2021年西南民族大学生命科学与技术学院822管理学原理考研核心题库之单项选择题精编

第1页，共39页2021年西南民族大学生命科学与技术学院822管理学原理考研核心题库之单项选择题精编主编：掌心博阅电子www.handebook.com第2页，共39页特别说明本书根据历年考研大纲要求并结合历年考研真题对该题型进行了整理编写，涵盖了这一考研科目该题型常考试题及重点试题并给出了参考答案，针对性强，考研复习首选资料。版权声明青岛掌心博阅电子书依法对本书享有专有著作权，同时我们尊重知识产权，对本电子书部分内容参考和引用的市面上已出版或发行图书及来自互联网等资料的文字、图片、表格数据等资料，均要求注明作者和来源。但由于各种原因，如资料引用时未能联系上作者或者无法确认内容来源等，因而有部分未注明作者或来源，在此对原作者或权利人表示感谢。若使用过程中对本书有任何异议请直接联系我们，我们会在第一时间与您沟通处理。因编撰此电子书属于首次，加之作者水平和时间所限，书中错漏之处在所难免，恳切希望广大考生读者批评指正。www.handebook.com第3页，共39页一、单项选择题1．柏拉图在其著作《理想国》中认为公正是__________。A.最有利和最有害两者中的折中之道B.合比例C.彰显了“价值取向”D.社会普遍认可的“基本价值取向”【答案】A2．通过小道消息传播，传闻和流言无法彻底杜绝，但管理者可以通过__________，最小化其负面后果。A.完全忽视它们B.与员工进行公开和坦诚的沟通C.使用全通道式沟通网络D.尽可能使用过滤【答案】B3．每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标，反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点？__________A.封闭式的自危表现B.开放式的悦纳表现C.封闭式的悦纳表现D.开放式的自危表现【答案】B4．通过组织明文规定的渠道进行信息传递和交流，属于：__________A.口头沟通B.书面沟通C.非正式沟通D.正式沟通【答案】D5．如果一位管理者认为解雇其工厂中20%的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使余下的80%工人的工作更有保障以及符合股东的利益。这位管理者的伦理观是__________。A.功利主义伦理观B.权利主义伦理观C.公正主义伦理观D.综合社会契约伦理观【答案】A6．__________是团队结构的优点。A.它赋予员工权力，让他们更多地参与B.它建立一个明确的管理职权链C.它减少了团队执行的压力D.它把不同的功能组区分开来【答案】Awww.handebook.com第4页，共39页7．一个长期实行集权型管理的企业，随着企业规模的扩大，在其向更为分权的管理方式转化的过程中，可能遇到的最大挑战和困难是__________。A.提高管理人员的素质以使他们能担负更大的责任B.取得高层管理人员的理解和支持C.适应分权管理的需要调整企业组织结构D.使企业上下对分权管理的做法达成共识【答案】D8．__________预算列出了主要的活动并为每种活动分配资金数额。A.费用B.现金C.利润厂D.收入【答案】A9．提出公平理论的管理学家是__________。A.赫兹伯格B.斯金纳C.亚当斯D.弗鲁姆【答案】C10．一家电信公司设立了几个部门，如移动通信服务、国内通话和国际通话等。它采用的是__________部门化。A.产品B.顾客C.职能D.地区【答案】A11．1927年到芝加哥附近的西方电气公司的霍桑工厂进行一系列试验的是__________。A.梅奥B.马斯洛C.麦格雷戈D.法约尔【答案】A12．管理学是一门软科学，人们对“管理”一词本身也有不同的理解。这里有两种不甚规范但耐人寻味的解释:一种是“管理就是你不管，下属就不理你”；另一种解释是“管理就是先理（梳理）然后才能管”。对这两种解释，你的看法是__________。A.前者代表了典型的集权倾向，后者反映出一种民主的气氛B.两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能，只是思考和表达角度不同而已C.后一种更科学，因为强调了“理”，但也有不妥，似乎“理”好了，就不需要管了D.前者可应用于基层管理，后者可应用于高层管理【答案】B13．管理的职能的主要任务是要确定__________。A.组织结构的蓝图www.handebook.com第5页，共39页B.组织的领导方式C.组织目标以及实现目标的途径D.组织中的工作设计【答案】C14．根据社会责任的概念，组织在__________要求下进行活动。A.社会B.利益相关者C.环境D.法律【答案】D15．下列属于相关需求的是__________。A.原材料的需求B.客户订购的产品C.售后维修需要的备品备件【答案】A16．法约尔在他的《工业管理与一般管理》一书中首次概括和阐述了他的一般管理理论，即__________。A.管理的六种职能和一般管理的十四条原则B.管理的五种职能和一般管理的十四条原则C.理想的行政组织体和一般管理的十四条原则D.管理的六种活动和权变管理理论【答案】B17．比安卡注重减少浪费，她更像是一名__________管理者。A.有效率的B.有成效的C.目标导向的D.拥有技术能力的【答案】A18．某企业经过认真细致的市场调研，决定企业主打产品由玻璃钢向塑钢转变。这主要反映了以下哪种环境因素的影响？__________A.经济环境B.科技环境C.文化环境D.自然环境【答案】B19．管理者履行管理职能的根本目的是__________。A.确保职工个人目标的实现B.实现管理者个人的利益和价值C.实现组织目标D.体现管理者个人权威【答案】Cwww.handebook.com第6页，共39页20．如果一个人做周围人所期望的事，他正处于道德发展的__________。A.前惯例层次B.惯例层次C.原则层次【答案】B21．企业无力、也无必要对所有成员的所有活动进行控制，只能在影响经营成果的众多因素中选择若干作为重点控制对象__________。A.关键环节B.随机环节C.活动环节D.直接环节【答案】A22．下列关于正式组织目标和非正式组织目标表述正确的是__________。A.正式组织目标与非正式组织目标一般是一致的B.非正式组织一般是以正式组织的目标作为自身追求和反对的目标C.正式组织的目标是明确的，非正式组织的目标不一定朋确D.正式组织的目标和非正式组织的目标是互不相干的【答案】C23．当环境的不确定性很髙时，__________更好。A.战略计划B.方向性计划C.运营计划D.持续性计划【答案】B24．管理中的组织职能首先是对管理人员的__________的管理。A.管理水平B.管理方法C.管理质量D.管理劳动【答案】D25．在以下各项传统的组织设计中，重复的活动和资源会导致成本增加和效率低下的是__________。A.事业部结构B.团队结构C.矩阵结构D.项目结构【答案】A26．下列不属于互联网基本特征的是__________。A.移动化B.中心化C.在线化D.