古代医疗体操的产生、发展及其特点

（国美－门店－培训004）促销员管理办法V2.0 国美,门店,培训004 《促销员管理办法V2.0》2008-01-22 促销员管理办法 V2.0 版本号:V2.0 附件数:8 密级: 机密 撰写人:符杰 审核人:决策委员会 审批人:黄光裕 目 录 1.目的 ........................................................................ 2 2.范围 ........................................................................ 2 3.名词解释 .................................................................... 2 4.职责 ........................................................................ 2 5.#管理制度# .................................................................... 4 5.1正式促销员的管理制度 ...................................................4 5.2临时促销员的管理制度 ...................................................8 5.3促销员缺岗统计及B类营业员补充 ........................................10 6.工作流程 ................................................................... 11 7.注意事项 ................................................................... 15 8.附件 ....................................................................... 15 第1页 共16页 内部资料 严禁外传 违者必究 国美,门店,培训004 《促销员管理办法V2.0》2008-01-22 1.目的 为进一步规范各分部促销员的管理，为门店的促销员管理工作提供依据，提高公司运作效率，提升企业核心竞争力，我公司采取“软着陆”的方式，本着“公司对卖场绝对的掌控权”、“对正式及非正式员工一视同仁”、“令行禁止”三大原则，规范促销员的管理，特制订本办法。 2.范围 2.1适用范围:本规定适用于总部门店经营中心、各分部门店经营部、各门店。 2.2发布范围:公司总部各中心、各大区、各分部。 3.名词解释 3.1正式促销员:是指供应商为提升销售业绩而派驻各个门店协助销售或协助门店工作的 已办理正式上岗手续的人员。 3.2临时促销员:是指供应商为提升销售业绩在节假日、周六、日及新店开业期间临时派 驻各个门店协助销售的人员。 3.3正式促销员缺岗情况包括:厂家私自将门店促销员调离、撤消或不按要求指派正 式促销员到岗、改派临时促销员以及因促销员不服从公司管理被淘汰而造成缺岗等情 况。 4.职责 4.1正式促销员的职责 4.1.1完成公司下达的各项销售任务，包括本品牌商品销售任务、主推任务等，最大限度 的为门店提升销量。 4.1.2促销员到门店报到上岗后其管理视同公司员工，应该严格遵守公司的各项工作标 准、言行规范、服务标准等各项规章制度，接受公司的各项培训，并将培训的相 关内容贯彻到日常销售工作中，服从公司的管理。 4.1.3负责责任区的卫生，要求样机、展架无尘土、地面无纸屑、包装袋等杂物;根据公 司相关规定，负责厂家宣传品的张贴、悬挂、发放，以及门店内部POP的张贴及 维护，价签的码放、检查、核对。 