母婴保健工作总结

母婴保健#工作总结# 母婴保健工作总结 为进一步贯彻落实《母婴保健法》和《妇幼保健机构#管理办法#》等有关法律法规，加强妇幼保健工作管理，提高妇幼保健工作质量，这半年来在院领导的正确领导下，在各级卫生主管部门的有力指导、关怀下，广大医务工作者以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻新时期卫生工作方针、政策，以满足人民健康需求为目标，全面落实管理机制，使#管理#逐渐。现将上半年工作总结如下: 一、强化服务意识、树立整体医疗服务观念 1、着力改善服务态度，规范服务行为，提高服务质量，增强服务水平。多年来，我院始终坚持“以病人为中心，以质量为核心”的服务宗旨，牢固树立“治疗从尊重开始”的服务理念，不断开拓创新，形成了一套行之有效的服务模式，树立了医院的服务品牌，在社会上享有良好的口碑。 2、加强医患沟通，制定并落实培训制度。和谐的医患关系离不开良好的沟通，良好的沟通是成功的一半，医患沟通不是独立的，它存在于整个医疗卫生保健服务全过程中，为此我院制定了一套相关措施，定期培训，加强了医务人员的沟通技巧、途径、方法，并通过培训制度加强医患沟通方面的知识培训，提高医患沟通的技巧，并通过培训使医务人员在工作中保持好的形象，好的精神面貌，不断提高自身修养，最终实现医患和谐。 3、认真做到“四心”耐心、细心、责任心、爱心。从工作的每一个 细节入手，优化服务流程，以安全快速、精益求精的技术，及时准确的为病人提供治疗、护理，在病人康复中提供全程的健康指导。全科形成比、学、赶、帮、超的工作氛围，使患者满意度达100%，病人对医护人员评价合格率100%。 二、增强法律意识，建立健全各项 1、定期组织各级医疗技术人员进行法律法规的系统学习，严格按照卫生部要求建立健全各项设施及规章制度，备齐各项抢救物品和器械，并能熟练应用，定期检查，确保了急救器械的完好和药品齐全有效。所有从业人员均取得相关执业证书，无超范围执业。 2、加大宣传力度。定期组织《母婴保健法》及妇女保健工作知识的培训及宣传，利用广播、电视、报纸等各媒体大力宣传母婴保健、优生优育、妇幼保健、计划生育等科学知识，并在院内设立了四十多块宣传栏进行健康宣教工作。为减轻病人痛苦我院开展了无痛人流手术，收到良好效果。定期的法律法规培训既培养了医护人员的慎独精神，又增强了法律意识，提高了医护人员的综合素质，医护人员在全心全意为病人服务的前提下，能针对不同的病人运用恰当的方式与其沟通，在提供合法有效的医疗服务的同时，随时用法律知识维护自己的正当权益，既减少了冲突，又避免了医疗纠纷的发生，全年无任何纠纷及差错发生。 三、加强科室管理，合理人员配备，不断提高业务技术水平 为确保母婴保健工作顺利开展，提高保健人员技术水平，医院采取了各种管理措施。 1、严把人员准入关，注册上岗，建立个人业绩、技术评价记录，定期考核专业技术水平与服务能力，实行末位淘汰制。 2、开展多途径培训，利用自学考试、函授等教育提高学历水平，年培训率达50%以上，并做好继续教育学分制，配合专科特点，提高医疗护理水平，医护人员不但要掌握丰富的专业理论知识，还要练就过硬的技术操作本领。坚持院科两级考核工作，每季度定期组织人员进行业务培训，形成学习型团队氛围，以工作促学习，用学习提升自身素质，增强竞争力，更好地为患者服务，建立健全各项管理制度和奖惩措施，定期组织考核取得了优异成绩，成绩与奖惩制度挂钩。 