2020年河南农业大学管理学原理考研复试核心题库之判断题精编

第1页，共26页2020年河南农业大学管理学原理考研复试核心题库之判断题精编主编：掌心博阅电子书www.handebook.com第2页，共26页特别说明本书根据最新复试要求并结合历年复试经验对该题型进行了整理编写，涵盖了这一复试科目该题型常考及重点复试试题并给出了参考答案，针对性强，由于复试复习时间短，时间紧张建议直接背诵记忆，考研复试首选资料。版权声明青岛掌心博阅电子书依法对本书享有专有著作权，同时我们尊重知识产权，对本电子书部分内容参考和引用的市面上已出版或发行图书及来自互联网等资料的文字、图片、表格数据等资料，均要求注明作者和来源。但由于各种原因，如资料引用时未能联系上作者或者无法确认内容来源等，因而有部分未注明作者或来源，在此对原作者或权利人表示感谢。若使用过程中对本书有任何异议请直接联系我们，我们会在第一时间与您沟通处理。因编撰此电子书属于首次，加之作者水平和时间所限，书中错漏之处在所难免，恳切希望广大考生读者批评指正。www.handebook.com第3页，共26页一、判断题1．组织工作流程再造的根本目标是建立顾客满意的工作流程。__________【答案】√2．当不确定性很高时，采用方向性计划而不是具体计划效果更好。__________【答案】√3．培养创新的组织不能容忍员工的冒险。__________【答案】√4．系统包括两个方面：首先是总体结构的设计，其次是具体物理模型的设计。__________【答案】√5．合资企业和战略同盟被认为是为公司的全球竞争提供了一种慢速、高成本的方式。__________【答案】×6．道德发展的原则层受个人伦理准则的影响，而且这些准则可能与法律、社会规则不相同。__________【答案】√7．对环境的习惯反应模式也影响着组织的活动选择。__________【答案】√8．企业制度创新的方向是不断调整和优化企业所有者、经营者、劳动者三者之间的关系，使各个方面的权力和利益得到充分的体现，使组织成员的作用得到充分发挥。__________【答案】√9．在决策过程中，拟定备选比从备选方案中选择最佳方案重要得多。__________【答案】×10．管理既要追求效果，也要追求效率。前者就是要做正确的事情，后者则是正确地去做事情。应当说，前者是第一位的，后者是第二位的。__________【答案】√11．革新的技术带来的一个结果是更灵活的工作安排。__________【答案】√12．互联网的力量来源于连接和融合。__________【答案】√13．对于一个国家而言，高生产率会带来经济增长和发展。__________【答案】√14．对计划执行中发生的任何偏差都应及时采取矫正措施。__________【答案】×15．全球化既是一个事实，又是一个过程。__________【答案】√www.handebook.com第4页，共26页16．“根据过去工作的情况，去调整未来的行为。”这句话描述的是前馈控制。__________【答案】×17．在迄今为止的工业社会，相对于其他要素来说，知识是最为重要也是最为稀缺的。__________【答案】×18．目标管理以人性理论中的Z理论为基础与假设前提。__________【答案】×19．依据双因素理论，保健因素不起激励作用，只有激励因素才起激励作用。__________【答案】√20．固定预算假设成本都是固定的。__________【答案】×21．全球扫描的价值在很大程度上取决于组织的全球活动规模。__________【答案】×22．企业战略调整时，也应该侧重于从内部提拔管理人员。__________【答案】×23．形成阶段结束的标志是：群体的领导层次逐渐明晰。__________【答案】×24．法律与政治环境只有在不稳定或具有革命性时才会引起管理者的注意。__________【答案】×25．跨界是任何工业互联网产品的推出，都不是原来业界单纯技术的戒果，其创意和模式都可能来自其他行业。__________【答案】√26．组织中基本的工作流程按照其在时间上的不同可以分成战略流程、经营流程和保障流程三个基本层次。__________【答案】×27．直接控制原理是指主管人员及其下属的素质越高，就越能胜任所承担的职务，就越不需要直接控制。__________【答案】×28．组织创始人对组织文的影响仅仅局限于美国。__________【答案】×29．保持及时沟通，个人在组织中的地位不会形成沟通的障碍。__________【答案】×30．拥有了高超概念技能的高层管理者一定能带领企业走向成功。__________【答案】×www.handebook.com第5页，共26页31．使组织更具环境适应性，是指在组织变革中，管理者必须要能清醒地认识到自己是否具备足够的决策、组织和领导能力来应对未来的挑战。__________【答案】×32．组织中的大部分决策都属于初始决策。__________【答案】×33．任何一种能满足客户需求的产品或服务，与本行业或其他行业的产品或服务都能形成相互联系、相互依存、相互平衡，结构合理、功能齐全、相对稳定的生态系统。__________【答案】√34．西蒙认为，企业中的决策就是依据最优的评价标准，选择出最优的决策方案。__________【答案】×35．对员工的激励能否有效很大程度上取决于领导者权力的运用。__________【答案】×36．有效的人力资源计划能使企业保持合理的人员结构、年龄结构和工资结构，不会有断层的压力和冗员的负担。__________【答案】√37．非正式组织这一概念是著名管連学家法约尔首先提出来的。