眼镜市场分析

眼镜市场分析 关于眼镜市场调查问卷的统计分析 1、您的性别, A 男 B 女 80 70 60 50 40人数 30 20 10 0 AB 2、请问您的年龄段, 21岁 C 21—25岁 D 25岁以上 A 18岁以下 B 18—60 50 40 30人数 20 10 0 ABCD 3、您的职业, A 学生 B上班族 C 白领 D 其他 120 100 80 60人数 40 20 0 ABCD 4、您戴眼镜的原因, A 近视/远视/散光 B 老花 C 防紫外线辐射 D 装饰/时尚 90 80 70 60 50 人数40 30 20 10 0 ABCD 5、您购买眼镜考虑最多的因素是, A 舒适度 B 款式 C 品牌 D 价格 E 耐用程度 F 功能 45 40 35 30 25 人数20 15 10 5 0 ABCDEF 6、您喜欢戴哪种款式的眼镜(可选择), A 隐形眼镜 B 全框眼镜 C 半框眼镜 D 塑料眼镜架眼镜 E 折叠架眼镜 F 金属架眼镜 G 其他 45 40 35 30 25 人数20 15 10 5 0 ABCDEFG 7、您可以接受的眼镜(含镜架镜片)价格范围, A 50—100 B 100—200 C 200—300 D 300以上 70 60 50 40 人数30 20 10 0 ABCD 8、您多久换一次眼镜, A 一年以内 B 1—2年 C 2年以上 D 不固定，度数不适合就换 60 50 40 30人数 20 10 0 ABCD 9、您正在使用的眼镜副数, A 1副 B 2副 C 2副以上 D 不固定，度数不适合就换 60 50 40 30人数 20 10 0 ABCD 10、您所期待的服务是(可多选) A 购买人员的专业服务 B 店里的舒适环境 C 专业的配镜技术 D 固定 的视力复查 E 优惠活动 F 免费清洗和维修 G 以旧换新的服务 70 60 50 40 人数30 20 10 0 ABCDEFG 针对以上调查统计分析: 我公司的主要目标市场定位于18-25之间的学生，由柱状图可知学生由近视而佩戴眼镜的人群占市场百分比为82%，这部分学生不得不佩戴眼镜以保证正常的学习和生活，另一方面他们年轻，讲求打扮，追求时尚，对装饰品的需求意识较强烈，因此学生是再适合不过得发展市场，很具有发展潜力。 我公司的产品发展的核心部位就是专业的配镜技术、专业的人员服务和专业的售后服务。首先由柱状图可知大多数的消费者会选择舒适度和款式较高水准的眼镜，其次是考虑到价格、耐用程度和功能等方面的因素。再是大多数的消费者更注重的还是专业的配镜技术、免费的清洗和维修、专业的服务以及固定的视力复查。由此可知消费者更多的关注是店家专业的技术和服务上面。因此通过本公司“精以技术，诚以待客”的职业素养定能为顾客提供满意的服务。 我公司的产品价格主要是以争取产品质量领先为定价目标，以获取合理利润。 由柱状图可知消费者首先考虑价格因素的人群仅仅有15%，更多的则注重产品的质量。另一方面消费者可以接受的价格范围在200-300之间的占61%，在100-200之间的占23%，由此可以得出大多数人群的消费水平是属于中等或中等以上的，但他们重视的并不是产品的价格而是产品的质量，因此只要店家能够保证专业的技术和专业的职业素养，消费者愿意和店家互惠互利，使双方都能满足彼此的期望，从而一直友好的合作下去。 我公司的产品类型主要是框架结构的近视/远视眼镜、塑料眼镜、隐形眼镜和各种防晒装饰性眼镜。由柱状图可知81%的人群选择框架结构的眼镜，33%的人群选择塑料眼镜再其次就是选择隐形眼镜，在高速发展的社会中我们致力于为顾客提供全方位的服务，满足顾客的要求，实现本公司存在的价值和意义。 通过以上统计分析，我公司本着“精益求精，不断进取”的企业精神，“精以技术，诚以待客”的职业素养，“精诚所致，金石为开”的奋斗信念，靠品质，靠服务，靠口碑，进行产品的生产和销售，在服务过程中为客户创造价值，确保客户收益最大化，实现企业与顾客之间的双赢，企业形象提升最大化，企业形象得以升华，才能不断发展壮大，才能体现企业存在的价值和意义。