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完善高速公路星级考评 激发收费人员工作热情

        第一篇：完善高速公路星级考评激发收费人员工作热情完善高速公路星级考评激发收费人员工作热情
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     编辑整理：会计网上学习编辑：aiyimingba文章来源：新浪
     【摘要】
     本文介绍了高速公路星级考评

建立、运行和作用，探索了高速公路收费行业收费员绩效考核的途径。
     第二篇：bot高速公路公司收费员星级考评办法bot高速公路公司收费员星级考评
     办法（试行）
     第一章总则
     第一条为保证我公司通行费的“应征不漏”、“应免不收”，充分调动收费人员的工作积极性，使服务质量不断提高，通过对收费人员的星级考评，树立榜样，从而建设一支高素质的收费工作队伍，使公司收费管理工作再上一个新台阶，特制订本考评办法。
     第二条参照收费员年终考评分数确定收费员星级。收费员星级有效期为一年，第二年参照新的考评分数确定新的星级。星级考评结果作为公司对收费员工进行绩效考核的主要依据。
     第三条各收费站必须严格按照评定标准，以各级稽查所发现的事实为依据，坚持公开、公平、公正的，对收费人员进行星级考评。
     第四条星级考评的范围为试用期满的高速公路通行费收费员（包括收费班长）。收费员星级设五星共分五个级次，最高为五星级，依次为四星、三星、二星，最低为一星。星级考评一年一次。
     第二章评定机构和职责
     第五条公司设立星级评定领导小组，由公司领导任组长，职能部门及各站负责人任小组成员，负责组织公司的收费员星级评定工作，制定公司星级评定实施细则，负责收费员星级级次的审定。
     第六条评定过程中由两级评定机构执行，分为公司级和收费站级评定机构。公司一级由公司领导和职能部门相关人员组成，负责组织业务考试、汇总复查收费站报送的星级资料。收费站一级由站长、副站长、站务管理员、收费班长组成，负责日常稽查，建立收费员星级考评档案，向上级星级评定领导小组报送日常星级评定考核情况。
     第三章评定内容及标准
     第七条收费站对符合考评范围的所有收费员每月进行一次考评，全年12个月的月度考评分数的平均分作为收费员的年终考评分数。
     第八条考评内容：
     （一）收费员基础分为100分，参照《收费员星级考核标准》进行考评加、扣分。
     （二）收费班长基础分为120分，参照《收费员星级考
     核标准》进行考评，其日常考评分数是综合两部分内容计算的：站及以上稽查发现该班长违规的扣分；站及以上稽查发现本班次在岗收费员违规的连带扣分（其分值1/2折算）。
     第四章评定原则
     第九条收费站各星级人数占该站收费员总人数的比例原则上如下：五星级收费员（0-10%），四星级收费员（20%-30%），三星级收费员（30%-50%），二星级收费员（20%-30%），一星级收费员（0-20%）。每年全公司获评五星级收费员的人数不超过四人。
     第十条星级初评
     （一）各站收费人员先按照年终考评分数进行排序；
     （二）确定各站星级备选人员范围：各站确定有资格进入一星级、二星级、三星级和四星级评选范围的收费员，在连续两年获得四星级及以上星级收费员中确定有资格进入五星级收费员评选范围的收费员；
     （三）进入五星级评选范围的收费员按业务考试的成绩排名评定五星级收费员。
     第五章评定办法
     第十一条收费站在月末时汇总各级稽查小组的稽查结果，并根据稽查结果对收费员进行考评扣分。
     第十二条次月3日前，各收费站根据汇总考评分数排列收费员名次，在次月6日之前填写《xx年收费人员月度考评分数汇总》报运营管理处。
     第十三条次年1月6日之前填写《收费人员星级初评表》报公司。
     第十四条每年有资格进入五星级收费员评选范围的收费员参加统一组织的业务考试。
     第十五条次年由公司星评领导小组组织总评，评定每个收费员星级次。
     第六章附则
     第十六条公司将根据实际情况对本办法进行修改和补充。
     第十七条本办法自发布之日起执行。
     第十八条各收费站根据本考评办法，结合各站实际情况，制订收费站《收费员星级考评实施细则》，报公司审批后执行。
     第三篇：关于激发专业技术人员工作热情的思考关于激发专业技术人员工作激情的思考
     牟定县农业局党委书记
     邓应禄
     （2021年10日）
     为切实加强专业技术人才队伍建设，在社会主义新农村建设中充分发挥好广大专业技术人员的工作积极性和主动性，为构建社会主义和谐社会提供有力的人才保障。现就如何激发我县专业技术人员工作激情，作以下思考：
     一、专业技术人员队伍现状
     人才总量：2021年底，全县农业系统有在职专业技术人员144人。学历结构：本科学历14人，占9.7%；大专学历49人，占34%；中专学历73人，占50.7%；高中及以下学历8人，占5.6%。年龄结构：35岁以下57人，占39.6%；36岁至45岁59人，占41%；46岁至55岁26人，占18%；56岁以上2人，占1.4%。职称结构：高职1人，占0.7%；中职36人，占25%；初职107人，占74.3%。专业结构：专业人员120人，占83.3%；非专业人员24人，占16.7%。区域结构：大专及以上学历专业技术人员县级单位42人，乡镇21人；40岁以上专业技术人员县级单位56人，乡镇