__________【答案】×38．如果管理者在探讨员工的社会倾向、资料收集偏好、决策偏好等，他们实际上是在明确地运用大五人格模型。__________【答案】×39．道德的发展经历三个层次，每个层次又分为两个阶段。__________【答案】√40．经济合作与发展组织开发了一个全球道德准则。__________【答案】×41．特许经营是一种国际化的方法，涉及一个组织和一个外国公司之间的伙伴关系，这两个公司共享资源和开发新产品或建设生产设施的知识。__________【答案】×42．噪声仅仅发生在信息沟通的传递过程中。__________【答案】×43．人们一般愿意与地位高的人沟通以获取赏识，但这种风气往往导致信息传递的不准确。__________【答案】√44．目标管理的过程是一个由下至上的过程。__________【答案】×www.handebook.com第6页，共26页45．网络化的层级结构在组织整体保持相对稳定的同时，使各个工作单元能迅速调整：层级结构，从而组织框架以及决定这个框架的经营领域是相对稳定的，而框架中的各个工作单元的工作内容和方式则经常进行适应性调整。__________【答案】√46．霍桑实验的结论让人们在组织管理和目标实现的过程中开始强调人的行为。__________【答案】√47．每个组织都有一套运营系统，通过将投入转换成产出来创造价值。__________【答案】√48．组织结构的变革是指组织需要根据环境的变化适时对组织的体制、机制、责任权力关系等方面进行变革。__________【答案】√49．较低的管理层次所做的决策审核越少，分权程度就越小。__________【答案】√50．员工多样性专指员工之间的特征差异。__________【答案】×51．ISO19011标准用于对一个组织所建立的ISO9000质量管理体系和ISO14000环境管理体系的有效性、充分性和适宜性进行审核。__________【答案】√52．组织产品和服务的质量及可靠性的不断增强会产生难以比拟的竞争优势。__________【答案】√53．在工作特征模型中，任务重要性是指一项工作对其他人的工作和生活的实际影响程度。__________【答案】√54．信息发送者的态度和知识水平并不影响编码信息的有效性。__________【答案】×55．强化理论的关键是关注目标和期望。__________【答案】×56．量本利分析法是通过考察产量、成本和利润的关系以及盈亏变化的规律来为决策提供依据的方法。__________【答案】√57．工作任务的正规化和程序化的程度叫作领导者一成员关系。__________【答案】×58．趋同是指相互吸引和具有共同兴趣。__________【答案】√www.handebook.com第7页，共26页59．彼得现象很容易解决，只需要及时撤换不称职的管理人员即可。__________【答案】×60．手册属于隐性知识。__________【答案】×61．霍桑研究持续了数年由几个不同的实验组成，这一研究对组织行为学的发展作出了最重要的贡献。__________【答案】√62．作为市场先入者的一个劣势是缺乏顾客忠诚度。__________【答案】×63．由于招聘后还可以进行解雇，所以员工招聘不合理对组织也没有什么影响。__________【答案】×64．市场细分就是将一个总体市场划分为若干个具有不同特点的顾客群，每个顾客群需要相应的产品或市场组合。__________【答案】√65．劳动密集型产业已失去以往的霸主地位，取而代之的是知识密集型的高科技产业，它成为所有产业中产出、出口和就业增长最快的行业。__________【答案】√66．从项目投资的角度看，原始投资（又称初始投资）等于企业为使该项目完全达到设计生产能力、开展正常经营而投入的全部现实资金，原始投资=建设投资+流动资金投资+建设期资本化利息。__________【答案】×67．实践社区是这样一群人，共同关注某个问题，对某个主题怀有激情，并通过持续不断的互动和交流来深化他们在该领域中的知识和技能。__________【答案】√68．制造业生产类型按生产稳定性和重复性可分为大量生产、成批生产与单件小批生产。__________【答案】√69．组织就是两个或两个以上个人组合成的人群集合体。__________【答案】×70．判断正误。领尊的本质就是被领导者的追随和服从，他不是由组织赋予的职位和权力所决定的而是取决于追随者的意志。__________【答案】√71．巴贝奇分析了分工对节省工时费用的作用，提出了按分工原则雇佣工人、支付劳动报酬的主张。__________【答案】√www.handebook.com第8页，共26页72．社会契约道德观的基本原则，能大幅度降低企业人力资源的成本，增加企业的利润。__________【答案】√73．锥形组织结构传递信息的速度快且准确。__________【答案】√74．企业长期可持续发展是组织企业实施业务流程再造的战略需要。__________【答案】×75．在沟通过程中，解码由接收奢完成。__________【答案】√76．组织变革一次就能完成。__________【答案】×77．从创新发生的时期来看，可将其分为系统初建斯的创新和运行中的创新。__________【答案】√78．一位管理者首先弄清工作中偏差产生的原因和过程，然后从产生偏差的地方开始纠正行动的方式就是彻底纠正行动。__________【答案】√79．企业对待社会责任的态度，可以作为有效衡量企业价值观发展阶段的最好标志。__________【答案】√80．权变理论认为人是“复杂人”。__________【答案】√81．