学会站在客户角度去思考，签单的一定会是你

学会站在客户角度去思考，签单的一定会是你 （80分） 昨天我签单了。说说这个客户的来历吧！上个月的一天大概是晚上9点多钟，我带客户在花园中看房。突然我的电话响起了，我看了一下是一个座机打过来的。他说我在安居客上看我放了一套丽景城的两房带电梯的精装修才卖66万，客户问我房源真实吗？我肯定的告诉他房子还没有卖，。但是朝向不太好朝西，有靠路边。他说那就算了，我给其介绍了其他的几套房，多少都有点不满意，，客户说我是买房给小孩读书的只要带名校学位的就好了。我说好的那我跟你找找在给你电话吧！客户留了手机号码给我了。        我找了几天房都没有他要的那种户型。我把他放在一边了。有一天我们分行接到兄弟分行打来的电话说他们那边出了套带名校学问的房子刚好是两房的。装修简单点，但是便宜啊！我非常高兴的给客户去了个电话，可是他听我的介绍后说我现在没有时间等我有时间了在联系你好吧！我一听感觉这个客户不实在没有诚意购买。就没有当回事。。。。      时间到了2009年9月19号的那天分行的同事说富盈门花园有套两房的，非常的超值的哦！装修不错还送全套家私电器，费用超低/当时同事们都在约客户看房。我无意中翻到了这个客户的电话我试探的打了电话过去，问他买到了房了没有，他说还是没有啊！有什么好的推荐吗？我就把富盈门的房子给他介绍了一下。并强调是带学位的。客户说我今天没有时间哦！明天过来看看吧！我说这么超值的房子明天可能就没有了哦！他说我看看吧/要是下午有空就过来。我挂上电话我就去做其他的事情去了，根本就没有当回事。到了晚上的6点客户突然给我来电话了说房子可以看吗？我说不知道哦！等我问一下给你回i电话啊！我问了一下推盘人。说是可以看房，在给客户电话的时候我问他什么时候可以到，他说10分钟到，我以为他就住在附近，我火速赶到花园门口。接到他去看了房子/看完后他说他看了这个花园几套了。要对比下明天给我电话看，当时我们告诉他晚上有其他的同事客户要谈这套他说那就让他们谈吧！要是真的卖掉了我在找其他的。说完就走了。我也没有去留他就这样让他走了.     时间到了晚上8.30电话叫了，我接了电话是那个客户说叫我约好业主算好费用明天上午10点来我们公司谈谈，我立刻给推盘人电话叫他约业主。但是中间出了点插曲。同事的客户过来谈了但是没有给到价钱就走了。我问明天还来谈吗推盘的说没有问题业主他全权把握。我立刻给了客户电话约好了时间。第二天快到10点的时候，我看客户没有给我电话我就给他发了条信息，刚写完还在发送中的时候我就看到客户走进来了、立刻安排但是业主来不了啦！一推在推最后客户说我去逛逛业主到了在给电话。，我们一直在催业主但是业主总是说在忙，中午12点多我一点都不报希望的去吃饭了途中看到一个朋友，。他告诉我说什么房子要卖了我一听不正是自己在谈的吗?业主不是还没有来吗我跑回公司叫同事去房间看看，业主果然是在里面原来他早就到了、只是有人故意在搞说可以给业主卖个高价钱。后来业主被同事拉过来了我叫来客户坐下来谈一下业主反价了。并且这个房子不带客户指定的学位。但带另一个学校的学位。业主刚好接了个电话是其他公司的人打的说他们的客户出道多少多少钱了。客户犹豫了一下说那就算了吧！业主离开了。我们简单的给客户说了一下介绍了几套其他花园的房子但是一定是带学位的。客户答应等下去看看的。我们便叫客户去吃饭我们先约业主。。。。。       过了好久我们主推的那套房约不到租客。带她看了同户型客户接受了。，看了同户型后再花园中间转了好久一直等到晚上6点半租客回来后才看到房子。客户没有说什么带回公司算了费用客户叫我们约业主，但是业主的电话总是打不通，同事到了业主可以去的地方都没有找到。干着急的看这时间一分分的走掉。我不停的打业主电话但是电话那头都是无法接通状态。客户也没有吃饭说家里还有个小孩要回家了。，无奈之下我放客户回去了。刚刚走到分行外100米的时候我打通了业主电话，原来业主在吃饭他的那个地方刚好没有信号。简单的说了一下他说他在吃饭我叫他不要吃了等下我请他，他还是不太愿意，就打车去他吃饭的地方把业主给拖出来了。业主到了公司可是客户去吃饭了，左右等了好久客户还是回到了分行，见了面客户业主都很直接的明了态度，谈单。签单，用了1个小时，，，大家在一片欢笑声中签完。。。      这个单让我感觉到只要坚持，一切都有可能。。。最主要的还是我们一定要站在客户的地方去想问题，这样我们就会多一分诚意。。大家都努力吧！做一个称职的房地产经纪人