外企生存法则

　5. 外企的生存环境 　　 　　很多局外人经常会提到500强外企的艰难生存环境，习惯上认为国企才是养老的乐土，才是真正的“铁饭碗”。那么外企的实际情况怎么样呢？真的是水深火热吗？非也！不过，首先可以肯定一点的是：外企没有国企那样好混，这是必然的！大家也已经认识到了外企的考核机制，每个人都有年度的工作目标，所以谁要是想无所事事地混过去，还是有一定难度的。但是，有多少人了解国企的那种工作环境吗？我自己在那里工作过。那真的是无聊至极啊。早上8点上班到单位，看看当天的报纸，由于是消磨时光，基本上是所有内容都看一遍，这样会熬到10点钟，大家会到楼下做广播体操，或者自由活动一下，随处走走，跟熟人聊聊天之类的。很多中年妇女会趁这个机会到菜市场买菜去。然后10：30大家陆续回到办公室，这时候通常会从别的办公室换回一些其他报纸或者期刊杂志，接着再看，直到12点下班时间。那些买菜回来的大姐、大婶们，往往会交流一下各自买菜的价钱，讨论一下什么菜又涨价了，买什么菜比较合适等等。 　　 　　下午一般是13：30上班，夏天是14：00上班，中午通常都能睡个小觉。上班之后，会利用这段时间看看书，查看一下资料。到3点，又有半个小时休息时间，大家可以走出办公楼透透气，活动一下筋骨，爱抽烟的也到楼下抽烟。4点回到办公室，或者再看看书，或者窜到其他办公室聊聊天，到5点钟，就顺利下班了。大家会发现，我当年在国企的生活是比较地无聊，因为那时候是1990s年代，网络没有现在这样普及，电脑也还不是每人都配备，所以消遣活动不像现在这样丰富。 　　 　　这样的场景算是比较典型的国企生活状态。当然，并不是每天都这样悠闲的，偶尔也会忙一些的，但所谓的“忙”也就是一天有5、6个小时干正事，而不是平时的1个小时，而且那样的忙一般也就每月有一周时间。当然，现在的国企状况也有所改变，不过效率提高是极其有限的，前几天跟一位国企的朋友聊天，他说，他每天的平均有效工作时间也不超过2小时！我知道会有人跳出来反对，因为谁都不愿意自己被别人认为很空闲，也不愿意表现得很空闲，那样会被别人认为不重要。当然，也有人会真的比较忙，但，我相信那是少数人。 　　 　　当然会有人喜欢这样的生活，悠闲，安逸，但至少我自己不喜欢，我觉得这是对青春岁月的浪费。我们年青，我们有旺盛的精力，我们希望过一种更丰富、更高效的生活，我们也期望通过自己高效的工作取得高价值的回报，这样在我们老去的时候，才会觉得这辈子曾经努力过，曾经奋斗过，曾经那样充实地忙碌过。我想，这也是很多年轻人的想法。而且，在国企那样松懈的环境里，工作的时间越长，越担心自己就此报废了，以后会什么也不会干，什么也干不好。 　　 　　大家在理解了我对待工作的期望和态度后，对比一下自己，才能理解我后面描述500强外企生存环境时的态度跟你会有多大距离，这是我们统一“度量衡”的工作。就像当有一个人说：奔驰S系轿车才100多万，不算贵；而大多数人都会觉得贵，因为那人是亿万富翁家庭里出来的，这就是因为大家的“度量衡”不一样。只有我们在比较了度量衡是否相一致时，才知道量出来的结果有多大的参考价值。 　　 　　在外企里面，其工作的强度，基本上也就达到每天有效工作4个小时吧。当然，这是一个平均数，之所以特别强调这是平均数，是因为有的时候你真的需要加班，每天高效工作10个小时；有的时候也会发现一天下来，真的什么事情也没有做，但你并没有因此而出什么特别的状况。“平均”还包含一层意思是所有员工的平均，有的人工作会忙一些，有的人工作也会相对闲一些，这取决你在什么样的岗位上，和你自己的工作效率怎么样。这个平均数是跟几个朋友坦诚交流后得出的一个相对比较真实的数据，当然也有我自己的观察在里面。如果你去问在500强外企工作的人，他们工作忙不忙，你觉得答案会怎么样啊？多半是：太忙了！似乎中国除了胡、温二位国家领导人，第三个人就数他最忙了。因为，没有人愿意告诉你他自己很闲，那样会显得他自己没有什么价值。而且，在500强外企里面，大多数人会尽量把自己装扮得很忙碌的样子，越是工作职位不重要的人，越是如此，因为这个社会的价值取向是认为忙的人比较重要，比较有价值，所以即使“滥竽充数”的人，也不会承认自己不会吹竽，而是在那里顾起腮帮子，假装比谁都吹得更卖力，吹得更专业。我自己比较不喜欢“装”得很忙的样子，所以有时候别人问起我“最近怎么样啊，忙吗？”，我会说：还行吧。 6. 