个性化www.handebook.com第7页，共39页【答案】B27．如果你是一位公司的总经理，当发现公司中存在许多小团体时，你的态度是__________A.立即宣布这些小团体为非法，并予以取缔B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之D.正视团体的客观存在，允许乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导【答案】D28．使用专业招聘机构的缺点是__________。A.产生许多不合格的候选人B.投入有限C.只适用于入门级职位D.不能增加员工的多样性【答案】B29．下述关于计划工作的认识中，哪种观点是不正确的？__________A.计划是预测与构想，即预先进行的行动安排B.计划的实质是对要达到的目标及途径进行预先预定C.计划职能是参谋部门的特有使命D.计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能【答案】C30．在国际化经营的高速发展阶段，__________成为企业国际化经营的主导方式。A.进出口贸易B.国际间接投资C.对外直接投资【答案】C31．优秀的领导者，特别是高层的领导者，绝对不是培养出来的，而是“实干”和竞争出来的，这说明：__________A.领导者是内在素质和外在风格的统一体B.领导者素质与先天遗传的因素并无关系C.任何人只要通过学习和实践就能成为高层领导者D.领导者素质主要是后天学习和实践的结果【答案】D32．某产品的加工需要经过A、B、C、D、E五道工序，其所需要的时间分别为1、1、2、5、4天。其中：A和B两道工序可以同时进行，C工序必须在B工序完成后进行，A工序和C工序必须在D工序开始前完成，E工序只能在D工序完成后进行。那么，这个产品的完成至少需要__________。A.13天B.12天C.10天D.9天【答案】Bwww.handebook.com第8页，共39页33．ISO9000是__________。A.由欧盟确立的一套生产B.一种全面质量管理的形式C.一个灵活的制造系统D.涵盖整个生产过程的从审查到产品提供的一系列质量标准【答案】D34．有关组织设计的流行趋势的下列说法中，最不正确的是__________。A.部门化的流行趋势是顾客部门化和产品部门化；B.由于信息技术等因素，指挥链、职权等概念在今天显得没那么重要了；C.现代组织朝着加宽管理跨度的方向演进；D.对于今天的组织，下放决策权成为了一个趋势。【答案】B35．组织的最佳描述是__________。A.商业联盟B.为实现某些特定目标而进行的精心的人员安排C.注重资源分配的商业机构D.在国家证券交易所上市的公司.【答案】B36．心理学认为，__________来自个体生理或心理上的缺乏与不足。A.需要B.动机C.内驱力D.目标【答案】A37．决策制定过程始于__________。A.确定决策标准B.分析备选方案C.识别决策问题D.为决策标淮分配权重【答案】C38．你手下一名工人操作一台噪声很大的设备但没有戴耳机，违反了公司的安全条例。工人本身也因强烈噪音很痛苦。这件事情，你有两种处理办法：一是提醒他，让他戴上耳塞试试。果真，戴上耳塞后，这位工人感到矂音消失了，于是自觉执行公司的安全条例。二是对这位工人说：“你不戴耳塞，违反了公司的安全条例，我责令你停职三天，回去反省一下这些安全措施多重要!”以上两种处理办法:__________。A.分别是正强化和负强化B.分别是负强化和惩罚C.都是负强化D.都是惩罚【答案】B39．理论认为激励力的大小是由__________决定的。A.期望值和效价的乘积www.handebook.com第9页，共39页B.期望值和效价之和C.期望值减去效价D.期望值和效价之比【答案】A40．收集、接受并传播信息反映了管理者的__________角色。A.决策制定B.组织领导C.人际关糸D.柄息传递【答案】D41．控制最基本的目的在于__________A.寻找错误B.衡量业绩C.确保行为依循计划发展D.使人们失去自由【答案】C42．如果决策过程通常可通过惯例、已有的规章制度、标准工作流程等来加以解决，那么这类决策是__________。A.战略决策B.战术决策C.程序化决策D.非程序化决策【答案】C43．作为企业的总裁，王晶在近几个月里一直都在寻找时间来思考一下公司的长远发展问题。这个星期他加班加点，把手里的一些琐事都处理完了，从今天开始他准备不受干扰地集中考虑重大问题。一大早他就坐在办公室考虑这个问题。但好景不长，正常上班一到，大约每隔20分钟左右就有人进来签字或者请示。王晶非常恼火。你认为这种情况的原因最可能是:__________。A.今天企业中出现了紧急情况B.王晶可能比较集权C.企业中的其他管理者都不能负起责任来D.企业中没有良好的计划【答案】B44．沟通涉及以下几个选项，除了__________。A.信息B.意义的传递C.沟通双方达成一致D.理解【答案】C45．企业将现有产品或服务打入新的区域市场，与竞争对手抢占市场。这种成长战略为__________。A.市场渗透战略B.市场开发战略www.handebook.com第10页，共39页C.产品开发战略D.目标集聚战略【答案】B46．目标管理的宗旨在于__________。A.用“自我控制的管理”代替“压制性的管理”B.用“民主式的管理”代替“集权式的管理”C.用“参与式的管理”代替“压制性的管理”D.用“放任的管理”代替“集权式的管理”【答案】A47．人类的道德发展要经历三个层次__________A.前惯例层次、后惯例层次和原则层次B.前惯例层次、后惯例层次和中间层次C.形成层次、发展层次和完善层次D.前惯例层次、惯例层次和原则层次【答案】D48．因果图用于表示的是：__________。A.质量特性数据分布状况B.质量波动变化规律C.两变量相互关系D.质量特性与要因的关系【答案】D49．属于组织变革中来自于个人因素的压力是__________。A.员工的工作变动B.组织中的结构变动C.家庭法律纠纷【答案】C50．决策条件或自然状态是明确的，一个方案只有一种结果，这种决策称为：__________A.预测性决策B.风险性决策C.管理决策D.确定性决策【答案】D51．商业信用条件的主要形式不包括：__________A.延期付款，不涉及现金折扣B.延期付款，早付款可以享受现金折扣C.预收货款D.预付账款【答案】D52．只从内部提升主管人员的做法存在着若干弊端。在下面所列出的几条中，哪一条并不属于内部提升制度的弊端？__________A.可能造成“近亲繁殖”www.handebook.com第11页，共39页B.组织对晋升者的情况不能深入了解C.会造成同事之间的紧张关系D.会引起同事的不满【答案】B53．管理沟通噪音存在于管理沟通过程的各个环节，给沟通造成失误、失败、损耗或失真。下列选项不是管理沟通噪音的是__________。A.接受噪音B.数量噪音C.周围噪音D.背景噪音【答案】C54．下列不属于基本战略的是__________。A.成本领先B.多元化C.特色优势【答案】B55．