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SMS短信平台解决方案

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有丰富的船舶驾驶经验,精通航海学

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SMS短信平台解决方案短信平台操作手册伏明成2012/3/13SMS短信平台解决方案目录背景错误!未定义书签。建设目标错误!未定义书签。解决方案错误!未定义书签。总体思路错误!未定义书签。功能描述错误!未定义书签。客服人员功能错误!未定义书签。代理商功能错误!未定义书签。终端用户功能错误!未定义书签。发送短信服务功能错误!未定义书签。权限管理错误!未定义书签。统计查询错误!未定义书签。技术结构错误!未定义书签。平台总体结构错误!未定义书签。开发架构错误!未定义书签。技术优势错误!未定义书签。需求分析错误!未定义书签。代理商平台错误!未定义书签。终端...
SMS短信平台解决方案
短信平台操作手册伏明成2012/3/13SMS短信平台解决方案目录背景错误!未定义书签。建设目标错误!未定义书签。解决方案错误!未定义书签。总体思路错误!未定义书签。功能描述错误!未定义书签。客服人员功能错误!未定义书签。代理商功能错误!未定义书签。终端用户功能错误!未定义书签。发送短信服务功能错误!未定义书签。权限管理错误!未定义书签。统计查询错误!未定义书签。技术结构错误!未定义书签。平台总体结构错误!未定义书签。开发架构错误!未定义书签。技术优势错误!未定义书签。需求分析错误!未定义书签。代理商平台错误!未定义书签。终端用户平台错误!未定义书签。管理员平台错误!未定义书签。数据接口错误!未定义书签。短信发送服务错误!未定义书签。其他非功能性需求错误!未定义书签。项目实施计划错误!未定义书签。工程进度表错误!未定义书签。项目启动阶段错误!未定义书签。系统构建阶段错误!未定义书签。项目计划阶段错误!未定义书签。系统开发阶段错误!未定义书签。系统稳定阶段错误!未定义书签。试运行阶段错误!未定义书签。验收阶段错误!未定义书签。背景近几年xx通信市场飞速发展,市场规模以人们难以想象的速度急剧扩张。短信(SMS作为目前无线领域中一个神采飞扬的应用,改变传统的通信方式,改变着人们现在的生活方式,引发出新的机遇。建设目标按着同客户方的了解,本项目的建设目标是以短信的收发为核心建立一个可以支持多级管理的短信平台。具体要去如下:后台管理支持通道权限控制管理支持多级供应商管理支持短信的多级审核功能支持准确、清晰的计费管理,包括通道计费和客户计费支持帐户充值管理支持代理商后台分级管理支持为客户提供SDK®艮务解决方案总体思路对于目前四大电信服务商,平台的通道管理提供应对不同服务商的通道功能,以及支持同一个供应商的多通道服务。整个平台提供两种形式的短信发送服务,一个是WEBS的短信发送,可以使用自己定义的短信模板发送单个用户或者多个用户的短息,可以定时发送,也可以立即发送。同时也提供SD侬式的服务,由客户自己集成到应用中,使用平台的发送功能。平台支持多级代理商功能,每个代理商可以发展自己的客户,使用平台维护自己的客户信息以及客户充值、发送、短信审核等功能。平台网络拓扑图如下:9f信飞rwlr\—、—暴£中国联通工__^1~~,一一u中国移动二/Internet/§&M终端客户终端客户0。防火墙',、kMT亡卜、业务数据库C7-/短线平台/1业务数据库/roA业务数据库/WEB服务//\/\终端客户代理商工员平台的包括的各种角色如下:客服人员:公司内部对短信平台进行管理的人员代理商:在平台中注册账号,并且同时可以自己添加下线服务的人员或者公司终端用户:根据指定的服务商提供的发短信协议,可以通过WEB端发送短信的操作者。SD魔入服务:使用平台提供的SDK并且在指定代理商或者公司本身提供通讯协议框架内发送短信服务的客户。功能描述客服人员功能客服人员定义通道,发送短信并且对经过文字过滤后没有审核通过的短信手工审核。同时可以帮助客户修改短信内容,从新发送。客服人员客服人员二次审核审核客服人员审核不通过短信客服人员代理商功能代理商是母公司下属的使用平台协议用户,他们可以增加自己的终端用户,也可以自己发送短信。同时也具有充值、xx查询、计费管理等功能。代理商所属终端用户在发短信计费时,一个是首先从客户本身的计费中扣除发送费用,二是根据代理商的短信价格扣除代理商本身的费用。终端用户功能终端发送短信,同时可以查询发送短息历史数据。可以统计或者查询目前发送的费用情况。发送短信服务功能无论是终端客户、代理商还是客户服务人员,发送短信后,首先经过文字过滤,如果过滤通过后,进入发送短信队列中。由短信调度服务来发送短信,同时短信发送服务自动没有发送成功的短信以及信息提示。