外企的业务生态圈 　　 　　看到这个标题，有的朋友也许会觉得：业务生态圈跟我们有什么关系啊？如果你觉得这个话题不重要，那你可就错了！外企的业务生态圈，至少有两个重要的好处：一是有利于我们了解目标外企的生态环境，到底有哪些公司在跟这家外企做生意呢？他们各自的状况是怎么样的呢？而这些信息，是我们在面试的时候可以发挥大作用的，因为我们很多人都知道面试的时候应该表现出很了解这家公司的样子，但是却苦于不知道如何表现，因为我们自己并没有认真地做过任何研究，所以也就说不出什么有见地的话来。而分析外企的业务生态圈就可以帮你建立起对目标公司的充分了解。第二个好处就更大了，因为通过分析外企的业务生态圈，我们可以找到进入目标外企的最佳通路，这也是我们的“通达理论”发挥价值的重要基础。 　　 　　简单地划分，我们可以先把外企的生态环境分为上游和下游，在上游，有目标外企的众多供应商，所谓供应商，就是为这家企业提供原材料、半成品、外包服务等等的企业；而下游，是这家企业的客户和众多业务合作伙伴，客户就是购买这家企业的产品或者服务的企业，而业务合作伙伴就是协助这家企业共同完成业务的公司。三者之间的关系如下图所示： 为了便于大家深入理解，举个例子，比如说IBM公司，这应该是绝大多数人都知道的外企500强公司，它有哪些供应商和合作伙伴呢？我们来看一下： 　　 　　 　　 　　在供应商一侧，文思、博彦、和海辉，都是外包服务公司，给IBM提供劳务输出服务的。那么什么叫劳务输出服务呢？简单地说，就是他们自己招聘一些技术人员，然后再把这些人输送到IBM，这些人员名义上是在IBM上班，但是他们的实际身份是属于文思或者海辉的。这样做有什么意义呢？最主要的原因是解决500强外企的人员编制问题，因为500强外企大多数都是上市公司，每一个正式员工都会在公司总部备案、存档，而国外的股票投资者会把员工的支出视为公司的固定成本，所以外企都很在意正式员工的数目变动；另外一个原因，公司总部也需要对全球的员工数目有整体控制，避免有的国家虚报员工人数，也可以避免欺诈，导致公司的固定成本虚高。所以，这也是我们有时候在应聘外企的时候，会遇到说“正在申请Head count，要等总部批复下来后才能发offer”的情况，这就是因为这个主管先斩后奏，没有提前申请人员指标。或者有时候听说外企“Head count frozen”，这是公司总部为了控制成本，冻结了新员工的招聘工作。比如说现在的全球经济危机期间，好多外企就处于这种管控状态。大家在理解了这一点之后，以后再到外企应聘，就可以问他们是否有“Head count”，如果有，那说明你申请的岗位是正式编制，否则，就不是正式员工。 　　 INCLUDEPICTURE "http://laiba.tianya.cn/laiba/images/14036006/12482695310715123130/A/1/m.jpg" \* MERGEFORMATINET 可是，有一些工作需要比较多的人力来做，而这些岗位技术含量不算太高，支出成本也比较低，申请总部扩张正式人员的编制是通不过的，于是就有了外包行业的出现，这些外包公司就负责帮外企招聘并管理一部分员工，然后再把他们派驻到外企上班，这样一来，外企自身避免了人员过度扩张的风险，因此不需要在业务收缩的时候还要花钱来裁员；除此以外，聘用外包劳务人员，人力成本也比招聘正式员工相对要低一些，还不需要对这些员工负责任，一旦项目结束，随时可以把这些人员退回到外包公司，这样就把业务收缩时会面临的风险转嫁到了外包公司身上，外企当然就愿意了。而外包公司，可以通过劳务输出从中赚取一部分差额，他们当然也愿意。而对于外包公司的劳务输出员工来说，尽管收入不如外企正式员工那么高，但是比起社会上一般公司的员工来说，还是会稍微高一些的；另外，这些员工还可以通过外企的工作学到很多实用的技能，对于下一步直接进入外企或者跳槽到别的公司，都是非常不错的积累，所以他们也愿意。因为市场需求的刺激，这样就导致了这个市场高速发展，而由于这个行业本身进入门槛并不太高，因此竞争也越来越激烈。 　　分析这个行业有什么意义呢？主要就是因为外包公司的这些员工通过外包公司做为跳板，最后成功进入外企成为正式员工的比例非常高。大家想一下也非常容易理解：因为这些人在外企工作几年以后，对外企的产品、业务、规章、工作流程都已经非常熟悉了，一旦外企有正式的岗位编制，这些人当然是最有竞争优势的。 　　 　　