跳过问题找方法

nullnull問題？問題？問題？還在抓破頭皮想問題嗎？放棄問題，才能直接破題！null一般人的習慣小改變，大觀念到底哪裡做錯？到底哪裡做對？責備過去放眼未來追究責任改善現況問題複雜化化繁為簡問題導向法尋解導向法Solution追究問題不如解決問題nullInbetween問題導向法尋解導向法從相關的互動著眼，不放過細節把問題歸咎某人身上契機在人與人的互動調查原因會忽略有建設性的線索拘泥於單一角度思考問題揪出罪魁禍首停止一味追究的負面作法nullMake use問題導向法尋解導向法天生萬物必有用只看到缺點發掘正面經驗善用既有資源，不抱怨資源不夠思索不存在的資源預期的「抗拒心理」，習慣說不、不對講求合作，不論立場，第一個反應是對、好nullPossibilities問題導向法尋解導向法探討各種可能，即使是過去也還有可能認定過去努力白費、未來難以改變思考如何改變，明天會更好發揮過去、現在與未來的可能性重述無建設性的過去只能原地踏步常想還有呢？nullLanguage問題導向法尋解導向法善用簡單語言，有效增強效率使用太多標籤、判斷、抽象概念繁複語言也可翻譯成簡單日常用語語言，簡潔為上誇大不實的廢話存在陷阱語言是很個人的，易陷入各說各話先接受別人的語言，再促進改變nullEvery case is different問題導向法尋解導向法經驗累積知識，但現實常有例外預設立場，喜歡應證期待或直覺抱著初學者心態，留意正在發生的事情運用不恰當的概括式理論過度倚賴專家，不了解實際情況檢視問題，換個角度看事情個案不盡相同，找出最有效的做法nullSimple馬上停止無效的作法此路不通，就換條路走！《跳過問題找方法》 保羅‧傑克森& 馬克‧麥克高◎著 商智文化出版