中国平安保险公司服务太差

中国平安保险公司服务太差 中国平安保险公司服务太差 我是四川广元的一名客户，我们单位的一辆长安车的车险是当时的驾驶员在电话为18780983604的业务员处购买的，后因驾驶员调走，去年8月24日星期二，我们驱车去广元办事，行至青川县凉水镇，发生单方事故，当时11点多，拨打95512后，公司让我们联系前面提到的业务员，联系后，让我们自己拍照发给他，我给了50元请了当地一照相师傅拍了发给他，事后渺无音讯，多次电话联系他，他都是说“等我查一下给你打过来”，到现在，都过去半年多了，我至少也联系了十多此，回答依旧，单位催我，修车厂催我，车也取不到，修车厂还要停车费，眼看6月又到了，又该审车了，可车还在修车厂。我如何向单位交代，这样的保险公司还能信吗？我的电话是13981215066.公司随时可调查。车还在汇丰公司。