在合作伙伴这一侧，有用友软件、神州数码、亚信科技、中软公司等等，这些公司都是IBM的重要业务合作伙伴，在这些公司里，有一些人因为业务的关系，需要经常跟IBM的员工打交道，而且很多客户跟IBM的客户都是重叠的，所以他们对IBM的业务也会非常熟悉，对外企的业务很了解，这就意味着一旦加入，他们就很容易开展工作。另外，他们由于跟IBM的员工有比较多的交往，相互之间比较了解，所以对他们的个人能力方面、职业素质方面，IBM的员工都有较深入的认识，对于一些适合IBM公司的人员，一旦有恰当的机会，自然就会积极推荐，因此，从业务合作伙伴那里跳槽到500强外企的人也是比较多的。 　　 　　除此以外，如果把业务生态圈再扩展一下，增加IBM的竞争对手和客户，就会变成下面这张图描述的样子： 　　 　　 我们可以看到IBM的竞争对手：HP、Oracle、Sun等公司；客户包括：中国移动、各大商业银行、大的IT公司等等。竞争对手公司当然是500强外企最喜欢挖角的对象了，当然，要成为500强外企的竞争对手，大多数也是比较强的企业，但是也有一些小规模的公司，如果有人觉得需要跳槽到更大的发展平台，那么这样的研究可以提供一个选择的方向。而客户也可能成为一个招聘的方向，不过多数是技术人员，因为客户在使用设备的过程中，对外企的产品已经非常熟悉了，有的牛人甚至研究得比外企的技术人员自己还要深入一些，所以他们一旦发觉在自己的公司没有发展前途后，跳槽到500强外企也是一个不错的选择。 　　 　　总体来说，在外企的业务生态圈里面，要想进入外企的话，外包公司和业务合作伙伴是两个比较重要的跳板。如果暂时还不能一步直接跨入目标外企的话，先进入跟它们有直接业务关系的外围企业，做为下一步的跳转，这是一个值得有心人去努力的方向。 　　 　　在了解业务生态圈的重要意义之后，有的人心里会想：如果我对目标企业的业务不太熟悉怎么办呢？我怎样摸清目标外企的业务生态圈呢？这个其实也不难，通过浏览目标外企的网站和网络搜索就可以获得所需的重要信息。比如说：如果要了解目标外企的业务合作伙伴和客户，通常来说，在它们的网站上就可以直接查询到，如果万一信息不全面的话，就可以通过搜索引擎：输入：“目标外企的名字”和“合作伙伴”就可以搜到很多信息了，比如说：输入 IBM 合作伙伴，就可以搜索到IBM主要的业务合作伙伴。如果要了解外包公司，同样可以输入目标外企的名称，后面加上“外包公司”关键词，也可以搜到很多公司。因此，大家在了解这个方法之后，就可以自己构建目标企业的生态圈，既增加对目标企业的了解和认知，也可以设计出自己的最佳到达路径。 　　 　　三． 外企并不适合所有人 　　1. 认识你自己 　　 　　很多朋友都在提问：我也不知道自己最喜欢干什么？也不知道自己最擅长做什么？那还怎么做职业规划呢？的确，客观认识自己是人生的一大难题，最常见的途径就是在日常工作中，逐步发现自己的职业兴趣；在跟别人相处的磕磕碰碰中修正自己，所以孔子说“吾日三省吾身”，通过反省来发现自己的问题和优势。胡雪岩也曾经说过：上半夜想想自己，下半夜想想别人，也提到人要积极自我反省，自我总结。 　　 　　前些时候在央视很火的一个节目叫做“我们”，是王利芬主持和制片的访谈类节目，采访了一位我很著名的书画家，范曾。范老师在这个节目里面提到了很多关于传统文化一些认知，例如“天真”、“纯粹”等概念性的东西，其实都不是那么让我意外。真正让我想了很长时间的是范老师在节目中说到的一句话：如果一个人可以重新再活80年的话，每个人都可以成为圣人。意思就是说人生是很难以把握的，而且只有一次，所以我们在做事的时候，难免会出错，要是可以重来，每个人都可以做得很好，因为我们已经有了经验。明白这个道理以后，人们就要多注意把握自己，人是没有来生的，所以没有后悔药可以吃。我觉得这和我们的话题也很相关，人一辈子可能工作就占掉大半辈子（那些暴富而且暴富之后又急流勇退享受生活的毕竟是少数），如果做一份自己不喜欢的工作，也就是痛苦大半辈子了。很多人在找工作的时候都会陷于困惑，到底是走销售路线呢，还是做一个工程师，走技术路线呢？ 　　 　　怎么样做才能不后悔？其实说起来也很简单。很多在外企里面工作的人都说最理想的状态就是做着自己特别喜欢做的事情，同时又不愁吃穿。但是这个简单的目标，其实却是非常难以达到的。