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2010-10-12 1 2010-10-12 北京航空航天大学经济管理学院 1 杨杨杨杨杨杨杨杨 继继继继继继继继 平平平平平平平平 北京航空航天大学经济管理学院北京航空航天大学经济管理学院北京航空航天大学经济管理学院北京航空航天大学经济管理学院北京航空航天大学经济管理学院北京航空航天大学经济管理学院北京航空航天大学经济管理学院北京航空航天大学经济管理学院 经济经济经济经济经济经济经济经济 · · 管理概论管理概论管理概论管理概论管理概论管理概论管理概论管理概论 2010-10-12 北京航空航天大学经济管理学院 2 主要参考文献主要参考文献 •• 戴淑芬戴淑芬,,殷焕武殷焕武,,刘明珠编著刘明珠编著,,经济与管理教程经济与管理教程,,经济管理经济管理 出版社出版社,,20022002年年。。 •• 黄渝祥主编，黄渝祥主编，企业管理概论企业管理概论，高等教育出版社，，高等教育出版社，19981998年。年。 •• 顾国祥主编，顾国祥主编，工业企业管理导论（第二版）工业企业管理导论（第二版），复旦大学，复旦大学 出版社，出版社，19931993年。年。 •• 梁小民，梁小民，西方经济学教程（修订版）西方经济学教程（修订版），中国统计出版社，，中国统计出版社， 19981998年。年。 •• 徐国华，赵平，徐国华，赵平，管理学管理学，清华大学出版社，，清华大学出版社，19891989年。年。 •• 吴添祖主编，吴添祖主编，技术经济学概论技术经济学概论，高等教育出版社，，高等教育出版社，19981998 年。年。 2010-10-12 北京航空航天大学经济管理学院 3 主要教学内容主要教学内容主要教学内容主要教学内容主要教学内容主要教学内容主要教学内容主要教学内容 •• 微观经济学概论微观经济学概论微观经济学概论微观经济学概论微观经济学概论微观经济学概论微观经济学概论微观经济学概论 •• 企业管理概论企业管理概论企业管理概论企业管理概论企业管理概论企业管理概论企业管理概论企业管理概论 •• 技术经济学概论技术经济学概论技术经济学概论技术经济学概论技术经济学概论技术经济学概论技术经济学概论技术经济学概论 2010-10-12 北京航空航天大学经济管理学院 4 主要教学内容主要教学内容主要教学内容主要教学内容（（（（续续续续））））主要教学内容主要教学内容主要教学内容主要教学内容（（（（续续续续）））） • 微观经济学概论微观经济学概论微观经济学概论微观经济学概论 – 市场供求分析市场供求分析市场供求分析市场供求分析 – 企业要素的优化组合企业要素的优化组合企业要素的优化组合企业要素的优化组合 • 企业管理概论企业管理概论企业管理概论企业管理概论 – 企业组织概述企业组织概述企业组织概述企业组织概述 – 企业管理理论概述企业管理理论概述企业管理理论概述企业管理理论概述（（（（思想发展演变思想发展演变思想发展演变思想发展演变，，，，学派介学派介学派介学派介 绍绍绍绍）））） – 企业生产管理基础企业生产管理基础企业生产管理基础企业生产管理基础（（（（生产组织生产组织生产组织生产组织、、、、线性规划线性规划线性规划线性规划、、、、 网络技术网络计划技术网络计划技术网络计划技术、、、、质量管理质量管理质量管理质量管理、、、、价值价值工程价值工程价值工程）））） – 企业经营管理企业经营管理企业经营管理企业经营管理（（（（市场营销等市场营销等市场营销等市场营销等）））） 2010-10-12 北京航空航天大学经济管理学院 5 主要教学内容主要教学内容主要教学内容主要教学内容（（（（续续续续））））主要教学内容主要教学内容主要教学内容主要教学内容（（（（续续续续）））） • 技术经济学基础技术经济学基础技术经济学基础技术经济学基础 – 投资项目的资金流量分析投资项目的资金流量分析投资项目的资金流量分析投资项目的资金流量分析 – 投资项目的经济评价与决策投资项目的经济评价与决策投资项目的经济评价与决策投资项目的经济评价与决策 – 决策分析决策分析决策分析决策分析 2010-10-12 北京航空航天大学经济管理学院 6 课程主要内容课程主要内容课程主要内容课程主要内容课程主要内容课程主要内容课程主要内容课程主要内容 第一章第一章第一章第一章第一章第一章第一章第一章 经济经济经济经济经济经济经济经济··管理概述管理概述管理概述管理概述管理概述管理概述管理概述管理概述((((((((22222222))))))))--------11111111 第二章第二章第二章第二章第二章第二章第二章第二章 市场供求分析市场供求分析市场供求分析市场供求分析市场供求分析市场供求分析市场供求分析市场供求分析((((((((44444444))))))))--------22222222,,,,,,,,33333333 第三章第三章第三章第三章第三章第三章第三章第三章 企业要素的优化组合企业要素的优化组合企业要素的优化组合企业要素的优化组合企业要素的优化组合企业要素的优化组合企业要素的优化组合企业要素的优化组合((((((((44444444))))))))--------44444444,,,,,,,,55555555 第四章第四章第四章第四章第四章第四章第四章第四章 企业组织概述企业组织概述企业组织概述企业组织概述企业组织概述企业组织概述企业组织概述企业组织概述((((((((22222222))))))))--------66666666 