经济采购批量是指在一定时期内进货总量不变的条件下，使__________的采购批量。A.毛利率最大B.固定成本最小C.采购费用和储存费用总和最小D.运输费用最小【答案】C56．目标管理思想诞生于美国，最早应用却是在__________。A.日本B.英国C.中国D.德国【答案】A57．关于网络组织的说法，不正确的是__________。A.网络结构中只有一个权力中心B.网络结构是适应型的、学习型的组织结构C.网络结构也需要不断地调整D.网络组织中各成员的角色不是固定的，而是动态变化的【答案】A58．组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为__________。A.矩形结构B.扁平结构C.直线结构D.直式结构【答案】Cwww.handebook.com第12页，共39页59．关注__________，关心大众利益，会使企业获得更加广阔的生存空间，并有利于企业的持续发展。A.企业利润B.社会发展C.经济发展D.贸易发展【答案】B60．田力是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色，他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而变成了独立部门的负责人。下面是田力最近参与的几项活动，你认为这其中的哪一项几乎与他的管理职能无关？__________A.向下属传达他对销售工作目标的认识B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们渡过难关【答案】B61．某公司对其员工的工作条件进行了改善，这是为了更好地满足员工的__________。A.安全需要B.尊重需要C.生理需要D.归属需要【答案】A62．某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了__________原则。A.权责对等B.命令统一C.集权化D.职务提高、职能分散【答案】B63．根据不同性质、特点的事，选拔有相应专长的人员去完成，将各类人员分配在最能发挥他们专长的岗位上。这属于__________的配置分析。A.人与事总重配置分析B.人与事质量配置分析C.人与工作负荷状况分析D.人与事结构配置分析【答案】D64．书面沟通具有的优点是__________。A.快速传递B.快速反馈C.信息量很大D.持久、有形，可以核实【答案】Dwww.handebook.com第13页，共39页65．影响薪酬体系设计的因素包括__________。A.公司股东对待薪酬的态度B.高度集权化的管理C.国家和地方法律D.员工的任期长短及其业绩【答案】D66．关于市场创新不正确的是__________。A.它主要是指通过企业的活动去引导消费、创造需求B.新产品的开发是企业创造市场需求的唯一途径C.市场创新包括通过市场的物理转移，揭示产品新的使用价值，来寻求新用户D.市场创新包括通过广告宣传等促销工作，影响人们对某种消费行为的社会评价来增加产品销量【答案】B67．持久、有形、可以核实是__________沟通方式的优点。A.口头沟通B.书面沟通C.非语言沟通D.电子媒介沟通【答案】B68．以下__________来源并发展于第二次世界大战时期用数学和统计方法解决军队问题。A.定量方法B.学习型组织C.电子商务D.官僚行政组织【答案】A69．关于激励的对象，叙述不正确的是__________。A.主要对象是人B.正确认识激励的对象，有助于体现领导的管理学职能C.激励的对象不受影响、D.通过认识激励的对象，可以明白需要是人类行为的基础【答案】C70．__________是指将几种工作综合成为一种新型的、涉及面更广泛的工作，从而横向扩大组织成员的工作范围，让员工感受到工作的多样性。A.工作扩大化B.工作分担C.工作轮换D.弹性工作【答案】A71．给同工不同酬现象以解释的道德观是__________。A.功利主义道德观B.权利至上道德观C.公平公正道德观www.handebook.com第14页，共39页D.社会契约道德观【答案】D72．为了保证目标及为此而制定的计划得以实现，就需要有__________职能。A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新【答案】D73．中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指__________。A.保持法的稳定性B.制定统一的法律C.法律面前人人平等D.使法律固定不变【答案】A74．以泰勒为代表的科学管理理论产生于：__________A.国家管理中B.行政管理中C.军事战略管理中D.工商企业管理中【答案】D75．在两个或更多的方案中作出选择的是__________。A.问题B.目标C.决策D.挑战【答案】C76．某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程，其目标在于建立员工对于企业的归属感，并能做到以企业为家。以下是该企业凝聚力工程准备开展的几项工作，你认为其中哪项最无效？__________A.加强企业规章制度建设，将员工利益与企业发展密切挂钩B.杜加强对员工思想与行为的控制，确保员工关心企业发展C.在员工中开展关于如何以企业为家的大讨论，增强员工向心力D.即使会引起产品成本提高，也要切实改善骨干员工的福利待遇【答案】B77．指明改变的方向，实施变革，使成员形成新的态度和行为。这是组织变革的过程中的__________环节。A.调查B.解冻C.变革D.再冻结【答案】Cwww.handebook.com第15页，共39页78．通过方案的产生和选择表现出来的管理职能是__________。A.计划B.组织C.领导D.决策【答案】D79．下列息税前利润的计算式中错误的是：__________A.EBIT=M-aB.息税前利润=利润总额-利息C.EBIT=（p-b）x-aD.息税前利润=净利润+所得税+利息【答案】B80．在市场占有率-相对市场占有率矩阵中，当企业市场增长率低，相对市场占有率高的时候，该企业属于__________企业。A.问号类B.明星类C.金牛类D.痩狗类【答案】C81．营销组合是指企业为了在目标市场引起想要的反应，而混合采用的一组可控制的战术营销__________。A.理念B.手段C.原则D.技术【答案】B82．领导者行使权力必须注重的实效性原则不包括__________。A.知人善任，作有效决策B.用权为公，全心全意为员工服务C.合理利用时间，提高工作效率D.精兵简政【答案】B83．某个工业企业有三大车间，它们依次是：机械加工车间，热处理车间，装配车间。可以认为该工业企业是采取了__________原则进行了空间布置。A.工艺专业化B.对象专业化C设备专业化D.加工专业化【答案】A84．工厂对出厂的产品进行的检验属于__________。A.前馈控制www.handebook.com第16页，共39页B.现场控制C.反馈控制D.成本控制【答案】C85．量本利分析法主要是用于__________。