null宽带装维技能
宽带装维技能培训——宽带用户端安装内容简介内容简介
宽带用户端安装
一、宽带用户端安装规范三、ADSL用户端安装 四、客户端功能及使用五、修改密码的方法二、局端配线架跳线方法什么是ADSL什么是ADSL ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line )(非对称数字用户线路)被欧美等发达国家誉为“现代信息高速公路上的快车”,因具有下行速率高、频带宽、性能优等特点而深受广大用户的喜爱,成为继Modem、ISDN之后的一种全新更快捷、更高效的接入方式。
ADSL是一种非对称的DSL技术,所谓非对称是指用户线的上行速率与下行速率不同,上行速率低,下行速率高,特别适合传输多媒体信息业务,如视频点播(VOD)、多媒体信息检索和其他交互式业务。ADSL在一对铜线上支持上行速率512Kbps~1Mbps,下行速率1Mbps~8Mbps,有效传输距离在3~5公里范围以内。一、宽带用户端安装基本要求(规范)一、宽带用户端安装基本要求(规范)
1、对用户线路的要求;
2、网络性能要求;
3、上门安装的要求;1、对用户线路的要求1、对用户线路的要求注:以上建议值为0.4mm线径数据,512K—2M用户; 2、网络性能要求 2、网络性能要求 丢包率:正常情况下,本地接入段不应该有丢包。正常访问某一个网站,要求Lost≤2%(使用ping命令ping本地本地网关或DNS,测试包长可设置为1000);
时延:T 平均≤70ms (T为IP测试包的往返时延平均值) ;
客户端拨号,拨号成功率:≥90%。
网页浏览性能:在客户端PC上浏览某站点(一般为本地门户网站)能够顺利的打开网页。
文件下载:本地下载速率应与用户开通速率基本一致(例如用户开通速率为512K,则本地下载速率应≥30KB/秒。)
*几兆的单位是bit ,下载时候的单位是字节Byte。换算单位是:8bit=1Byte,由此可以知道如果是1M的带宽理下载论速率应该是1M=1024KByte/8=128KB,如果是2M带宽就是2048KB/8=256KB,往往ADSL的线路会损失一些,所以大部分2M速度应该在220KB左右 3、上门安装要求3、上门安装要求LINEMODEMPHONE(1) 分离器安装
(分离器的作用:将高频上网信号和低频话音信号分离)3、上门安装要求3、上门安装要求(2) Modem 的安装
正确向用户介绍此设备名称,功能,接线方式等。
正确连接电话外线,电源线和网线。
安装完毕,绑扎相关的线缆,要求美观而且不影响正常使用。建议用户将MODEM摆放在避光通风位置,不使用时及时关闭电源,避免MODEM老化或死机。 3、上门安装要求3、上门安装要求二、局端配线架跳线方法 二、局端配线架跳线方法 为用户开通ADSL业务时,在配线架跳线方法分以下两种情况:
1 、 在原电话上加装ADSL方式;
2 、 专线方式.
两种方式在配线架上的跳线方法不尽相同,但在跳线时特别要注意的是:ADSL 在配线架上的打线一定要接触可靠,打线要紧一些,接触不好会存在电话可以通,但ADSL 运行不稳定的现象(按目前排障的经验统计,有很多的线路故障是因为配线架跳线接触不良引起的)。
二、局端配线架跳线方法 二、局端配线架跳线方法 在MDF上需要重新跳线二、局端配线架跳线方法 二、局端配线架跳线方法 2 、 专线方式:将工单上确定的DSLM相应端口的主干侧(横列)与工单上确定的主干(竖列) 用跳线相连;
ATM/IP红色实线为新的跳线配线架纵列配线架横列PSTN分离器ADSL ModemADSL处理板DSLAMwN三、 ADSL用户端安装三、 ADSL用户端安装1、硬件安装
2、软件安装
PPPOE环境下客户端安装1、硬件安装1、硬件安装ADSL用户端连接示意图入户线(主线)话音分离器ADSL MODEMADSL用户端安装时应注意的问题ADSL用户端安装时应注意的问题ADSL用户端连接实物图
ADSL用户端连接实物图
ADSL用户端连接实物图ADSL用户端连接实物图ADSL用户端连接实物图
ADSL用户端连接实物图
3、软件安装-----PPPOE环境3、软件安装-----PPPOE环境⑴为下载客户端建立一个虚拟拨号( PPPOE)连接
⑵与网络建立连接
(3)下载并安装河南网通客户端
(4)断开与网络建立连接
