发票打印问题

打印问 1、打印汇总时，金额和税额没有小数，自动四舍五入保留了整数部分，怎么回事？ 答：点击电脑屏幕左下角的“开始”→“设置”→“控制面板”→“区域和语言选项”，点击“自定义”→“数字”，看“小数位数”是否为“2”，再看“货币”里面的“小数位数”是否为“2”，若不是改为“2”然后点击“确定”再打印汇总表即可。 2、打印汇总表或发票时提示“abnormal termination program”。 答：需将连接的针式打印机设为默认打印机。方法为：点击电脑屏幕左下角的“开始”→“设置”→“打印机和传真”，找到打印发票用的针式打印机驱动图标，看图标上是否有一个黑色对钩，如果没有，则鼠标右键点击此打印机图标，点击“设为默认打印机”即可。尽量不要使用激光或喷墨打印机，与开票系统兼容性不好。 3、SK-800打印机不能从前面自动进纸。 答：在打印机的背面，有一个调节进纸方向的拨杆，拨杆在前面是“前进纸”模式，相反是后进纸模式，调节此拨杆即可。 4、打印任何文档均提示：打印机未准备好。 答：首先检查是否安装了打印机驱动，此驱动是否被设为默认打印机驱动；其次检查打印机是否能自动进纸，联机灯是否亮；若以上两项均正常，关闭计算机及打印机，重新连接打印机和计算机之间的数据线。 5、打印发票时税额最后两位小数没有打印出来。 答：在“发票管理”→“发票查询”中找到此张发票，点击打印时提示“边距调整”，将向右调整的数值变小，（例如，原来是0，改为-5）然后再打印试一下，当票面所有内容打印完整后，通过左右移动打印机挡板使票面内容打印在相应格线内即可。 6、打印正数发票时数据都为0，该月开过发票且在发票查询中查看也有数据。 答：打印正数发票清单时，需注意选择“所属税期”，选择“本月累计”即可。 7、Windows98操作系统中，开票系统打印出的发票字体特别大。 答：点击电脑屏幕左下角的“开始”→“设置”→“打印机和传真”，鼠标右键点击默认的针式打印机图标，点击“属性”→“详细资料”→“后台打印设置”，其中“后台打印数据格式”应为“ＲＡＷ”，如为“EMF”，点击右侧的下拉箭头选择“RAW”，点击“确定”即可。 8、打印发票时向下偏了一行怎么调整？ 答：在“发票管理”→“发票查询”中找到此张发票，点击“打印”时提示边距调整，将向下调整的数值变小，（例如，原来是0，改为-5）然后再打印试一下如果有偏差再做适当调整即可。 9、5370打印机打印发票时，本单位信息最后几行内容重叠打印在一起。 答：出现此情况一般是打印机的后盖未盖好，将打印机后面上部的黑色透明盖子盖紧即可。 10、商品的规格型号正好为15个字符，打印在票面上只有14位，最后一位打印不出来。 答：可增加空格来解决此问题，在规格型号中间加1-2个空格即可，只要不是15位就可以。 11、打印汇总表时每张纸上只打印两行， 一份汇总表的内容分开打到5张纸上了是怎么办？ 答：需调整汇总表中的打印参数。点击“报税处理”→“发票资料”→“增值税专用发票汇总表”，点击“打印”，在“当前表格打印参数”中点击“更改”→“页面设置”，将“纸型”从“专用发票”改成“ 窄行打印纸”然后点击“确定”，再将“打印行数”修改为最大值，点击“保存 ”；表体字体一般为“宋体 大小：9 ”，点击“保存”后预览看是否正常，如果预览正常即可打印。 12、打印发票时，日期处的“年月日”三个字是小方框 是怎么回事？ 答：首先点击屏幕左下角的“开始”→“设置”→“控制面板”→“区域语言选项”，看是否设置为“中文（中国）”。如果正常，则可能是由于电脑中病毒，使字体库被破坏了，需先将计算机进行杀毒，然后再打印试一下，若无效则需要重装操作系统，再由服务单位重装开票系统。