首要的两个前提就是一、我们得知道自己最喜欢的工作是什么，二、我们得有机会去选择真正适合自己的工作。外企里多数的工作，其实都是比较简单的重复，做的时间长了，逐步就会成为这方面的专家。有的人为了去不断探查自己最适合的工作，就会转换工作岗位，而更多的人却会在这样的岗位上一做就是很长的时间，这是完全不同的选择，很难说哪种选择更好，只要是你自己喜欢的选择。当然实际上，也有很多人对工作都无所谓喜欢不喜欢，只是觉得那是自己养家糊口的基础，也是实现自身价值一个途径。可见，到底自己是什么样的人，适合什么样的工作，是困扰职场人士的一个大问题。 　　 　　“认识你自己(Γνώθι σεαυτόν)”，相传是刻在德尔斐的阿波罗神庙的三句箴言之一，也是其中最有名的一句。另外两句是“你是”(ει’)和“毋过”(μηδεν αγαν)。或说这句话出自古希腊七贤之一、斯巴达的喀隆(Χίλων)，或说出自泰勒斯，或说出自苏格拉底。传统上对这句话的阐释，是劝人要有自知，明白人只是人，并非诸神。根据第欧根尼•拉尔修的记载，有人问泰勒斯“何事最难为？”他应道：“认识你自己。” 　　 　　那么，我们到底应该怎么来认识我们自己呢？很多在外企参加过面试的人都曾经经历过一个叫做MBTI的测试。 MBTI的全称叫做Myers Briggs Test。这个测试由很多不同的题目组成。通过参与者对这些问题的回答，我们可以分析出参与者的个性趋向。心理学认为，“性格”是一种个体内部的行为倾向，它具有整体性、结构性、持久稳定性等特点，是每个人特有的，可以对个人外显的行为、态度提供统一的、内在的解释。MBTI把人的性格分为十六种类型，由四个维度上的不同偏好构成： 外向Extravert —— 内向Introvert，感觉Sensing —— 直觉iNtuition，思考Thinking —— 情感Feeling，判断Judging —— 感知Perceiving。结合工作的特点，外企就可以大概知道什么样类型个性的人可以适合空缺的职位。比如说我的测试结果是ENTJ，测试结果总评是：直率、果断，是各种活动的领导者。发展和完成完整的体系去解决机构问题。长于需要论据和机智的谈吐的任何事情，如公开演讲之类。往往很有学识并喜好增加其知识。能很快地在头脑里形成概念和理论，能够把可能性变成，去实现近期和远期目标。随时可以发现不合逻辑和效率低的程序并强烈渴望修正它们组织好人和局势按正确的路子前进。可能忽视情感和现实，需要注意发展对事物深刻的洞察力和逻辑思考能力。 　　 　　也就是说鄙人外向，爱交际，做事情爱思考，有时候也比较率性而为。很显然，这样的个性适合作销售、咨询顾问、类跟人打交道比较多的工作。事实证明本人在实际工作中，早期从事技术、研发一类的工作时，的确比较苦恼，等到后来因为偶然原因转换角色做销售工作时，尽管刚开始还因为从技术人员的角度出发对销售有点成见，但是一旦真投入到销售工作中就有种如鱼得水的感觉，工作成效也非常显著，远远超过了做技术工作时的成绩。 　　 既然MBTI测试有这样的认识自我的功能，那么具体到我们自己如何加以运用呢？美国对于不同的工作类型很早就开始了各种各样的研究，他们曾经开发过一个工作导引图，在这个图上，把现实生活中常见的工作分为26个类别，并把这些工作按照不同的性质，例如是否主要和人打交道，是否要和一些物理设备打交道，还是要和数据打交道等等，进行分类，跟不同的测试结果对应起来。这样，我们在做过了性格测试以后，就可以对照自己的测试结果，再结合个人的兴趣爱好，来查看工作分类结果，从而选择比较适合自己的工作。对此感兴趣的朋友，可以到搜索网站上通过World Work Map查找来得到这个工具。 　　 　　不过，MBTI测试或者其他测试，只是给我们提供了一个看到自己的机会，但是仅仅限于个性方面，而且其作用也仅仅是作为参考。因为现实生活中，有的人其个性跟所做的工作貌似反差很大，但这并不妨碍他们非常开心地继续着自己的工作。比如我的一个朋友，他是那种极度外向和感性的人，以前在投资银行工作，但是他的生活方式和我们大家常听说的投资银行的人完全不同，他在投资银行兢兢业业的工作了两年，拿到了一大笔钱，然后就辞去了工作，自己出去旅游，一直到自己花光了所有积蓄，然后再回来工作。 　　 　　当然这些测试的确也有其重要的参考价值，比如我自己的测试结果，就可以提供比较明确的指示方向，可惜我是后来才知道这个工具。