4.1.4负责门店营业期间样机及附件的安全及大件商品样机的附件、书、包装的保管 第2页 共16页 内部资料 严禁外传 违者必究 国美,门店,培训004 《促销员管理办法V2.0》2008-01-22 工作。 4.1.5新品上样应第一时间与主任/副主任联系，制作有关的价签、功能卡等。 4.1.6维护门店利益杜绝漏柜行为发生，主动执行主推商品及残次滞销品的销售政策。 4.1.7主动参与库房装卸工作，完成主任/副主任安排的各品项工作。 4.1.8对顾客和厂家反馈的有利于公司业务提高的各方面信息及时反映给主任/副主任或 门店领导。 4.1.9对顾客所需商品，本门店无货时应带顾客找相关领导给与解决，如暂时无法解决时 应顾客所需商品的型号、顾客电话，待货到后通知顾客。 4.1.10对领导分配的售后服务，上门调试工作应坚决执行，力求顾客满意。 4.1.11遇有业务批发、团购客户对价格有异议的，不允许私自随便议价，带其找主任/ 副主任解决。 4.1.12协助门店完成本品牌厂家的促销及演示活动。 4.1.13服从主任/副主任的日常管理，完成各级领导安排的工作。 4.2临时促销员的职责 4.2.1行政副店长为临时促销员管理的第一负责人。 4.2.2临时促销员工作职责包括:协助正式促销员完成礼貌待客、推荐讲解本品牌商品、 商品补充、整理陈列区、门店区域性清洁和防盗等工作。 4.2.3临时促销员的工作岗位、时间由行政副店长或各品类主任统一安排。 4.3促销员缺岗各部门职责 4.3.1门店经营体系: 4.3.1.1门店店长根据促销员缺岗情况合理提出B类营业员补充需求。 4.3.1.2分部门店经营部经理负责根据门店需求核定各门店B类营业员的上岗数量;同 时，根据总部下发的本分部B类营业员的费用总额，完成跟踪分部人力资源部 门人员招聘及人员到岗后的培训工作。 4.3.1.3总部门店经营中心负责汇总、审核促销员缺岗情况和B类营业员上岗需求，并 下发通报。同时监控各分部B类营业员上岗及培训情况。 4.3.1.4《**月**分部促销员缺岗明细》，详见附件8.1。 第3页 共16页 内部资料 严禁外传 违者必究 国美,门店,培训004 《促销员管理办法V2.0》2008-01-22 4.3.2业务体系: 4.3.2.1由总部经营战略中心和通讯业务中心负责审核和收取B类营业员费用。 4.3.2.2由总部经营战略中心和通讯中心负责对现有上柜进行调整，在上柜协议中 增加促销员派驻费收取内容。要求分部业务体系人员在新开门店时签属此协议， 每上柜一家门店上一名促销员，对未签属此协议的品牌不得上柜。 4.3.3财务体系:由总部财务中心根据门店管理中心提供的费用审核结果挂账。 4.3.4人力资源体系:总部及分部人力资源中心/部负责B类营业员的招聘及薪资发放。 5.管理制度 5.1正式促销员的管理制度 5.1.1促销员录用规定 5.1.1.1按照企业相关标准，严格控制正式促销员入职。(严把促销员入职关) 5.1.1.2年龄要求: A. 对于3C品类原则上要求30岁以下，应届毕业生为首选。 B. 对于传统家电品类原则上要求45岁以下，可选用下岗职工。 另:对于工作能力特强且形象良好者，须厂家出具说明，并经门店审查、人力资 源中心复查合格后可适当放宽。 5.1.1.3学历要求:高中或中专毕业(含)以上。 5.1.1.4形象要求:男1.60米以上，女1.50米以上，五官端正，身体健康。 5.1.1.5专业素质:普通话流利，对顾客服务有耐心，接受厂家专业技能培训2天以 上，掌握所负责的商品知识，包括性价比、卖点、售后服务等内容。 5.1.1.6各厂家派驻的正式促销员原则上为分部所在地的当地户籍，如为其他地区户 籍，必须由派驻厂家为其出具书面担保函，以保证其在公司工作期间如因 个人原因违规而给企业造成经济或信誉方面的损失均由派驻厂家承担。 