3、加强基础设施建设和设备投入，为给患者提供更舒适的就医环境，对科室布局进行了重新调整，使之更趋于合理，引进了技术人才，开展了新业务、新技术，有计划的投入一定资金购进了一批新型的医疗设备，如:母婴保健法》和《妇幼保健机构管理办法》等有关法律法规，加强妇幼保健工作管理，提高妇幼保健工作质量，这半年来在院领导的正确领导下，在各级卫生主管部门的有力指导、关怀下，广大医务工作者以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻新时期卫生工作方针、政策，以满足人民健康需求为目标，全面落实管理机制，使管理制度逐渐规范。现将上半年工作总结如下: 一、强化服务意识、树立整体医疗服务观念 1、着力改善服务态度，规范服务行为，提高服务质量，增强服务水平。多年来，我院始终坚持“以病人为中心，以质量为核心”的服务宗旨，牢固树立“治疗从尊重开始”的服务理念，不断开拓创新，形成了一套行之有效的服务模式，树立了医院的服务品牌，在社会上享有良好的口碑。 2、加强医患沟通，制定并落实培训制度。和谐的医患关系离不开良好的沟通，良好的沟通是成功的一半，医患沟通不是独立的，它存在于整个医疗卫生保健服务全过程中，为此我院制定了一套相关措施，定期培训，加强了医务人员的沟通技巧、途径、方法，并通过培训制度加强医患沟通方面的知识培训，提高医患沟通的技巧，并通过培训使医务人员在工作中保持好的形象，好的精神面貌，不断提高自身修养，最终实现医患和谐。 3、认真做到“四心”耐心、细心、责任心、爱心。从工作的每一个 细节入手，优化服务流程，以安全快速、精益求精的技术，及时准确的为病人提供治疗、护理，在病人康复中提供全程的健康指导。全科形成比、学、赶、帮、超的工作氛围，使患者满意度达100%，病人对医护人员评价合格率100%。 二、增强法律意识，建立健全各项规章制度 1、定期组织各级医疗技术人员进行法律法规的系统学习，严格按照卫生部要求建立健全各项设施及规章制度，备齐各项抢救物品和器械，并能熟练应用，定期检 查，确保了急救器械的完好和药品齐全有效。所有从业人员均取得相关执业证书，无超范围执业。 2、加大宣传力度。定期组织《母婴保健法》及妇女保健工作知识的培训及宣传，利用广播、电视、报纸等各媒体大力宣传母婴保健、优生优育、妇幼保健、计划生育等科学知识，并在院内设立了四十多块宣传栏进行健康宣教工作。为减轻病人痛苦我院开展了无痛人流手术，收到良好效果。定期的法律法规培训既培养了医护人员的慎独精神，又增强了法律意识，提高了医护人员的综合素质，医护人员在全心全意为病人服务的前提下，能针对不同的病人运用恰当的方式与其沟通，在提供合法有效的医疗服务的同时，随时用法律知识维护自己的正当权益，既减少了冲突，又避免了医疗纠纷的发生，全年无任何纠纷及差错发生。 三、加强科室管理，合理人员配备，不断提高业务技术水平 为确保母婴保健工作顺利开展，提高保健人员技术水平，医院采取了各种管理措施。 1、严把人员准入关，注册上岗，建立个人业绩、技术评价记录，定期考核专业技术水平与服务能力，实行末位淘汰制。 2、开展多途径培训，利用自学考试、函授等教育提高学历水平，年培训率达50% 以上，并做好继续教育学分制，配合专科特点，提高医疗护理水平，医护人员不但要掌握丰富的专业理论知识，还要练就过硬的技术操作本领。坚持院科两级考核工作，每季度定期组织人员进行业务培训，形成学习型团队氛围，以工作促学习，用学习提升自身素质，增强竞争力，更好地为患者服务，建立健全各项管理制度和奖惩措施，定期组织考核取得了优异成绩，成绩与奖惩制度挂钩。 