除此以外，我们平时多问问自己，我到底想要什么样的生活？这样的反省积累到一定的时候，我们也能认识自己。比如另外一位朋友，自己做了很大的生意，但是因为生意太忙，没有时间照顾自己的身体，所以自己经常把各种药丸当饭吃。经过若干年以后，他突然发现自己其实不想要这样的生活，就把家搬到了自己曾经去旅游过的丽江，然后开了一家小茶馆，每天悠然自得。当然这样的选择，都是要在看清了自己以后才能做出的。 　　 　　我们认识自己的重要目的，就是要做出最佳的职业定位。而寻觅工作的过程，很像找对象，我们不但要明白最自己想要的是什么，另外一个方面也是必须要考虑，那就是我们自身是否具备满足对方要求的资格？这个对象最看重的是什么？自己有什么？以后到底是否能够有很好的发展？要回答清楚这些问题，我们就得综合分析我们自己，分析我们的竞争对手，分析客观环境。在这里，我要向大家推荐的工具就是我们常见的SWOT和TOWS，这两个工具可以帮助我们做好这样的分析。 　　SWOT就是Strength，Weakness，Opportunity和Threats的简称，其中SW是和我们自己相关的，OT是和外部环境相关的。SWOT就是给自己拍一个照片，这个照片能够让我们了解我们自己现在的状态。比如自己有哪些优点，自己有哪些缺点，自己想要去的行业有哪些机会和危机。在大学里面，只要学过管理学，或者自己看过一些管理方面的书籍，几乎所有的人都能够知道SWOT到底怎么回事。但是，知道自己现在怎么回事比较容易，但是怎么从这个结果出发去实现我们的目的，还是不太清楚。 　　这就是另外一个更高级的工具，叫做TOWS。这个TOWS的来历，是一位教授对于SWOT的改进，这个方法的原创者，海因茨教授还曾经到北京大学向北大国际的MBA传授这个工具。其实从SWOT倒过来的TOWS就是根据S.W.O.T来制定四种策略。第一种策略是我们要找一个切入点，可以充分利用S和O，也就是我们要找一个方向可以最大化我们的优势，同时也充分利用行业的发展机会。这是我在解答很多朋友的职业困惑时，经常用到的方法，就是强调用我们自己的优势，去顺应行业的发展机会，也就是顺分飞扬。逆风飞扬听着很爽、很豪迈，可是你真的逆着风去飞一飞试试，结果只能是很傻、很天真。第二种策略是W.O，就是我们要去找寻行业的机会来避开我们自身的缺点。同样的，还有S.T和W.T策略，S.T策略是用我们的优势去应对行业的威胁，而的W和T 的交点是我们要想竭力避免出现的情况，因为用我们的弱项去应对行业的威胁，就必死无疑。 　　 　　TOWS这个方法可以帮助我们决定应该选择什么样的职业道路和行业方向，再结合MBTI等性格测试，我们就可以真正认识我们自己，然后就可以确定我们的未来发展方向了。 2. 就业/职业/事业 　　 　　我们每个人从第一份工作开始，工作的历程主要包括三个阶段：就业阶段、职业阶段和事业阶段。刚从学校出来的年青人，第一件要做的事情就是先就业。我们需要赶快先找一份工作，不要再让父母养活了。而在就业之后，随着对工作的深入了解，慢慢的，我们就会发现自己最擅长做的事情是什么？自己最爱做的事情是什么？当我们具备了必备的职业技能，并且已经开始做自己最喜欢而且也是最擅长的工作，这就进入了职业阶段。到达职业阶段后，通常来说工作已经非常稳定了，自己也已经在所做的领域有了比较深厚的积累，不会再轻易做出改变了。要达到职业阶段，一般都需要5到8年的时间来摸索和积累。所以刚开始工作的年青人，不要太心急，不用急于确定一个职业发展方向，因为我们在进入社会以后需要时间来了解、尝试和修正。当你职业做到一定程度，比如说你做了会计，最后自己出来开一个会计事务所，这就变成你的事业了。更多的朋友决定终身就在企业做职业经理人了，那这时候也就把所做的事情当作了自己终身追求的事业。 　　 　　就业从来都是一个热门话题，对于我们刚毕业的学生，或者是一些刚刚工作不久的朋友而言，就业都是最现实和最紧迫的问题。就业，是一个人参加到一个行业的初始过程，是一切事情开始的基础。一般说来，就业的目的很简单，就是首先要能够养活自己，然后在此基础上再谋求下一步的发展。这里就包含了两层意思，第一层意思就是要找一个能够养活自己的谋生手段，第二层意思才是选择一个有发展机会的工作。我一直觉得现在的很多年轻人依赖性太强，很多人甚至在大学毕业以后还要靠父母亲养活，我自己觉得这实在个人能力方面的一种耻辱。按照法律的规定，18岁以后公民就应该对自己的行为负责了。