     -1机制不健全。一是缺乏有效的考核评价管理机制。对专业技术人员工作实绩的好坏和目标任务完成情况，缺乏管理办法；如何调动他们的工作积极性，发挥好他们的“一技之长”，缺乏行之有效的目标考核激励机制和奖惩制度。二是缺乏竞争激励机制。全县在人才队伍建设中，用人上、职称评定上、定岗定酬上尚未完全推行竞争方式，没有完全形成优胜劣汰、能上庸让的机制；分配制度对优秀人才、关键岗位倾斜力度不够，没有完全把人才的贡献和收入挂钩，真正实行一流人才获取一流收入，使知识价值、人才价值在收入分配上得到充分体现。三是职称晋升受限。由于我县目前尚未推行评聘分开，广大专业技术人员职务晋升受到职数限制，晋爵加薪无望，一些人才在其“位”而未谋其“职”，人才自身价值体现不够，敬业精神不强，工作积极性不高。四是人员交流不快。广大专业技术人员要想换个新的工作环境，唯有通过提拔为科级领导干部来实现，但这毕竟是极少数幸运者，其他的干部则只好在单位休养生息，对自己的出路没有盼头，造成干部士气低落，工作没有创新意识和上进意识，工作激情不高。
     三、激发专业技术人员工作积极性的和对策加强教育管理，努力提高广大专业技术人员的思想意
     -3作用。对成就突出、德才兼备的技术骨干及时委以重用。并每年拿出一定资金用于奖励在技术革新、科技推广中作出重大贡献者。完善按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度，将职工的工资收入与岗位职责、工作业绩、实际贡献、社会效率与经济效率直接挂钩，实行多劳多得，不劳不得。要坚持行政推进、舆论导向、典型引导、政策调节相结合的，突出宣传党的知识分子政策和科学技术是第一生产力、人才是第一资源的思想，广泛宣传拔尖人才的科技成果和辉煌业绩，促进全社会形成“尊重知识、尊重人才”、“崇尚知识、崇尚人才”的良好风尚。
     创新工作机制，建立充满生机与活力的专业技术人才管理体制。建立充满生机与活力的专业技术人才管理使用新机制，对于调动专业人才的工作积极性，激发创造性，起着至关重要的作用。一是改进职称评定办法，推行评聘分开。改变现行职称评定一评定终身的状况，把专业技术人员的职称评定与聘任分离开来，取消指标管理，破除论资排辈，凡具备相应专业技术职务条件的专业技术人员，都纳入评定范围，确认其相应任职资格，然后由用人单位根据工作实际需要和本人的实际，择优聘用。受聘后，享受相应的专业技术职务待遇。二是推行岗位目标管理。制
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     第四篇。作为高速公路收费站的一名工作人员作为高速公路收费站的一名工作人员，在“治庸问责”活动中如何履职尽责，我从以下六个方面谈谈自己的看法。
     一、在政治上要严格要求
     做好各项工作，要把是否忠于党的事业、是否热爱工作作为衡量自身忠诚可靠的标准。我们在任何时候、任何情况下，对党、对人民要赤胆忠心，对党的事业矢志不渝，时时处处讲政治、讲党性、讲原则，在思想上、政治上和行动上同党中央保持高度一致，坚决维护党中央和各级党委的权威，不折不扣地贯彻执行党组和领导交办的各项工作任务。
     二、在工作中要任劳任怨
     我的工作大多是事务性、服务性、重复性的工作，权力不大责任大，待遇不高要求高，每天都在重复平淡而琐碎的工作。只有树立强烈的责任意识，才能认真履行好本职工作。这就要求我们必须具备默默无闻的奉献精神，树立正确人生观、价值观，甘当人梯、甘当无名英雄，把履行责任作为第一追求，把提高服务质量作为工作目标，真正做到干一行、爱一行、精一行，立足本职，遇事不推诿、办事不拖拉。
     三、和同事间要和谐互助
     要按照构建和谐社会的要求，努力营造和谐共事的工作环境，要倍加珍视同事之间的友谊，倍加珍爱集体的团结，倍加珍惜共事的机会，相互理解、相互支持、相互宽容，有容人之心，才能构建和谐的工作环境，才能提高工作质量和服务水平。
     四、做事情时要扎实到位
     工作中存在的“繁、杂、忙、细”，但工作过程又必须强调准确性。俗话说“差之毫厘、失之千里”，一时的疏忽就会酿成大祸。总之，就是要树立工作无小事的意识，要做到找准位置，超前思考，争取主动谋事不被动、工作到位不越位、扎实做事不多事、要求严格不苛求。
     五、在作风上要紧张有序
     工作千头万绪，每一项工作都与全局有着密切联系，要理清思路，分清轻重缓急，统筹兼顾，合理安排，忙而不乱，紧张有序。对工作中的矛盾要善于思考，要有强烈的事业心和责任感，提高工作效率。遵守严格规范的工作制度、办事程序，这是做好工作的基础和保证。
     六、在学习上要不断加强
     平常既要注意加强学习还要研究政策法规，提高自身素质，除加强学习外，还要注重自身的形象。
     总之，在“治庸问责”活动中，我们必须保持与时俱进，不断自我完善的学习态度，注重加强学习，提高自身素质;必须保持永不满足，勇往直前的进取精神，积极主动承担各项工作任务，胸怀大局。

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