5.1.1.7在促销期间被列入即时退场的违纪正式促销员将永不再被公司录用，如正式 促销员是经在职的正式促销员介绍入职的，其不得和在职正式促销员分配 在同一门店。 5.1.2正式促销员管理规定 第4页 共16页 内部资料 严禁外传 违者必究 国美,门店,培训004 《促销员管理办法V2.0》2008-01-22 5.1.2.1加强正式促销员的培训管理 5.1.2.1.1各分部正式促销员必须遵循 “先培训，再上岗”的原则。 5.1.2.1.2正式促销员上岗培训分为岗前理论培训考核、跟岗实操培训考核两个阶 段，分部门店经营部对上述两项考核成绩达标的促销员，由门店经营部签 发《员工上岗资格证》转分部人资部存档，促销员方可正式上岗。 5.1.2.1.3对于岗前理论培训考核、跟岗实操培训考核不达标的促销员，分别给予 一次补考机会，若补考仍不达标者，将其退回厂家。 5.1.2.1.4加强正式促销员企业相关制度的培训和企业文化宣贯。 5.1.2.1.5为保证企业各品类商品销售计划任务的完成，要求门店利用定期的例训 对正式促销员加强同类商品的培训考核，使其了解除其所管品牌之外各类 品牌的商品卖点。 5.1.2.1.6促销员每月参加国美月度达标上岗考核，对考核不达标的促销员，要求 参加脱岗再培训，每人收取20元/天的培训费。(分部财务按收取罚款费用 的记账方式入账);脱岗培训考核仍不达标者，通知厂家予以调换。 5.1.2.2加强正式促销员岗位管理 5.1.2.2.1正式促销员到门店入职，必须持分部门店经营部签发的《员工上岗资格 证》方可正式上岗，否则门店不得以任何理由安排其上岗。 5.1.2.2.2正式促销员到门店上岗前，行政副店长应检查其所持上岗通知单、工服、 工牌是否齐备，并安排相应的主任带领其熟悉环境，明确工作要求。未 取得正式促销员工牌和促销进场凭证的人员不得在店内进行促销活动。 5.1.2.2.3品类主任为本区域正式促销员管理的直接责任人，各主任必须加强对正 式促销员的上岗安排，确保正式促销员管理符合公司规定，如分部在检 查中发现违规安排正式促销员上岗，将视其情形给予行政扣分2,10分 的处罚。 5.1.2.2.4到门店报到上岗后其管理视同公司员工，必须遵守企业的管理制度及要 求。包括:考勤打卡制度、仪表仪容着装制度、营业现场工作纪律及服 务规范、销售任务及主推任务考核等各项要求。 第5页 共16页 内部资料 严禁外传 违者必究 国美,门店,培训004 《促销员管理办法V2.0》2008-01-22 5.1.2.2.5正式促销员在日常销售过程中，为鼓励其积极完成销售任务、各门店、 各品类组应结合任务目标将任务落实到个人，尤其是主推商品销售任务 并着力督促完成;在计奖分配上，各分部应严格执行对正式促销员促销 计奖分配管理规定，用以鼓励销售业绩提升。 5.1.2.2.6所有正式促销员在班中就餐、外出及返回时均打卡，以有效控制促销员 的上岗管理。 5.1.2.2.7所有正式促销员在离开自己岗位时，必须告之本品类主任，由主任安排 临近品牌的促销员协助销售。 5.1.2.2.8当顾客在没有正式促销员的展位停留并观看商品时，临近空闲销售人员 (包括营业员、主任)必须立即补位为顾客进行服务，若发现临近空闲 销售人员未及时补位将给予当事人50元/次的处罚。 注:空闲销售人员指:除为顾客服务中的销售人员外，其它均为空闲销 售人员。 5.1.2.2.9若在检查过程中出现正式促销员不在岗，且其他人员不知道其去向的， 视为该名促销员无故脱岗，并给予当事人50元/次的处罚。 5.1.2.2.10正式促销员所领工服自行保管，如厂家对正式促销员进行更替，适合 接替人员穿着可转由接替人员使用，但新换人员在办理上岗手续时必须 交付培训费。新正式促销员应按公司要求办理入职手续。 5.1.2.2.11正式促销员未经库房管理人员同意，禁止私自出入仓库。 