而根据我们的国情，多数家庭都是负责抚养孩子一直到大学毕业，一般都到22，23岁左右。按照目前的消费状况，抚养一个孩子从小学到大学毕业，随地区不同，估计都要20万到50万，最近的统计说上海抚养一个孩子从出生到6岁，平均花费在12万元。 　　 　　父母的辛苦付出，就是为了子女有朝一日能够自立成才。可是如果我们大学毕业后还要依靠父母来养活，我们是没有任何理由来解释自己的这种依赖行为的。我个人认为现在的大学生不少人都有种眼高手低的毛病，首先是脏活累活不愿意干，多数人都希望自己能够过上体面的办公室白领生活，这当然无可厚非，人往高处走嘛，可是如果我们自己暂时得不到这样的工作机会，我们为了实现养活自己的第一要务，是否要考虑退而求其次呢？而且，即使是办公室白领生活，很多人也都还觉得自己的工作不够重要而不喜欢。前几天听广播，话题是聊热门的大学生就业，外企服务总公司的一个经理提到一个实习生的例子，他们刚招收了一位实习生，中文系的，刚开始安排这位同学校验一些稿子，做了两天后就不来了，原因是觉得做稿子校验的工作太枯燥，学不到什么东西。这位经理说，文稿校验是每位编辑都要做的基本工作，即使他们将来就业后，很多中文系毕业的如果做编辑工作的话，刚开始主要做的就是文稿校验。尽管有的人觉得这样的工作不具有挑战性，但是实际上这样的办公室工作本身还并不是太多，所以就会出现当前大家都觉得就业难的问题。 　　 　　另外，我觉得大学生对于第一份工作的认识还有一定的问题，很多人觉得自己如果不能找到一个好工作，就应该再念一个研究生，然后再去找那些需要研究生学历的工作，以减小竞争。或者是以研究生的身份，去做比较好的本科生才能获得的工作机会，这样可以提升自己的竞争力。这其实就是“集体考研无意识”最主要的根源！无数就业的现实案例证明这是一个充满迷惑性的怪圈！而在这过程中，很多考研补习机构为了商业利益，不负责任的宣传也起了推波助澜的作用，让很多单纯的大学生陷入“为了工作而考研究生”的恶性循环。他们可曾知道：多少人在研究生毕业以后才发现自己面对的竞争比本科的时候居然有增无减，甚至是去国外念过书，拿到一个硕士洋文凭以后竞争力也反而不如从前。我认识的朋友中间有不少年轻人，在美国、英国和新加坡等等国家念了硕士回来，就呆在家里，没有找到工作，痛苦地看着自己从“海龟”变成了“海待”。因为工作的回报率实在太低，收回成本好像遥遥无期。这背后的原因是什么呢？为什么我们多付出了两年的学习和更大的投资，竞争力反而降低了呢？原因在于两个方面。（待续） 　　一个原因是我们自身的期望值提高了。可能有的人觉得很奇怪：我们多投入两年的时间和精力学习了，技能提升了，对就业的期望值提高一些也很正常啊，怎么会降低我们的竞争力呢？这是因为我们自身技能的实际提高程度低于社会期望我们理应所达到的高度，而且相比较于那些实际工作了两年的大学生所获得的技能提升，同样是比不上的！企业倾向于认为大学生在实际工作中所获得的技能提升更有价值，也更能给企业带来实质性的回报。尤其是很多专业根本就不需要研究生教育，那么多读两年书增加的附加值甚至是负的，因为研究生自己的期望值提高了，但是在市场竞争中的实际能力却并不支持这种提升，其带来的结果就必然是心态的失衡，导致很多研究生在就业中找不准自己的位置，所以竞争力反而是下降了。 　　 　　另外一个原因是当我们的定位比较高以后，客观上就失去了就低的机会。这也是很多研究生在求职中百思不得其解的问题：为什么他们在一些很普通甚至是比较初级的职位上，反而还竞争不过一些本科生？甚至专科生呢？今天我就为大家揭开谜底：因为雇主也觉得您在那个岗位上有点屈才了！因此很担心您工作起来的踏实程度！因为社会价值体系的内涵是人尽其才，物尽其用，那么自然地，当面临可能出现不平衡的情况时，有智慧的人就会尽量避免让它发生。公司非常明白：研究生或者博士生如果屈就一个初级职位的话，终究是干不长久的，也无法真心热爱这个岗位，很可能随时在准备回归他本应追逐的职位，那么做为明智的招聘者，会做出怎样的选择呢？答案是不言自明的。除此以外，对于薪酬的要求，研究生自然也会比本科生高一些的，研究生自己会这样想，企业也会这样想，其结果是对于一些薪酬不那么高的职位，企业就更不愿意用研究生了。因此，当我们研究生毕业以后，自然地也就失去了一些参与竞争原本属于本科生的职位的机会，而毫无疑问，这个社会上除了少数对技术基础要求比较高的职位会强调必须研究生学历以外，更多的基础性的职位主要是向本科生和专科生开放的，那么，研究生毕业后的就业竞争力不升反降也就是情理之中的结果了。 　　 　　