(5)客户端帐户设置3、软件安装-----PPPOE环境3、软件安装-----PPPOE环境 ⑴建立一个虚拟拨号( PPPOE)连接:第一步:打开“新建连接向导”。(依次点击“开始---->程序---->附件---->通迅---->新建连接向导”或者用鼠标右键点击“网上邻居---->属性”选择“创建一个新的连接”。) 3、软件安装-----PPPOE环境3、软件安装-----PPPOE环境第二步:在“网络连接类型”选项中选择“连接到
Internet(C)”, 点击“下一步”按钮 3、软件安装-----PPPOE环境3、软件安装-----PPPOE环境第三步:选择“手动设置我的连接”选项。 3、软件安装-----PPPOE环境3、软件安装-----PPPOE环境第四步:选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”。 3、软件安装-----PPPOE环境3、软件安装-----PPPOE环境第五步:在ISP名称下面填入该连接的名称,(可以随便起一个名字,比如“ADSL”。 3、软件安装-----PPPOE环境3、软件安装-----PPPOE环境第六步:输入用户名和密码。用户名为:cnc@cnc,密码为:cnc。3、软件安装-----PPPOE环境3、软件安装-----PPPOE环境第七步:点击“完成”按钮。 3、软件安装-----PPPOE环境3、软件安装-----PPPOE环境第八步:成功建立了一个虚拟拨号( PPPOE)连接(你可以在“网络连接”里看到一个名为“ADSL网络连接。) :
3、软件安装-----PPPOE环境3、软件安装-----PPPOE环境 ⑵与网络建立连接
双击“ADSL网络连接”启动这个连接.点击“连接”按钮就可以接入网络了。 3、软件安装-----PPPOE环境3、软件安装-----PPPOE环境3、软件安装-----PPPOE环境3、软件安装-----PPPOE环境3、软件安装-----PPPOE环境3、软件安装-----PPPOE环境(3)下载并安装河南网通客户端:
第一步:打开浏览器,在地址栏输入218.29.0.252,打开河南网通客户端下载页面3、软件安装-----PPPOE环境3、软件安装-----PPPOE环境第三步 在“文件下载 安全警告”对话框中,点击“运行”,开始下载.3、软件安装-----PPPOE环境3、软件安装-----PPPOE环境3、软件安装-----PPPOE环境3、软件安装-----PPPOE环境第四步 下载完毕,在”浏览器 安全警告”对话框中,点击运行,开始安装”客户端”3、软件安装-----PPPOE环境3、软件安装-----PPPOE环境3、软件安装-----PPPOE环境3、软件安装-----PPPOE环境 安装成功后,在用户计
算机桌面会增加一个河南
网通宽带用户客户端.
软件安装完成!
此时应注意:软件安装完成后应将刚才建立的连接断开3、软件安装-----PPPOE环境3、软件安装-----PPPOE环境(1)客户端设置
双击桌面上的“宽带上网客户端”图标启动客户端,显示需要填写宽带接入帐号和密码,和选择接入类型.帐户登陆(拨号)帐户登陆(拨号) 建立好的帐户,点击此帐户就可以直接接入登陆,(2)帐号添加、修改、删除(2)帐号添加、修改、删除 双击桌面上的“宽带上网客户端”图标启动客户端,显示如下界面,点击设置。(2)帐号添加、修改、删除(2)帐号添加、修改、删除(2)帐号添加、修改、删除(2)帐号添加、修改、删除添加帐户添加帐户添加帐户添加帐户修改帐户修改帐户修改帐户修改帐户删除帐户删除帐户删除帐户删除帐户客户端上线/下线功能客户端上线/下线功能五、修改密码的方法:五、修改密码的方法: 首先,登录自维护管理系统,修改局端寄存的密码;
其次,打开客户端,修改客户端寄存的密码.
特别提示:两次修改后的密码应完全一致,并提示用户一定要记清密码!修改局端寄存的密码:修改局端寄存的密码:第一步:打开浏览器,在地址栏内输入218.29.0.252.修改局端寄存的密码:修改局端寄存的密码:第二步:输入正确的帐号\密码和验证码后,点击”提交”,进入’自维护管理系统’修改局端寄存的密码:修改局端寄存的密码:第三步:在自维护管理系统中,单击”帐户信息”修改局端寄存的密码:修改局端寄存的密码:修改局端寄存的密码:修改局端寄存的密码:第四步:”点击修改密码选项修改局端寄存的密码:修改局端寄存的密码:第五步:按提示输入正确的原口令和新口令,然后点击下一步修改局端寄存的密码:修改局端寄存的密码:第六步:看到”口令修改成功”提示后,按”退出”完成修改.修改客户端寄存的密码修改客户端寄存的密码修改客户端寄存的密码修改客户端寄存的密码null