青少年与父母的沟通

青少年與父母的溝通 1 篇名 青少年與父母的溝通 作者 戴暟瑩。市立瑞祥高中。二年七班 青少年與父母的溝通 2 目錄 壹●前言…………………………………………………………………………第 3頁 貳●正文…………………………………………………………………………第 3頁 第一節、青少年年齡成長階段…………………………………………………第 3頁 第二節、積極主動聆聽青少年的技巧…………………………………………第 6頁 第三節、正面性的溝通…………………………………………………………第 6頁 參●結論…………………………………………………………………………第 9頁 肆●引註資料………………………………………………………………… 第 10頁 青少年與父母的溝通 3 壹●前言 現今 e 世代的青少年常是沒有人瞭解的一群，除了其本身的同儕團體外，其他 長輩如：父母、老師等，對他們的心可真是摸都摸不透呀！此外，加上社會急遽變 遷，人與人的距離愈來愈疏遠，可能連居住在同一個屋簷下的一家人，雖距離如此 近，但心卻是很遠的。父母親為了讓孩子有更好的生活條件，拼命賺錢，雖滿足了 孩子物質上的慾望，但卻無法滿足孩子心靈的空虛。經濟的進步，物質生活條件的 改變，生活不再如此單純，身邊多出許多誘惑，也更促使青少年追求新奇刺激事物 的旺盛好奇心，一些飆車砍人、吸食藥物等事件層出不窮。故本人認為杜絕青少年 偏差行為，採處罰方式只是治標的方法，重要的還是治本的方法—從家庭著手做起， 增加親子間的互動，花點時間陪孩子成長，多和孩子溝通，以增進親子間的關係， 才是上上策。所以，期望透過本報告對親子關係與親子溝通有進一步的瞭解，並試 圖探討其對少年偏差行為的影響。 貳●正文 第一節、青少年年齡成長階段 青少年時期年期（Adolescence） 是童年和成年之間的一個發展過渡期。 一般 認為它始於十二、三歲，結束於十八、九歲或二十歲初期。 青少年期分為三個階段：第一是青春期，第二是青年前期，和第三是青年後期。 第一、青春期是兩個發展時期互相重疊的階段，個體不再存有兒童特徵，但仍 未性機能完全成熟，是青春前期和青春後期的前後，重疊著兒童期晚期與青少年期 前期的情形。第二，青春期是一個短暫的發展階段，大約只有兩至四年。第三，青 春期是變化很快的時期，不論生理與心理都發生很大的變化，這些迅速的變化會導 致困擾、自卑、與不安，甚至引起不良的行為。第四，青春期是一個「消極反抗」 的階段，個體在這時候對生命有「反抗」的態度，否定以前既有的良好性質，不過， 當個體達到性成熟以後，父母可放心，連最糟榚的反抗期也會逐漸漸消失。 青少年都必須經過三種的基本轉變： 青少年與父母的溝通 4 1.是青春期的生理變化。 2.是抽象思維的邏輯能力加速。 3.是個體在社會上的地位與角色新舊交替，青少年透過生理、思維、並群性的三大 基本蛻變，在 家 庭、朋輩、學校、工作與消閒的環境下，完成自我確定、獨立 自主、親和關係、性慾發展和個人 成就五大過渡任務。 青春期又被稱為消極反抗期，主要的原因有六： 1.渴望孤獨。原來青少年常有與朋友發生爭吵或友誼破裂的事，從群體中退縮出來， 不想參加家庭活動，不再喜歡和同伴們玩，單獨在房間閉門打發時間。 2.厭惡工作不僅逃避家務，也很忽略學校的功課。青少年不一定是有意偷懶，或智 力方面出了問題，只是身體與升學的功課都變化很快很大，變得做事不用心，喜歡 逃避責任，因而遭責備，更容易產生反抗和憤恨。 3.協調欠佳。青春期帶來快速且不均勻的生長，形成笨拙的現象，以引致協調、平 衡、和機能方面的阻礙，影響青少年的運動技巧，容易產生挫敗感的消極憤怒。 4.厭煩。對以前所玩的遊戲、功課、社交活動、及整個生活都感到很厭煩，會毫不 保留的表現「我不在乎」，或是「反正沒有人關心我」的態度，十分沮喪。 5.對社會採取敵對態度、反抗權威。不但憎恨別人的快樂，也藉著反對、不合作、 反抗、及一意孤行，來破壞別人的樂趣，蓄意養成不良的行為，如不專心、精神散 漫、多疑、不聽話、魯莽、沒有耐性、不守規矩、剛愎自負等等。 