A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.科学决策【答案】A86．一般而言，预算内容不涉及__________。A.收入预算B.现金预算C.资金支出预算D.人员编制预算【答案】D87．根据双因素理论，以下项目中不属于保健因素的是__________。A.企业管理政策B.工作环境和条件C.工作得到认可和赞赏D.工作安全【答案】C88．网络图关键线路的长度__________工程完工期。A.大于B.小于C.等于D.不一定等于【答案】C89．趋同的内容不包括：__________A.观念B.地点C.兴趣D.人格【答案】B90．考虑到企业在生产经营过程中可能经常遇到某种突发的、无力抗拒的变化，控制应当是__________。A.适时控制B.适度控制C.客观控制D.弹性控制【答案】Dwww.handebook.com第17页，共39页91．普通股股东的权利不包括：__________A.优先分配剩余资产权B.查账权C.分享盈余权D.投票权【答案】A92．在组织运作中，纵向的层次设置越多，信息沟通的障碍就越大。这种障碍来源于：__________A.信息选择中的过滤现象B.信息传递的速度过慢C.信息接收者的理解出现偏误D.以上各种情况都存在【答案】B93．女性倾向于采用__________领导风格。A.命令和控制型B.交易型C.变革型D.独裁型【答案】C94．GLOBE（全球领导力和组织行为有效性）研究计划对区分不同国家文化的各个维度进行了识别，下列维度中该项研究没有涉及的是__________。A.个体主义/集体主义B.宗教信仰C.性别差异D.绩效导向【答案】B95．__________的组织文化具有下列特征:开放友好、严格的规章制度较少、员工授权、善于倾听、角色清晰、员工认真负责。A.道德型B.顾客响应型C.创新型D.具有职场精神【答案】B96．根据领导者运用职权方式的不同，可以将领导方式分为专权、民主和放任三种类型，其中民主领导方式的优点是__________。A.纪律严格，管理规范，奖罚分明B.组织成员具有高度的自主性C.按规章管理，领导者不运用权力D.员工关系融洽，工作积极负责，具有创造性【答案】D97．__________是一种管理理念，它包括持续的改进以及对顾客需求和期望的响应。A.权变方法B.系统方法www.handebook.com第18页，共39页C.知识管理D.质量管理【答案】D98．检测受训者对培训的参与热情和持久性，可了解受训者对培训项目的__________。A.接受程度B.认知程度C.抵触程度D.把握程度【答案】B99．威廉•大内在分析研究了日本的企业管理经验之后，提出了__________。A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.Z理论【答案】D100．一家企业因为要上一个新的项目，急需筹措资金。他们想到了向银行贷款。企业厂长找到财务科长，向他做了这样的布置:“张科长，企业要上新的项目，需要资金，你也知道我们企业目前缺乏这笔资金。请你想办法从银行申请到贷款。”对于该企业厂长的这一指示，你觉得主要在以下哪方面还不够明确？__________A.贷款目的B.贷款地点C.向谁贷款D.何时贷款【答案】D101．在价值观以外还有两个影响人的行为的个性变量，它们是__________。A.自我强度B.控制中心C.A、B两项内容D.价值需求【答案】C102．领导力的来源包括两个方面:制度权利和个人权利，请找出以下五种类型权利中属于个人权利的部分__________。A.强制权（惩罚权）B.感召权（模范权）C.法定权D.奖赏权【答案】B103．希望通过变革组织文化来进行变革管理的管理者可以采取一系列方法，包括__________。A.敏感性训练B.自动化或计算机化C.委派新领导提出新的愿景D.过程咨询www.handebook.com第19页，共39页【答案】C104．在群体的__________阶段,密切的群体内关系得以发展，群体表现出了内聚力。A.形成B.震荡C.规范D.执行【答案】C105．下述对于信息沟通的认识中，哪一条是错误的？__________A.信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大B.信息量越多，就越有利于进行有效的沟通C.善于倾听，能够有效改善沟通的效果D.信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍【答案】B106．从外部对执行者和执行组织的活动和运行状况进行宏观把握，对其偏离未来目标的行为及活动进行监控、校正、引导，体现了领导的__________。A.指挥职能B.控制职能C.引导职能D.监督职能【答案】B107．下列关于组织的说法正确的是__________。A.很少用自己的资产冒险进行投机B.以短期目标的实现为导向C.有明确的目标，由人员或者成员组成，具有某种精细的结构D.会经历由错误和失败所导致的困难时期【答案】C108．现在很多大公司鼓励各级员工通过多种途径直接向公司高层领导反映意见、提出建议，公司总裁也会设立专门的信箱，以接收这些意见或者抱怨。这里的沟通渠道可以看成是一种__________。A.下行沟通B.横向沟通C.对角沟通D.上行沟通【答案】D109．利用PERT网络确定在六周内建造办公楼，为地基浇筑混凝土反映的是__________。A.活动B.关键路径C.事件D.负荷因素【答案】Awww.handebook.com第20页，共39页110．工作规范说明了__________。A.工作的内容B.工作环境以及工作条件C.某种特定工作需要具备的最低的知识和技能【答案】C111．下列说法错误的是__________。A.产品创新不仅会带来产品制造技术的革命，而且会导致产品物质结构的调整B.工艺的创新不仅导致生产方法的更加成熟，而且必然要求生产过程中利用这些新的工艺方法的各种物质生产手段的改进C.机器设备的创新也会带来加工方法的调整或促进产品功能的更加完善D.工艺或产品的创新也会对材料的种类、性能或质地提出更高的要求【答案】A112．闭环MRP的组成中不包括__________。A.能力需求计划B.营销计划C.采购作业计划【答案】B113．某化工企业为了在竞争中处于有利地位，开发了某种投资很大的新产品，投产后产品非常畅销，企业领导也倍感欢欣。但不久便得知，由于该产品对环境有害，国家正在立法，准备逐步取缔该产品。企业顿时陷入一片阴影之中。从计划过程来看，该企业最有可能在哪个环节上做得不够周到？__________A.估量机会、确立目标B.明确计划的前提条件C.提出备择方案，经过比较分析，确定最佳或满意方案D.拟订派生计划，并通过预算使计划数字化【答案】B114．在以下何种情况下，领导的影响力最具有稳定性和可预测性?__________A.占有领导职位的人具有相当强的能力B.员工遵守纪律C.影响力来自领导职位，而不是占有职位的人D.企业具有很好的经营策略【答案】C115．如果没有现在通用的信息技术，__________不可行。A.矩阵型结构B.官僚式行政结构C.学习型结构D.以上各项【答案】B116．