当然，我不是反对考研，而是坚决反对盲目考研，对于一些技术性比较强的专业，进一步强化并提升自己的知识结构，对于将来的职业发展还是很有好处的，比如计算机专业（如果兴趣在研发的话）、医学、生化、物理等等。总之，在决定是否要考研究生的时候，心里一定要想着将来的就业，如果只是因为当下工作不好找，回避就业压力的原因考研究生，其结果恐怕是今天暂时的就业压力，延伸成为明天长期的就业压力。 　　 　　我们的就业，其实也并不是要一直要盯着外企500强，因为很可能我们难以一步到位，尤其是在如今外企普遍降低了招收应届生比例的大背景下。我们就业要考虑的第一要务就是我们能够首先做到自食其力，如果连这一点都做不到，就更不用说以后要怎么成功了。而在解决了就业的情况下，如果有选择的余地，我们要努力确定一个好的方向，使我们的每一份工作都可以为自己的未来加分，做一个有长期准备的人。在这个过程中，过来人的经验和他们对于行业的了解是极其宝贵的，可以帮助我们少走很多弯路。当然，如果在就业的过程中就是没有任何可以选择的余地，其实也不用沮丧，第一个原因是，你不一定一辈子都做这个行业、做这份工作，等你以后职业竞争力提升以后，完全可以选择自己真正喜欢的工作，但前提是你今天必须要获得一个磨练自己的平台；还有另外一个原因是，你必须自己亲身经历之后，才能发现一个行业的美，也才能发现这份工作是否适合你。曾经在一次高校的讲座活动中，一个同学问我，他想要以后去做连锁酒店行业，而且是中小城市的那些连锁酒店行业，这个选择是否有前途？我说这个也很好，只是你要有思想准备，刚毕业去连锁酒店，一定干的是很多又脏又累的活，但是只要你坚持下去，这个行业应该很有发展前景，看看如家和橘子酒店就知道了。 　　 4. 职业访谈的意义 　　 　　在做讲座和职业咨询的过程中，我经常被问到各种各样的问题，其中很多都是下面这种疑惑，我们可以把它们做成一个模板： 　　本人xx年毕业于普通正规本科，xxxx学校，英语能力还可以，人也很努力。 　　　　毕业后到一家xxxx企业工作，主要做xxxx工作，xx个月后得到机会，跳槽到现在的外企。我原来学的专业是xxxx，但是我觉得自己在xxxx方面有兴趣，应该会有更多的发展，但是现在的工作和这个没有太大的关系。请问老师我这样的情况应该怎么办？ 　　 　　在我的咨询经历中，往往我会通过我的经验和我的朋友们来帮助解答这样的问题。我当然不可能所有的行业都熟悉，但是我的朋友们在各行各业都有，然后他们的朋友又分布在更加广阔的行业，所以我们可以帮助很多朋友解答他们的疑惑，但是在这里，我想更进一步，把一个更好的方法教给大家。古人说“授人以鱼,仅供一饭之需;授人以渔,则终生受益无穷”，所以大家学会方法远比解决一次困惑更加重要。 　　 　　这个方法就是“职业访谈”。大家平时关注职业规划的同志都知道，找一个或几个在某个行业里浸淫多年的老手或老法师谈谈，可以帮助自己很快的了解这个行业，或者这个行业里面的特定公司。目的其实很简单，但是我们必须了解两个方面的东西，第一是充分明确我们作职业访谈的目的，其次就是职业访谈具体要怎么做，才能收获最大。 　　 　　职业访谈要达到哪些目的呢？大家可能已经通过各种渠道了解了很多，我想告诉大家的是：没有一个统一的，处于不同阶段的朋友，要问不同阶段的问题。常见的典型问题包含下面这些，大家也可以做个参考： 　　 　　被访人基本情况： 　　姓名： 性别： 联系方式：  　　毕业时间： 毕业院校： 所学专业：  　　现工作单位： 所属行业 现任岗位职务：  　　  　　访谈内容 　　 　　1.您是如何找到这份工作的？主要职责是什么？  　　2.对于这份工作，您最喜欢它的是什么?最不喜欢的又是什么？对生活有怎样的影响？ 　　3.在这份工作中，您通常一天里面都做些什么？ 　　4.这种职业需要什么样的技能和其他能力？有什么样的要求？ 　　5.目前这一行业同类岗位的薪酬水平如何？ 　　6.您目前的职位是什么，是如何获得这个职位的？ 　　7.您通过什么渠道提升自己？至今为止，您参加过哪些培训和继续教育？ 　　8.您对现在所处的行业有些什么看法？ 　　9您在从事这一工作之前，在哪些单位、干过哪些工作？  　　10.