6.情緒高漲不穩定。常表現鬱鬱寡歡、脾氣乖張而暴躁，容易激動，有類似歇斯的 里狀態的哭泣，缺乏自信心，做白日夢，過份害羞與膽怯，對異性有時出現敵對的 現象，但把注意力集中在性方面。 青少年只需學習如何發洩情感，坦誠自我坦白，慢慢渡過這時刻。做父母的， 也要耐心忍受，常在子女左右，隨時作精神上的支柱。父母如果肯給青少年自主， 讓子女增加對現實的認識，可減少父母的憂慮和操心，使他們開始對自己、家庭、 朋友及生命有更切實際的看法，沒有過高的期望，比前快樂，並挫折銳減。不過， 父母要注意：當子女愈接近法定成年時，愈會盡心思索如何利用一些表示成人的徵 象，例如，吸煙、喝酒、夜歸，只為了要建立「成人」的印象。 以衝突的本質大致來說，父母和青少年子女不會為了經濟、宗教、社會或政 治價值觀而爭吵。 青少年與父母的溝通 5 1.大部份的爭吵是關於功課、家庭事務、交友、約會、飲酒、外出時間和個人外觀 等小事。 2.發生爭吵的主要原因包括夜晚回家的時間，上學日晚間外出的次數，以及在學成 績。 3.發現子女社交生活與朋友，工作與用錢，衣著打扮，倒是常見的爭吵原因。 4.青少年和父母爭吵，多在做錯事時，不敢告訴父母，對用車或夜間外出，限制太 嚴。 5.學校、學習，與休閒時間的使用。 6.喝酒、抽煙、做家務方面，以及外出時間和頻次屬最常見的爭吵原因。 青少年和父母之間的許多爭論，常是有關於「多少」和「多久」，例如，他們 希望對自己的時間安排有多大多久的自主權。，但青少年子女卻多從個人自由的觀 點看事情，覺得做甚麼都是自己可選擇的自由，與父母無關，他們無權干涉。親子 不和的情況一般在青春期逐漸增多，青年前期逐漸穩定，十八歲以後又漸漸減少。 與青少年子女溝通困難的最常現象有四類： 1.父母與青少年子女相處困難，一方說 yes，另一方一定說 No。 2.是針鋒相對，父母說一句，子女就頂一句。 3.稱單方獨白，父母只管說，子女口頭雖應著，但卻心不在焉，仍舊我行我素。 4.更是緘默無言，父母子女互不瞅睬。 父母也可以透過一些個別的安排，讓子女比較容易感受到父母的關懷，亦容易 吐露自己的心聲，像與個別的子女出外吃飯，會是瞭解子女內心世界的好機會。其 實，青少年期是青少年與父母重新商議他們以後相處方向的時期。在過程中，透過 彼此的坦誠與瞭解，大家平心靜氣，理性客觀地認真體會對方在這時期內的心理需 要和需求，共同考慮訂出彼此滿意又能遵守並可行的共同生活規則。掌握青春，遠 離惡夢，青少年是人生成長過程中重要關鍵階段，有其成長時期發展任務和適應問 題，唯有從「瞭解」的觀點，才比較能「接受」青少年成長性的問題，也才能真正 地關懷他們，協助他們完成發展的任務。 第二節、積極主動聆聽青少年的技巧 青少年與父母的溝通 6 （一）教孩子處世之道 從小教導孩子正確的待人處世之道，對孩子的未來發展必然有益無害。 也 許此刻，你看到孩子受欺負，心中會有所疼惜；但是請你務必切記！不與人相爭， 絕不是懦弱退縮。日後也許你會訝異， 一個看似柔弱的孩子，有時仍會表現很有勇 氣，且剛毅不屈。何況，孩子從小就要學習面對和處理各種人際關係，包括好的和 壞的。 也許目前你的孩子吃虧，但我相信這對他而言，仍是一個很好的學習，我們總 不能讓孩子永遠生活在無菌的溫室裡吧！亦即當孩子向你訴苦和抱怨時，不要一味 地苛責他，而應代之以愛和關懷來反應、接納，引導孩子傾吐心中的感受。 清聽了孩子的心聲後，再與孩子共同探索和討論問題的解決方法，如「你想是 什麼原因，別人會欺負你？」「我們來想想有什麼法子？」等。即使孩子的反應是： 「我要揍回去！」「我沒有膽量和他吵。」也不必加以指責或嘲笑，只要繼續引導： 「你有沒有想過別的法子？」經過一番親子的溝通，孩子不平的情緒便會得到疏導， 甚至在眾多方法中，找到較適當可行之道。這不也是發揮創造力 青少年情緒問題多，儘管生活圈只有學校、家庭等單純環境，卻常見青少年對 現狀不滿、諸多抱怨。