__________的服务质量维度是指顾客很容易获得。A.礼貌B.完备性C.一致性www.handebook.com第21页，共39页D.便利性【答案】B117．__________是销售总额与固定资产之比。A.固定资产周转率B.资产收益率C.库存周转率【答案】A118．科学管理理论的中心问题是__________。A.如何提高工人的士气B.如何提高单个工人的生产效率C.计件工资制D.职能工长制【答案】B119．绩效作为绩效管理活动的指导性文件，在拟定起草时，一定要从企业__________出发。A.生产规模和管理工作水平B.实际生产状况和计划达到的生产要求C.生产规模和企业现实生产技术组织形式D.现实生产技术组织条件和管理工作的水平【答案】D120．管理者向董事和股东说明组织的财务状况和战略方向时所扮演的是__________。A.发言人角色B.传播者角色C.联络者角色【答案】A121．竞争战略致力于回答__________。A.我们如何支持选择的战略B.我们应该涉足哪些行业C.在各自的行业中我们应该如何竞争D.我们处在哪个行业【答案】C122．汇率、税收政策、通货膨胀等属于国家__________环境的一部分。A.经济B.文化C.法律与政治D.技术【答案】A123．债券按照有无抵押担保分类分为：__________A.记名债券和无记名债券B.可转换债券和不可转换债券C.信用债券和抵押债券www.handebook.com第22页，共39页D.不动产抵押债券和证券抵押债券【答案】C124．如果管理者具有较低的模糊承受力，讲求效率和逻辑性，关注短期结果，那么他具有__________决策制定风格。A.命令型B.分析型C.概念型D.行为型【答案】A125．相对个人决策而言，群体决策既有优点，也有明显的缺点。因此必须根据所要解决问题的具体情况，决定采用相应的决策方式。下列几种情况中的__________通常不采用群体决策的方式。A.确定一种长期投资的股票B.决定一个重要副手的工作安排C.选择某种产品的上市时机D.签发一项产品的销售合同【答案】D126．根据马斯洛的需求层次理论，当雇主给员工提供健康保险，他是在关注员工的__________需要。A.安全B.社会C.尊重D.自我实现【答案】A127．“目标管理”方法的缺点不包括__________。A.不能很好地调动员工的积极性B.强调数量或短期目标，而忽略质量或长期目标C.目标难以确定D.不够灵活【答案】A128．按控制的时机分类，可把控制方法分为__________。A.预先控制、持续控制、现场控制B.战略控制、任务控制、结果控制C.前馈控制、现场控制、反馈控制D.内在控制、外在控制、结果控制【答案】C129．领导运用权力必须遵守和维护规章制度，但也有权超越规章制度进行特殊处理，这实际是运用权力中的：__________A.合法性原则B.民主原则C.滥用职权D.例外原则【答案】Dwww.handebook.com第23页，共39页130．职能层战略__________。A.计划融合三个生产领域的运作B.强调将年龄在25〜35岁的消费者作为目标客户C.选择两个主要的生产领域作为经营的关键D.支持业务层战略【答案】D131．在组织中，长期存在会影响组织素质的问题是___________。A.急性问题B.慢性问题C.人员问题D.资金问题【答案】C132．哈佛商业评论把平衡计分卡称为最具影响力的__________。A.战略管理工具B.绩效管理工具C.绩效评价工具D.绩效考核工具【答案】A133．在管理人员应该具备的各项管理技能中，不包括__________。A.计划职能B.人际职能C.观念职能D.控制职能【答案】C134．组织文化具有某种程度的强制性和改造性，其效用是帮助组织指导员工的日常活动，使其能快速地适应外部环境因素的变化。这句话描述了组织文化的__________。A.持续功能B.发展功能C.导向功能D.适应功能E.整合功能【答案】D135．进入一个市场相关但技术不相关的业务领域，即向现有客户提供新的不相关的产品，这是__________。A.横向多元化B.横向一体化C.集中多元化D.混合多元化【答案】Awww.handebook.com第24页，共39页136．组织中的个体成员间相互传递相关信息以促成行为与目标相互协调并与组织目标相一致的过程是__________。A.个体间沟通B.团队沟通C.组织间沟通【答案】A137．在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是__________。A.企业家角色B.冲突管理者角色C.资源分配者角色D.挂名领导角色【答案】B138．下面关于全面质量管理的说法不正确的是__________。A.全面质量管理认为没有最好，只有更好B.全面质量管理运用数理统计方法衡量实绩，比较标准，纠正偏差C.全面质量管理授权于生产线上的工人和技术管理人员，鼓励全员参与D.全面质量管理仅针对最终产品【答案】D139．一位管理者在完成对一位下属的绩效评估后，想通过多条渠道传达他的结论以便尽可能地减少__________的发生。A.失真B.过滤C.员工的不满D.反馈【答案】A140．根据熊彼特的观点，一个国家或地区经济发展速度的快慢和发展水平的高低，在很大程度上取决于__________。A.资源的丰富程度B.居民的受教育程度C.投资的多少D.该国或该地区拥有创新精神的企业家数量以及这些企业家在实践中的创新努力【答案】D141．管理者在视察中发现一个员工操作机器不当，立即指明正确的操作方法并告诉该员工在以后的工作中要按正确的方式操作。这是一种__________。A.反馈控制B.指挥命令C.前馈控制D.现场控制【答案】D142．__________是产品开发的决定性阶段，企业应努力稳定产品质量，精心维护产品声誉，加速扩大生产能力，组织好销售工作。A.投入期www.handebook.com第25页，共39页B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】B143．“它是主管人员决策的指南，它使各级主管人员在决策时有一个明确的思考范围，它允许主管人员有斟酌裁夺的自由，它是一种鼓励自由处置问题和进取精神的手段。”在下列几种计划的具体形式中，最符合上述描述的是哪一种？__________A.目标B.政策C.规则D.策略【答案】B144．__________沟通同时跨越了工作部门和组织层次。A.水平B.斜向C.正式D.下行【答案】B145．下列哪个因素对于相互了解更重要？__________A.性别B.种族C.宗教D.人性【答案】D146．对组织文化对于管理的影响最贴切的描述是__________。A.组织文化约束了管理行为B.组织文化对管理的约束是显而易见的C.如果对管理有影响，影响也不大D.与其说组织文化影响管理，不如说组织文化受管理的影响【答案】A147．设置部门主要以__________为基础。A.管理跨度B.工作所要求的分组方式C.需要通讯渠道以完成各部门的任务和目标D.生产计划和产出目标E.不同部门成员的工龄（资历）【答案】D148．控制工作的下列原理中，强调主管人员应只注意重要偏差的是__________。