大连软件业人力资源管理对策探析

大连软件业管理对策探析　　据IDC全球外包交付指数报告显示，大连名列中国第一位、世界第五位。本文以大连软件业人力资源水平为研究对象，从数量、成本、结构三个维度来研究大连软件业的人力资源水平，发现存在供给总量不足、成本低廉、人力资源结构不合理问题，提出引进人才、采用人才激励机制、构建多层次软件人才培训体系对策建议，以促进大连软件业人力资源的健康、可持续发展。　　一、大连软件业人力资源的发展概况　　通过对大连统计年鉴的分析得出下面的结论。　　1.不同性质的大连软件企业的人力资源的数量、成本发展情况。论文根据传统的企业性质划分方法，将大连软件业企业分为国有企业、城镇集体企业和其他企业三种。第一，不同性质的大连软件企业的人力资源数量状况。从2004年到2010年大连国有软件企业和城镇集体软件企业的从业人数都极少，从未超过150人的规模，甚至还常常为O，而非国有、非集体企业的人力资源规模较大，几乎占据了整个大连软件业。第二，不同性质的大连软件企业人力资源成本状况。从三种性质的大连软件企业支付给从业人员和外籍人员的平均工资对比中可以发现，大连的国有软件企业和集团企业支付给从业人员的工资远远低于大连其他软件企业支付给从业人员的工资，而大连其他软件企业支付给从业人员的工资远远低于外籍人员的工资。　　2.大连软件业人力资源结构发展情况。2004至2008年期间，虽然大连软件业整体人力资源规模呈持续扩大的趋势，但人员构成比例并不健康。2004年至2006年是大连软件业萌芽发展的阶段，这一阶段的专业技术人员占整体比例中的绝大部分;2006年以后，专业技术人员的绝对数量和相对数量都开始降低，这意味着大连软件业的核心竞争力正在降低，行业水平开始被非专业技术人员稀释。　　二、大连软件业人力资源发展中存在的问题　　1.大连软件业人力资源供给总量不能满足软件产业发展的需要。根据前文对国有软件企业和集体软件企业人力资源规模和竞争力的分析发现，虽然国有软件企业和集体软件企业的人力资源发展规模Z极小，但大连整体软件业的人力资源发展规模还是持续上升的。软件行业对专业技术人才特别是项目管理人员的需求量不断加大。软件行业人力资源总量的不足，制约着软件产业的发展。　　2.大连软件业人力资源成本低廉，优秀人才严重不足。如果大连软件业外籍人员收入代表了国际软件业人力资源成本，国际软件业人力资源成本要远远高于大连软件业人力资源成本。目前，很多人都将人力资源成本低廉作为大连发展软件产业的一大优势，但殊不知，人力成本低阻碍了对优秀人才的吸收。企业若提供不了有竞争性的薪酬待遇，提供不了良好的发展平台，是不会吸引到优秀人才加盟的，这样企业的发展就更谈不上了。　　3.大连软件业人力资源结构不科学。自2004年到2008年的几年时间内，大连软件业人力资源总量不断增大。在大连软件业开始出现并初步发展的2004年至2006年期间，软件专业技术人员占软件行业从业人员的绝大部分。自2006年以来，软件专业技术人员在软件行业从业人员中所占的比重逐步降低，这种现状预示着大连软件业的创新能力得不到保证，大连软件业的可持续发展能力不断降低。　　三、大连软件业人力资源管理对策建议　　1.引进人才，弥补软件业人力资源数量上的缺口。人才是事业成败的关键。要想使软件行业保持长足的发展，人才储备是第一位的。在具体实施的过程中，可以依托大连城市发展的大环境，提出有特色、易接受的人才引进政策。例如，可以设立引进入才政府专项资金，为引进人才提供资金保障;可以为引进人才提供保障住房，满足人才的基本住房需求;可以设立软件行业科技创新奖，鼓励人才创新，实现自我价值;可以制定人才随迁家属工作、上学等生活保障，为引进的人才免去后顾之忧，更好地投入到软件产业的发展中去。　　2.采用人才激励机制，弥补低廉的人力资源成本造成的刚性缺口。我们应该在有限的物质激励的基础上，制定更合理更科学的精神激励，以取得更好更大的激励效果。比如根据大连政府的政策以及软件行业的整体工作环境，制定一系列人才奖励政策，利用减税等措施保障软件行业人才的收入，利用评选各种先进、授予光荣称号等形式给予软件行业人才各种精神激励。　　3.构建多层次软件人才培训体系，弥补人力资源结构的缺口。对于软件行业人才的培训，应该建立多层次的人才培训体系。结合行业自身特点，依托高校，鼓励社会力量，运用各种培训方式实现培训的多层次、多渠道。开拓思维、创新培训工作方式，以更可续、更合理的人才培训模式，来构建多层次的人才培训体系，提高人才的综合素质，增强人才的创新能力，实现软件行业的科学发展。