3、加强基础设施建设和设备投入，为给患者提供更舒适的就医环境，对科室布局进行了重新调整，使之更趋于合理，引进了技术人才，开展了新业务、新技术，有计划的投入一定资金购进了一批新型的医疗设备，如》。 1.2人员配备 目前配备助产技术人员为医师7名，有母婴保健技术考核合格证(助产技术);护士10名，都是助产专业，其中7人有母婴保健技术考核合格证(助产技术)。 现有妇产科医师的职称: 主任医师1名、副主任医师1名、主治 医师5名、医师1名;护士、助产士的职称: 主管护师1名、护师1名，护士8名。 1.3助产技术人员的业务培训和继续教育 科室有学习培训年度计划，平时进行针对性业务学习和操作技术培训。每年都选派人员参加厦门市的相关培训班。 2017年继续选派24人次参加了厦门市各级卫生部门举办的各种培训班: 抚触师、导乐师认证培训(助产士2人); 床旁护理技术培训班(助产士6人); 新生儿窒息复苏技术培训班(妇产科医师2人、助产士1人); 母婴保健技 术考核知识培训班(妇产科医师1人，助产士1人); 孕产妇系统保健管理培训班(产科医师2人); 新生儿听力筛查培训班(助产士3人); 产科基本技能(best)培训班(医师2人) 继续教育。2017年有4名医师、4名护士参加福建省医学继续教育 1.4《出生医学证明》管理 对出生医学证明从请领、保管、使用有专人负责;做到了证章分开(证件保管和打印由一人负责、印章由办公室主任保管)。颁发都进行登记。办证资料完整，保存完好。 1.5终止妊娠技术服务管理 能够严格执行福建省《禁止非法鉴定婴儿性别和选择性别终止妊 娠条例》b超执业医师与医院均签订了承诺书，不利用b超进行非医学需要的胎儿性别鉴定，科室有这方面的制度上墙，能够经常对b超执业医师进行这方面的宣传教育和法律意识的强化。厅外有标识，b超检查有详细记录。 我院没有对大于14周的孕妇施行终止妊娠手术。 切实落实福建省、厦门市禁止“两非”各项工作要求。监控设备安装在b超室门口，同时可以监控b超室、产科诊室和妇科诊室。 1.6产科基础设施建设 目前产房有产房、隔离产房，待产室、洗手间、孕妇接收间、清洗间、医疗垃圾暂存间、医师护士办公室、更衣室等。 产科医疗设备和医疗器械能够与国家标准相一致，与工作需要相适应。 产科病房都有热水器、空调、影电。按照二人一间设置床位，配有婴儿床。 产房“三区”划分清楚。 医院领导重视产科建设。要求严格按规范建立产房工作制度、工作流程、急救预案。要求产科医护人员熟悉制度、职责、流程、预案。 2 孕产妇系统保健管理 2.1产科人员配备。 产科门诊由高年资医师诊治;高危孕妇由主治医师职称以上医师负责诊疗。 2.2孕产期保健记录 孕产期检查及管理符合《福建省孕产妇系统保健管理规范》和厦门市孕产妇系统保健管理流程的要求。 产科门诊设在3楼，对孕妇进行定期地产前检查，保健指导和健康教育。孕产期系统管理内外卡‎‎的填写，我院没有外卡填写和建卡的资格，内卡填写能够按照规定进行。 2.3高危孕妇管理 有制度，有评分， 按“高危孕妇评分表”筛查高危孕妇，共计筛查36例高危孕妇(其中转院2例、在本院分娩34例)。 2.4有危重孕产妇转诊制度 2.5产科门诊和妇科检查室，健康教育室。 都设在3楼。有相关设备和宣传材料、有规章制度。 2.6《预防艾滋病母婴传播工作实施》和《孕产妇系统保健管理规范》掌握情况 参加了厦门市卫生局组织的相关会议和掊训，并组织本院医务人员进行了学习培训，并进行了考试。已经开展hiv告知检测。按照市卫生局和市妇幼保健院的统一布置进行此项工作(采血、送检等)。