A.控制关键点B.直接控制C.例外情况D.反映计划要求www.handebook.com第26页，共39页【答案】A149．衡量个人自信心强度的一种个性尺度即为__________。A.道德理念B.道德问题强度C.自我强度D.道德准则【答案】C150．开发“未来可能是什么样”的脚本可以描述为__________。A.资本预算B.项目管理C.边际分析D.权变计划【答案】D151．员工培训的对象一般是__________。A.公司全部员工B.主管以下员工C.公司新进员工D.公司管理人员【答案】A152．以下行为中不属于企业伦理表现的是__________。A.治理污染B.定期和不定期培训员工C.为顾客提供售后服务D.开发新产品【答案】D153．在布莱克管理方格理论中，确定管理风格的两因素是__________。A.关怀和定规B.关系行为和任务行为C.独裁和民主D.对工作的关心和对人的关心【答案】D154．保本产量是__________和__________交点所对应的产量。A.总固定成本曲线，总成本曲线B.总收人曲线，总成本曲线C.总固定成本曲线，总收入曲线D.总变动成本，总收入曲线【答案】B155．管理幅度与管理层次之间是一种__________关系。A.正向B.反向C.平衡www.handebook.com第27页，共39页D.上下【答案】B156．__________理论认为，同一时间可能出现一个或多个需求被同时激活。A.ERG理论B.领导生命周期理论C.需要层次理论D.双因素理论【答案】A157．为了有效地实现计划所确定的目标而在组织中进行部门划分、权力分配和工作协调的过程属于__________。A.计划工作B.组织工作C.领导工作D.控制工作【答案】B158．日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言:当你仅有100人时，你必须站在第一线，即使你叫喊甚至打他们。但如果发展到1000人，你就不可能留在第一线，而是身居其中。当企业增至10000名职工时，你就必须退居到后面，并对职工们表示敬意和谢意。这段话说明__________。A.企业规模扩大之后，管理者的地位逐渐上升，高层管理者无须事必躬亲B.企业规模的扩大是全体同人共同努力的结果，对此，老板应心存感激C.企业规模扩大之后，管理的复杂性随之增大，管理者也应有所分工D.管理规模越大，管理者越需注意自己对下属的态度【答案】C159．老张是某公司的总经理，在下班后，突然接到公司某位重要客户打来的电话，说他从公司购买的设备出了故障，需要紧急更换零部件，而此时公司的全体人员均已下班。对于这种情况，如果你是老张，采取以下各种做法中的哪一种比较好？__________A.因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法将货送去B.请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜C.亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上送货给客户D.告诉客户，因周末找不到人，只好等下周解决，并对此表示歉意【答案】C160．在环境的不确定性这个维度中，环境的__________反映了环境要素的数量，以及组织对要素的理解程度。A.稳定性B.不稳定性B.复杂性C.相关性D.竞争情报【答案】A161．在BCG矩阵中，__________业务类型提供低增长率和高市场份额。A.现金牛www.handebook.com第28页，共39页B.问号C.明星D.瘦狗【答案】A162．外在奖酬必须与内在奖酬区分开来，原因是：__________A.外在奖酬比内在奖酬更重要B.员工对它们有不同的效价，他们受到工作环境和工作内容的影响C.员工相信他们对内在奖酬比对外在奖酬没有更多的控制D.组织花了更大的力气想影响和控制内在奖酬【答案】B163．即时奖励是指一旦发现员工表现卓越，就立刻给予经济奖励。从激励的理论来理解，这种奖励的激励效果确实不错，符合__________的观点。A.期望理论B.成就理论C.公平理论D.以上都是【答案】D164．对于基层管理者来说，其在计划职能方面的工作，主要是__________。A.制定具体的、操作性的计划B.制定有关企业发展方向的规划C.制定企业的人才发展策略D.制定企业章程【答案】A165．有一种计划方法的优点是直观地标明了各活动的计划进度和当前进度，能动态地反映项目进展情况，缺点是难以反映多项活动之间存在的复杂的逻辑关系，这种计划方法是__________。A.滚动计划法B.线性规划方法C.网络计划技术D.甘特图【答案】D166．企业中存在“非正式组织”的观点来源于__________。A.现代管理理论B.管理过程理论C.科学管理理论D.霍桑试验结论【答案】D167．技术能力对于一名__________来说是最为重要的。A.中层管理者B.总经理C.基层管理者D.高层管理者【答案】Cwww.handebook.com第29页，共39页168．为了激励职工，主管人员应当：__________A.一方面提高职工对某一成果的偏好程度，另一方面降低期望值的概率B.一方面降低职工对某一成果的偏好程度，另一方面提高期望值的概率C.同时提高职工对某一成果的偏好程度和期望值的概率D.同时降低职工对某一成果的偏好程度和期望值的概率【答案】C169．H市某研究所主要研究特种材料。在计划经济时期，该所承担了多项国家下达的科研攻关任务，取得了十分突出的成就，同时形成了良好的协同攻关气氛和机制，造就了一批优秀的技术人才。但改革以后，国家任务逐渐减少，直到目前完全取消，因而该所取得的成果也随之减少。为了扭转目前这种局面，从管理上看，你认为该所最需要做的是什么?__________A.强化决策职能，提高环境适应能力B.进一步增强研究所的技术力量C.强化内部协调，提高科研效率D.补充资金以弥补国家投入的减少【答案】A170．—般环境也被称为__________。A.社会环境B.文化环境C.宏观环境D.微观环境【答案】C171．不仅具有较大的风险，而且要求企业能够提供长期的、强有力的资金以及人力上的支持的创新战略是__________。A.应用性创新B.理论创新【答案】B172．在组织文化表现为不信任员工的组织中，管理者更倾向于__________。A.采用民主化的领导方式B.采用专制的领导方式C.呼吁主要的组织重组计划D.雇用和欢迎多样化的员工组成【答案】B173．彼得•德鲁克曾说道：如果你理解管理理论，但不具备管理技术或运用管理工具的能力比较低，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技能、能力，而不掌握管理理论，那么，你充其量是一个技术员。这段话说明__________。A.有效的管理者必须掌握管理理论B.有效的管理者必须掌握管理技能C.有效的管理者是在实践中锻炼出来的D.有效的管理者=管理理论掌握+管理技巧运用【答案】Dwww.handebook.com第30页，共39页174．