同时可以根据设置开关,计算是否计费。权限管理管理员管理员根据用户角色分配操作权限。另外在每个页面访问时,首先通过权限控制判断是否可以操作。统计查询统计人员统计人员可以根据所属代理商、个人或者平台管理的统计人员按天、按月或者按代理商统计发送成功发送条数、失败发送条数等情况。SDK服务技术结构WEB页面内容录入发送内容修改确定发送结果提示平台总体结构开发架构平台开发采用.NET技术,使用多层开发结构,如下:EnimalS-Auan3Jiu匚ETTRlWZeR3E^Mn*L-ipii□anConLMrhjd国IIUia^tfurf&h«HshGm技术优势微软.NET平台及VisualStudio.NET开发环境也拥有下列技术优势:先进的应用开发开发平台与开发环境.NET是目前使用最为广泛的开发平台。VisualStudio系列开发工具也是业界公认的最先进,开发效率最高的集成开发环境(IDE,IntegratedDevelopmentEnvironment),支持多种编程语言进行开发(C#J#、VC++VBPascal…),支持Window/口WEEBS用的可视化与开发。在快速应用开发(RAD,RapidApplicationDevelopment)领域占据着绝对的主导地位。高开发速度与低总体拥有成本(TCO,TotalCostofOwnership)微软的产品提供了大量开箱即用的功能,在其上进行扩展开发也明显易于其他厂商。方便友好的功能配置和较少的代码量使得基于微软产品和技术开发的应用系统在可维护性上领先于其他厂商。另外,Net平台运行在PC服务器上,对硬件没有依赖性。同时PC硬件本身成本较低,维护水平要求和费用都比较低。而且基于Intel开发架构的PC硬件不绑定厂商,零部件有较高的可替换性。基于.Net的应用维护和升级都十分简单,特别是基于.Net的智能客户端技术,可以将升级的成本降低到接近于零。技术先进性与开放性.NET技术在提出时全面基于开放的XML>准进行构建,支持WebService等最新的技术。.NET技术完全支持并主动提倡面向服务的架构(SOA,ServiceOrientedArchitecture)设计理念,始终是目前业界技术的领导者。系统和用户的xx目前,绝大部分的客户端系统均采用Windows平台,在前台办公平台软件如Office、Outlook和IE应用程序方面也处于市场的主流地位。基于微软平台的解决方案可以与客户端的系统和应用程序进行无缝地集成,并能够支持同风格界面的移动设备远程访问方式。最大限度维持了用户原有的使用习惯,大大提高系统的xx,降低用户培训学习的成本。需求分析后台管理支持通道权限控制管理支持多级供应商管理支持短信的多级审核功能支持准确、清晰的计费管理,包括通道计费和客户计费支持帐户充值管理支持代理商后台分级管理支持为客户提供SDKS艮务代理商平台系统设置密码修改修改当前账户的登录密码信息(Z.勒朝■>避回为了爆的酷:号安至•ii窿常程波置录把喝,■博羡的总理累城吉青达到盘的手机1:M2Th!处户密用陈效用岸名=dis母来前*果的舞标苍!的席里P区分大小耳余额查询查询当前账户的余额信息曲翻壹中账户信息修改修改当前账户的信息客户管理代理客户管理代理商客户管理□刿检坂代叫户银艮司1荒«1悒耽整名尸选H代理客户府茶人电博r片去吊盹雷仁童面廨■无甑把最金看用户注册时间■本,住□disooi憎5rsM号137760156613ftm毋无值记录共有1条思拳当茄页伯1次序1-1量看厢户2012-3-1315:5414蓄度上荐谭喟却一页17一页是页添加编辑代理商客户信息佗理离户当品位置”代理客户后JI林威讹整客F倡星阚悯就,荒西代婚尸湎且,代理名尸麻月蚱孽二坦北理海皆法:™T美胆词―;u1用p口用超地雷语月的1也右信事im用嗯翱耳无坨记录启用J¥删节通回会艮信息呻6,刘善告直片H!终端客户管理客户管理,代理商对客户信息进行添加修改操作,同时可给当前客户的相关庄户进行充值操作混双用户名普更宜鬣法♦期啊美」优磬阵家琳怯由在圄附日□tfitfls.立图发医包迪师35口日用201112共打1条记录当・页MT却F1-1添加和编辑客户信息_»¥PR£当1(1位亘,・金员信息悖诳客户账户充值_出德音®当加之辽力理俱死仍用*是旧]u8坦口爆信充rtn覆馆充愤31120.17349Hl国E5小网工施位2012.2-31130:12共开5条各才前页1调用件H-5首页上一直下一工HJT集群信息管理集群信息申请集群信息是针对一些无法再平台发送短信的情况下设置的,用户可以发送内容到指定的号码,然后由系统帮助客户完成发送。管理员可以对用户的申请进行审核,审核后分配一个集群号给当前客户,输入申请标题,选择需要加入集群的客户信息集群信息管理当前审核通过的集群申请,客户通过平台分配的集群号进行集群发送□至色鼻小・就北LiftM对।