第五章第五章第五章第五章第五章第五章第五章第五章 管理理论概论管理理论概论管理理论概论管理理论概论管理理论概论管理理论概论管理理论概论管理理论概论((((((((22222222))))))))--------77777777 第六章第六章第六章第六章第六章第六章第六章第六章 现代企业生产管理现代企业生产管理现代企业生产管理现代企业生产管理现代企业生产管理现代企业生产管理现代企业生产管理现代企业生产管理((((((((22222222))))))))--------88888888 第七章第七章第七章第七章第七章第七章第七章第七章 线性规划线性规划线性规划线性规划线性规划线性规划线性规划线性规划((((((((22222222))))))))--------99999999 2010-10-12 2 2010-10-12 北京航空航天大学经济管理学院 7 课程主要内容课程主要内容课程主要内容课程主要内容（（（（续续续续）））） 第八章第八章第八章第八章第八章第八章第八章第八章 网络计划技术网络计划技术网络计划技术网络计划技术网络计划技术网络计划技术网络计划技术网络计划技术((((((((22222222))))))))--------1010101010101010 第九章第九章第九章第九章第九章第九章第九章第九章 质量管理质量管理质量管理质量管理质量管理质量管理质量管理质量管理((((((((22222222))))))))--------1111111111111111 第十章第十章第十章第十章第十章第十章第十章第十章 价值工程与应用价值工程与应用价值工程与应用价值工程与应用价值工程与应用价值工程与应用价值工程与应用价值工程与应用((((((((22222222))))))))--------1212121212121212 第十一章第十一章第十一章第十一章第十一章第十一章第十一章第十一章 投资项目的经济效果分析投资项目的经济效果分析投资项目的经济效果分析投资项目的经济效果分析投资项目的经济效果分析投资项目的经济效果分析投资项目的经济效果分析投资项目的经济效果分析((((((((22222222))))))))--------1313131313131313 第十二章第十二章第十二章第十二章第十二章第十二章第十二章第十二章 投资项目的经济评价投资项目的经济评价投资项目的经济评价投资项目的经济评价投资项目的经济评价投资项目的经济评价投资项目的经济评价投资项目的经济评价((((((((44444444))))))))--------1414141414141414,,,,,,,,1515151515151515 第十三章第十三章第十三章第十三章第十三章第十三章第十三章第十三章 决策分析决策分析决策分析决策分析决策分析决策分析决策分析决策分析((((((((22222222))))))))--------1616161616161616 第十四章第十四章第十四章第十四章第十四章第十四章第十四章第十四章 市场营销简述市场营销简述市场营销简述市场营销简述市场营销简述市场营销简述市场营销简述市场营销简述 ((((((((22222222))))))))--------1616161616161616 2010-10-12 北京航空航天大学经济管理学院 8 第一章第一章第一章第一章第一章第一章第一章第一章 经济经济经济经济经济经济经济经济 •• 管理概述管理概述管理概述管理概述管理概述管理概述管理概述管理概述 第一节第一节第一节第一节第一节第一节第一节第一节 经济问题与经济学经济问题与经济学经济问题与经济学经济问题与经济学经济问题与经济学经济问题与经济学经济问题与经济学经济问题与经济学 第二节第二节第二节第二节第二节第二节第二节第二节 管理学与管理实践管理学与管理实践管理学与管理实践管理学与管理实践管理学与管理实践管理学与管理实践管理学与管理实践管理学与管理实践 2010-10-12 北京航空航天大学经济管理学院 9 第一节第一节第一节第一节、、、、经济问题与经济学经济问题与经济学经济问题与经济学经济问题与经济学第一节第一节第一节第一节、、、、经济问题与经济学经济问题与经济学经济问题与经济学经济问题与经济学 一一一一、、、、三个重要概念三个重要概念三个重要概念三个重要概念一一一一、、、、三个重要概念三个重要概念三个重要概念三个重要概念 二二二二、、、、共同的问题共同的问题共同的问题共同的问题：：：：选择与资源配置选择与资源配置选择与资源配置选择与资源配置二二二二、、、、共同的问题共同的问题共同的问题共同的问题：：：：选择与资源配置选择与资源配置选择与资源配置选择与资源配置 三三三三、、、、经济学研究的对象经济学研究的对象经济学研究的对象经济学研究的对象三三三三、、、、经济学研究的对象经济学研究的对象经济学研究的对象经济学研究的对象 四四四四、、、、解决经济问题的制度选择解决经济问题的制度选择解决经济问题的制度选择解决经济问题的制度选择四四四四、、、、解决经济问题的制度选择解决经济问题的制度选择解决经济问题的制度选择解决经济问题的制度选择 2010-10-12 北京航空航天大学经济管理学院 10 第一节第一节第一节第一节第一节第一节第一节第一节 经济问题与经济学经济问题与经济学经济问题与经济学经济问题与经济学经济问题与经济学经济问题与经济学经济问题与经济学经济问题与经济学 一一一一、、、、三个重要概念三个重要概念三个重要概念三个重要概念 （（（（1））））稀缺稀缺稀缺稀缺（（（（scarcity））））：：：：社会资源的有限性社会资源的有限性社会资源的有限性社会资源的有限性，，，，是指社会提供是指社会提供是指社会提供是指社会提供 的东西少于人们想拥有的的东西少于人们想拥有的的东西少于人们想拥有的的东西少于人们想拥有的。。。。 