在布莱克和穆顿的管理方格论中，“领导者对工作极为关心，但忽略对人的关心”的领导风格属于__________。A.乡村倶乐部型管理B.中庸之道型管理C.团队式管理D.任务型管理【答案】D175．下列关于贡献考评的说法不正确的是__________。A.贡献考评是指考核和评估管理人员在一定时期内担任某个职务的过程中对实现企业目标的贡献程度B.应尽可能把管理人员的个人努力和部门的成就区别开来C.能力的大小与贡献的多少存在着严格的一一对应的关系D.贡献往往是努力程度和能力强度的函数。因此，贡献考评可以成为决定管理人员报酬的主要依据【答案】C176．以下不是人力资源配置的基本原则的是__________。A.外部为主原则B.动态调节原则C.因事择人原则D.能级对应原则【答案】A177．自我管理型团队失效的个体原因是：__________A.团队成员不愿意放弃旧的做法、权力和职位B.某些团队成员并不具备完成团队目标所需的技术、知识和能力C.个人与团队在信念和目标上存在的冲突无法协调D.全部都是【答案】D178．__________可被理解为正确地做事，__________可被理解为一种结果，或者达到组织目标。A.效果；经济B.效果；效率C.效率；效果D.经济；效率【答案】C179．以下标准和质量管理有关的是__________。A.B.C.D.【答案】A180．在一个以不信任员工的文化为导向的组织内，管理者更有可能__________。A.采用民主化的领导方式B.釆用专制的领导方式www.handebook.com第31页，共39页C.对组织进行大规模重组D.鼓励员工多元化【答案】B181．平衡计分卡是从组织的__________、客户对组织的满意度、组织核心业务流程、组织学习成长和创新能力四个方面来构建组织绩效评价指标体系的工具。A.市场定位B.战略目标C.财务角度D.产品价值【答案】C182．以下是实际所观察到的某些领导的行为表现：①自行做出并宣布决策；②做出决定并允许提出问题；③强行推销自己所做的决策；④提出如何修改的讨论计划；⑤提出问题、征求意并作出决策；⑥规定限但由集体作出决策：⑦允许下属在上级规定的界限内行使决策权。对这7种领导行为的最适当分类是：__________。A.①②属于专制式，③⑤属于民主式，④⑥⑦属于放任式B.①属于专制式，②③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式C.①②属于专制式，③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式D.①③属于专制式，②④⑤属于参与式，⑥⑦属于民主式【答案】D183．如果一个人只有在符合他的直接利益时才遵守规则，那么他处于道德发展阶段中的__________。A.前惯例层次B.惯例层次C.原则层次【答案】A184．某企业对生产车间的工作条件进行了改善，这是为了更好地满足賴工的__________。A.生理的需要B.安全的需要C.感情的需要D.尊重的需要【答案】B185．需求的层次性是指__________。A.一个人在不同时期可有多种不同的需要B.需求相对排列，而不是绝对由低到高排列的C.以潜在的形式存在的需求D.需要的迫切性，需求的层次结构是可变的【答案】B186．以下哪一种不属于非程序性计划？__________A.产品品种调整B.建立新生产线C.向供应商订货D.改变工资制度www.handebook.com第32页，共39页【答案】C187．一般环境中的__________条件包括人口刚性特征的发展趋势，如性别、年龄、受教育程度、地理位置等。A.经济B.社会文化C.技术D.人口【答案】D188．按照X理论的观点，__________。A.外来的控制与惩罚并不是促使人们为实现组织目标而努力工作的最好办法B.在适当的条件下，一般人是能主动承担责任的C.一般人天生好逸恶劳，只要有可能，就会逃避工作D.大多数人都具有一定的想象力、独创性和创造力【答案】C189．随着下属人员的成熟度由较低转为较高，管理者的领导风格以及其他相关的管理措施应作以下哪一种调整？__________A.管理者可以赋予下属自主决策和行动的权力，管理者本人只起监督作用B.管理者应通过双向沟通方式与下属进行充分交流，对下属工作给予更多的支持而不是直接指示C.管理者应改进沟通以便更加有效地指导和推进下属的工作D.管理者应采取单向沟通方式进一步加强对下属工作的检查、监督，使他们继续发展【答案】B190．美国心理学家吉色利经过研究认为：保证领导有效性最强有力的因子中排在第一位的是__________。A.智力B.职业成就需要C.自我实现需要D.管理能力【答案】D191．在组织规模一定时，管理幅度与管理层次__________之间。A.没有什么必然联系B.直接呈正比关系C.有明显的间接联系D.直接呈反比关系【答案】D192．网络沟通方式的实例有__________。A.电话会议B.过滤C.国家和地方法律D.数字电视【答案】Awww.handebook.com第33页，共39页193．事实表明，在政府干预较弱或其他特殊的环境不，行业的竞争压力必然会促使形成由__________家公司主导整个市场的局面。A.5B.4C.3D.2【答案】C194．落实最终产品的出产进度的计划是__________。A.资源需求计划B.主生产计划C.物料需求计划【答案】B195．马斯洛将人类的需要由低到高划归为五层次。他认为，一般的人都是按照这个层次从低级到高级，一层一层地去追求并使自己的需要得到满足。这就是者名的__________。A.双因素理论B.需要层次理论C.过程型激励理论【答案】B196．企业支付股利属于由__________引起的财务活动。A.投资B.分配C.筹资D.资金营运【答案】C197．关于设立助理职务，下列说法不正确的是__________。A.会加重主要负责人的负担B.可以使助理开始接触较高层次的管理事务C.可以使助理学习主管处理问题的方法【答案】A198．某企业权益和负债资金的比例为6:4,债务平均利率为10%，股东权益资金成本是15%，所得税率为30%，则加权平均资金成本为：__________A.11.8%B.13%C.8.4%D.11%【答案】A199．某计算机公司市场开发部经理今年26岁，他思路敏锐，干劲十足，不久前刚获得某名牌大学硕士学位，目前工资待遇相当高。假如你是她的主管，你认为以下哪一种激励方式最能增进她的工作绩效？__________A.采取以个人工作绩效为考核依据的奖励制度B.减少对她的监督，使她有更多的决策和行动自由C.对她的成绩给予公开表扬D.提高她地位的象征（例如，更豪华的办公室，新的头衔,专用秘书等）www.handebook.com第34页，共39页【答案】B200．明确团队的目标，确定成员目标的一致性，这项职能是由__________角色扮演。A.任务中心型角色B.关系中心型角色C.自我中心型角色【答案】B201．下列不属于财务管理环节的是：__________A.财务预算B.财务报告C.财务决策D.业绩评价【答案】B202．下列哪一项不属于计划的功能?__________A.为领导提供决策B.保证决策目标的实现C.为实施控制提供依据D.