虚拟运作是企业将价值活动集中于自己少数优势方面，产出产品或服务，并将产品或服务通过市场交易出售给其他生产者做进一步的生产加工。__________【答案】×82．—个组织的计划中，规则和规划没有什么本质区别。__________【答案】×83．“端”是指用户直接接触的个人计算机、移动设备、可穿戴设备、传感器等硬件。__________【答案】×84．人既是管理的主体，又是管理的客体。__________【答案】√85．费德勒情境领导模型认为在上下级关系好、任务结构不明确、职位权力弱的情境下，适用任务型领导方式。__________【答案】×86．短期借款筹资与长期借款相比，资金成本较高。__________【答案】×www.handebook.com第9页，共26页87．在理性决策假设下，可以根据重要程度对标准和偏好进行评级。__________【答案】√88．经营制度是有关经营权的归属及其行使条件、范围、限制等方面的原则规定。__________【答案】√89．霍夫斯泰德提出了一个帮助管理者更好地理解国家文化之间差异的框架。__________【答案】√90．目标管理，把以工作为中心和以人为中心的管理方法统一起来，既强调工作成果，又重视人的作用。__________【答案】√91．企业必须仔细观察不协调的存在，分析出现不协调的原因，并以此为契机组织技术创新。__________【答案】√92．当我们判断他人的行为时，倾向于低估外部因素的影响，而高估内部因素的影响。这种倾向称为自我服务偏见。__________【答案】×93．如果组织环境中的要素频繁地变化，那么这种环境是一种动态环境。__________【答案】√94．脚本是对“未来可能是什么样”的一种一贯的观点。__________【答案】√95．在工作场所，大多数人不是进行管理，就是被管理。__________【答案】√96．双向沟通的主要目的是检验信息传递的准确性。__________【答案】×97．理解期望理论的关键是理解个体目标。__________【答案】√98．当人们缺乏保健因素时会产生很大的不满足感，但有了它们也不会使人产生多大的激励作用；当具备激励因素时，人们能产生巨大的激励作用和满足感，而缺乏它们时也不会产生太大的不满足感。__________【答案】√99．人们由于在组织中身处某一职位而获得的权力就是职位权力。__________【答案】×100．网络组织在构成上是“严格的等级排列，而非各工作单位组成的联盟”。__________【答案】×101．快速原型法适用于规模比较小，有可以借鉴的经验的系统开发工作。__________【答案】√www.handebook.com第10页，共26页102．项目结构往往是僵化的组织设计，部门化和组织层次结构会放慢决策过程。__________【答案】×103．在当今时常动荡多变的环境中，为节省时间和促进协调，组织常需要横向沟通。__________【答案】√104．创新的风险太大，不从事创新活动的公司通常比从事这类活动的公司更为成功。__________【答案】×105．生产手段的技术状况是企业生产力水平具有决定性意义的标志。__________【答案】√106．经济附加值是一个衡量全体和各部分绩效的工具，使管理者聚焦于获得髙于资本成本的回报比率。__________【答案】√107．企业的所有资源和能力都有潜力或可能成为持续竞争优势的基础。__________【答案】×108．战略是影响企业全局、长远发展的总体谋划，因此，战略评价标准更多地采用定性指标。__________【答案】×109．雇主通常倾向于认为老员工不灵活，并且对新技术的适应性较强。__________【答案】×110．因为不确定性不对组织的绩效构成威胁，所以管理者试图将其扩大化。__________【答案】×111．开放式创新是指超出了组织的边界寻找新的想法以及允许创新轻松地由内部移到外部。__________【答案】√112．高工作高关系是最有效的领导方式。【答案】×113．决策的标准规定了对于问题的解决而言，哪些因素是重要且相关的。__________【答案】√114．民主式领导优于集权式领导。__________【答案】×115．人本原理就是以人为中心的管理思想。它认为，使人性得到最完美的发展是现代管理的核心，服务于人是管理的根本目的。___________【答案】√116．如果组织环境的要素经常变动，我们就称之为动态环境。__________【答案】√www.handebook.com第11页，共26页117．企业成员在网络组织中的角色不是固定的，而是动态变化的。__________【答案】√118．领导者要获得下属的追随，必须依靠自身的魅力及特隹。__________【答案】√119．财务管理的核心是财务分析、业绩评价与激励。__________【答案】×120．在许多组织中，组织和工作性质的转变已经使得管理者与普通员工之间的界限变得模糊。__________【答案】√121．保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。__________【答案】×122．人力资源体系对企业战略是被动适应的。__________【答案】×123．在确定目标之前审视组织的使命陈述是十分重要的，因为目标应该反映一个组织的使命。__________【答案】√124．领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。__________【答案】√125．多国中心论认为，东道国的管理者知道运营企业的最佳方法和实践。