青少年真的有某些煩惱，只是缺乏別人的「傾聽」，師長若 願意多花點時間聽他們說話，青少年就不會那麼苦悶了。 與青少年溝通最忌諱「訓話」，第一步最好先聽他們吐苦水，讓他們抒發心中的委 屈及不滿，等到聊過幾次以後，取得青少年的「信任感」；然後給予「支持」，站 在他的立場或角度為他著想；最後幫青少年他們的問題，適時的提供解決之道， 如此才能達到效果。 第三節、正面性的溝通 現代青少年偏向追求自我與自由，父母要花時間與其溝通，建立清楚的範圍 與期望，才能真正幫助他們得到更有安全感的獨立自在，更進一步拆除行為失誤 造成的高牆，重建暢通的關係。 （一）幫助孩子從虛擬世界出來 隨著現代媒體、資訊的普及，如果孩子每天花很多時間在虛擬世界中，錯失 了與親人正面的關係，那麼應當檢討，你們之間是不是存在一道因管教行為不當 而形成的溝通高牆？ 當親子間無法建立友誼分享的關係時，孩子就容易轉而尋找彌補空虛的替 代品，築起這道高牆的因素包括以下幾項： 1.拿放大鏡看待孩子的每項小事情，做出過度反應、失去冷靜，包括言語的刺激 與貶抑的嘮叨。 青少年與父母的溝通 7 2.不理會孩子的意見，單方面設立嚴格或不講理的規定。 3.利用恐懼和威嚇來教養子女，會造成孩子使用欺騙的方式回應，而非共同設定 彼此應當遵守的規則。 4.相反的，每次都屈服於孩子的要求，一味的姑息懷柔，會造成予取予求。。 （二）不要用金錢取悅孩子 有時候，溝通的高牆是在不當使用時間、金錢下所引起的，原因有以下幾點： 1.如果父母或孩子任一方的作息活動過度忙碌，缺乏時間溝通與相處，關係自然 會受到阻隔。 2.安排出了相處的時間，卻用不當方式把時間浪費掉，例如一起進行缺乏互動性 的活動，或者浪費在爭執和衝突。 3.逼迫孩子培養他們沒有興趣的才藝，看重自己的期待甚於孩子的夢想。 4.如果你把錢財和物質看得比關係經營還要重要，把應該跟孩子相處的時間用來 工作賺錢，金錢的高牆就會橫阻在你們之間。 （三）給孩子犯錯的機會 孩子難免犯錯，尤其青少年正值叛逆階段，在自我摸索的意識與行為下，更 容易失誤、絆跌，不僅需要父母格外的關注，還需要有智慧的引領教導。犯錯行 為高牆產生的行為因素，主要肇因於以下心態： 1.不肯原諒孩子的過錯，是阻隔親子溝通的因素中最常發生的一項，時間越長， 高牆越難拆毀。 2.有些父母會說：「你活該，你應該得到教訓。」在孩子看來，是一種幸災樂禍， 對強化行為有害無益。 3.孩子如果出現較嚴重的行為偏差，父母情急之下，可能會說出「你已經沒救了」 之類的話，殊不知正等同宣判。 4.進步過程中，挫折在所難免，若無法接受失敗的挫折，就不能期待成長。 為了避免高牆越築越高，可以考慮以下關鍵： （一）拆除「失誤」的高牆 建立良好的親子溝通關係，首要在於採取積極步驟： 1.家長的權柄，應在於指示、教導、規範、糾正，即使管教，也非批評、論斷、 貶抑，因此在話語方面要謹慎。情緒化的評斷最容易造成傷害。 2.把注意力多放在孩子做對的事情上，而非只針對孩子的缺點做出反應。 3.以有意義的碰觸、言語訊息、給予高度價值的肯定、積極的承諾，肯定你的孩 子，給他們祝福與榮耀。 青少年與父母的溝通 8 （二）注意親子溝通障礙的高牆 親子之間，一句話、一個動作或態度，都可能傷害親情，造成溝通障礙的高 牆，不加以改善，最後導致的就是拒絕溝通、逃避對方，不再嚐試了解對方的感 受。溝通障礙通常是怎麼發生的？ 1.溝通時不專心，沒有好好聆聽、適時給孩子機會。 2.沒注意所談的重點，只一味表達，因此而失焦甚至破壞關係。 3.預設立場，誤解接受到的訊息。 4.不關注孩子內心真正的需要，只做要求而未給予足夠關懷。 5.誤用或濫用語言，即以貶抑的字眼或難聽的外號打擊孩子。 6.誤解事情對孩子的重要性，作出錯誤反應，或者過度反應。 7.討論完問題，卻沒有下一步行動，缺乏解決的決心。 （三）消除不信任的高牆 希伯來文中，信任即「言行一致」（davar），包含行動和語言；言語 等同於 行動。親子相處模式中，必須建立信任的基礎。