如何成为一名优秀的外贸单证员

如何成为一名优秀的外贸单证员 随着经济的持续增长，我国在世界经济舞台上的地位也越来越重要，从2002年，我国加入WTO之后，外贸业务量不断增加，各个行业的专业人才也供不应求，其中，外贸单证员的需求尤为突出。 外贸单证员是国际贸易的先行官，在国际贸易进行中，无论是哪一个环节，都需要靠单证凭证来维持，由此可见，单证在整个贸易环节中的地位，因此，外贸单证员的工作也更加严格和至关重要。 要成为一名优秀的外贸单证员，需要具备一定的素养： 政治思想和职业的素质道德：一个合格的单证员要有坚定的维护国家或本方利益的态度和为之努力奋斗的坚定信念。只有拥有这样的信念，才能使一个单证员即使在面对恶劣的环境中，也能不折不挠，积极进取，才能做出正确的决策。例如，在生产跟单中，双方订立后，跟单员要按照合同的要求向生产部门发放生产计划，安排产品生产，在这一系列环节中，从下车间到检查生产样品一直到最后的交货，跟单员都要亲力亲为，把握好每一环节的进度和质量，如果遇到问题要及时解决，必要时，要向客户反映产品出现的问题，提出建议，进行协商做出双方都同意的决定，维护双方的利益。 专业知识的要求：由于涉及到国际贸易，因此，外贸跟单员必须具有扎实的外语基础，其中包括听，说，读，写，翻译等，国外客户一般很少当面洽谈业务，大多都是与企业进行电函来往，经过询盘，还盘，发盘等环节的洽谈，最终双方达成一致，签订合同。此外，最基本的，单证员要具备国际贸易的基础知识和流程运作，具备宽泛的商务知识例如国际贸易与结算，国际金融，营销策划等的专业知识。比如，要瞭解商品學的基本理論，熟悉所生產商品的性能，品質，規格，標準，包裝，用途等等，瞭解該商品在市場上行情，以控制好生產成本。例如，刚刚大学毕业的大学生小王进入到一家进出口公司，公司将他安排到贸易部门工作，那么小王就需要从做基础的跟单开始学习，了解跟单工作的基本流程，具体内容和工作特点。 工作能力：商务沟通能力，其中包括商务电函 的撰写和沟通能力，商务接待和贸易洽谈的能力以及与客户沟通的能力。此外，跟单员还要熟练计算机操作和网络应用。能够熟练的使用excel，word，ppt等，会收发电子邮件，与国外客户做到及时沟通，能熟练的上网查询信息，并且制作的单证要单证一致，单单相符。 单证员的工作是严肃并且辛苦的，它涉及到企业的每一个环节，它具有一下特点： 责任大：跟单员的工作是建立在订单与客户的基础上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去订单与客户将危及到企业的生存。例如，大学生小王从事单证员的工作，经过三年的工作经验，他掌握了一定量的客户资源，在诱惑下，他将客户资料卖给了竞争对手的公司，其所在的公司知道了这个情况之后将小王开除了。因此，外贸单证员不仅仅只是要求拥有专业的知识和技能，还要有一定的职业素养。 沟通，协调：跟单员工作涉及各个部门，跟单员与客户，与计划部门，生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。这样能起到事半功倍的效果。 做好客户的参谋：跟单员掌握着大量的客户资料，对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货。 工作节奏多变，快速：面对的客户来自五湖四海，他们的工作方式，作息时间各不相同，因此，跟单员的工作节奏应当是多变的，有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货，这就要求跟单员的工作效率是快速的。 工作的综合性：跟单员工作涉及企业所有部门，由此决定了其工作的综合性。 外贸单证员是企业之间贸易正常运行和盈利的操控者，是当今社会急需的贸易专业人才，如今，在全球经济大潮的推动下，各国经济交流越来越频繁，而外贸业务员也越来越受到人们的重视和青睐。单证员的综合素质的进步有助于业务活动更加安全，便捷，使贸易往来快速展开。