__________【答案】√126．在决策者素质一定的条件下，群体决策比个人决策创造力高，且失误的可能性也小。__________【答案】√127．军事机构、医院和航运企业都属于服务型组织。__________【答案】√128．当组织陷入困境时，采用转向战略是更新战略的一种类型。__________【答案】√129．利益是导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素。__________【答案】×130．决策是依靠主观武断，或随机“拍板”决定。__________【答案】×www.handebook.com第12页，共26页131．作为企业经营中一种必不可少的资源，人口结构的变化直接决定着劳动力市场的供给，从而影响企业的生产成本；作为企业产品的最终用户，人口的数量及其构成确定了市场的结构及其规模。__________【答案】√132．如果计划能按合理的代价实现目标，那么这样的计划是有效率的。__________【答案】×133．劳动分工的概念最早是由亚当•斯密在《国富论》中提出的。__________【答案】√134．麦克莱兰的三种需求理论认为主要有三种后天的需要推动人们从事工作，分别是成就需要、权力需要和归属需要。__________【答案】√135．利用既定的标准去检查工作，有时并不能达到有效控制的目的。__________【答案】√136．空间布置，不仅影响在制品、设备、装备的占用数量，从而影响生产成本，而且影响产品的生产周期。__________【答案】×137．管理者的部分是在组织内部建立学习能力。__________【答案】√138．在名义小组技术中，管理者最终将采用最后赞成大数最多的备选方案。__________【答案】×139．协作型CRM系统解决方案实现了全方位的顾客交互服务和多渠道的顾客交流的综合集成，使各种渠道融会贯通，以保证信息的完整、准确和一致，对顾客的要求做出适时的反应。__________【答案】√140．对美国组织有效的组织发展方法永远不会适用于其他国家的组织或部门。__________【答案】×141．战略性计划是战术性计划的依据，战术性计划是在战略性计划指导下制定的，是战略性计划的落实。__________【答案】√142．在增量法下，预算编制单位的负责人常常竭力用完全年的预算指标，以致到了年底毫无剩余。因此预算控制只能采用零基预算。__________【答案】×143．分配制度的创新在于不断地追求和实现报酬与贡献的更高层次上的平衡。__________【答案】√www.handebook.com第13页，共26页144．组织以活动家方式走向绿色化，那么该组织就是在寻求尊重和保护地球及其自然资源的途径。__________【答案】√145．组织的目的或使命往往太抽象、太原则化，它需要进一步具体为组织一定时期的目标和各部门的目标。__________【答案】√146．效率对管理者来说非常重要，因为他们要解决的是以低投入换取高收益的问题。__________【答案】√147．指向工作如何完成的冲突是过程冲突。__________【答案】√148．当环境不断变化时，计划也要不断调整，因此计划的意义不大。__________【答案】×149．霍桑研究持续了数年，并由几个不同的实验组成，该研究对组织行为学的发展作出了重要贡献。__________【答案】√150．招聘髙层管理者的最好的甄选手段是评估中心。__________【答案】√151．管理幅度设计需要考虑的因素有：工作能力，工作的内容和性质，工作条件以及工作环境。__________【答案】×152．采用战略管理过程的管理者通常会达到很高的绩效。__________【答案】×153．沟通渠道的增加意味着沟通的顺畅。__________【答案】×154．计划与未来有关，是面向未来的，而不是过去的总结，也不是现状的描述。__________【答案】√155．良好的信息沟通是指沟通双方准确理解信息的含义，而不是彼此接受对方的观点。__________【答案】√156．固定成本总额在一定时期和业务量的一定范围内保持不变，而单位变动成本是一直不会发生变化的。__________【答案】×157．技术变革带来的一个结果是更加灵活的工作安排。__________【答案】√www.handebook.com第14页，共26页158．远程办公是一种允许员工在家工作，并且与工作场所保持电话联系的工作安排。__________【答案】×159．严重的环境问题很少，这些问题通过企业社会责任很容易得以解决。__________【答案】×160．霍桑试验说明了“经济人”假设的正确性。__________【答案】√161．支持变革型领导优于交易型领导的证据十分显著。__________【答案】√162．运营方案趋向于覆盖较长的时间以及较宽的领域。__________【答案】×163．初始决策是在有关活动尚未进行从而环境未受到影响的情况下进行的。__________【答案】×164．根据强化理论，奖惩往往比惩罚更有效，奖赏应在行为以后尽快提供。__________【答案】√165．互联网企业的本质就是为用户构建一个快速、安全、四通八达的“平台”。__________【答案】√166．研究表明，申请表和表中所提供的信息是评估职务候选人未来能否成功的最好的预测器。__________【答案】×167．据有关权威部门调查统计分析，家电行业某类家用加湿取暖器在近六年的市场年销售量依次是1000万台、2000万台、3500万台、5500万台、5800万台、5850万台。