造成不信任的因素有幾項： 1.只要親子其中一方不守承諾，不信任的高牆便會開始堆砌。 2.有時孩子並不希望父母知道自己的行為，欺瞞之下，信任度隨之瓦解。 3.習慣性地質疑對方動機，也會築起不信任的高牆。 4.當親子一方沒有作出承諾，另一方卻抱著期待，這個未能實現的期待，也會造 成不信任的高牆。 5.如果拒絕讓孩子自己作決定，孩子性格容易變成依賴或叛逆這兩極化，並且不 信任我們的判斷。 6.忽視、拒絕雖非父母的初衷，然而有時卻會在無意間帶給孩子這種感覺。 當感覺到不信任已經入侵親子關係時，應立即採取行動，別讓這種惡質繼續 發酵，成為毒害彼此友誼與溝通的感染源。以下五個步驟，你可以運用來重新開 啟信任的心門，並建立深度關係： 1.作出簡單的承諾，並且確實遵守。 2.當信任遭破壞時，不要灰心放棄，或者情緒化。 3.習慣性地質疑對方動機，也會築起不信任的高牆。與其試圖猜測對方動機，不 如直接開口問自己須要知道的事。 4.當親子一方沒有作出承諾，另一方卻抱著期待，這個未能實現的期待，也會造 成不信任的高牆。 5.如果我們拒絕讓孩子自己作決定，孩子性格容易變成依賴或叛逆這兩極化，並 且不信任我們的判斷。 青少年與父母的溝通 9 （四）重建親子間的友誼 你不能控制孩子怎麼說、怎麼做，卻可以控制自己的言行。先從自身開始改 變起，相信孩子的態度也會被改變。 如果問題是在於孩子，身為家長，你也當主動找孩子把問題談開，和孩子正面分 享感受，即使過程遇到挫敗，也別放棄，只要你願意堅持，愛必然溶化僵局。 重建親子間的友誼，勢必須要付上時間的代價。首先，要回過頭檢視高牆形成 的原因，探索移除的方法，記住，認錯是移除高牆的開始。 參●結論 我相信，有心的人看到這一代青少年的需要，看到他們需要被關心、被引導， 也願意付出心力、時間在這群孩子的身上。因此，我們希望自己能與他們建立關係， 有良好的溝通。 坊間不乏教授如何與青少年溝通的書籍、演講或是各種訓練，關心青少年問題 的你，一定可以找到相關的資訊。也許在報章雜誌的渲染下，讓成年人在面對青少 年時，感到一種無法認同及無力感。因為時代的變遷，的確會造成想法、行為上的 不同。但那並不表示就將失去溝通的管道。 談溝通，必然是雙方互動的過程及結果。青少年有其共同的特質，但也存在著 相當大的差異。因為每個人都是如此的不同，唯有實際的相處才能真正知道與他們 溝通的方式。由於青少年個性的不同，我們也會有不同的溝通相處方式，我們也可 以去學習一些較適當的溝通方式，正因人與人之間相處的和諧牽涉到許多因素，因 此對於如何與青少年溝通的議題，無寧說是一種藝術。在談溝通時，我想最重要的 還是回歸到自己身上，認識自己的個人特質、溝通模式，澄清自己對青少年的態度 看法，更多了解青少年的個別差異。 抱著對他們真誠的關懷，即便我們有著年齡上、知識上、經歷上的差異，但青 少年必然可以自然點燃人與人之間愛與信任的火焰。 青少年與父母的溝通 10 肆●引註資料 註一、http://shs.tngs.tn.edu.tw/shs_007/shs_007_91_essay/shs_007_91_essay_0607.asp 註二、http://www.fhl.net/main/lk/lk1018254.html 註三、http://www.socialwork.com.hk/artical/youth/ 註四、http://www.socialwork.com.hk/parent.htm 註五、http://www.goodtv.tv/mag_dynamics.php?cat_id=3 註六、http://home.kimo.com.tw/shih_gly1107/word201.htm 註七、http://www3.nccu.edu.tw/~g9254012/new_page_20.htm 註八、http://www.socialwork.com.hk/artical/family/parent021f.htm