论文集_管理类-公司管理(003)_紧贴企业 确立服务意识主动适应 搞好职工培训

论文集_管理类-公司管理(003)_紧贴企业 确立服务意识主动适应 搞好职工 管理类论文 > 公司管理> 紧贴企业 确立服务意识主动适应 搞好职工培训 国务院关于大力推进职业教育改革与发展的决定似一股强劲的东风，给职业教育工 作指明了前进的方向。主动承接企业职工培训任务，开拓铁路内部培训市场，这是技 工学校义不容辞的义务。近年来，我们紧紧抓住职工培训这个生源市场，转变观念 ，调整结构，强化师资，发挥优势，坚持多层次、多功能、多形式的办学方针，走出 了一条适应铁路发展需求的办学新路。我们的具体做法和体会是： ……..一、转变观念，调整结构，发挥资源优势 ……..随着我国经济建设的突飞猛进，各行业都加快了经济结构调整的步伐。铁路也 提出了“减员增效”，取消了计划招生的指标。这对多年来靠计划经济办学的技工学 校来说，面临着一种生源枯竭的严重考验。加之铁路分局把学校的办学经费减少了 50％。在困难条件下，学校究竟如何生存，这成了全校教职工共同关注的热点。学校 领导班子认真分析当前的形势，动员全体教职工转变观念，解放思想，同心协力，共 度难关。引导教职工要牢固树立：不靠上帝靠自己，不靠计划靠市场的新观念。 ……..为了适应形势发展的需要，我们调整科室结构，加强了培训科、学员科人员的 力量，明确了分工，为建成较为完整的培训基地创造了条件。另外，我们还认真 分析了学校现有教育资源的优势。建校15年来，学校已拥有比较健全的教学设施，前 三年，又先后被分局确定为客运人员、接触网工、计算机、货运人员和财务人员的培 训基地。今年初，分局又把职工失业、下岗、息工培训基地放在了我校，学校现有的 一些实习场地，实验室、电教室等教学设施基本能满足职工培训的需求。 ……..我们提出了先求生存，后求发展的思路。我们先后组织有关人员到分局各业务 处和分局职教中心，联系寻找培训任务，到基层站段去宣传学校正规培训的优势。在 分局和各站段的大力支持配合下，经过积极的筹备，我校的短训班连续不断地办了起 来，包括财务人员继续教育，劳资干部的培训，甚至局职教软件培训班也放在了我校 。 ……..在实践中，我们以严谨的求实作风，过硬的师资队伍，良好的育人环境，周到 的后勤服务，靠质量，靠声誉，赢得了铁路培训内部市场的信任。 ……..二、针对特点，形式多样，树立服务意识 ……..目前我校的职工培训对象主要分为三大部分：一是复退军人的岗前培训，每年 的人数约400人，学校始终保持在800人左右的规模，学制为两年半；另外，就是承 接的各种短训班，包括大专授的学历教育；三是为站段培养急需的技术工人。学校 的培训对象发生了很大的变化，为了保持从严治校和良好的校风得以发扬，我们组织 学员科、培训科，认真研究措施，修改过去的规章制度，坚持“管理育人，教书育人 ，服务育人，环境育人”的传统，建立了一整套严格的考核办法，建立了学员自管组 织。并结合学员特点，分阶段分层次进行职业道德、铁路改革形势、社会公德、法律 法规等专题讲座，同时，在学员中开展经常性的健康有益的活动，发挥学员专长，丰 富校园文化生活。这几年来，在我校培训的复退军人之间，从未发生过恶性事件，教 学秩序井然，学习风气浓厚，形成了良性循环。 ……..在办班形式上，我们采用学历教育与专业教育相结合，长学班与短训班相结合 ，并采取与分局有关处室、与兄弟学校、站段联合办学等多种形式，灵活多样，服务 现场。从前年开始，我校与兰州铁道学院联合开办铁路运输、接触网等大专课程，招 收宝鸡铁路地区的铁路职工参加专科学习。