今年一共送检1211人份血样(送检率98%)，无hiv阳性报告。 产科门诊医师1人参加过厦门市孕产妇系统保健管理培训班。 3(医疗管理 3.1病理产科病例 详细情况见病历。 3.2产前产后正确使用宫缩剂。 我院在产妇宫口开全后，宫缩乏力的情况下有应用。有用药及观察记录。能正确选用药物和控制剂量。 3.3抗生素合理使用 能够按照国家抗生素使用原则使用抗生素。严格按照抗生素用药指征用药;减少和限制联合用药;能够在围手术期使用抗生素;并且及时停止使用抗生素;能够按级使用抗生素;没有发生使用抗生素导致二重感染。 抗生素预防感染使用时间一般控制在24小时，不超过48小时。 抗生素抗感染使用要有临床指证，使用2联及2联以上，要严格控制，并且要经过科主任同意。 3.4头位难产“三程”的处理 详细情况见病历。【母婴保健工作总结】 3.5剖宫产问题 剖宫产367例，剖宫产率为29%。基本能够按照手术指征进行剖宫产，没有发生剖宫产导致不良后果。 3.6 hiv/aids防护措施 有隔离措施和防护用具。严格按照规范操作，避免医护人员发生交叉感染。 3.7产科适宜技术 *医院每年派人参加厦门市卫生局组织的新生儿窒息复苏技术培训班。(选派产科、儿科、麻醉医师，助产士)， 2017年选派医师2人参加了厦门市卫生局组织的产科基本技能 母婴保健工作总结 (三):出生医学证明》管理 对出生医学证明从请领、保管、使用有专人负责;做到了证章分开(证件保管和打印由一人负责、印章由办公室主任保管)。颁发都进 行登记。办证资料完整，保存完好。 1.5终止妊娠技术服务管理 能够严格执行福建省《禁止非法鉴定婴儿性别和选择性别终止妊 娠条例》b超执业医师与医院均签订了承诺书，不利用b超进行非医学需要的胎儿性别鉴定，科室有这方面的制度上墙，能够经常对b超执业医师进行这方面的宣传教育‎‎和法律意识的强化。厅外有标识，b超检查有详细记录。 我院没有对大于14周的孕妇施行终止妊娠手术。 切实落实福建省、厦门市禁止“两非”各项工作要求。监控设备安装在b超室门口，同时可以监控b超室、产科诊室和妇科诊室。 1.6产科基础设施建设 目前产房有产房、隔离产房，待产室、洗手间、孕妇接收间、清洗间、医疗垃圾暂存间、医师护士办公室、更衣室等。 产科医疗设备和医疗器械能够与国家标准相一致，与工作需要相适应。 产科病房都有热水器、空调、影电。按照二人一间设置床位，配有婴儿床。 产房“三区”划分清楚。 医院领导重视产科建设。要求严格按规范建立产房工作制度、工作流程、急救预案。要求产科医护人员熟悉制度、职责、流程、预案。 2 孕产妇系统保健管理 2.1产科人员配备。 产科门诊由高年资医师诊治;高危孕妇由主治医师职称以上医师负责诊疗。 2.2孕产期保健记录 孕产期检查及管理符合《福建省孕产妇系统保健管理规范》和厦门市孕产妇系统保健管理流程的要求。 产科门诊设在3楼，对孕妇进行定期地产前检查，保健指导和健康教育。孕产期系统管理内外卡的填写，我院没有外卡填写和建卡的资格，内卡填写能够按照规定进行。 2.3高危孕妇管理 有制度，有评分， 按“高危孕妇评分表”筛查高危孕妇，共计筛查36例高危孕妇(其中转院2例、在本院分娩34例)。 2.4有危重孕产妇报告转诊制度 2.5产科门诊和妇科检查室，健康教育室。 都设在3楼。有相关设备和宣传材料、有规章制度。 2.6《预防艾滋病母婴传播工作实施方案》和《孕产妇系统保健管理规范》掌握情况 参加了厦门市卫生局组织的相关会议和掊训，并组织本院医务人员进行了学习培训，并进行了考试。