社会资源指人力资源社会资源指人力资源社会资源指人力资源社会资源指人力资源、、、、自然资源和资本等自然资源和资本等自然资源和资本等自然资源和资本等。。。。 基本假设基本假设基本假设基本假设：：：：①①①①人类的欲望人类的欲望人类的欲望人类的欲望(wants)是无限的是无限的是无限的是无限的(unlimited) ②②②②资源是有限的资源是有限的资源是有限的资源是有限的(Limited) 生产要素生产要素生产要素生产要素：：：：①①①①劳动劳动劳动劳动(Labor)：：：：体力体力体力体力/脑力的支出脑力的支出脑力的支出脑力的支出 ②②②②土地土地土地土地(Land)：：：：自然资源自然资源自然资源自然资源(Natural Resources) ③③③③资本资本资本资本(Capital)：：：：所有的设备所有的设备所有的设备所有的设备、、、、建筑物建筑物建筑物建筑物、、、、工具工具工具工具 和其他可以用于生产的制成品和其他可以用于生产的制成品和其他可以用于生产的制成品和其他可以用于生产的制成品 ④④④④企业家精神和才能企业家精神和才能企业家精神和才能企业家精神和才能 (Entrepreneur) 2010-10-12 北京航空航天大学经济管理学院 11 （（（（2）））） 选择选择选择选择(Choice): 因为稀缺因为稀缺因为稀缺因为稀缺，，，，人们不能得到所有人们不能得到所有人们不能得到所有人们不能得到所有 想要的东西想要的东西想要的东西想要的东西，，，，不得不在有限的资源下做出选择不得不在有限的资源下做出选择不得不在有限的资源下做出选择不得不在有限的资源下做出选择。。。。 这是稀缺的结果这是稀缺的结果这是稀缺的结果这是稀缺的结果。。。。 （（（（3））））机会成本机会成本机会成本机会成本(Opportunity Cost)：：：：为了得到某种为了得到某种为了得到某种为了得到某种 东西所必须放弃的东西东西所必须放弃的东西东西所必须放弃的东西东西所必须放弃的东西。。。。这是选择的结果这是选择的结果这是选择的结果这是选择的结果。。。。 (When we make a choice, next best foregone alternative.) 稀缺 选择 机会成本 2010-10-12 北京航空航天大学经济管理学院 12 二二二二、、、、共同的问题共同的问题共同的问题共同的问题：：：：选择与资源配置选择与资源配置选择与资源配置选择与资源配置二二二二、、、、共同的问题共同的问题共同的问题共同的问题：：：：选择与资源配置选择与资源配置选择与资源配置选择与资源配置 人类社会必须解决的基本问题人类社会必须解决的基本问题人类社会必须解决的基本问题人类社会必须解决的基本问题：：：：稀缺性问题稀缺性问题稀缺性问题稀缺性问题 需要对如何使用资源作出需要对如何使用资源作出需要对如何使用资源作出需要对如何使用资源作出选择选择选择选择。。。。 选择选择选择选择的含义的含义的含义的含义：：：：如何利用既定的资源去生产经济物品如何利用既定的资源去生产经济物品如何利用既定的资源去生产经济物品如何利用既定的资源去生产经济物品，，，， 以便更好地满足人类的需求以便更好地满足人类的需求以便更好地满足人类的需求以便更好地满足人类的需求。。。。 选择选择选择选择包括的问题包括的问题包括的问题包括的问题（（（（经济学的三大基本问题经济学的三大基本问题经济学的三大基本问题经济学的三大基本问题）：）：）：）： • 生产什么生产什么生产什么生产什么 (What to produce) 生产什么物品与生产多少生产什么物品与生产多少生产什么物品与生产多少生产什么物品与生产多少 • 怎样生产怎样生产怎样生产怎样生产（（（（How to produce）））） 用什么方式来生产用什么方式来生产用什么方式来生产用什么方式来生产，，，，如何对各种生产要素进行组合如何对各种生产要素进行组合如何对各种生产要素进行组合如何对各种生产要素进行组合 • 为谁生产为谁生产为谁生产为谁生产(For whom to produce) 生产出来的产品如何分配生产出来的产品如何分配生产出来的产品如何分配生产出来的产品如何分配 2010-10-12 3 2010-10-12 北京航空航天大学经济管理学院 13 三三三三、、、、经济学研究的对象经济学研究的对象经济学研究的对象经济学研究的对象三三三三、、、、经济学研究的对象经济学研究的对象经济学研究的对象经济学研究的对象 经济学是研究稀缺资源在各种可供选择经济学是研究稀缺资源在各种可供选择经济学是研究稀缺资源在各种可供选择经济学是研究稀缺资源在各种可供选择经济学是研究稀缺资源在各种可供选择经济学是研究稀缺资源在各种可供选择经济学是研究稀缺资源在各种可供选择经济学是研究稀缺资源在各种可供选择 的用途之间进行分配的科学的用途之间进行分配的科学的用途之间进行分配的科学的用途之间进行分配的科学。。。。的用途之间进行分配的科学的用途之间进行分配的科学的用途之间进行分配的科学的用途之间进行分配的科学。。。。 