5.1.2.2.12补办工牌要求 5.1.2.2.12.1正式促销员提出申请，需注明以下内容:姓名、员工工牌号、遗失 原因、促销厂家、促销商品，由所在门店的店长或主任签署意见。 5.1.2.2.12.2正式促销员持到公司财务部交纳工牌工本费30元。 5.1.2.2.12.3持申请书和交费收据到人力资源部办理补发。 5.1.2.3控制正式促销员流动 5.1.2.3.1未经我公司书面允许(店长审核、分部业务总监审批)，厂家不得以任何 理由将我公司正式促销员转至竞争对手处。(该项要求需经营战略中心 第6页 共16页 内部资料 严禁外传 违者必究 国美,门店,培训004 《促销员管理办法V2.0》2008-01-22 配合，在与厂家签订全年合同时予以体现。) 5.1.2.3.2凡是确有特殊原因造成正式促销员离职，需与分部人资部员工关系主管 或人资经理面谈，谈话纪录备案留档。 5.1.2.3.3不可流失正式促销员离职时，分部人资经理或分部门店经营部经理需与 其面谈，了解离职的真实原因，谈话纪录备案留档。 5.1.2.4正式促销员的激励 5.1.2.4.1正式促销员在企业积极工作，各分部可根据具体情况，将正式促销员纳 入评优活动的评选范围，或针对正式促销员专门设置评奖以鼓励先进。 同时，因正式促销员关系隶属厂家，每月由分部门店经营部负责将对正 式促销员的奖罚情况通报各厂家。 5.1.2.4.2评优:为激励正式促销员在企业积极工作，公司根据具体情况，将正式促 销员纳入服务明星或优秀员工的评选范围评奖;同时，公司还开展了年 度“金牌促销”评选，以鼓励在年度工作中业绩、服务等各方面表现突 出者。 5.1.2.4.3绩效考核方面:绩效考核全员化、公平化、公正化、公开化。 5.1.2.4.3.1每天在门店固定的宣传栏公布当日每位员工的销售业绩，周六、日 每半天公布一次。 5.1.2.4.3.2每天在门店固定的宣传栏公布当日每位员工主推商品的销售数量以 及所得促销费，周六、日每半天公布一次。 5.1.2.4.3.3每日公布“零销售”的人员名单，并从周一开始累计。对业绩差的 正式促销员及营业员予以淘汰。 5.1.2.4.3.4坚决杜绝销售上的弄虚作假行为，出现一次，立即除名。 5.1.2.4.3.5从门店—分部—总部，全系统建立“正式促销员合理化建议通道”， 对被采纳的建议视情况予以鼓励或物质奖励。以此加强正式促销员对公 司的归属感和主人翁意识。 5.1.2.4.3.6在门店张贴宣传版，建立宣传园地——正式促销员之家。 5.1.2.5建立正式促销员特别档案 第7页 共16页 内部资料 严禁外传 违者必究 国美,门店,培训004 《促销员管理办法V2.0》2008-01-22 5.1.2.5.1根据企业制度、规范、要求被我公司辞退或淘汰的正式促销员建立“特 别档案”。 5.1.2.5.2公司永不录用“特别档案”里的正式促销员。 5.1.2.5.3由分部门店经营部给厂家分公司、总部发通函，声明淘汰及辞退该名促 销员的原因，并要求厂家给予配合，不得再录用该名正式促销员。 5.1.2.5.4各分部需加强对黑名单上所列正式促销员的监控，若在竞争对手处发现 该名促销员，立即与厂家进行交涉;若在竞争对手处发现该名正式促销 员已离开原厂家，则与其现任雇用厂家进行交涉。 5.1.3关于正式促销员管理中的帐务处理详见附件8.2。 5.2临时促销员的管理制度 5.2.1临时促销员工服管理 5.2.1.1临时促销员统一工服为上身着白衬衫(自己提供)、公司马甲(公司提供)， 下身着黑色西裤(自己提供)，黑皮鞋，不许穿休闲装、牛仔裤、休闲鞋等。 5.2.1.2公司马甲由各门店人事及员工关系专员负责发放、保管、清洗。 5.2.1.3临时促销员交纳50元服装费押金，根据交款凭证到门店人事及员工关系处 领取公司马甲。 5.2.1.4临时促销员穿着工服应注意保持工服的整洁、干净，同时避免对工服造成损 坏。 