由此可以推断该类家用加湿取暖器正处于其产品生命周期的成长期。__________【答案】×168．程序控制的特点是控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数。__________【答案】×169．安全需要与生理需要不是紧密相关的。__________【答案】×170．管理的基本活动对任何组织都有着普遍性，但营利性组织比非营利性组织更需要加强管理。__________【答案】×171．权利的基础是依赖关系，是对资源拥有者的一种依赖性。__________【答案】√172．深层次的多样性是指很容易察觉的差异，这些差异可能是由于偏见产生的，但不一定反映人们的想法或感觉。__________【答案】×www.handebook.com第15页，共26页173．彻底纠正行动是指管理者在弄清楚工作中偏差产生的原因和过程之后，再针对产生偏差的环节开展纠偏行动。__________【答案】√174．所罗门•阿施关于群体遵从的研究表明，个体在压力之下会遵从群体规范，即使他们知道那样的遵从是错误的。__________【答案】√175．有效的全球化管理者必须具备四种关键知识与能力，即国际商务知识、文化适应能力、视角转换能力和创新能力。__________【答案】√176．由于企业处于复杂多变的环境中，决策者不可能掌握全部的与决策相关的信息，也不可能对未来的外部环境及内部条件准确预测。因此，决策者不可能作出“最优化”的决策。亦即产生了决策的满意原则。__________【答案】√177．高士气并非总能带来高生产率。__________【答案】√178．在事业部结构中，公司总部通常作为一个外部监管者，协调和控制组织的各个部门。__________【答案】√179．如果人力资源规划过程中存在冗员，组织面临结构性收缩要求或者员工存在违反组织政策的行为时，组织应当裁减一定的员工，这种变动叫作解聘。__________【答案】√180．对日常标准化工作的处理适用单向沟通。__________【答案】√181．后来的研究基本上证实了明茨伯格的观点，即无论身处哪种类型的组织当中，无论处在组织的哪个层级上，管理者都扮演着相似的角色。__________【答案】√182．工业社会中企业文化是作为一种辅助手段而发挥作用的。__________【答案】√183．矩阵结构打破了统一指挥原则。__________【答案】√184．对社会责任的古典观点的最直率的批评者是诺贝尔经济学奖获得者米尔顿.弗里德曼。__________【答案】×185．规避、强制、妥协等策略是用来解决高水平冲突的。__________【答案】√www.handebook.com第16页，共26页186．三分律指的是成功的企业的管理有三种层面。__________【答案】×187．存在放之四海而皆准的有效管理幅度。__________【答案】×188．社会责任的古典观点认为管理者唯一的社会责任是利润最大化。__________【答案】√189．组织中的战略决策大多属于知识敏感型决策。__________【答案】√190．在大型组织的管理上，埃及人跨出了通过正规理论来指导管理者的重要的第一步。__________【答案】×191．马斯洛认为多层次的需要会同时产生激励作用。__________【答案】×192．明茨伯格的人际关系角色包括名义领袖、领导者以及发言人。__________【答案】×193．在安排数量不多并且相互独立的活动时，PERT网络分析是最有效的。__________【答案】×194．价值观是由管理者创导、推行、实践形成的。__________【答案】×195．泰勒指出在管理的全过程中都可实行例外原则。__________【答案】√196．环境的不确定性取决于组织环境中要素的数量和组织对这些要素的认识程度。__________【答案】×197．全球化是一个事实，即世界各国及各国人员之间比以往任何时候都更加相互依赖，而且这种依赖程度越来越高。__________【答案】√198．由于人力资源对企业发展的重要性，企业更倾向于编写长期人力资源计划而不是短期计划；企业的人力资源计划将会更加注重关键环节的数据分析和量化评估，并且将明确地限定人力资源计划的范围。__________【答案】×199．目标管理既是一种管理方法，又是一种激励方式。__________【答案】√200．任何预算都需用数字形式来表述，必须用统一的货币单位来衡量。__________【答案】×www.handebook.com第17页，共26页201．为了满足客户的个性化需求，大规模订单销售、消费者参与设计等方式已广泛出现。__________【答案】×202．工作扩大化是指通过增加工作范围横向扩张工作。__________【答案】√203．企业战略致力于回答的问题是：我们如何在各自的行业内竞争。__________【答案】×204．根据X理论，员工比较满意集权化网络。__________【答案】√205．目标管理的第一步就是制定目标，包括确定组织的总体目标和各部门的分目标。__________【答案】√206．合同安排是国际化经营的一种表现形式，主要特征是不以股权控制为目标，并且所涉及的财务风险较小，主要包括特许、合同制造、管理合同等。__________【答案】√207．领导者可通过提高开会频率的方式加强内部沟通。__________【答案】×208．态度调查几乎不能为管理者提供有价值的帮助。__________【答案】×209．最佳资本结构应当是可使公司的总价值最高、每股收益也最大的资本结构。