经济学是研究在一定制度下稀缺资源的经济学是研究在一定制度下稀缺资源的经济学是研究在一定制度下稀缺资源的经济学是研究在一定制度下稀缺资源的经济学是研究在一定制度下稀缺资源的经济学是研究在一定制度下稀缺资源的经济学是研究在一定制度下稀缺资源的经济学是研究在一定制度下稀缺资源的 配置和利用的科学配置和利用的科学配置和利用的科学配置和利用的科学。。。。配置和利用的科学配置和利用的科学配置和利用的科学配置和利用的科学。。。。 经济学就是研究如何实现资源的合理配经济学就是研究如何实现资源的合理配经济学就是研究如何实现资源的合理配经济学就是研究如何实现资源的合理配经济学就是研究如何实现资源的合理配经济学就是研究如何实现资源的合理配经济学就是研究如何实现资源的合理配经济学就是研究如何实现资源的合理配 置和充分利用置和充分利用置和充分利用置和充分利用，，，，以使人类需要得到最大限度满以使人类需要得到最大限度满以使人类需要得到最大限度满以使人类需要得到最大限度满置和充分利用置和充分利用置和充分利用置和充分利用，，，，以使人类需要得到最大限度满以使人类需要得到最大限度满以使人类需要得到最大限度满以使人类需要得到最大限度满 足的一门科学足的一门科学足的一门科学足的一门科学。。。。足的一门科学足的一门科学足的一门科学足的一门科学。。。。 2010-10-12 北京航空航天大学经济管理学院 14 � “经济学是一门研究人类一般生活事务的学问经济学是一门研究人类一般生活事务的学问经济学是一门研究人类一般生活事务的学问经济学是一门研究人类一般生活事务的学问”””” （（（（马歇尔马歇尔马歇尔马歇尔《《《《经济学原理经济学原理经济学原理经济学原理》》》》）））） �““““经济学研究的是社会如何利用稀缺的资源以经济学研究的是社会如何利用稀缺的资源以经济学研究的是社会如何利用稀缺的资源以经济学研究的是社会如何利用稀缺的资源以 生产有价值的商品生产有价值的商品生产有价值的商品生产有价值的商品，，，，并将它们分配给不同的个并将它们分配给不同的个并将它们分配给不同的个并将它们分配给不同的个 人人人人””””（（（（萨缪尔森萨缪尔森萨缪尔森萨缪尔森《《《《经济学经济学经济学经济学》》》》）））） � ““““经济学是一门研究人们怎样选择的科学经济学是一门研究人们怎样选择的科学经济学是一门研究人们怎样选择的科学经济学是一门研究人们怎样选择的科学”””” 经济学的经济学的经济学的经济学的研究对象研究对象研究对象研究对象：：：：稀缺资源的稀缺资源的稀缺资源的稀缺资源的配置配置配置配置与与与与利用利用利用利用 经济学的基础经济学的基础经济学的基础经济学的基础：：：： 微观经济学微观经济学微观经济学微观经济学（（（（Microeconomics））））——研究研究研究研究资源配置资源配置资源配置资源配置 宏观经济学宏观经济学宏观经济学宏观经济学（（（（Macroeconomics））））——研究研究研究研究资源利用资源利用资源利用资源利用 2010-10-12 北京航空航天大学经济管理学院 15 四、解决经济问题的制度选择 各种社会都存在人类需要的无限性和资源的有限性之间各种社会都存在人类需要的无限性和资源的有限性之间各种社会都存在人类需要的无限性和资源的有限性之间各种社会都存在人类需要的无限性和资源的有限性之间 的矛盾的矛盾的矛盾的矛盾，，，，都存在都存在都存在都存在稀缺性稀缺性稀缺性稀缺性，，，，但解决稀缺性的方法不同但解决稀缺性的方法不同但解决稀缺性的方法不同但解决稀缺性的方法不同。。。。不同经不同经不同经不同经 济制度下济制度下济制度下济制度下，，，，资源的资源的资源的资源的配置配置配置配置与与与与利用利用利用利用问题的解决方法不同问题的解决方法不同问题的解决方法不同问题的解决方法不同。。。。 当前世界上解决资源当前世界上解决资源当前世界上解决资源当前世界上解决资源配置配置配置配置与与与与利用利用利用利用的经济制度有的经济制度有的经济制度有的经济制度有：：：： 1. 市场经济市场经济市场经济市场经济（（（（Market Economy）：）：）：）：通过市场上价格的调通过市场上价格的调通过市场上价格的调通过市场上价格的调 节与刺激来实现资源的充分利用节与刺激来实现资源的充分利用节与刺激来实现资源的充分利用节与刺激来实现资源的充分利用；；；；由个体和企业来决定生产由个体和企业来决定生产由个体和企业来决定生产由个体和企业来决定生产 什么什么什么什么、、、、如何生产与为谁生产如何生产与为谁生产如何生产与为谁生产如何生产与为谁生产。。。。 A market economy is one in which individuals and private firms can make the major decisions about production and consumption. (Samuelson pp. 8-9) 2010-10-12 北京航空航天大学经济管理学院 16 2. 计划经济计划经济计划经济计划经济（（（（指令经济指令经济指令经济指令经济，，，，Planned economy, centrally controlled economy, command economy）：）：）：）：也叫中央计划经也叫中央计划经也叫中央计划经也叫中央计划经 济济济济，，，，通过中央通过中央通过中央通过中央计划决定生产什么计划决定生产什么计划决定生产什么计划决定生产什么、、、、如何生产与为谁生产如何生产与为谁生产如何生产与为谁生产如何生产与为谁生产，，，， 依此决定资源的充分利用依此决定资源的充分利用依此决定资源的充分利用依此决定资源的充分利用。。。。 