5.2.1.5临时促销员离职时，上交马甲后退还工服押金，同时收取6元工服清洗磨损 费，如未规定时间退还工服，每推迟1天累加收取5元工服磨损费。(各地区根 据实际收费标准进行收取，如遇特殊情况需增加或降低洗衣费用，分部应上报 总部审批后方可执行) 5.2.1.6门店人事及员工关系专员负责每周对临时促销员上交的公司马甲进行清洗， 保证工服的整齐、干净。 5.2.1.7公司马甲原则上使用时间为3个月，如3月后工服仍然干净、整洁、完好无 损可视实际情况延长使用时间，但最长时间不超过半年。 5.2.2临时促销员岗位管理要求 第8页 共16页 内部资料 严禁外传 违者必究 国美,门店,培训004 《促销员管理办法V2.0》2008-01-22 5.2.2.1临时促销员管理由门店行政副店长负责。 5.2.2.2临时促销员是厂家临时派往商场从事销售活动的，因此临时促销员只允许在 节假日、周六、日及新店开业期间上岗。特别情况需厂家提出申请，门店同 意后才能上岗。 5.2.2.3临时促销员的上岗要求及面试标准按正式促销员的应聘标准执行。 5.2.2.4临时促销员须着公司统一工服，佩带工牌方可上岗。 5.2.2.5临时促销员上岗期间必须遵守公司规章制度，管理上视同正式促销员。本品 牌的正式促销员对临时促销员的言行负责，一经发现临时促销员有违纪现象， 正式促销员负连带责任。 5.2.2.6总部、分部在对门店临时促销员的检查中，发现没有经过办理手续，私自上 岗的临时促销员或不符合上岗条件的，对主任、行政副店长、店长各予以行 政扣罚2分的处罚。 5.2.2.7如临时促销员需上岗时间相对较长，超过1个月者必须按照正式促销员要求 办理手续，如门店违规操作，将对店长给予行政扣罚5分起的处罚。 5.2.2.8个别厂家未派驻正式促销员，仅于节假日派驻临时促销员上岗，在此种情况 下，如厂家派驻临时促销员上岗时间超过半个月，则要求厂家派驻正式促销 员，否则将不允许该品牌的临时促销员继续上岗。如门店未按此要求操作， 将对店长给予行政扣罚2分起的处罚。 5.2.2.9补办工牌程序 5.2.2.9.1临时促销员提出申请，需注明以下内容:姓名、员工工牌号、遗失原因、 促销厂家、促销商品，由所在门店的店长或主任签署意见。 5.2.2.9.2促销员持申请书到公司财务部交纳工牌工本费5元。 5.2.2.9.3持申请书和交费收据到门店人事员工关系专员处办理补发。 5.2.3临时促销员管理处罚标准 5.2.3.1分部处罚标准:(由经营战略中心给予全面配合) 5.2.3.1.1临促未着公司工服上岗，门店有权对其进行清场，并给予厂家200元处 罚。 第9页 共16页 内部资料 严禁外传 违者必究 国美,门店,培训004 《促销员管理办法V2.0》2008-01-22 5.2.3.1.2临促违反公司卖场管理规定，门店对其管理的同时并给予厂家200元处 罚。 5.2.3.1.3要求厂家签订《促销员担保协议》详见附件8.3，对其促销员在公司门 店的行为做担保，承担其经济和法律责任。 5.2.3.2总部处罚标准: 5.2.3.2.1在促销期间被列入即时退场的违纪临促将永不再被公司录用，否则将对 店长给予100元处罚。 5.2.3.2.2要求临促必须挂工牌、着统一标准工服上岗，否则将对店长给予100元 处罚。 5.2.3.2.3门店应加大对临促的管理力度，如因临促违纪致使对门店造成不良影响 的，将给予店长100元处罚，行政副店长50元处罚。 5.2.4关于临时促销员管理中的帐务处理详见附件8.2。 5.3促销员缺岗统计及B类营业员补充 5.3.1促销员缺岗统计口径: 5.3.1.1在每月统计区间内正式促销员累计缺岗15天，且供应商未对正式促销员进行 补充的，按本月未派驻促销员统计。 5.3.1.2在每月统计区间正式促销员累计缺岗15天，虽然供应商派驻临时促销员进行 补岗，但供应商未对正式促销员进行补充的，按本月未派驻促销员统计。 