利于各种资源的合理配置【答案】A203．控制工作是指主管人员对下属的__________进行测量、衡量评价，并采取相应纠正措施的过程。A.工作态度B.工作能力C.工作热情D.工作绩效【答案】D204．小C觉得邮箱里的未读邮件太多了，随即删除了一部分，这种情况属于__________。A.防卫B.信息超载C.信息过滤D.选择性知觉【答案】B205．某大学计算机系的系主任王教授对新来系里工作的刘博士说:“下周一上午我们谈谈，我想请你介绍一下你的硕士的选题及博士论文的研穷情况，还有研究专长和学术兴趣，这样我们可为你安排合适的教学和科研工作。”从王主任的话来判断，他所表现出来的管理风格最接近于下列哪一种？__________A.5.5中庸型B.9.9团队型C.1.9倶乐部型D.9.1任务型【答案】Dwww.handebook.com第35页，共39页206．对于大多数企业而言，在明确计划的前提条件下，下列哪一项预测是最基本、最首要的？__________A.社会环境预测B.经济预测C.销售预测D.技术预测【答案】C207．计划包括__________。A.监督并激励他人B.对活动进行监管，以确保工作得到完成C.决定由谁来做某事D.设立目标，制定战略【答案】D208．对于某种自然状态为“1”的决策是__________。A.风险型B.程序化C.确定型D.非程序化【答案】C209．欧盟成立__________。A.于1992年，有12个成员国B.于1996年，有15个成员国C.于1920年，建立在NATO的基础上D.于1995年，还包括三个东欧集团国家【答案】A210．在生产大纲确定后，一般来说，紧接着进行哪项活动？__________A.进行生产流程设计B.制定战略性的能力计划C.编制产品出产计划D.编制物料需求计划【答案】C211．激励的措施要适度，要根据所实现目标的价值大小来确定适当的激励措施；奖惩要公平、公正，对待员工要一视同仁，激励才不会流于形式。这说明了激励的__________原则。A.明确性B.参与C.合理性D.按需激励【答案】C212．管理的载体是：__________A.管理者B.技术C.组织www.handebook.com第36页，共39页D.工作【答案】C213．某家汽车发动机制造商兼并了一家轮胎制造厂，这家企业采取的增长战略属于__________。A.集中方式B.横向一体化C.非相关多元化D.相关多元化【答案】C214．书面沟通是管理中最常见的一种信息沟通形式，有许多的优点。下面的说法，哪一种是不对的？__________A.书面沟通具有权威性B.书面沟通有利于信息接受者反复理解C.书面沟通有利于沟通双方及时交流D.书面沟通有利于避免沟通过程中的沟通双方的当面矛盾冲突【答案】C215．某公司内部建立了计算机网络，理论上所有的信息沟通都可以通过网络进行。经理认为这样可以加快沟通的速度和准确性，但是实际运营中并非如此。一些重要的信息没有引起足够的重视，这种现象最有可能是什么原因造成的？__________。A.忽略了面对面交谈的沟通形式B.一些人不愿意进行网络沟通C.公司内部的人员对计算机不熟悉D.在网络上重要信息没有特别标示【答案】A216．控制工作得以展开的前提是__________。A.建立控制标准B.分析偏差原因C.采取矫正措施D.明确问题性质【答案】A217．如果一家公司在多个国家开展经营，并实施了分散化的决策制定，那么这家公司是__________。A.全球企业B.跨国企业C.多国化企业D.无国界企业【答案】B218．梅奥通过霍桑试验得出，人是__________。A.经纪人B.社会人C.理性人D.复杂人【答案】Bwww.handebook.com第37页，共39页219．一个人因具有威胁、批准或惩罚的能力而拥有的权力是__________。A.强制权力B.奖赏权力C.专家权力D.参照权力【答案】A220．用科学方法来定义工作的“最好方法”的提出者是__________。A.泰勒B.韦伯C.亚当•斯密D.法约尔【答案】A221．下列哪一项活动不属于计划活动的范畴__________。A.目标B.策略C.预算D.实施【答案】D222．工作丰富化的管理措施是根据__________提出来的。A.双因素理论B.期望理论C.公平理论D.需要层次理论【答案】A223．Boatwear公司想让申请者了解工作的有利和不利的方面。它应该在面谈过程中加入一个__________。A.真实工作预览B.正式的上岗培训C.工作抽样D.笔试【答案】A224．当激励专业人员时，必须记住对他们而言，主要的激励因素是__________。A.金钱B.认可C.权力D.工作挑战【答案】D225．下列关于性骚扰的说法中__________是正确的。A.公司和员工对这一问题的解决办法日益明智，所以这个问题正在减少B.如果雇主的政策到位，并及时与雇员进行沟通，那么他将不用承担责任C.性骚扰可发生在异性员工之间，也可发生在同性员工之间www.handebook.com第38页，共39页D.触摸也被认为是性骚扰【答案】C226．层次划分主要解决的组织问题是__________。A.横向结构问题B.纵向结构问题C.横向协调问题D.纵向协调问题【答案】B227．__________认为人们可以通过观察和直接经验进行学习。A.操作性条件反射B.选择性C.行为塑造D.社会学习理论【答案】D228．一家公司高度专门化，窄管理跨度，高度正规化，那么它是__________结构。A.矩阵型B.机械式C.分权化D.简单【答案】B229．甘地通过非暴力不抵抗运动，领导印度人民获得独立，他所使用的基础性领导权力是：__________A.法定权B.奖赏权C.感召权D.专家权【答案】C230．下列不属于控制的特点的是__________。A.整体性B.恒定性C.目的性D.必要性【答案】B231．管理组织的最基本结构形式是__________。A.职能型B.直线型C.直线职能型D.矩阵型【答案】A232．下列指标中，__________可以衡量企业资产流动性。A.速动比率www.handebook.com第39页，共39页B.负债比率C.盈利比率D.经营比率【答案】A233．始于20世纪初，被称为“天才论”“伟人论”的是__________。A.现代领导特质理逾B.传统领导特质理论C.领导行为理论D.领导权变理论【答案】B234．哪个财务指标衡量在组织不能满足它的利息费用支出前的利润时的可能下降空间？__________A.总资产周转率B.已获利息倍数C.销售利润率D.流动性比率【答案】B235．某企业生产的产品质量合格，并能按时完成生产任务，但市场供过于求，这反映出该企业：__________。A.生产有效率，但无效果和效益B.生产既无效率，也无效果和效益C.生产有效率，也有效果和效益D.生产有效率也有效果，但无效益【答案】D236．__________是一切的基础，它不仅使物流的效率提高、成本下降和服务改善，而且对现有的物流理念、物流方法、物流技术都产生革命性的影响。A.物流自动化B.物流网络化C.物流信息化D.物流智能化【答案】C237．计划工作的特点是充满了：__________A.动态性B.预测C.应变计划D.不确定性【答案】D