A command economy is one in which the government makes all important decisions production and distribution. (Samuelson p. 9) 3. 混合经济混合经济混合经济混合经济（（（（Mixed economy）））） 市场经济与计划经济不同程度的结合市场经济与计划经济不同程度的结合市场经济与计划经济不同程度的结合市场经济与计划经济不同程度的结合；；；；一种经济制度为一种经济制度为一种经济制度为一种经济制度为 主主主主，，，，另一种经济制度为辅另一种经济制度为辅另一种经济制度为辅另一种经济制度为辅。。。。现实中现实中现实中现实中，，，，许多国家的经济制度都许多国家的经济制度都许多国家的经济制度都许多国家的经济制度都 是计划和市场不同程度的结合是计划和市场不同程度的结合是计划和市场不同程度的结合是计划和市场不同程度的结合。。。。 No contemporary society falls completely into either of these polar categories. All societies are mixed economies,with elements of market and command. 2010-10-12 北京航空航天大学经济管理学院 17 Some allocation decisions are made by the free market, some by the government, and some by the markets in the government intervenes to a limited extent. 特征特征特征特征 市场经济从总体上比计划经济效率高市场经济从总体上比计划经济效率高市场经济从总体上比计划经济效率高市场经济从总体上比计划经济效率高，，，，更有利更有利更有利更有利 于经济发展于经济发展于经济发展于经济发展。。。。 经济转型经济转型经济转型经济转型 过去采用中央集权的计划经济制度的国家转向过去采用中央集权的计划经济制度的国家转向过去采用中央集权的计划经济制度的国家转向过去采用中央集权的计划经济制度的国家转向 决策分散的市场经济决策分散的市场经济决策分散的市场经济决策分散的市场经济，，，，就是说绝大多数的国家采取就是说绝大多数的国家采取就是说绝大多数的国家采取就是说绝大多数的国家采取 的是有国家宏观调控的市场经济制度的是有国家宏观调控的市场经济制度的是有国家宏观调控的市场经济制度的是有国家宏观调控的市场经济制度。。。。 2010-10-12 北京航空航天大学经济管理学院 18 第二节第二节第二节第二节第二节第二节第二节第二节 管理与管理实践管理与管理实践管理与管理实践管理与管理实践管理与管理实践管理与管理实践管理与管理实践管理与管理实践 一一一一、、、、管理的概念管理的概念管理的概念管理的概念一一一一、、、、管理的概念管理的概念管理的概念管理的概念 二二二二、、、、管理的基本特征管理的基本特征管理的基本特征管理的基本特征二二二二、、、、管理的基本特征管理的基本特征管理的基本特征管理的基本特征 三三三三、、、、管理的职能管理的职能管理的职能管理的职能三三三三、、、、管理的职能管理的职能管理的职能管理的职能 四四四四、、、、管理实践管理实践管理实践管理实践四四四四、、、、管理实践管理实践管理实践管理实践 2010-10-12 4 2010-10-12 北京航空航天大学经济管理学院 19 • 在人类漫长的历史长河中在人类漫长的历史长河中在人类漫长的历史长河中在人类漫长的历史长河中，，，，曾有过多少惊心动魄曾有过多少惊心动魄曾有过多少惊心动魄曾有过多少惊心动魄 的重大事件的重大事件的重大事件的重大事件，，，，曾有过多少不可思议的卓越发明曾有过多少不可思议的卓越发明曾有过多少不可思议的卓越发明曾有过多少不可思议的卓越发明，，，， 也曾有过多少令人惊叹的宏伟工程也曾有过多少令人惊叹的宏伟工程也曾有过多少令人惊叹的宏伟工程也曾有过多少令人惊叹的宏伟工程，，，，它们都曾在它们都曾在它们都曾在它们都曾在 一定的时空中改变了人类的命运和历史的轨迹一定的时空中改变了人类的命运和历史的轨迹一定的时空中改变了人类的命运和历史的轨迹一定的时空中改变了人类的命运和历史的轨迹。。。。 如果我们进一步去探究如果我们进一步去探究如果我们进一步去探究如果我们进一步去探究，，，，某些事件为什么一定会某些事件为什么一定会某些事件为什么一定会某些事件为什么一定会 发生发生发生发生？？？？某种发明为什么一定能出现某种发明为什么一定能出现某种发明为什么一定能出现某种发明为什么一定能出现？？？？某项工程为某项工程为某项工程为某项工程为 什么一定能成功什么一定能成功什么一定能成功什么一定能成功？？？？也许对每一个事件都可能列出也许对每一个事件都可能列出也许对每一个事件都可能列出也许对每一个事件都可能列出 无穷多的原因无穷多的原因无穷多的原因无穷多的原因，，，，但是但是但是但是，，，，有一个共同的最基本的因有一个共同的最基本的因有一个共同的最基本的因有一个共同的最基本的因 素素素素，，，，就是所有的重大事件就是所有的重大事件就是所有的重大事件就是所有的重大事件、、、、所有的卓越发明所有的卓越发明所有的卓越发明所有的卓越发明、、、、所所所所 有的宏伟工程有的宏伟工程有的宏伟工程有的宏伟工程，，，，都必须有都必须有都必须有都必须有精心的策划和有效的管精心的策划和有效的管精心的策划和有效的管精心的策划和有效的管 理理理理。 