5.3.1.3门店所经营的不同品牌同一品类同一供应商，按同一品类同一供应商应至少派 一名促销员计算。(注:同一品类是指彩电、音响、碟机、空调、冰箱、洗衣机、 厨卫、小家电、数码、通讯、电脑) 5.3.2B类营业员的配备要求: 5.3.2.1彩电、空调、冰箱、洗衣机2-3品牌配备一名B类营业员(重点品牌按一名B 类营业员配备)。 5.3.2.2小家电、通讯、数码、电脑、厨卫、音响产品最低要求为4-5个品牌配备一名 B类营业员。 5.3.2.3配件类产品根据门店销售情况由门店店长上报，门店经营部经理核定。 第10页 共16页 内部资料 严禁外传 违者必究 国美,门店,培训004 《促销员管理办法V2.0》2008-01-22 5.3.3B类营业员的管理: 5.3.3.1B类营业员仅为公司内部名称，用于区分其人工成本来源而使用。 5.3.3.2B类营业员即国美自有营业员，签订劳动合同，其考核同现有营业员。 5.3.4 财务操作办法: 5.3.4.1总部经营战略中心、通讯业务中心和总部财务中心收入管理部确认已收取的厂 家确认函金额后，在已收取金额范围内根据各分部需要进行调配使用 5.3.4.2各分部可以根据自身门店经营需要，按需求人数招聘，并及时发放工资，无确 认函仍应按时发放;对于各分部实际使用的费用超过已收取的厂家确认函部分， 由门店经营部统计未取得确认函明细转采销部门负责向厂家收取。 5.3.4.3按照代收代支方式处理。 6.工作流程 6.1 正式促销员入职流程 6.1.1市内店、二级市场促销员入职流程图，详见附件8.4-8.6 6.1.2正式促销员持厂家的介绍信、本人身份证、学历证明，于每周二到派驻门店，填写 《应聘登记表》，先由门店人事及员工关系专员先对其进行初试;通过后，由相应 的主任进行复试;最后由店长或行政副店长进行审核，审核合格后签字。 6.1.3门店面试合格后，正式促销员于每周二持《应聘登记表》、介绍信(外籍户口另交厂 家担保函)、本人身份证、学历证、健康证等证件到分部人力资源部办理入职手续。 ,二级市场(两家以上门店)的正式促销员到二级分部人力资源部办理入职手续。 二级市场(一家门店)的正式促销员由门店人事主管办理入职手续,。 6.1.3.1分部人力资源部检查《应聘登记表》、交验厂家介绍信(外籍户口的另交厂家 担保函)、留存身份证、学历证明复印件以及健康证原件等，对符合入职条件的 正式促销员办理入职手续。 6.1.3.2凭人力资源部的确认，到分部财务部交纳入职费用，包括入职培训费200元、 工服费100元，此项费用为一次性收取，正式促销员离职时不再退还。,二级 市场(两家以上门店)的正式促销员到二级分部财务部办理。二级市场(一家 门店)的正式促销员到门店财务组办理,。 第11页 共16页 内部资料 严禁外传 违者必究 国美,门店,培训004 《促销员管理办法V2.0》2008-01-22 6.1.3.3正式促销员凭交纳费用收据到分部行政部领取工服。,二级市场(两家以上门 店)的正式促销员到二级分部行政部领取。二级市场(一家门店)的正式促销 员到门店行政主管处领取,。 6.1.3.4工服领取完毕，促销员到分部门店经营部领取《实习培训通知单》，参加周三 岗前培训。,二级市场(两家以上门店)的正式促销员到二级分部门管科领取。 二级市场(一家门店)的正式促销员由门店行政副店长通知,。 6.1.3.5正式促销员凭交纳费用收据、《实习培训通知单》到人力资源部领取工牌并登 记ERP帐号，工牌离职时必须交回人力资源部。,二级市场(两家以上门店) 的正式促销员到二级分部人力资源部办理。二级市场(一家门店)的正式促销 员由门店人事主管办理,。 6.1.4每周三，由分部门店经营部统一组织对正式促销员进行岗前理论培训考核(包括诚 久保障、言行规范、销售流程等)，培训时间为1天。