已经开展hiv告知检测。按照市卫生局和市妇幼保健院的统一布置进行此项工作(采血、送检等)。今年一共送检1211人份血样(送检率98%)，无hiv阳性报告。 产科门诊医师1人参加过厦门市孕产妇系统保健管理培训班。 3(医疗管理 3.1病理产科病例 详细情况见病历。 3.2产前产后正确使用宫缩剂。 我院在产妇宫口开全后，宫缩乏力的情况下有应用。有用药及观察记录。能正确选用药物和控制剂量。 3.3抗生素合理使用 能够按照国家抗生素使用原则使用抗生素。严格按照抗生素用药指征用药;减少和限制联合用药;能够在围手术期使用抗生素;并且及时停止 使用抗生素;能够按级使用抗生素;没有发生使用抗生素导致二重感染。 抗生素预防感染使用时间一般控制在24小时，不超过48小时。 抗生素抗感染使用要有临床指证，使用2联及2联以上，要严格控制，并且要经过科主任同意。 3.4头位难产“三程”的处理 详细情况见病历。【母婴保健工作总结】 3.5剖宫产问题 剖宫产367例，剖宫产率为29%。基本能够按照手术指征进行剖宫产，没有发生剖宫产导致不良后果。 3.6 hiv/aids防护措施 有隔离措施和防护用具。严格按照规范操作，避免医护人员发生交叉感染。 3.7产科适宜技术 *医院每年派人参加厦门市卫生局组织的新生儿窒息复苏技术培训班。(选派产科、儿科、麻醉医师，助产士)， 2017年选派医师2人参加了厦门市卫生局组织的产科基本技能 母婴保健工作总结 (三)》为核心，开拓进取，加大了工作力度;以提高出生人口素质、保障生殖健康为重点;以为儿童妇女健康服务为宗旨，优化服务模式，提高了我院妇幼保健的服务能力降低了孕产妇死亡率、婴儿死亡率和出生缺陷率，拓宽服务领域，使全乡妇幼保健工作取得了长足进展，现总结如下: 一。加强妇幼保健网络建设，做好全乡妇幼保健工作。 (一)做好孕产妇系统管理工作。推行住院分娩，做好孕产妇系统化管理，降低孕产妇死亡率。是妇幼保健工作的基础，今年上半年2017年全乡孕产妇总数为71人，其中早孕建卡68人，建卡率为95。77%，孕产妇系统管理65人，其中住院分娩71人，住院分娩率100%，新法接生率100%，产后访视68人次，访视率为 95。77%，未访视3人;母乳喂养62人，喂养率为87。32%。筛查出高危产妇27例，进行全程跟踪管理，使高危孕妇管理率和住院分娩率均达100%。孕产妇死亡0人，免费发放叶酸167人份。 (二)做好儿童系统管理工作。加强了儿童生长发育的监测、疾病防治，提高了全乡儿童健康水平。今年上半年7岁以下儿童870人，5岁以下儿童634人，3岁以下397人，0-36月儿童保健建档452人，完成档案177人，新生儿访视196人，其中: 轻度佝偻病0人，低体重9人，确保了儿童的身心健康，我乡上半年3岁以下儿童系统管理人数为367，系统管理率为92。44%，无儿童死亡。 (三)开展全乡、村、镇妇女病查治工作。根据妇女保健的要求，为已婚妇女进行查体，对防治妇女病起到重要作用，并且掌握影响妇女健康的主要因素。通过普查对妇女的常见病、多发病、"两癌"做到早发现、早治疗，极大保障了妇女的身心健康。今年"三八"节期间在区妇联的大力协助下，对我乡已婚妇女进行健康查体，实查1517人，查出各种疾病369人，疾病发生率达到24。32%，其中阴道炎208人，患病率13。71%，宫颈炎161人，患病率10。61%，尖锐湿疣、宫颈癌、乳腺癌、卵巢癌均为0人，都及时进行了有效治疗和指导。各项计划生育总数为83人，放置宫内节育器33人，取出宫内节育器17人。药物流产23人。 (四)完善"两个系统化管理"措施，进一步巩固社区卫生服务站的"六位一体"的功能，不断加强孕产妇、儿童系统化管理工作，对已开展的产后访视工作进行了进一步加强、完善，确保全乡人民满意。 (五)加强网络建设，完善妇幼保健网络建设: 区、镇、村三级网络建设是妇幼保健工作的基础，要进一步加强建设和管理，并定期进行培训指导。加强业务管理，提高服务质量 二、不断加强业务学习提高服务质量，拓宽服务领域。根据省、市卫生行政部门的要求和区卫生局的安排，组织业务技术人员参加省、市级卫生部门的培训班和进修班，坚持自学和每周五的业务学习，大大提高了业务人员的技术平。 通过半年来的共同努力，我区的保健工作和社会工作有了较大的发展，并且取得了一些好成绩，这都离不开各级领导的关心和支持。我们决心在今后的工作中要坚持以贯彻落实《母婴保健法》为核心，进一步推动妇幼卫生工作的全面发展。要依法加强妇幼卫生管理，提高妇幼卫生工作水平，放开发展，强化管理，提高整体素质，为全区妇女儿童提供更方便、更优质、更温馨舒适、更全面周到的服务，为我区的妇幼保健事业做出更大贡献～ 第2篇:母婴保健法》为核心，进一步推动妇幼卫生工作的全面发展。要依法加强妇幼卫生管理，提高妇幼卫生工作水平，放开发展，强化管理，提高整体素质，为全区妇女儿童提供更方便、更优质、更温馨舒适、更全面周到的服务，为我区的妇幼保健事业做出更大贡献～ 第2篇》的基础上我站制定了《县农村孕产妇住院分娩补助项目实施方案》、《资金管理方案》及《住院分娩限价方案》成立了领导小组和技术指导小组。同时对基层项目工作做了以下几点:县农村孕产妇住院分娩补助项目实施方案》、《资金管理方案》及《住 院分娩限价方案》成立了领导小组和技术指导小组。同时对基层项目工作做了以下几点》同时成立了《县增补叶酸预防神经管缺陷项目技术指导小组》。县妇幼保健站妇幼保健科作为全县项目技术指导核心。同时开展了以下工作。 1、加强项目的宣教工作。 加强项目宣教是"增补叶酸预防神经管缺陷"项目的重要内容。我站通过采取宣传栏，印发宣传资料以及利用电视等形式宣传准备怀孕农村妇女及孕早期妇女补充小剂量叶酸的好处及领取叶酸的程序。通过宣传提高了准备怀孕农村妇女及孕早期妇女知晓率。 2、加强妇幼专干对项目知识的培训，要求对辖区内的待孕妇女进行摸底造册，并组织发放小剂量‎‎叶酸片(大力宣传小剂量叶酸增补相关知识，提高待孕妇女的优生优育的意识，尽量为减少新生儿神经管畸形出生缺陷的发生做好预防工作。 (四)新生儿疾病筛查。 按自治区《新生儿疾病筛查项目工作实施方案》的相关要求，我站制定了以分管副县长为组长、相关部门负责人为成员协调领导小组和技术领导小组的实施方案。召开了此项目启动会并已实施。截至目前新生儿疾病筛查7人。 二、妇幼保健工作。 (1)孕产妇系统管理。 2017年三乡一镇产妇总数411人，活产数414人，产前建卡数392人，建卡率95。3%。，产前检查375人，检查率95。6%。孕早期检查219人，孕早期检查率53。2%。产后访视369人，产后访视率89。7%。住院分娩401人，住院分娩率97。5%。，高危产妇33人，住院分娩33人，住院分娩率100%。孕产妇死亡0。 (2)儿童系统管理。 儿童保健严格实行"4。2。1"体检制，重点加强对0-3岁儿童系统管理，儿童"四病"的防治及学龄前儿童体检工作。三乡一镇0-7岁以下儿童数为2246人，5岁以下儿童为1837人，3岁以下儿童为1355人，3岁以下系统管理1029人，系统管理率76%。5岁以下儿童死亡6人，5岁以下死亡率14。5