第二节第二节第二节第二节第二节第二节第二节第二节 管理与管理实践管理与管理实践管理与管理实践管理与管理实践管理与管理实践管理与管理实践管理与管理实践管理与管理实践 2010-10-12 北京航空航天大学经济管理学院 20 一一一一、、、、管理的概念管理的概念管理的概念管理的概念一一一一、、、、管理的概念管理的概念管理的概念管理的概念 家庭主妇管理家务家庭主妇管理家务家庭主妇管理家务家庭主妇管理家务；；；； 儿童管理自己的零花钱儿童管理自己的零花钱儿童管理自己的零花钱儿童管理自己的零花钱；；；； 个人管理自己的时间个人管理自己的时间个人管理自己的时间个人管理自己的时间；；；； 总统管理国家总统管理国家总统管理国家总统管理国家；；；； … … 广义的管理广义的管理广义的管理广义的管理 包括包括包括包括 个人和组织个人和组织个人和组织个人和组织 总统管理国家总统管理国家总统管理国家总统管理国家；；；； 将军管理军队将军管理军队将军管理军队将军管理军队；；；； 校长管理学校校长管理学校校长管理学校校长管理学校；；；； 厂长管理工厂厂长管理工厂厂长管理工厂厂长管理工厂；；；； 经理管理公司经理管理公司经理管理公司经理管理公司；；；； … … 狭义的管理狭义的管理狭义的管理狭义的管理 包括包括包括包括 组织的管理组织的管理组织的管理组织的管理 本课程研究本课程研究本课程研究本课程研究 一般意义的一般意义的一般意义的一般意义的 管理管理管理管理：：：：狭义狭义狭义狭义 的管理的管理的管理的管理。。。。 2010-10-12 北京航空航天大学经济管理学院 21 一、管理的概念（续） 管理是管理者为了实现某个目标（预定目标）， 通过计划、组织、领导、控制等职能去合理、充 分地利用资源以实现该预定目标的过程。 • 管理的目的管理的目的管理的目的管理的目的：：：：完成组织预定的使命和目标完成组织预定的使命和目标完成组织预定的使命和目标完成组织预定的使命和目标 • 管理的职能管理的职能管理的职能管理的职能：：：：计划计划计划计划、、、、组织组织组织组织、、、、领导领导领导领导、、、、 控制控制控制控制 • 管理的核心管理的核心管理的核心管理的核心（（（（本质本质本质本质）：）：）：）：人人人人（（（（决策决策决策决策）））） 从事管理工作的人通过他人并使他人从事管理工作的人通过他人并使他人从事管理工作的人通过他人并使他人从事管理工作的人通过他人并使他人 同自己一起实现组织的目标同自己一起实现组织的目标同自己一起实现组织的目标同自己一起实现组织的目标 2010-10-12 北京航空航天大学经济管理学院 22 投入的资源投入的资源投入的资源投入的资源：：：： 人力人力人力人力，，，，物力物力物力物力，，，，财力财力财力财力 资源和信息资源和信息资源和信息资源和信息 计划计划计划计划 组织组织组织组织 控制控制控制控制 领导领导领导领导 实现的目标实现的目标实现的目标实现的目标 效率与效果效率与效果效率与效果效率与效果 环境环境环境环境 管理活动 管理就是在特定的环境中，对组织所拥有的资源 进行有效的计划、组织、领导和控制以便达到既 定的组织目标的过程。 2010-10-12 北京航空航天大学经济管理学院 23 • 普遍性普遍性普遍性普遍性：：：：管理是组织者共同劳动的产物管理是组织者共同劳动的产物管理是组织者共同劳动的产物管理是组织者共同劳动的产物 田忌赛马田忌赛马田忌赛马田忌赛马（（（（最早的对策论最早的对策论最早的对策论最早的对策论）））） • 实践性实践性实践性实践性：：：：应用性应用性应用性应用性 • 管理具有管理具有管理具有管理具有科学性科学性科学性科学性科学性科学性科学性科学性与与与与艺术性艺术性艺术性艺术性艺术性艺术性艺术性艺术性的两个方面的两个方面的两个方面的两个方面。。。。 管理管理管理管理科学性科学性科学性科学性研究管理的基本规律和一研究管理的基本规律和一研究管理的基本规律和一研究管理的基本规律和一 般方法般方法般方法般方法。。。。管理的管理的管理的管理的艺术性艺术性艺术性艺术性艺术性艺术性艺术性艺术性来自于管理的核心来自于管理的核心来自于管理的核心来自于管理的核心 是人和管理本身具有矛盾性是人和管理本身具有矛盾性是人和管理本身具有矛盾性是人和管理本身具有矛盾性（（（（宽与严的矛宽与严的矛宽与严的矛宽与严的矛 盾盾盾盾）。）。）。）。 二、管理的基本特征 2010-10-12 北京航空航天大学经济管理学院 24 对计划的理解对计划的理解对计划的理解对计划的理解，，，，有静态和动态两种有静态和动态两种有静态和动态两种有静态和动态两种。。。。 • 静态的计划静态的计划静态的计划静态的计划(Plan)：：：：未来行动的未来行动的方案未来行动的方案未来行动的方案，，，，包括未来行动包括未来行动包括未来行动包括未来行动 所要达到的目标及相应的所要达到的目标及相应的措施所要达到的目标及相应的措施所要达到的目标及相应的措施。。。。 • 动态的计划动态的计划动态的计划动态的计划(Planning)：：：：是联系现在与未来的行动是联系现在与未来的行动是联系现在与未来的行动是联系现在与未来的行动，，，， 通过对过去和现在的情况的分析通过对过去和现在的情况的分析通过对过去和现在的情况的分析通过对过去和现在的情况的分析，，，，对未来进行预测对未来进行预测对未来进行预测对未来进行预测，，，， 描绘未来的图景描绘未来的图景描绘未来的图景描绘未来的图景，，，，并努力实现预定的目标并努力实现预定的目标并努力实现预定的目标并努力实现预定的目标。。。。 