岗前理论培训结束后，由分 部门店经营部组织正式促销员对所培训内容进行笔试考核，考核成绩达标者由门店 经营部签发《跟岗实习证明》后，方可进入跟岗实操培训;不合格将给予一次补考 机会，若仍不合格将其退回厂家。(二级市场门店由所入职门店行政副店长负责， 并将促销员考核成绩上报至分部门店经营部)。 6.1.5每周四，正式促销员持分部门店经营部签发的《跟岗实习证明》以及相关入职证件 至门店进行跟岗实习7天，由门店副店长指定跟岗指导导师，跟岗实习结束后，由 分部门店经营部安排促销员进行考核，考核成绩达标者由分部门店经营部签发《员 工上岗资格证》方可正式上岗;不合格将给予一次补考机会，补考合格者上岗。(二 级市场门店由门店副店长将促销员跟岗实操考核成绩上报至分部门店经营部)。 6.1.6分部门店经营部将已签发《员工上岗资格证》的促销员名单转至分部人资部存档。 6.2正式促销员的调岗、离职流程 6.2.1市内店/外埠店促销员离职流程图，详见附件8.7-8.9 6.2.2正式促销员调换门店及离职手续的办理视同企业员工，特别是正式促销员的离职手 续办理必须符合企业员工离职的交接手续并经厂家认可，对无故离职或不做交接离 职的，将通知厂家配合令其一周之内返回办理交接，对逾期不办理者或厂家不能履 第12页 共16页 内部资料 严禁外传 违者必究 国美,门店,培训004 《促销员管理办法V2.0》2008-01-22 行以上要求的，人力资源部将不予办理该正式促销员的任何手续(包括退还健康证、 工牌押金等)。 6.1.3正式促销员办理门店互换、品牌互换以及离职手续前，应先在门店填写《正式促销 员离职交接单》，经品类主任、库房、财务室及门店店长签字后办理交接手续。 6.2.4正式促销员门店互换:正式促销员在原门店办理离职交接，凭《正式促销员离职交 接单》及厂家调动函到分部人力资源部办理调动手续。,二级市场(两家以上门店) 的正式促销员到二级分部人力资源部办理调动手续。二级市场(一家门店)的正式 促销员由门店人事主管办理调动手续,。 6.2.5正式促销员品牌互换:正式促销员在原岗位办理离职交接，凭《正式促销员离职交 接单》及现厂家介绍信到人力资源部办理调动手续。,二级市场(两家以上门店) 的正式促销员到二级分部人力资源部办理调动手续。二级市场(一家门店)的正式 促销员由门店人事主管办理调动手续,。外籍户口需现任厂家重新出据担保函。 6.2.6新正式促销员到岗后，原正式促销员必须在一周之内在人力资源部办理离职手续。 6.2.7离职正式促销员需向所属厂家提出离职申请，报经厂家审批。 6.2.8每周四下午，离职正式促销员将《正式促销员离职交接单》交到人力资源部，并退 回工牌，凭工牌收据退取押金，人力资源部同时退还本人健康证，并在系统内注销 ERP号。,二级市场(两家以上门店)的正式促销员到二级分部人力资源部办理。 二级市场(一家门店)的正式促销员由门店人事主管办理,。 6.2.9如因正式促销员严重违纪需要辞退的，必须先填写《正式促销员辞退申请单》，报 经分部门店经营部同意后，门店方可通知其办理交接手续、办理离职手续。 6.2.10离职时无工牌等物品需交纳30元工本定制费。 6.3临时促销员的入职流程 6.3.1临时促销员入职流程(详见附件8.10) 6.3.2由门店每月25日提报下月派驻各品牌临时促销员的计划需求，上报至分部采销部， 由采销人员与厂家进行沟通，最终确定厂家派驻门店临时促销员的人数、上岗时间 等事宜。 6.3.3临时促销员于每周五持厂家的介绍信、担保书、本人身份证及复印件、学历证明、 第13页 共16页 内部资料 严禁外传 违者必究 国美,门店,培训004 《促销员管理办法V2.0》2008-01-22 健康证到派驻门店，由门店人事及员工关系专员根据临时促销员提供的相关证明对 其进行初试，对初试合格者方可发放《应聘登记表》。 6.3.4临时促销员须准确填写《应聘登记表》，并持填写完的《应聘登记表》至所属主任 处进行复试，各主任必须严格把关，对于面试不合格者将退回厂家，面试合格者由 主任在其《应聘登记表》上签字确认。 