位”五连冠 上海西郊骨科医院成功蝉联“金榜单位”五连冠.txt19“明”可理解成两个月亮坐在天空，相互关怀，相互照亮，缺一不可，那源源不断的光芒是连接彼此的纽带和桥梁～人间的长旅充满了多少凄冷 孤苦，没有朋友的人是生活的黑暗中的人，没有朋友的人是真正的孤儿。 新华社消息，2011年10月9日，第十一届上海市公共服务单位百姓口碑榜评选活动结果揭晓，上海西郊医院以医疗水平、服务质量等综合实力赢得百姓口碑，成功蝉联“金榜单位”五连冠，成为上海老百姓自己选出的金榜单位。 据报道所知，此项评选活动于去年10月27日正式启动，先后有14个行业、1756家单位列入参评名单，共收到有效选票160多万张。最终，卫生、教育、通信、供电、供水、供气、邮政、交通、彩票、供暖等十个行业被评为金榜行业，上海西郊医院等10个单位被评为金榜单位，市急救中心等12家单位被评为优秀单位。而在这10家金榜单位里，上海西郊医院更以完善且省时省事、免费的网络咨询平台以及网络挂号平台受到青睐。 “以老百姓的口碑给公共企事业单位的服务水平“排座次”，既是一次大胆创新和有益尝试，也是对全市公共服务行业的一次集中检验。”。骨科疾病作为如今非常常见的疾病，对专门治疗各种疑难的骨科疾病的专科医院来说，是怎么让患者了解，甚至获得广大患者的信赖的呢,带着这些疑问，笔者在会后走访了上海西郊骨科医院。 人文服务赢口碑 公共服务始于群众需求，终于群众满意，没有最好，只有更好。此次，上海市全市公共服务行业和单位要切实把群众满意作为衡量和评判服务质量的最高标准，关注民生，顺应民意，贴近民心。 作为医疗行业患者满意度的标杆单位，上海西郊医院更加强调人文关怀，更加注重人文修养，始终坚持“以病人为中心”的医疗服务理念。在日常工作中，医务人员将病人看作是患了疾病的“人”，医生对病人的体贴、关爱，病人对医生的信任、配合，实现诊疗服务的增值，赢得了百姓的口碑。汤逢辰院长感慨道:“获得‘金榜单位’我们感到很荣幸，也感觉到肩上的担子更重了。我们很看重这个奖项，这是老百姓自己评选出来的，也说明老百姓对我们几年来所作工作的认可，这是对我们所付出心血的回报，也是老百姓对我们的信赖、支持和口碑，也是老百姓给与我们的压力和责任。”。 权威技术铸品牌 医学的特殊属性就在于，它直接面对人的生命健康，又直接服务于人的科学。医院的人文关怀，更直接地体现在医疗专业技能和医疗服务的水平上。为此，上海西郊医院在专业化品牌建设上，从社会、家庭的迫切需要出发，真正做到“专科专病专治”。凭借着对骨科疾病的透彻解析，科学化的管理，过硬的专业技术水平，全方位的服务，在力争成为上海骨科的专业典范、全力打造中国骨科第一品牌的过程中，逐渐形成了该院专业实力上的绝对优势～ 据知，自05年以来，上海西郊骨科医院以其权威的技术，多次获得中华名医协会‘全国十佳骨科专科医院’、07年‘全国百姓公认诚信示范医院’，上海市价格协会‘诚信建设单位’，也包括获得39健康网两次颁发的奖项，都是这几年努力的成绩和回报。 沉甸甸的奖项不是金子，但这是老百姓的信任、老百姓的口碑， 比黄金的价值更高。就如上海西郊骨科医院的宗旨“骨科疾病一网打尽”，作为医务工作者，这绝对不能是空话，需要的是不懈的努力，时刻把老百姓放心上，围绕这个宗旨开展工作。我们相信，有着“以人为本，以百姓为本”原则的上海西郊医院会在未来的道路上做的更好更完善。在短短的走访过程中，笔者能明显的感受到上海西郊骨科医院对于患者难处的关心和忧虑，同时也明白了上海西郊骨科医院能获得受欢迎专科医院的原因——全心全意为患者提供好的服务，为患者着想的医院才能终获得老百姓的好口碑。