__________【答案】×210．春学习型组织中，管理人员的工作是让他人能够创新并且更有效果和熬率地工作。__________【答案】√211．利率、通货膨胀率以及股市的波动属于外部环境中的经济环境。__________【答案】√212．有效的市场定位始于切实地使企业的提供物与众不同，从而能够为消费者提供大于竞争对手的价值。__________【答案】√213．战略灵活性涉及认识到外部环境的主要变化、快速转移资源和意识到战略决策不起作用的能力。__________【答案】√214．程序性决策和非程序性决策分别対应组织中的例行问题和例外问题。__________【答案】√215．一项控制，只有当它带来的收益超出其所需成本时，才是值得的。__________【答案】√www.handebook.com第18页，共26页216．布兰查德认为，当下属比较成熟时，领导者需要采取命令式领导方式。__________【答案】×217．在轮式网络中，领导作为所有沟通信息都会经过的中心。__________【答案】√218．就管理的过程而言，计划位于其他管理职能之首。__________【答案】√219．消退指对某种行为不采取任何措施，既不奖励也不惩罚。人们在行为结果受到正强化后会继续保持这种行为，在行为结果受到惩罚后会回避这种行为，而在行为既无奖励也无惩罚之后，则会终止这种行为。__________【答案】√220．管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。但是，管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。__________【答案】√221．计划是决策的前提，决策是计划的逻辑延续，计划为决策提供依据，决策为计划的目标实现提供保证。__________【答案】×222．个人对变革的阻力主要来自人际关系的调整，因为这会使组织成员增加磨合的难度，从而使他们抵触变革。__________【答案】×223．奖赏权力源于个人所具备的令人羡慕的资源或人格特点的权力。__________【答案】√224．法约尔（Fayol）对管理的定义是：“管理就是设计和保持一种良好环境，使人们在群体里高效率地完成既定目标。”__________【答案】×225．一个系统是一个相互关联和相互依赖的组成部分，它们共同构成一个统一的整体。__________【答案】×226．产品创新不仅导致生产方法的更加成熟，而且必然要求生产过程中利用这些新的工艺方法的各种物质生产手段的改进。__________【答案】×227．明茨伯格的管理角色理论包括人际关系角色、信息传递角色以及领导者角色。__________【答案】×228．获得ISO9000认证说明企业的产品在行业中是最好的。__________【答案】×www.handebook.com第19页，共26页229．产生社会惰化是因为个体在群体中工作比单独一个人工作更努力。__________【答案】×230．霍桑试验的初始目的是要找出工作条件对生产效率的影响，以寻求提高劳动生产率的途径。__________【答案】√231．在技术创新的各种类型中，手段创新可能是影响最为重要、意义最为深远的__________【答案】×232．马斯洛的理论揭示的是带有普遍意义的一般规律，而阿尔德弗的观点更侧重于带有特殊性的个体差异。__________【答案】√233．结构化系统开发方法具有开发周期短、费用低、实用性强等特点，但是也存在着系统性差、规范性不强等缺点。__________【答案】×234．影响道德的管理仅受五个因素的影响:道德的发展阶段、个人特性、组织结构、组织文化和问题强度。__________【答案】×235．预社会化是指组织通过一定形式不断向员工灌输某种特定的价值观念，比如通过组织培训、宣传和介绍反映特定价值观的英雄人物的事迹，借助正式或非正式渠道传颂体现特定价值观的企业内部的各种“神话”以及企业家在各种场所的言传身教，从而使组织成员逐渐接受这些价值观和行为准则。__________【答案】×236．西蒙提出决策的“满意”标准，强调决策理论的实用性，从而使决策理论与决策实践相一致，是决策的最合理的标准。__________【答案】×237．程序化决策涉及的是例外问题，而非程序化决策涉及的是例行向题。__________【答案】×238．组织帮助员工实现组织社会化的过程。__________【答案】√239．部门设计则是根据相对集权或相对分权的原则把与资源配置方向或方式选择相关的权力在不同层级的管理机构或岗位间进行纵向的安排。__________【答案】×240．群体思维是遵从的一种形式，是指群体成员保留自己的不同或不受迎的观点以达成表面的一致。__________【答案】√241．工业社会是以操作知识的发展为基础的，工业社会的发展又不断促进着操作知识的进步。__________【答案】√www.handebook.com第20页，共26页242．出现“三个和尚没水吃”，主要是和尚太懒，应加以帮助，提高他们热爱劳动的认识。__________【答案】×243．顾客响应型文化的典型特征包括清晰的角色和广泛的员工授权。__________【答案】√244．管理象征论认为，管理者应该对组织成败负有直接责任。__________【答案】×245．物流信息系统具有集成化、模块化、实时化、网络化和智能化的特点。__________【答案】√246．管理的维持职能便是要严格地按预定的规则来监视和修正系统的运行，尽力避免各子系统之间的摩擦，或减少因摩擦而产生的结构内耗，以保持系统的有序性。