6.3.5临时促销员经主任面试合格后，由行政副店长对其进行复审，复审后在《应聘登记 表》上签署意见，对复审不合格者退回厂家，经复审合格者签署《临时促销员协议》 (见附件8.6)，上交门店人事员工关系专员处存档。 6.3.6临时促销员签署协议后，到门店财务室交纳工服押金50元，工牌押金30元，并领 取交纳费用收据。 6.3.7临时促销员凭交纳费用收据至门店人事员工关系专员领取工牌、工服。 6.3.8临时促销员办理完相关进场手续后，由各主任负责对临时促销员进行岗前培训，培 训内容为公司的各项规章制度。 6.3.9临时促销员经主任培训后，即可上岗。 6.4临时促销员退场流程 6.4.1临时促销员退场流程图(详见附件8.11) 6.4.2临时促销员必须严格按照《临时促销员协议》中签订的退场时间退场。 6.4.3临时促销员于周日晚下班后或下一个星期的星期一下午持收据到门店办理退场手 续。 6.4.4由门店各主任负责在临时促销员的收据上签字确认后，由门店人事员工关系专员负 责收回工服、工牌，并检查工牌、工服是否破损、干净，如检查无破损后在收据上 签字确认，若有破损致使工服无法再次使用，扣除全部工服押金。 6.4.5临时促销员持收据由门店行政副店长签字确认后，到财务退回工服、工牌押金，同 时收取工服清洗磨损费6元、工牌工本费5元，如未按规定时间退还工服，每推迟 1天累加收取5元工服磨损费。 6.4.6如离职时无工牌、工服等物品将不退还相应的押金。 6.4.7对无故离职或不做交接离职的，将通知厂家配合令其一周之内返回办理交接 ，对 第14页 共16页 内部资料 严禁外传 违者必究 国美,门店,培训004 《促销员管理办法V2.0》2008-01-22 逾期不办理者或厂家不能履行以上要求的，门店将不予办理该促销员的任何手续 (包括退还工服、工牌押金等)。 6.5促销员缺岗统计及B类营业员补充操作流程 6.5.1分部操作流程: 6.5.1.1门店人事及员工关系专员负责统计(上月16日-本月15日)促销员缺岗情况 6.5.1.1门店店长根据促销员缺岗情况提出补充B类营业员需求，并签字 6.5.1.1每月17日前将促销员缺岗情况及补充B类营业员需求上报至分部门店经营部 6.5.1.1汇总结果报门店经营部经理签字 6.5.1.1 19日前报至营运总监签字 6.5.1.1 21日前分部总经理审批后报总部门店经营中心 6.5.2总部操作流程: 6.5.2.1总部门店经营中心汇总审核促销员缺岗情况和B类营业员上岗需求结果 6.5.2.1促销员缺岗和B类营业员上岗费用结果转总部经营战略中心、通讯中心审核 6.5.2.1费用审批结果至总部财务中心汇签并挂账 6.5.2.1促销员缺岗和B类营业员上岗需求审批结果转至总部人力资源中心招聘部 6.5.2.1总部门店经营中心对促销员缺岗和B类营业员上岗审批结果以通报形式下发各 分部执行 7.注意事项 7.1对兼职两个品类以上的促销员公司统一要求按正式促销员手续办理。 7.2连续四次(周六、周日)在门店工作的固定临时促销员必须办理正式促销员手续。 8.附件 8.1《__月__分部促销员缺岗明细》 8.2《关于促销员管理中的帐务处理意见》 8.3《临时促销员协议》 8.4《市内店促销员入职流程图》 8.5《二级市场(两家以上门店)促销员入职流程图》 8.6《二级市场(一家门店)促销员入职流程图》 第15页 共16页 内部资料 严禁外传 违者必究 国美,门店,培训004 《促销员管理办法V2.0》2008-01-22 8.7《市内店促销员离职流程图》 8.8《二级市场(两家以上门店)促销员离职流程图》 8.9《二级市场(一家门店)促销员离职流程图》 8.10《临时促销员入职流程》 8.11《临时促销员退场流程》 第16页 共16页 内部资料 严禁外传 违者必究