在管理科学中在管理科学中在管理科学中在管理科学中，，，，研究的是动态的计划研究的是动态的计划研究的是动态的计划研究的是动态的计划，，，，研究计划研究计划研究计划研究计划 如何产生的这一过程如何产生的这一过程如何产生的这一过程如何产生的这一过程，，，，探索制订计划的一系列科学程探索制订计划的一系列科学程探索制订计划的一系列科学程探索制订计划的一系列科学程 序和方法序和方法序和方法序和方法，，，，为管理提供科学的计划决策为管理提供科学的计划决策为管理提供科学的计划决策为管理提供科学的计划决策。。。。 管理计划职能是管理计划职能是管理计划职能是管理计划职能是选择组织的整体目标和各部门的选择组织的整体目标和各部门的选择组织的整体目标和各部门的选择组织的整体目标和各部门的 目标目标目标目标，，，，决定实现这种目标的行动方案决定实现这种目标的行动方案决定实现这种目标的行动方案决定实现这种目标的行动方案，，，，从而为管理活从而为管理活从而为管理活从而为管理活 动提供基本依据动提供基本依据动提供基本依据动提供基本依据。。。。 三三三三、、、、管理的职能管理的职能管理的职能管理的职能 （一）计划职能 2010-10-12 5 2010-10-12 北京航空航天大学经济管理学院 25 （（（（二二二二））））组织职能组织职能组织职能组织职能 “组织组织组织组织””””一词最直观的意思是机构或企业的一词最直观的意思是机构或企业的一词最直观的意思是机构或企业的一词最直观的意思是机构或企业的 代名词代名词代名词代名词。。。。从管理活动的实践的角度来看从管理活动的实践的角度来看从管理活动的实践的角度来看从管理活动的实践的角度来看，，，，组织作组织作组织作组织作 为管理的一项基本职能为管理的一项基本职能为管理的一项基本职能为管理的一项基本职能，，，，是静态的人的集合组成是静态的人的集合组成是静态的人的集合组成是静态的人的集合组成 的机构和动态的组织活动过程的统一的机构和动态的组织活动过程的统一的机构和动态的组织活动过程的统一的机构和动态的组织活动过程的统一。。。。 动态的组织活动过程是通过分工与合作动态的组织活动过程是通过分工与合作动态的组织活动过程是通过分工与合作动态的组织活动过程是通过分工与合作，，，， 设置相应的职位机构设置相应的职位机构设置相应的职位机构设置相应的职位机构，，，，使每一个职位的权利与责使每一个职位的权利与责使每一个职位的权利与责使每一个职位的权利与责 任相结合任相结合任相结合任相结合，，，，以达到某种特定的目标以达到某种特定的目标以达到某种特定的目标以达到某种特定的目标。。。。 组织职能组织职能组织职能组织职能是是是是设计和维持一套职位系统设计和维持一套职位系统设计和维持一套职位系统设计和维持一套职位系统，，，，使使使使 人们在从事集体活动中合理分工合作人们在从事集体活动中合理分工合作人们在从事集体活动中合理分工合作人们在从事集体活动中合理分工合作，，，，以达成共以达成共以达成共以达成共 同的目标同的目标同的目标同的目标。。。。 2010-10-12 北京航空航天大学经济管理学院 26 �领导是一种影响并感召人们和群体去追求某领导是一种影响并感召人们和群体去追求某领导是一种影响并感召人们和群体去追求某领导是一种影响并感召人们和群体去追求某 种目标的行为和过程种目标的行为和过程种目标的行为和过程种目标的行为和过程；；；； �领导是一项程序领导是一项程序领导是一项程序领导是一项程序，，，，它使人们在选择目标和达它使人们在选择目标和达它使人们在选择目标和达它使人们在选择目标和达 成目标的过程中受指挥者的导向和影响成目标的过程中受指挥者的导向和影响成目标的过程中受指挥者的导向和影响成目标的过程中受指挥者的导向和影响；；；； �领导是一种说服他人热心追求目标的能力领导是一种说服他人热心追求目标的能力领导是一种说服他人热心追求目标的能力领导是一种说服他人热心追求目标的能力；；；； �领导的本质是一种影响力领导的本质是一种影响力领导的本质是一种影响力领导的本质是一种影响力；；；； �领导职能的内容是激励领导职能的内容是激励领导职能的内容是激励领导职能的内容是激励、、、、指导指导指导指导、、、、引导引导引导引导、、、、促进促进促进促进 和鼓励和鼓励和鼓励和鼓励。。。。 （（（（三三三三））））领导职能领导职能领导职能领导职能 2010-10-12 北京航空航天大学经济管理学院 27 �控制是促使组织的活动按照计划规定的展控制是促使组织的活动按照计划规定的要求展控制是促使组织的活动按照计划规定的要求展控制是促使组织的活动按照计划规定的要求展 开的过程开的过程开的过程开的过程。。。。 �几乎包括了管理人员为保证实际工作与计划一几乎包括了管理人员为保证实际工作与计划一几乎包括了管理人员为保证实际工作与计划一几乎包括了管理人员为保证实际工作与计划一 致所采取的一切活动致所采取的一切活动致所采取的一切活动致所采取的一切活动。。。。 �检查工作是否按既定的计划检查工作是否按既定的计划检查工作是否按既定的计划检查工作是否按既定的计划、、、、标准和方法进行标准和方法进行标准和方法进行标准和方法进行，，，， 发现偏差发现偏差发现偏差发现偏差，，，，分析原因分析原因分析原因分析原因，，，，进行纠正进行纠正进行纠正进行纠正，，，，以确保组织目以确保组织目以确保组织目以确保组织目 标的实现标的实现标的实现标的实现。。。。 （四）控制职能 2010-10-12 北京航空航天大学经济管理学院 28 管理职能之间的关系 控制职能与计划职能密不可分控制职能与计划职能密不可分控制职能与计划职能密不可分控制职能与计划职能密不可分。。。。 计划是控制的前提计划是控制的前提计划是控制的前提计划是控制的前提，，，，为控制提供目标和标准为控制提供目标和标准为控制提供目标和标准为控制提供目标和标准，，，，没有没有没有没有 计划就不存在控制计划就不存在控制计划就不存在控制计划就不存在控制；；；；控制是实现计划的手段控制是实现计划的手段控制是实现计划的手段控制是实现计划的手段，，，，控制控制控制控制 的实质就是使实践活动符合于计划的实质就是使实践活动符合于计划的实质就是使实践活动符合于计划的实质就是使实践活动符合于计划，，，，没有控制工作没有控制工作没有控制工作没有控制工作，，，， 就没有计划的顺利完成就没有计划的顺利完成就没有计划的顺利完成就没有计划的顺利完成。。。。控制活动为计划的实现提控制活动为计划的实现提控制活动为计划的实现提控制活动为计划的实现提 供保证供保证供保证供保证。。。。 管理的四种职能相互联系管理的四种职能相互联系管理的四种职能相互联系管理的四种职能相互联系、、、、不可分割不可分割不可分割不可分割。。。。 通过计划职能通过计划职能通过计划职能通过计划职能，，，，明确组织的目标与方向明确组织的目标与方向明确组织的目标与方向明确组织的目标与方向；；；；通过组织通过组织通过组织通过组织 职能职能职能职能，，，，建立实现目标的手段建立实现目标的手段建立实现目标的手段建立实现目标的手段；；；；通过领导职能通过领导职能通过领导职能通过领导职能，，，，把个把个把个把个 人的工作与所要达到的集体的目标协调一致人的工作与所要达到的集体的目标协调一致人的工作与所要达到的集体的目标协调一致人的工作与所要达到的集体的目标协调一致；；；；通过通过通过通过 控制职能控制职能控制职能控制职能，，，，检查计划的实施情况保证计划的实现检查计划的实施情况保证计划的实现检查计划的实施情况保证计划的实现检查计划的实施情况保证计划的实现。。。。 管理的这四种职能的运用管理的这四种职能的运用管理的这四种职能的运用管理的这四种职能的运用，，，，是为了实现组织的目标是为了实现组织的目标是为了实现组织的目标是为了实现组织的目标。。。。 2010-10-12 北京航空航天大学经济管理学院 29 计划计划计划计划、、、、组织组织组织组织、、、、领导和控制是最基本的管理职能领导和控制是最基本的管理职能领导和控制是最基本的管理职能领导和控制是最基本的管理职能，，，， 它们分别重点回答了一个组织要做什么它们分别重点回答了一个组织要做什么它们分别重点回答了一个组织要做什么它们分别重点回答了一个组织要做什么、、、、怎么怎么怎么怎么 做做做做、、、、靠什么做靠什么做靠什么做靠什么做、、、、如何做得更好以及做得怎么样如何做得更好以及做得怎么样如何做得更好以及做得怎么样如何做得更好以及做得怎么样 等基本问题等基本问题等基本问题等基本问题。。。。 管理职能之间的关系（续） 计划： 确定目标 开发分计划 制定实施 途径 组织： 决定需要 做什么， 怎么做， 有谁做 领导： 指导和激励 所有参与者 以及解决 冲突 控制： 对活动进行 监督确保其 按计划完成 实现 组织 目标 管理的职能 2010-10-12 北京航空航天大学经济管理学院 30 四、管理实践 � 我国的管理奇迹和实践我国的管理奇迹和实践我国的管理奇迹和实践我国的管理奇迹和实践 万里长城万里长城万里长城万里长城、、、、京杭大运河京杭大运河京杭大运河京杭大运河、、、、故宫建筑群故宫建筑群故宫建筑群故宫建筑群、、、、田忌田忌田忌田忌 赛马赛马赛马赛马；；；；亚运会及奥运会的举办亚运会及奥运会的举办亚运会及奥运会的举办亚运会及奥运会的举办、、、、神舟飞船飞上太空神舟飞船飞上太空神舟飞船飞上太空神舟飞船飞上太空 等等等等 � 国外的管理奇迹和实践国外的管理奇迹和实践国外的管理奇迹和实践国外的管理奇迹和实践 公元前公元前公元前公元前5000年埃及大金字塔年埃及大金字塔年埃及大金字塔年埃及大金字塔、、、、巴比伦的古城巴比伦的古城巴比伦的古城巴比伦的古城、、、、 印度的庙宇群印度的庙宇群印度的庙宇群印度的庙宇群、、、、古希腊的航海业古希腊的航海业古希腊的航海业古希腊的航海业、、、、美国的阿波罗登美国的阿波罗登美国的阿波罗登美国的阿波罗登 月工程月工程月工程月工程 2010-10-12 6 2010-10-12 北京航空航天大学经济管理学院 31 • 分组完成如下作业分组完成如下作业分组完成如下作业分组完成如下作业 我国经济管理改革概述我国经济管理改革概述我国经济管理改革概述我国经济管理改革概述。。。。 作 业 注意：作业要求作业要求作业要求作业要求！！！！ 2010-10-12 北京航空航天大学经济管理学院 32 作业要求 � 自由分组，每组6人为佳，不要超过7人； � 要求电子版和打印版各一份，要有封面，小组成员的 学号学号学号学号和姓名姓名姓名姓名要写在封面封面封面封面上，不要写在最后，并在主要 责任者名字后面用*做标记，便于评定成绩； � 作业标题（特别是电子版的文件名）不要用“经管概 论作业”等笼统又易重名的名字，要用能反映作业具 体内容的名字，并写在封面上； � 打印版均用A4纸，左侧装订； � 交电子版前，各班班长或者学委把本班的电子版收齐 后放到以班号为文件名的文件夹中，并确保没有病毒没有病毒没有病毒没有病毒 以后，统一上交； � 以后大作业的要求与此相同。