__________【答案】√247．ISO9001标准要求的范围比《卓越绩效评价准则》或是质量奖的要求范围要窄。__________【答案】√248．战略目标仅关注组织的财务绩效。__________【答案】×249．综合资金成本就是指已筹资金的加权平均资金成本。__________【答案】×250．互联网思维模式的核心是全连接和零距离。__________【答案】√251．非结构化问题是直接的和常见的。__________【答案】×252．麦格雷戈认为Y理论的假设比X理论更实际有效，因此他建议让员工参与决策，为员工提供富有挑战性的工作，建立良好的群体关系，认为这有助于调动员工的工作积极性。__________【答案】√253．网络组织方式要求组织集中关注最擅长的工作，将其他工作外包出去。__________【答案】√254．企业的商业模式是一种战略设计，指导公司如何从战略、工作流程、工作活动中获利。__________【答案】√255．当一个人面临信息超载时，会倾向于筛掉、轻视、忽略或遗忘某些信息。__________【答案】√256．古典决策理论忽视了非经济因素在决策中的作用。__________【答案】×www.handebook.com第21页，共26页257．虽然员工工作能力有差异，但是只要企业制定了全面完善的计划，经营环境在一定时期内也相对稳定，那么对员工的工作控制就是不必要的。__________【答案】×258．战略业务单元是指存在于组织内部、相对独立并形成了自己的战略的业务。__________【答案】√259．韦伯主张，组织内的人与人之间应是一种非人格化的关系，也就是职务关系，以保证其成员的一切行为都服从于一个统一的理性准则。__________【答案】√260．文化层次不同，人们的需要层次也会不同。__________【答案】√261．在管理象征论的观点下，组织的结果会受到许多不受管理控制的外部因素的影响。__________【答案】√262．聚焦战略是为特殊市场开发的成本领先战略或差异化战略。__________【答案】√263．主管委托一定数量的人分担其管理工作，委托的结果是减少了他必须直接从事的业务工作量，因此，主管可以委托无数人为其分担工作，委托的人越多，主管越轻松。__________【答案】×264．为了保持控制的有效性，企业必须以同样的频度对各种生产经营活动的绩效进行衡量。__________【答案】×265．信任是下属判断一个人的诚实、胜任力和鼓舞他人的能力的程度。__________【答案】×266．组织的外部环境是指存在于该组织系统外的物质的、经济的、信息的和人际的相关因素的总和。__________【答案】√267．供应链管理是外部导向的，旣聚焦于进厂原料，也聚焦于出厂产品或服务；而价值链管理是内部导向的，聚焦于原料的有效流动。__________【答案】×268．最高层的管理人员最需要专门技术。__________【答案】×269．有计划、有目的、有组织地创新取得成功的机会无疑要远远大于自发创新。__________【答案】√www.handebook.com第22页，共26页270．由于迄今为止作为工业生产基础的材料主要是由大自然提供的，因此手段创新的主要内容是寻找利发现现有材料、特别是自然提供的原材料的新用途,以使人类从大自然的恩赐中得到更多的实惠。__________【答案】×271．某公司安排某员工完成一项任务，其上司告诉他可以在一个月内完成，而事隔两天，总裁亲自过问此项目，要求他在半个月内完成。这说明该公司组织设计违背了命令统一原则。__________【答案】√272．内部招聘是提拔企业内部的人员，因此，有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系。__________【答案】×273．公司回应顾客关心的环境问题，生产环保产品。该公司采用的是以市场方式实现绿色化。__________【答案】√274．具有内部控制点的人相信由于运气或者机会而发生在自己身上的事情。__________【答案】×275．授权主要用于服务机构，特许经营主要用于生产组织。__________【答案】×276．通过衡量成绩，企业可以检验衡量标准的客观性和有效性。__________【答案】√277．依据霍夫斯泰德的框架，权力距离衡量的是人们承受风险和非例行情况的程度。__________【答案】×278．任何组织系统的任何管理工作都同时包含着“维持”和“创新”。__________【答案】×279．决策制定过程中的直觉通常会降低决策的质量。__________【答案】×280．中层管理者要负责设立并制定影响整个组织釣目标和计划。__________【答案】×281．偏差会极大地影响企业的最终成果，因此，企业要严格控制所有偏差，对其进行纠正。__________【答案】×282．计划工作的前提条件就是计划在实施过程中的预期环境。__________【答案】√283．在作决策时，如果不知道决策的结果，也无法对各种结果发生的可能性作出合理的估计，这就体现了不确定性条件。__________【答案】√www.handebook.com第23页，共26页284．组织变革面临的个人阻力包括个人利益上的影响以及个人心理上的影响。__________【答案】√285．非正式组织的存在对于正式组织总是弊大于利的。__________【答案】×286．领导的总原则包括党的基本路线原则、实事求是原则、权力集中制原则、群众路线原则。__________【答案】×287．