同re11"|P,-集量集群号阿I望号杭喜本餐时间□MU一个票群彝F210AMH]1O609O1&8Q己率模2012-3-1314:41:00■M.ftu把求刍前JTM沈厚11账户充值记录集群短信发送记录统计第郡正承口至过玲.关唾调港甘柴料号同闺于融号阿H内容共百忸录当苗质物,并FiQ阿曼:时间・作■R上一页1下一页星页短信库信息短信库分类管理短信库分类幄德『丹兑□主选Q单加酎美王・畤美俄司:|11菁.11"加分类|选£纣弊名好分爱善座□不日展信不口膜偏共有1班记豪当!|川露1次序1・12012-3-1315:M:57魅波’■除I■•由1下•由原屯添加和编辑短信库分类信息幺羲情£短信库管理短信库管理,短信库是方便客户批量提交短信时使用添加和编辑短信库信息通讯录管理分组管理分组管理,分组是便于用户对自己的客户的管理扑蜘苣■看口/强■于加分如瑙关瞳词:|一「逢||雷同端a|分招名需艮国选睫a<举埴时回»1F□至明朗友2系朋阡友井有1条记量当ItEIH次序1-12Q12-3-1314:*0:05・JT上■!!1"陈敢目除r-JIJ1]fl添加和编辑分组信息分也匚口EZ戟粕,返回以耳⑪耳分分组un*取注准:如抠名般:会员信息管理会员信息管理添加和编辑会员信息会员信息导入为了方便用户添加会员信息,用户根据平台提供的会员信息模板,直接导入。方便快捷的录入会员信息短信管理短信发送选彝通画:短信发送,用户可以选择发送通道个由奈盹巳髭对手机号进行了羊法号和加军彳号的过激.每行一个号四,多叶号回目曲以臭女墉号引除不要超过刊号的.当it共闻号刊.1找在手机号;1号入号叫11导入值却录]1而空手矶号1®恒美遇适巧缶球麒手球]OlQEilJ;复法除犯外条I是吉王后:JSS7己甘人!)手』牌市口能妇国疑遇戒『内容二型”2^口鹏.阿美短语片费杼在函弓■将一盘班而.重号:三:U开足*号过渡■,开在番号过港南武而书源泗因里说不工口近.,--£1比好一定寸目去*5冠沌是否短:号码导入,导入的方式可以限制记事本或者excel模式进行导入号吗导入发送的内容可以选择短信库中的短信内容e节湿片理偈井有1务记录当前讲力1次中1.120123T215.1&.23■更■上一更1下一E厩9接收短信接收短信,需要相应通道支持,通道需要支持回复功能族收忸值短信发送记录根据时间观关键词进行筛选,并对筛选的记录进行导出,也可以查看指定短信的发送内容和手机号的详细信息浦溃导出Eh「E时商内也墓国意通道•号电信雅]1贡*号蚓■期遇近*号*盅3r送时间910^$(U2?(U2&B3T狗12-3-1才14"43的5tS万Sfb(我达1Q<2$败了@2号E3t的1£3,31n3咖5卷叮褂戊然道1睚5设了823KilZ-3-1314JT-43钿410025(V27也82012-3-131J:J7<3聊£蹲叮*试宸医1(X25SM27盟E己堂.2012-3-13H:I7:*3哪1蹲帽赛试充电W2782R己就2012-3-131^:17:43班旭并菅6条记录当书映序1国11页上1E1下-*EBE短信详细记录迎信曰初2一谖僖囹国:送HPy-[1380向^^13WL58399LJie而百^^3WH56的kHlSdISS柏在1366563的5,t^J583WB,1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信发送服务短信发送服务主要是由主控和通道发送服务组成,主控主要是对待发的短信进行相关逻辑处理,并进行分流发送。提交到对应的通道队列中,由相关通道发送服务进行如实提交。两个平台需运行在服务器以支持短信平台的发送。主控平台主控平台登录,选择需要提交的相关通道值1QG主里维■"口”|消息上次服务是您启用,服莠最近启用时间为:9:3£:48]当前TP为:[118.145.1日一至1一[2012-3-13移动通道:岗[皿酒动।4口全选.<瘠信移动B北京移动/动叵1口657北京叶移动三口5T4超长移动卫武汉OT13移动工电信通道;同全选运185电信文彩信电值/1切北京电信T*iM之电信MIQBST北京叶电信标准
而全面。为应用与管理人员提供充分的培训,做到会用、用好。应具有在线帮助功能,并能方便管理员修改帮助信息。xx要求系统应向用户提供方便、快捷的业务使用体验。向操作人员提供方便、快捷的操作界面,适用于登录和维护。项目实施计划工程进度表月份阶段2012年1月2012年2月2012年3月启动阶段项目启动确定项目范围■构建阶段需求调研计划阶段确定项目风险和计划■开发阶段系统设计■软件开发完成范围开发.稳定阶段完成测试■试用版本发布运维阶段试用系统运维1系统试运行和验收注:本项目暂以2012年1月20日作为项目起始日期,按照招标文件的要求,我们完全有能力在签订xx3个月之内完成的需求调研、到系统开发、测试、运维、试运行、验收及阶段交付工作。
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