市场营销学#形考四-0003-浙江电大辅导资料

市场营销学#形考四-0003浙江广播电视大学形成性测评系统课程代码：3309006参考资料总分：100单选(共10题,共60分)1.(6分)服务的（）特征明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。A、无形性B、异质性C、不可分离性D、不可贮存性参考答案：C2.(6分)人员推销的缺点主要表现为（）。A、成本低、顾客量大B、成本高、顾客量大C、成本低、顾客有限D、成本高、顾客有限参考答案：D3.(6分)以下（）不是网络营销的优势？A、竞争更公平B、沟通更有效C、成本更节省D、品质更保障参考答案：D4.(6分)不属于直销范畴的是（）。A、网络营销B、电话营销C、营销D、组合营销参考答案：D5.(6分)制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取（）的方式。A、广告宣传B、营业推广C、经销商商品陈列D、人员推销参考答案：D6.(6分)以下（）是报纸媒体的优点。A、形象生动逼真、感染力强B、专业性强、针对性强C、简便灵活、制作方便、费用低廉D、表现手法多样、艺术性强参考答案：C7.(6分)产品—市场管理型组织的主要缺点是（）。A、组织管理费用太高B、有些产品和市场容易被忽略C、容易造成与实际的脱节D、不能及时得到足够的市场信息参考答案：A8.(6分)市场上有甲、乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（）。A、甲和乙产品是互替产品B、甲和乙产品是互补产品C、甲为低档产品，乙为高档产品D、甲为高档产品，乙为低档产品参考答案：B9.(6分)在以下几种广告媒体中，效果最好、费用最高的是（）。A、报纸B、电视C、杂志D、广播参考答案：B10.(6分)经纪人和代理商属于（）。A、批发商B、零售商C、供应商D、实体分配者参考答案：A判断题(共10题,共40分)11.(4分)职能型组织是一种最普遍的营销组织，其主要优点是可以满足不同顾客群的需要。√×参考答案：×12.(4分)特许专营组织是一种水平式分销渠道结构。√×参考答案：×13.(4分)服务的不可储存性意味着服务是无法被储藏起来以备将来使用的。√×参考答案：√14.(4分)网络营销作为营销创新模式，与传统的营销模式存在根本的区别。√×参考答案：×15.(4分)产品的需求弹性与产品本身的用途密切相关，越是具有广泛用途的产品，需求弹性越小，反之，则需求弹性越大。√×参考答案：×16.(4分)所有的服务产品都是纯粹无形的。√×参考答案：×17.(4分)适合在互联网上销售的产品，主要是一些鲜活商品。√×参考答案：×18.(4分)劝说性广告主要用于推出新产品，其目的是为产品创造最初的基本需求。√×参考答案：×19.(4分)如果某种产品提价2%，销售量仅降低1%，则其需求的价格弹性系数为2。√×参考答案：×20.(4分)促销的实质是沟通。√×参考答案：√