由于不确定性不会对组织行动的效果造成威胁，所以管理者试图追求最大化的不确定性。__________【答案】×288．独立的社会审计按照组织的道德准则评价决策和管理行为，提高了发现非道德行为的可能性。__________【答案】√I9.向其他人提出组织内部和外部道德问题的员工称为社会活动家。__________答:×289．价值链分析的重点在于经营资源活动分析。__________【答案】×290．多国中心论认为，东道国的员工知道经营业务的最佳工作方法和实践。__________【答案】√291．批量定制要求灵活的生产方法或技术并持续地与顾客交流。__________【答案】√292．由于有多种绩效衡量手段，所有的工作和活动都能够用明确的、可测量的内容来表述。__________【答案】×293．知识经济以知识资源开发自然资源，以高科技产业为支柱，在经济的运行中知识占支配作用。__________【答案】√294．管理的组织职能通过偏差的识别和纠正表现出来。__________【答案】×295．在所有的资金来源中，一般来说，普通股的资金成本最高。__________【答案】√296．高度的工作满足一定会产生高度的激励。__________【答案】×297．组织中存在绝对的集权或绝对的分权。__________【答案】×www.handebook.com第24页，共26页298．效率的基本定义是：做正确的事。__________【答案】×299．在自由市场经济中，资源主要由私营部门拥有和控制。__________【答案】√300．近几年的趋势朝着更宽的管理跨度以及与之相联系的管理者不断努力降低成本、加快决策速度的方向发展。__________【答案】√301．对企业来说，产品的质量是越高越好。__________【答案】×302．目标管理就是上级制定一系列目标，然后强制下级按上级的要求去达成目标。__________【答案】×303．激励多元化员工队伍的核心是薪酬，每个人都受金钱驱使。__________【答案】×24研究表明，在大多数情况下绩效工资计划表现出积极的结果。__________答:√304．层级结构的工业企业实行细致的劳动分工，分工原则不仅体现在与产品制造过程相关的生产劳动中，而且体现在与生产过程协调有关的管理劳动中。__________【答案】√305．与奖赏权力一样，一个人不一定非要成为管理者才拥有强制权。__________【答案】√306．反馈控制在问题发生的时候对它们进行纠正。__________【答案】×307．组织内部如果有不同的意见，说明组织不团结，因而不利于创新。__________【答案】×308．刘易斯不断地修车，因为他不想承认他的女朋友是正确的，后者曾告诉刘易斯不要买这辆车。这里刘易斯犯了有限理性的错误。__________【答案】×309．纵向沟通最大的障碍源自信息手段不完备。__________【答案】×310．行动计划既侧重于目标的制定，也侧重于组织目标体系中必须进行的某项活动。__________【答案】×311．激励因素对维持员工的激励水平是必要且充分的。__________【答案】×www.handebook.com第25页，共26页312．组织内工作标准化的程度就是组织集权化的程度。__________【答案】×313．强调职场精神的组织比较注重个体的发展。__________【答案】√314．成效是指“正确地做事”。__________【答案】√315．技术和人口条件是外部环境的要素。__________【答案】√316．泰勒科学管理理论是建立在“经济人”假设基础上的。__________【答案】√317．整个人力资源管理的过程都会受到外部环境的影响。__________【答案】√318．技术，尤其是信息技术，从根本上改变了组织成员沟通的方式。__________【答案】√319．高绩效公司的管理者在作决策时会考虑到所有主要利益相关者的利益。__________【答案】√320．组织管理的好坏，能否达到预期的目标，有了正确的决策之后，主要取决于计划职能的完善与否。__________【答案】√321．对一个目标完成者来说，目标超过其能力所及的范围越大，目标的激励作用越大。__________【答案】×322．职务轮换是一种典型的在职培训方法。__________【答案】√323．产品创新包括新产品的开发和老产品的改造。__________【答案】√324．在质量管理的概念体系中，内部顾客就是组织内部互相协作的“下一个环节”，“下一道工序”。__________【答案】√325．强烈管理欲望是有效进行管理工作的基本前提。对权力不感兴趣的人，当然不会负责任地、有效地使用权力，从而难以借此获得积极的效果。__________【答案】√326．通过公司电话或其他方式和调査工作场所暴力属于反馈控制。__________【答案】×www.handebook.com第26页，共26页327．单件生产不像连续生产那样要求多技能工人。__________【答案】×328．安排各项工作，以实现组织的目标，这是管理者组织职能的体现。__________【答案】√329．价值链管理中主要的人力资源问题是缺乏有经验的管理者。__________【答案】√330．男性被发现遵循一种培育、包容和协作的领导风格，与女性正好相反。__________【答案】×331．魅力型领导与变革型领导的区分依据在于是依靠领导本人还是帀属进行变革。__________【答案】×332．动态而简单的环境通常具有极高的环境不确定性。__________【答案】×