这几年来，学习的人数不断增加，今年又 招收了169人；我们与西安铁路运校联办的中专学历教育班，这几年一直以良好的教 学质量取得信任。另外，我们还坚持走出校门到现场办学，创出了一条富有特色的办 学新路，深受现场职工的欢迎。 ……..在培训市场竞争激烈的条件下，我们要求全体职工必须树立服务意识，一切为 了学生，把学生、学员作为学校的上帝。我们结合学员现场的实际需要，删繁就简 ，调整课程，增加现场工人需要掌握的知识和技能，一切从实际出发，我校还主 编了《接触网结构与计算》、《电气化铁道供电系统》等，在全路推广使用均收到良 好的效果。除此外，我们还结合学校实际编辑了《接触网工专业模块教学》和《客车 乘务》等教材，都受到学员的一致好评。 ……..三、更新知识，强化师资队伍，提高培训质量 ……..办学质量又决定于教师的师德和整体素质的提高。近年来，我校在加强师德师 风建设方面，不断加大培训力度，打铁先得自身硬，学高方为人之师。为了紧密结合 铁路企业内部职工培训的需要，我们还先后分批组织教师到基层站段“充电”。现场 新技术、新科技、新设备、新手段的运用，就是我们教师学习的现场和课堂。所以这 两年来，我们把教师到现场调研、学习作为专业课的一个重点，采取定时间、定目标 、定内容的“三定”办法，组织铁路运输、线路、信号、通信、接触网五个专业的教 师下现场“充电”，更新知识体系，了解现场正在运用的设备，把教学重点放在实用 和操作技能方面。缩短了教师与学员间的心理距离。我们还利用暑假组织32名专业课 教师，到外局学习考察，回校后撰写出57篇有价值的论文，已有13篇被省部级刊物 采用。 ……..目前，我们在每一期短训班开办之前，都认真地研究所教对象的需求，主动与 委培单位共同研究教学重点，以及学员需要学到那些方面的知识，一切服务学员的知 识需求。教师们认真备课，从理论与实践的结合上，尽可能通俗易懂、易记、生动 ，确保每一节课的质量和效果。 ……..四、改善环境，加大投资，搞好基地建设 ……..紧贴企业内部，主动适应市场，为学员创造良好的学习环境，这也是一个不可 忽视的重要课题。首先是要有一个营造学习的良好氛围。我们要求全校师生严格遵守 公民道德，言行举止，文明礼貌，敬业爱岗，无私奉献。让每一位学员感到，学校的 确是一个培育人，增长知识的大熔炉。其次是学校的校园环境始终保持清洁卫生，布 局有序，花卉蓬勃，绿色如茵。活动场地齐全无损，步入校园总有一种清新宜人的感 觉。三是后勤服务优良，住宿干净、整洁、明亮；伙食供应规范标准，花色品种繁多 ；学校超市生活用品齐全，使学员们有一种身居家中的体味。 ……..近年来，我们投资改善学员的住宿条件，把原来旧的床板全部更新席梦思床垫 ，安装了空调，平整了校园活动场地，增加了绿化面积;去年假期我们又在校内小花 园，开辟了第三食堂，新购置了全套餐具，专为培训班学员服务，使就餐条件进一步 得到改善。在教学设施上，我们开通了校园网，新增了60多台计算机，完善了电化教 学、多媒体教学等设施，去年教学楼投资87万元，增添了相应的设备，下半年又为改 善办学条件投资75万元。使学校的教学条件和校园环境大为改观，也为今后继续扩大 培训规模奠定了良好的基础。 ……..总之，我们在分局的支持下，在市场经济的大环境中，依靠企业，贴近企业 ，主动适应，积极配合，在职工培训方面做了一些有益的探索，在取得社会效益的同 时，也获得了良好的经济效益。 作者：不详 本文来自网络，版权归本文作者所有，观摩后请删除！ 本文来自网络，版权归本文作者所有，观摩后请删除！