您可以给我一些建议吗：我现在可以通过什么方式、提高哪些技能或素质，以便日后能进入这一行业呢？ 　　11.就您知道的情况而言，我所学的专业可以进入哪些领域工作？ 　　12.您对目前的工作是否满意？  　　13.您能给我一些学习或就业方面的建议吗？  　　14．您能帮我推荐采访一下其他的业内人士吗？ 　当然，这些区分也不是绝对的，如果有机会和资源，多访谈一些职业人士也是非常有助益的。通过这些问题，我们可以了解到一个行业的发展，个人在这个行业里面应该怎么样发展。这就是职业访谈最重要的目的。 　　 　　在理解了为什么要做职业访谈之后，我们就面临更加重要的问题，职业访谈怎么做？这个问题可能是让许多朋友困惑的。 　　 　　职业访谈要分成下面的这样几个步骤： 　　1、确定访谈的目标，例如我们要访问一个公司里面的CIO，去了解公司层面一些的信息技术应用的前景，以及在公司里面的IT职业的发展，那么我们就要相应的确定我们要访谈的主题，和一些要询问的主要问题。 　　 　　2、选择一个行业，以及这个行业的重点公司，比如说如果你的职业目标是一家大型外企的IT部门的领导人，那么你可能需要考虑一些非IT企业里面的比较大的公司，信息化程度也比较高的，比如说通用电气、玛氏、强生等等，根据自己的兴趣来看哪个行业最好，公司一定要多准备几个备选，因为不是每个公司的IT高层都有时间和兴趣来帮助你。 　　 　　3、确定好目标公司以后要联系这个公司里面的相应的访谈对象，也就是你的Target Person。具体的来说有这么几个办法：1、直接打电话，可能有很多人会问，怎么找到他们的电话啊？有很多途径，比如通过网络搜索，通过朋友关系去查，一般公司里面，尤其是外企都有内部网上的联系人查询系统，只要能够找到一个这个公司里面的员工，基本上都可以查到其他人的联系方式等等。再不行，就多半只能用Cold Call了，就是直接打电话到这个公司的总机，然后让总机给你转给这个人，转电话的时候语气肯定一些，有的时候可以说是要和他谈重要事情，多半总机会帮你转到这个人的办公室，如果这个人有秘书，那么一般会是秘书接电话。能不能通过秘书这一关，就看你怎么和这个秘书谈了，有的秘书可能会直接拒绝你，说老板不在，或者是在开会，一定不要气馁，要问他什么时候有时间可以再联系。总之，你如果知道某个人的姓名，也知道他在某个公司工作，总会有办法能够联系到这个人，关键是你能不能够坚持到底。如果你知道一个人的信息，但是连电话都没有能够打通，那么你需要仔细反省一下，你的问题出在哪里？ 　　 　　4、联系到了访谈对象以后要确定时间和谈话的主题，通常你如果充分表达对他的崇敬，以及你是多么的需要他帮忙指导，他是很有可能会抽出时间见你的，但是可能时间不会很长。确定时间的时候一定要按照对方的日程来安排，要确保能够见面，因为见面以后聊的时间就可能会有很多变化。我有朋友以前就曾经有过约别人谈半个小时，但是见面以后谈得投缘，结果谈了整整一个下午的经历。 　　 　　5、访谈的前一天，一定要再查看一遍访谈提纲，整理一下具体要谈哪些东西，从什么地方开始，等等。往往好的谈话的开始，都源于交谈对象之间某些共同点，例如谈一些都认识的人，或者一些共同的爱好，如果你和这个被访谈人刚好是同乡、校友、同一个志愿者组织的成员、同一个协会的成员等等，那就更好了。开始谈话时寒暄一段时间以后，要记住一定尽快切入正题，要不然很快就会让别人觉得你一直在瞎侃，跟你呆在一起是浪费时间。 　　 　　6、访谈快结束时一定要记得表达真挚的谢意，总结一下自己学到的东西，如果还有什么疑惑，可以在最后时提出以后是否可以再约他。如果他还愿意继续和你保持联系，那么恭喜你，说明他对你印象不错，他以后也许可以成为你的一个Mentor（导师）。如果他没有兴趣再和你联系，那说明你的谈话不够成功，你回来就需要好总结，为以后做好充分的准备。但是不管怎样，你都会很有收获，这是最重要的！ 　　 　　职业访谈的意义其实远远不止是一次谈话，很多时候一次成功的职业访谈还会帮助你打开成功求职的道路。但是你必须要搞清楚的一点是职业访谈的目的不是为了找工作，如果你带着找工作的目的去做职业访谈，多半结果不会很好，因为阅人无数的这些职场老鸟会在第一时间就识破你的目的然后扬长而去。所以不要性急，也不要自作聪明，专心做好职业访谈，你的长远收获并不亚于一次成功的面试。因为对于面试，别人只是在考验你，而职业访谈，你的访谈对象是在帮助你，指导你。